先进个人总结

短文网

2026-03-29总结

短文网整理的先进个人总结(精选32篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

先进个人总结 篇1

面对教育的发展,教师只有不断学习,提高自身素质,才能适应当前教育发展的要求。在定州市教育局的正确领导下,在市教研室的正确指导下,我校的教学研究工作,健康发展。先将本学期我校的教研工作进行总结。

一、领导重视

学校领导高度重视学校教研工作,为了切实抓好工作,教导处主任具体负责,由中层领导包组组织牵头,督促指导各个教研组的研讨工作。曹校长负责史地政组,陈校长负责数学组,李主任负责英语组,张主任负责语文组,由主任负责理化生组。

二、研究形式多样

校本教研是教师发展的重要模式,也是教师学习新知识,掌握新技能,提高全面素质的有效途径之一。为激发教师自觉学习意识,调动教师发展的主动性,树立终身学习的意识,实现教师自主发展、自我培训,学校采用各种形式开展校本教研活动。

1、校本培训。

近两年,学校根据教师的发展需要及时开展各种培训为教师“充电”。例如,本学期,我们为了提高教师的职业素养和个人修养,培训了《新时期师德建设的重要性》、《加强对中学思想品德》教育的内容。为了提高多媒体应用技术,请微机老师对教室内多媒体设备的应用,进行技术讲座。把教师以往被动接受的`局面转变为主动吸收养分的过程,真正达到了理论和实践的有机融合。

2、校际交流。

“一人一课”是我校进行教学研究的一个平台,通过这个平台,教师可以经历准备、展示、反思的全部过程,从而达到提高自身业务素质的目的。本学期,在教研组长的具体组织下,各组进行了“一人一课”的听课评课,评课时各抒己见,为一个小问题,往往也争执很长时间,在评价中收获,在争执中成长。

3、主题研究。

学校要求每个教研组都要有自己的研究主题,让老师们提前进行准备,在研讨时主张侧重实际,用实际的例子说话,用实践证明理论的可行性。如英语组《怎样记单词》、语文组《如何提高朗读能力》、史地政组《开放题的答题策略》等都收到了良好的效果。主题教研就是要求教师在教学实践的过程中不断反思,不断调整,不断更新,从而实现自我改进和自我提高。

三、健全管理,及时督查

校本培训工作落到实处。

1、加强管理。

由校长牵头,组织由中层干部和教研组长组成的教学领导小组,负责对各学科的教研活动进行指导和调节。在整个学期中跟踪听课,检查常规,并进行会诊讨论,促使教师加强自我进修,从而确保了校本培训工作的正常运行。

2、措施激励。

为促进和激励校本培训顺利开展,并富有实效性,学校将教师的校本培训的态度和业绩与考核挂钩,与绩效工资的发放挂钩,引导教师积极参加校本培训,努力提高自身素质。

四、培训中存在的不足和改进措施

多年来,我校在探索校本培训活动中,积累了一些成功经验,但还有很多不足:

1、管理体制要完善的,领导意识要提高。

2、教师学习观念还要进一步加强,打造教师终生学习的观念是我们培训的目的。

3、校本培训的实效性和深度还不够。

我校将在今后的校本培训工作中继续解放思想,实事求是,锐意改革,不断创新。本着边培训、边探索的原则,建立新机制,探索新路子,为开创我校教师校本培训的新局面而努力。

先进个人总结 篇2

两年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名xxx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为xxx银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。两年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到xxx银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的'信赖。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。特别是今年对营业部全体人员进行了服务导入训练,对全支行人员的服务水平和业务技能水平有质的提高。

四、沟通是做好服务的有效手段

用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况。面对客户的申诉,平心静气地倾听,认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解。不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如“先处理心情,再处理事情”。我们有一家具店客户,他急需提现金到他行办理异地存款,在告知他大额现金需提前预约,他急得情绪很激动,通过了解、结合我行现有的业务进行分析,为他提供了大额异地汇款,几分钟后对方客户很快地收到了货款,及时发货了,客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到“诚信铸就品牌,服务编织美好未来”服务理念的深层涵义,并时时为自己所在的岗位感到自豪。

五、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近“距离”,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来xxx银行办理相关业务的内在冲动。我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念,掌握优质服务技巧,主动扑捉优质客户信息,通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告,给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便,可能会达到的效果。因此,优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,优质体现在与客户真诚的交流与沟通中,优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。

在xxx银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想,坚持“信誉至上,客户为本”的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华xxx银行的服务。我会努力和许许多多优秀的xxx人一起共同书写xxx银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

先进个人总结 篇3

回首年来的工作经历,感受颇多,能够用十六个字来总结:

一、善于学习

大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理,以及之后的供电所报账会计,我都虚心向当时的主办会计和其他人学习,自己尽快拿到了会计从业资格证,工作中也很勤奋、细心,几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后,在工作中用心学习文秘相关知识,努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习,进一步丰富了知识层面,政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神,熟悉了党的群众工作路线和工作方针;认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规,为日常处理群众事务,做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还用心学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识,极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事,也是一种乐趣。透过学习,我感受和获取了很多新的知识,

从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作潜力不断增强,个人也日趋自信。

二、敏于思考

思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也用心思考工作中、行业中存在的`问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了超多的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务就应有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有必须的影响力和现实指导好处。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有必须思想深度的作者、修改和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有好处。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无贴合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。

三、勤于工作

学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作潜力和业绩不断提升。

一是不断增强文字功底,努力提高办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,用心向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮忙下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。

二是牢固树立服务意识,创造性地开展工作。工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都进行认真的核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来,用心协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,07、08、被评为公司“先进工作者”称号。

三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。

作为服务于千家万户的公益性企业,

供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律知识学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理潜力,另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,及时联系了法律顾问和电力警务室,用心增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同资料上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。

稳定压倒一切,企业的经营务必有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,应对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制群众上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终持续稳定,没有出现上访和越级上访;及时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,呈现出良好的发展态势。

四、甘于平淡

多年来我从事的工作都是在后台,很少直接应对客户;即使是直接应对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。个性是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者务必能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。

当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终持续了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。

回首年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有潜力去理解挑战,我将从此刻做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

先进个人总结 篇4

自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

一、工作认真负责.

敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排, 在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是#2机组在今年小修期间,连续20多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程;

实践上严格遵守运行规程,培养正确的.操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。

三、能力包括协调能力和处理事故能力.

若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

1、学校按计划开展培训活动。

2、学区指导、督促学校三项基本功的落实。

3、组织参加市级骨干校长“创特色学校、促内涵发展”培训班、名班主任教育经验研讨会、优秀青年教师及后备干部培训班、后勤管理培训。

十二月份:

1、落实参加市三项基本功考试人员,收集考核材料,做好迎检准备,指导督促培训及报名考试工作。

2、组织分管领导对各校继教工作进行检查,评先表模,总结成绩,整改出现的问题。

3、工作总结,收集继教工作成果、整理好继教工作档案资料,上报继教学分及相关资料。迎接市继教中心对学区、学校继教工作进行评估,对教师进行学时登记。

先进个人总结 篇5

时光荏苒,转眼20xx年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮忙、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。从传输工程部到市场二部,从技术岗到管理岗,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现将一年以来个人工作总结报告如下:

(一)传输工程部工作总结

1、完成11年xx地区扫尾工程

由于一些因素导致11年xx工程遗留了一些工作,这些因素包括:

①.建设方设备到货晚,施工任务量大;

②.部分地区新建传输机房土建未完成施工;

③.部分割接未具备割接条件;

④部分工程设计文件未到齐。

遗留的一些工作主要体此刻:

①.部分标签及资产标签不完整需整改;

②.新建一个传输机房未开工;

③.部分汇聚环未成环。

④竣工教工资料未完成。

完成标签整改任务首当其冲,而这些任务基本上都是我一个人完成的,并且在公司车辆紧缺的状况。3月初我们已经完成了遗留的省二干电源改造及优化工程,完成了汇聚环九、汇聚环十一及汇聚环十二的成环任务。配套竣工文件、交工文件在我们的努力下也初步完成,3月底已交付建设单位和监理单位。5月初在接到监理单位新建大旺传输机房土建建设已完成,具备设备施工条件后我们用了三天时间把整个机房配套传输设备全部完成施工。6月中旬接到汇聚环九割接任务后我们经过2个夜晚进行勘察割接最后完成任务。到此xx扫尾工作已基本完成。

2、完成云浮地区困难工程

5月中旬xx工作已陆续完成,工作比较少,应公司安排去云浮工作。因建设方大部分设备未到,我们的工作任务中心在部分零散基站建设。工作的紧张关系,开通站点的事基本由我一个人执行,往往要克服高山的险阻,气候的恶劣状况。记得一次高山基站都忙到了天黑天上还下着雨,如此恶劣环境下我们始终已安全第一的原则坚持完成攻坚任务。云浮的工作区别于xx地区,这就使我不光要完成工程施工任务,还要学习各方面的操作流程,学习各种规范操作等。

3、做好个人工作计划,配合上级单位巡检任务

6月份接到上级单位巡检通知,我们用心配合建设单位搞好巡检任务,把好质量关,抓好细节,把问题最小化,把安全放在第一位,杜绝一切工程隐患。在建设单位自检过程中我们细心听取领导提出的问题及推荐,该整改的整改。我们作出这么多的努力最后赢得了上级领导的肯定,表示对工程满意。

4、做好示范点

7月份省公司下达公安网建设任务,我们接到xx公安网任务,由于工程的重要性和紧急性,而我们合作的施工队伍缺少这部分经验,我们决定采取做出几个示范点以供学习。在紧张的2天勘察到施工我们最后完成了公安网紧急任务,为以后工作打下良好局面。在建设大客户传输光端机方面我们更是在短短几小时内克服了安装环境困难,配套欠缺问题圆满完成了任务。

取得的成果与公司的支持和众人的努力是分不开的。在这些工作过程中,我们很好的锻炼了自己,增强了团队的凝聚力,提升了自身的服务水平。当然我们还存在一些问题与不足,比如说我们施工队伍还稍显薄弱,工程质量有待提高,另外人员专业化水准不足。但是相信在我们共同的努力下我们会更加完善我们的队伍,提高我们的专业化水平。

(二)市场二部工作总结

1、紧张学习

8月份由公司安排入调市场二部,这将意味着从一个技术岗位到管理的转变,全新的工作方式意味着从头开始学习。由于交接时间短,仅仅一个星期时间,工作学习任务重,从工程投标到合同签订,从保函、保证金到工程立项,从开票到付款等等。各种工作都是一块大任务,层面学习与细节优化都要进行学习。在同事的帮忙和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任务。

2、快速融入

经过短短一周学习,就务必快速融入工作。在领导和同事们的支持帮忙下,渐渐融入了新的工作中。最开始做的就是工程的立项,按照公司内部结算办法立项给各地区。慢慢的开始学习签署合同相关事宜。最后学习开票,在领导的指导下很快学会了开票的流程并且能单独开出各种票据。经过短短的一个月,在工作上已经有了很好的认识,各项工作能够完成,这些都离不开领导的支持和同事们的帮忙。

3、工作专业化

长期的工作使我认识到工作需要专业化。工作持续进行,然而发现的`问题就越来越多,例如通信新新技术的出现,新的通信建设工日计算规范,现这将影响工程的认识,这将带了一些列的连锁反应,对投标文件制作、工程立项计算的考验等,如此都需要更加专业化水准。在努力的工作中,我的各项潜力都有了很大的提高,办公软件等使用更加熟练,当然与专业水准还存在很大的距离,这就要求我更加的努力学习,在工作中去加以任用。

4、工作职业化

守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担职责,这些是最基本的职业化素养。个人是否职业,不仅仅关系到自己的发展,而且事关职场竞争中个人品牌和核心价值的分量。职业生涯有漫漫几十年,要想让自己过得不平凡,手段、手腕、方式、方法当然有很多,但最关键的就是提高自己的职业化程度。

5、工程状况统计

xx工程已经签订合同额3000万,预计年底工程合同额将在3500万左右,其中设备2400万左右。与08工程合同额2060万相比合同额增长60%,其中设备合同额较11年的1350万相比增长75%。11年设备已立项360万,年底预计在380万左右,占合同额15.83%,其中内部设备立项250万,年底预计将到达270,占设备合同额的11.2%,这个与去年设备立项金额227万占合同金额的11.0%基本持平。11年增加东莞区域减少xx区域,两项比较增加量大于减少量,各地区工作量都有增加。11年工程量大的区域主要集中在东莞、佛山、中山、汕尾,部分地区工作量增减幅度不大。新的一年期望各地区我们公司承接工程量能有更大突破。

先进个人总结 篇6

时光荏苒,转眼一年,总结尹铁征同志20xx年的工作有以下几个特点:

一、全身心投入,配合部门经理做好企业各项商务工作。

尽职尽责,全力配合总经理做好自己的每一项工作。对部门经理和总经理的每一项重大决策,他总是一一落实到位,按要求及时完成,从无疏漏,做到了既能及时传达部门经理和总经理的各项决定又能协调和本部门同事的工作。在把项目投标、合同起草、签订、勘察结算、项目跟踪、项目收款等放在第一位的前提下突出了商务部的职能作用。

二、爱岗敬业,踏踏实实工作。

具有强烈的主人翁意识,以乐观积极向上的人生观影响年轻同事。从不计较个人得失,爱岗敬业,工作中踏实肯干,生活中乐观待人待事,强烈的主人翁意识他觉得企业中的每位员工都是自己的亲人,自己都有责任和义务帮助和支持他们,及时提醒,并常以乐观向上的态度影响着周围的同事,可以说,在员工管理方面他起到了润滑剂的作用,得到员工的认可和信任。

三、责任感强,工作思维敏锐。

及时发现经营管理上的漏洞和事故隐患,以企业利益为首位,及时提出合理化建议。

四、认真履行岗位职责。

默契配合各部门工作,注重部门业务提高。作为商务部的骨干分子,时刻严格要求自己,为商务工作出谋划策,做好领导的参谋,为领导提供可靠的项目跟踪信息。除了把本职做到位,还积极参与企业的各项活动。

一年来主要做了如下工作:

1、参与了罗定双东环保工业园项目、厚街镇截污次支管网工程项目、东城牛山片区截污次支管网一期工程项目投标,为主要负责人。

2、参与6个项目新签合同的起草、签订。

3、办理好大岭山等5个勘察项目的结算工作。

4、ERP客户/供应商、合同录入操作。

5、对往年及新签合同进行项目收款。

6、对23个项目跟踪。主要是联络、请款、起草合同等。

鉴于尹铁征同志以上的工作表现,经商务部成员集体投票,决定该同志为20xx年度商务部先进个人。

先进个人总结 篇7

一个基层医生的追求

——记XXX医院口腔科医生XX同志

XX同志 男 40岁 本科学历 主治医师,现任XXX医院口腔科主任。自参加工作以来,一直从事口腔科临床工作,是XXX医院口腔科学术带头人。

勤于学习,医术日精

1997年毕业后,他服从工作分配到XXX医院工作。那时,XXX医院口腔科是空白,一直开创性投入医院的口腔临床医疗工作,为大量的口腔病患者解除了病痛,提供了优质服务,得到了院领导和周边乡镇群众的一致好评。为了更好地服务群众,他在1998年至1999年期间到县人民医院单位继续进修深造,知识面拓宽、医术更精,加上强烈的事业心和责任心,他成了医院得力的业务技术骨干,能系统熟练地掌握有关口腔常见病、多发病的诊断和治疗,在当地和周边乡镇群众中建立起很高的信誉。

深入科研,敢于创新

他在诊疗工作中为了使病人得到更好的更前沿的治疗,总是不断的从各种途径

汲取新知识、新观点,与科室内同事团结协作,不断开展新技术、新疗法,大胆创新,总结经验,吸取教训,用最新的最成熟的`治疗理念、手术技术服务于患者。工作中理论联系实际,善于从实践中总结创造,利用工余撰写学术论文3篇,

其中2篇发表于国家级核心期刊。在县人民医院学习期间,与带教老师共同开展的“方丝弓矫治技术”在口腔科的应用,填补了全县医疗技术的空白,获的了“XX县科技进步奖”。

勤修医德、无私奉献

自2006年10月起担任口腔科主任以来,一贯以身作则、高度负责、任劳任怨、敢于承担责任,坚持每个工作日出门诊,他常对科室同志们说,“病人的需要就是我们的工作任务!”下班后、节假日,同志们经常看到他忙碌的身影,他在用自己的实践行动诠释了白衣天使的内涵——奉献。

做一名好医生,要做到德才兼备而且是以德为先。在治疗过程中,不管是熟人还是陌生人,不管是领导干部还是普通百姓,他都一视同仁,根据病情需要诊治。因为许多口腔疾病都和生活习惯有关,所以治疗中他总是不厌其烦地向病人及家属讲解护理要点。他经常对同事们说,我们治疗的是完整的人,而不是单独的器官,因此我们不仅要治好患者病,更要让患者拥有良好生活质量。所以治疗前确定治疗方案时,治疗过程中的护理及治疗后护理他始终贯穿这一思想。

为了减轻患者负担,一般他都会尽量少做设备检查,多做亲手查体。许多患者都说“在XX医生这里看病,看完了清清楚楚,不像在别处,没和大夫说两句话呢就看完了,花了好多钱也没搞清楚自己是什么病该怎么治。”就这样通过一点一滴,一言一行良好的口碑在患者中树立起来。现在,在当地及周围乡镇的百姓中许多人都知道在XXX医院有一位年轻的口腔科大夫看病看得准,而且态度好。在医院XX同志也成为年轻医生的楷模,自2006年起连续9年被评为医院年度“先进工作者”,2012年被评为“XX县人性化服务先进个人”。2013年被评为“XX县优秀执业医师”。

面对发展中的XXX医院,他深刻体会到,人生最大的幸福在无止境的追求中,最大的乐趣在“救死扶伤”中,最大的价值在无私奉献中。他坚信他所选择的路子是正确的,所从事的职业是光荣的,自己所做的一切都是应该的。他说,今后,他将更加虚心地学习,不断提高自身素质,努力工作,以开创性的工作回报党,回报人民,努力为全县人民的医疗卫生事业奉献自己的一生。

先进个人总结 篇8

以下,是我对本年度工作情况的总结:

1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。

x年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的'提高自己完成工作的质量和标准。

4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。

5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。

展望x年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:

1、继续维持员工队伍的稳定,因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。

2、重视安全生产,增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。

3、进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。

最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝x厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!

先进个人总结 篇9

在公司总目标的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的提高。特作此总结:

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量

认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的'指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。

二、做好沟通工作,学习沟通技巧

学会与同事之间、各部门之间、与顾客之间沟通。

三、做好物品管理

按时盘点,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品借出归还都有登记。及时查看物品的完好情景,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

四、以大局为重,不计较个人得失

不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。作为xxx的一员,我将奉献自我的一份力量给公司。平时参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感激部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

先进个人总结 篇10

这个总结不仅仅是对我工作和生活的一个普通总结,更是对我之前工作的一个整理和概括。通过这个总结,我会把自己的优点和缺点分清楚,找出自己最好的地方,积极改正那些不完美的地方。让自己能够更顺畅的工作,更顺利的完成每天的任务。所以在这里,我想对自己近几个月在公司会计岗位的工作进行一个梳理和总结,希望能给公司一个满意的.答案。

第一,个人成长

我坚持这份工作已经有一段时间了。首先,能来我们单位对我来说是一种鼓励,因为对我来说这是一个非常难得的机会,单位给了我这样一个新人一个开始的机会,这让我感到非常荣幸,所以我也全心全意的投入到这份工作中。我想做好这份工作,向大家证明我有这样的能力。所以在这一段时间里,我不断努力让自己成长和提高,也努力让自己接受一些挑战,提高自己的综合能力。从而达到更好的状态,为自己整体做出完美。所以通过自己的坚持,我确实取得了一些成绩,无论是在工作上还是在自己身上,都有了很好的提高和发展方向。

第二,不完美的地方

虽然这段时间我取得了一些不错的成绩,但也有一些不完善的地方需要改进。比如工作中有些地方我很粗心,但这种粗心是偶然的,和我的态度有关。我觉得有些事情不是很重要,所以放松了警惕,但也正是因为这种放松,我的整个工作出现了一些失误,导致了一些问题。所以,从这一点上,我们可以知道,有些东西是无法衡量的。我们需要明白的是,每一份工作都需要认真对待。只有抓住每一部分,抓住每一部分的细节,才能获得一些真正的突破和成长。所以,以后遇到问题,首先要考虑的是你在哪里犯了错,怎么改正。这是最重要的。

第三,未来计划

总结了过去的点点滴滴,发现了自己的长处和短处,相信自己在接下来的工作中会更有目的性。面对各种考验和挑战,我会更加自信。未来一段时间,我已经有了明确的目标,我会努力成长进步,把这份热情变成成绩,慢慢实现自己的价值!

先进个人总结 篇11

回首年来的工作经历,感受颇多,能够用十六个字来总结:

一、善于学习

大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理,以及之后的供电所报账会计,我都虚心向当时的主办会计和其他人学习,自己尽快拿到了会计从业资格证,工作中也很勤奋、细心,几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后,在工作中用心学习文秘相关知识,努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习,进一步丰富了知识层面,政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神,熟悉了党的群众工作路线和工作方针;认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规,为日常处理群众事务,做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还用心学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识,极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事,也是一种乐趣。透过学习,我感受和获取了很多新的知识,

从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作潜力不断增强,个人也日趋自信。

二、敏于思考

思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也用心思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了超多的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务就应有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有必须的影响力和现实指导好处。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有必须思想深度的作者、修改和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有好处。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无贴合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。

三、勤于工作

学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作潜力和业绩不断提升。

一是不断增强文字功底,努力提高办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,用心向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮忙下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的撰写、上报工作,每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。

二是牢固树立服务意识,创造性地开展工作。工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都进行认真的'核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来,用心协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事立刻办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,07、08、被评为公司“先进工作者”称号。

三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。

作为服务于千家万户的公益性企业,供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律知识学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理潜力,另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,及时联系了法律顾问和电力警务室,用心增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同资料上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。

稳定压倒一切,企业的经营务必有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,应对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制群众上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终持续稳定,没有出现上访和越级上访;及时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,呈现出良好的发展态势。

四、甘于平淡

多年来我从事的工作都是在后台,很少直接应对客户;即使是直接应对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。个性是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者务必能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。

当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终持续了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。

回首年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有潜力去理解挑战,我将从此刻做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

先进个人总结 篇12

今天作为XX公司的一名员工,我感到由衷的高兴,尤其是今年能受到集团公司的表彰,我更感到无比的荣幸和激动。

首先,我在这里向关心和支持我的各级领导致以最纯真的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同志们致以崇高的敬意!有幸能评为集团公司先进个人,内心十分激动,这说明20xx年的工作表现,得到了大家的认可,受到了部门领导的栽培、我们事业发展部各位同事的支持与默契配合,更得益于公司的团队氛围和责任感理念对我的熏陶,我倍感自豪。借此机会,请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位领导和同事表示衷心的感谢!

我在事业发展部工作两年有余,在平时工作中,除加强对相关知识的学习外,对工作中碰到的问题多想、多问、多请教,努力完成任务,不辜负公司领导对我的期望!

回顾一年来的工作,尽管没有取得多么辉煌的成绩,但是自己感到很欣慰,从中也学到了许许多多的东西。这一年,公司给我们的工作任务较多,对于我来说,在事业发展部相对其他同事来说待得时间长点,负责的项目也较多,所以深感自己肩上的重任。在工作中,始终把握时间观念、让自己就像琴弦一样紧绷起来,加班加点往前赶工作进度,本着“效率第一,质量为重”的理念,努力完成各项工作。在这一年中我主要通过以下几个方面和部门领导、同事一起完成公司领导交给我和部门的工作:

一、煤矿120万吨扩能改造验收工作的完成。

煤矿120万吨/年扩能改造项目,对公司、煤矿来说意义重大,是我部门首要的工作。这也让我感觉到自己身上的压力大、责任重。今年煤矿的验收工作难度相对较大,主要是由于今年国家政策对矿产资源的整合,因此各个煤矿争相赶进度提前通过验收,加之今年职能部门新增了不少的验收项目,所以给验收工作带来了不少难度。面对这样实际的工作状况,配合领导,和同事积极想办法,积极努力的把工作进度赶前。辛勤的付出终于换来了煤矿120万吨/年扩能改造验收工作的完成。

二、煤矿二期临时用地。

土地问题在全国,是头等敏感事情,县政府更是出台了连续几个月不受理土地报批手续的暂行规定,报件审核特别严,加之还有很多前置审批,如煤炭局审批,林地的审批等,经过级级把关,上下协调,层层上报,煤矿二期临时用地已完成准旗政府的审签,现正在市政府审批,基本完成了煤矿二期临时用地的申报工作。

三、XX项目土地的报批

部门把XX项目土地的报批工作分配给我,工作内容比较新,一切工作基本是从零开始。经过努力,现在,完成了XX项目土地勘测定界工作、用地区块内的压覆资源工作、有无非法用地证明、地质灾害评估、有无林地占有问题工作等。报件资料等各项程序由县政府、旗局受理完毕,现已上报到X国局。

我今天能获得这样的荣誉,首先应归功于领导的教导和同事们的帮助。谈到帮助,在这里,我要真心的感谢我们的.孙部长,我今天的进步是与他平日里的帮助、指导和支持分不开的。是他在工作中给了我很多的信任、指导和帮助,也给了我很多锻炼的机会,使我的各方面能力得到了充分的锻炼和展示。非常的感谢部门领导,我想说的是:我觉得我们这一年来在一起,合作的很开心,配合的很默契,我的心情也非常愉快!谈到支持,就是要感谢部门里我的所有同事们,感谢全体同事在日常工作、学习中的相互支持、协作和配合,这一年来,他们对我本职工作同样也给予了很多的理解、支持和帮助,使我能够圆满的完成各项工作任务。虽然,我被部门推选为先进个人,但我觉得自己做的还很不够,还有许多优秀的同仁们在自己的工作岗位上勤勤恳恳,我觉得荣誉是大家的,是属于整个团队的。

新的一年已经来临,我会在本职工作岗位上一如既往地认真工作、钻研业务,适应企业未来发展要求,尽心尽力做好自己的本职工作。我将会把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作,积极协助部门领导,团结部门各位同仁,把部门的各项工作做的越来越好,以此来回报领导和同志们的鼓励。同时,想对所有公司的同仁说:让我们携起手来,为公司美好的明天,发挥我们的一份光和热!

先进个人总结 篇13

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,透过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,XX年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。XX年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮忙下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在XX年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。XX年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起超多的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每一天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家明白,管库员是一早、一晚,两头务必准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的`各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我用心协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,用心为客户着想,在规章范围内,用心为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等状况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作带给及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,用心主动、热情服务,尽最大努力为老年人带给方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在XX年度考评中,我被评为良好。

入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了必须的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

先进个人总结 篇14

本着用户至上的原则,中国铁通xx分公司代维部始终贯彻服务至上的理念,将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。

(1)勤劳肯干,做好本职工作

自xx年下半年我部承接中国移动xx分公司小区宽带装维工作以来,在我部装维人员的共同努力下取得了不少骄人成绩。

1、服务于民

为了节约用户等待的时间与满足用户上网的迫切心情,我部装维人员在装机过程中通过不断摸索、勇于创新总结出了一套行之有效的装机流程,不仅提高了工作效率,而且缩短了装机时间,从原来的每组日均装机量3台增加到目前的每组日均装机量7台,整整提高了1倍的工作效率。

为了更好更快的处理用户上网故障,装维人员苦练技能、不畏艰险以期能尽早的恢复网络畅通。

2、开疆拓土

在提高装机效率之余,我部装维人员为了减少用户故障,使用户看得舒心、用得放心也自行拟定出了一套装机规范,并且得到了移动xx分公司的一致认同,作为移动宽带的装维规范广泛宣传与学习。在得到移动xx分公司的认可与推荐下,我部装维片区从原来的一个区县(东区)扩展到目前的'四个区县(东区、xx、xx、xx),装维人员也从原来的5人增加到目前的30来人。

3、勇得桂冠

在移动xx分公司举办的装维大比武中,我部装维人员以熟练地技术、优质的服务力敌另外五支队伍得桂冠,为我司再次增光添彩。

(2)专项整治,树立企业形象

1、资源清查

由于前期移动宽带纤芯资源利用率的台账比较混乱造成纤芯资源的浪费,我部组织人员在全市范围内进行光交资源的清查,共清查光交箱491个(其中东区177个、西区92个、xx62个、xx44个、xx39个、江北77个)。

2、整改光交箱和光分纤盒

在移动开始推广小区宽带之初由于初次接触缺乏经验和管理,造成光交箱和光分纤盒内光纤的凌乱与用户信息的不清楚,为此我部组织人员进行光交箱与光分纤盒的整改并为其编上统一编号。

(3)应急抢险,确保网络畅通

1、光缆抢险

为了随时应对突发的光缆故障,我部专门成立了综合抢险班组以应对各种突发事件。春节前一星期由于东区临亚小区内居民玩火炮不慎将小区内地井中光缆引燃,造成整个小区网络中断,我部综合抢险班组在接到通知后第一时间赶赴现场进行抢险,在经过两天两夜抢险后网络恢复,共计熔接光缆12根、纤芯600芯。

2、校园保障

开学期间为确保学校因大量新生报到而造成网络不畅以及配合移动xx分公司做好校园网

络宣传推广工作,故我部组织专门人员在现场进行全天内保障工作,综合抢险班组也随时做好抢险准备。

(4)深化教育,提高员工技能素质

为了培养出更多有技术有素质的储备人才,我部专门建立培训基地。培训基地内各种设备齐全,以方便应对通讯方面的各类培训,为此移动xx分公司给予了高度评价。

每月我部会不定期举行各类培训,并针对各类培训制作了相应教材。为了更好的服务于用户也制作了相应的规范措施进行学习列如:《小区宽带装维规范》《、小区宽带服务礼仪规范》等。针对装维安全问题也组织了多次培训。

先进个人总结 篇15

在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

今年年初我作为车间管理人员带队在兖州煤业实践学习,学习期间和学员们一起学习探讨实践的学习,尤其是实践操作,和兖州煤业的师傅们进行了一对一的教与学。在车间领导和全体学员的共同努力下,圆满地完成了组织上安排的任务,为我车间以后的开车打下了结实基础。

六月份,我带队到现场学习,通过观看锅炉的安装来真实的认识锅炉以及设备构造和系统流程。同时与安装队工人进行交流学习来更深一步的提高对设备的认知,以便为以后的稳定运行和安全操作打下基础。

十一月份以来,我作为车间运行管理人员对临时锅炉进行学习和操作,对临时锅炉进行系统的学习,掌握锅炉习性和存在缺点,对锅炉存在的问题进行改进,以便运行时能稳定安全的将暖气输送到各个地方。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的`完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵。但我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上。

先进个人总结 篇16

在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

今年年初我作为车间管理人员带队在兖州煤业实践学习,学习期间和学员们一起学习探讨实践的学习,尤其是实践操作,和兖州煤业的师傅们进行了一对一的教与学。在车间领导和全体学员的共同努力下,圆满地完成了组织上安排的任务,为我车间以后的开车打下了结实基础。

六月份,我带队到现场学习,通过观看锅炉的安装来真实的认识锅炉以及设备构造和系统流程。同时与安装队工人进行交流学习来更深一步的提高对设备的认知,以便为以后的稳定运行和安全操作打下基础。

十一月份以来,我作为车间运行管理人员对临时锅炉进行学习和操作,对临时锅炉进行系统的学习,掌握锅炉习性和存在缺点,对锅炉存在的问题进行改进,以便运行时能稳定安全的将暖气输送到各个地方。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵。但我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上。

XX

20xx/12/9

先进个人总结 篇17

时光如梭,不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容。

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼AD区及三楼ABCD区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。

2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的'支持与肯定。记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼ABCD区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

在20xx新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作能力,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

先进个人总结 篇18

漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地,是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但我深爱着我的职业。我,用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,我读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。具体情况总结:

一、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的'信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

有人说,护士是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说,护士虽然不一定有很美丽的容颜,但是一定有一颗温柔善良的心。我从来都不认为自己是天使,因为这些都是我该做的工作,病人的满意就是我们的追求,是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士,我会用我的爱心来对待每一位病人,让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中。

先进个人总结 篇19

几个月来,在公司领导和部门领导的带领下,我一直严格要求自己,踏实工作。不断增强自己工作能力,丰富自己的工作经验,把自己的全部热情投入到工作当中,努力做好每项工作。

自从我20xx年x月份加入公司以来,对待工作一丝不苟,兢兢业业。同时也不段提升自己的工作技能。从一开始对这项工作的陌生,到现在掌握了基本运作体系。同时在实践中掌握技巧,在技巧中总结经验,在积累的经验中完善自己。

刚到公司的时候正是公司大量需求人员的时候,根据公司的要求我和公司领导及同事在广场进行招聘、发传单。虽然当时天气变化无常,但是我们考虑公司人员需求情况,仍然在坚持工作,经过几天的努力为公司招聘到了一批优秀的员工。

为了扩大招工的范围我们能够和劳动部门及时沟通,得到了陆局长的大力支持,对各社区和各乡镇下达了招聘名额。并且我跟随市妇联主席到各乡进行宣传、招聘、讲解。由于时间紧,任务重,我争分夺秒为在场人员详细介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。通过这次讲解各乡镇相关人员对我们公司都有了深刻的了解,已经有一批人员到我们公司报名。

通过与劳动局的密切合作,为我们公司解决了招聘难的问题。随后我根据劳动局提供的名单进行筛选,考虑公司无住宿、通勤车无法到达和工作性质等情况,筛选出符合公司现状的需求人员,然后与这些人员进行电话预约和下一步的面谈。在电话预约的时候为了方便日后的招聘工作,我认真记录好应聘人员的具体情况。通过认真细致的'工作,把符合要求的人员聘入到了公司,经过几次的招聘,车间员工由原来的30多人增加到现在的80多人。

员工进入公司后,及时做好入职和转正人员的存档与录入工作,检查转正人员的材料(应聘登记表、试用期审批表、试用考核结果审批表、合同、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件)是否齐备。如有缺少材料,找相关人员索要复印后存入档案。正式员工材料齐备后,及时到相关部门办理保险业务。对离职和变动人员做好档案变更工作。公司的员工逐渐增多,为了提高工作效率,我将员工档案分类编号存放,将编号和名字记录在花名册中,以便快速找到员工资料。员工的电话号码统一整理并经常核实,其他部门需要时及时给予提供。

总之,在部门领导的亲切指导下,虽然在工作上取得了点点成绩,但还需不断努力。在以后工作当中各方面严格要求自己,虚心学习使自己在业务上更加成熟。不辜负领导对我的信任和期望。

先进个人总结 篇20

本人在园领导的关心,同志们的帮助和自身的努力下,无论是政治思想还是业务技能等方面,都取得了一些较为可喜的成绩。

一.在政治思想方面:

作为幼儿园的青年教师,我始终都注意提高其自身素质,为人师表。不断反思提高自身业务水平,及时了解外界的最新教育信息和教育动态。在平时工作中,我热爱幼儿教育事业,坚持正确的教育思想,时刻严格要求自己,努力把理论知识转化为实践,并运用到教学活动中。

二.在教育教学方面:

在《幼儿园教育指导纲要》与专业理论的指导下,我总是以饱满的精神和热情投入到实践工作中,边摸索边反思,在不断的研究中得到了提升:在教育理念上,本着“尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异,因人施教,努力使每一个幼儿都能获得满足和成功。”根据幼儿个体差异,研究有效的活动形式和方法,不强求一律。在教育形式上,我把所有的教学内容都以游戏为主,把“课”当成“游戏”上,把“游戏”当成“课”来做,从而调动了幼儿学习的主动性,吸引了他们学习的注意力,变被动为主动,使幼儿轻松、愉快、自然的学习。特别是对于我们小班幼儿来说,由于年龄小,生活自理能力差,更需要培养他们一些简单的生活技能和良好的行为习惯,而这些都可以在游戏中获得,所以,我把游戏化教学作为我们班教学工作的特色教育。

在幼儿的一日生活中,我善于对幼儿进行正面教育,真心去对待每一个孩子,努力挖掘他们身上的闪光点。每一个小小的成功,每一点小小的进步,我都及时的给予鼓励,或微笑点头,或无声地伸出大拇指,或笑着说:“你真棒!”“你真能干!”等等,正是在我的鼓励的目光和掌声中,孩子们由不会到会,由不懂到懂,一个个正朝着健康、自信、活泼、快乐的方向发展。

除了要传授知识,教给孩子们做人的道理外,我还承担起“妈妈”的责任,细心照顾好孩子们的吃、喝、拉、撒、睡。每天保证孩子们两个小时的户外活动时间。平时我特别注意培养幼儿良好的卫生习惯,坚持每次饭前便后洗手的习惯,让幼儿知道病从口入的道理,在我的细心照顾下,我班

幼儿的出勤率总是很高,经常得到家长及园领导的好评。孩子们和我是一种朋友关系,他们经常露出甜甜的微笑,我也经常拉拉孩子们的小手,抱抱他们,亲亲他们,搂着他们说个悄悄话——妈妈一样的关爱和体贴,使他们对我产生了一种深深的依恋,从而觉得幸福,安全和满足。

三.在工作实绩方面:

近几年,我一直担任美术活动的教育工作,在对幼儿美术教育实施中,我不仅仅重视幼儿技能技巧的学习,更重视幼儿个性方面的发展。特别是在评价作品时,更注重对幼儿的激励与鼓励。例如:在外墙增设了“小画家”窗口,给每位幼儿充分表现自己的机会,帮助幼儿建立自信,从而也赢得了家长的好评。

在近几年由我辅导的幼儿绘画作品分别在“少儿画苑”、“和平杯”、“郑州市书画大赛”和“东方娃娃”中多次获奖。

在园内全体教师的《幼儿园教育指导纲要》知识竞赛中我荣获比赛二等奖。

在园内的“视唱”技能比赛中获三等奖。

在园内的自制玩教具评比中也获得了奖项。

在幼儿园开展的对家长的半日活动中,我精心设计的主题教育活动“水果照相馆”及游戏活动,赢得了家长的一致赞誉。

在“元旦节——欢乐总动员”的家园共联欢和“庆六一”亲子联欢会的内容设计上,赢得了领导的一致好评。

本班的“家园共育”、“本周全勤宝宝”、“温馨提示”等版块的`内容及设计上,也得到了园领导、同仁及家长的好评。

为了不断提高自身的业务素质,我参加学前教育专科的学习,还有计算机等级考试,均取得了好成绩。

四.在班级管理方面:

近几年来,我一直担任班主任工作,作为班主任,协调好和本班老师的工作,是至关重要的。我每项工作争取想在前,做在前,从不计较个人得失,有问题和本班老师共同协商解决。在繁忙琐碎的工作中,抓好班级的工作是自己每天的必修课,我们常利用业余时间为主题创设环境,让孩子们有充分展现、表达的机会,为课前准备教具、为第二天顺利开展各项活动做好各项准备工作。班级管理工作看似小,但做好它并不容易,由于我们班上的老师默契配合,使得班上的各项常规、环境卫生、教育教学以及游戏活动等方面显得有条不紊,深得其

他老师的称赞。

五.在家园共育方面:

家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节,做好家长工作将对我们各项工作的开展起到很好的促进作用。因此,我首先摆正和家长之间的位置,经常换位思考,了解家长的要求,以便得心应手的做好工作。我还经常把好的教育经验介绍给家长,使家长们从中学到很多育儿知识,在家长中树立了良好的教师形象。“处处留心,事事用心,”取得了一定的成绩。

“处处留心,事事用心”是我的座右铭。只有逗号,没有句号;只有更好,没有最好。教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作,在今后的工作中,我将以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育中的新情况,争取更好的成绩。

先进个人总结 篇21

转眼间,来到焦化厂已经有好多年的时间了,在工作中,我经历了不少酸甜苦辣,认识了不少良师益友,获得了不少的经验教训,在此行感谢领导的给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成绩,但也有不少的诸多不足。

下面让我把过去一年里的工作向各位领导和同事们做一下总结:

首先是在工作中,能作为一名炼焦车间的装煤车司机,一直是以高标准来要求自己,理论与实践相结合,在生产中严格的执行了操作规程,严守安全法规,遵章守纪,时时刻刻的提醒自己,不违章操作,一切的工作首先要保证安全,在不断的工作中努力的提高了自己的操作水平,从没有出现违章违纪等现象,圆满的完成了全年的各项生产任务。

其次,自己经常积极的参加了各项有益的培训学习等活动,从而开阔了视野,学到了知识,增强了自身的素质,提高了思想觉悟,对相关的操作流程有了越来越深的认识。经常会利用循环时间,勤检查,发现问题及时的.向上汇报,以便及时的得到了有效的处理,从而杜绝了不少的安全隐患,也从来没有因此而耽误了正常出炉。在平时的工作中,积极发挥自己的长处,协助同事处理力所能及的事情,经过自己和同事们的共同努力,从而为在“百日安全”活动中的顺利进行与圆满完成献出一份力。

最后,在工作中,我也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距,我会时刻注意修正自己不足的地方,养成良好的习惯,成长为一名厂里优秀的职业化人才。

20xx年的时光已匆匆离去,充满希望的20xx年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司和厂里的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,为我厂的发展和个人价值的实现而不懈努力。

先进个人总结 篇22

时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。

一、思想品德:本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

二、教育教学:本期我教的是小班音乐和美术,由于幼儿年龄小,又是刚入园,各方面的能力都较差,因此我本着发展幼儿的动手和表演能力出发,积极准备教学资料。美术方面,我通过绘画、折纸、粘贴、泥工等多种操作形式锻炼幼儿的.动手操纵能力,幼儿收效较好。大部分的幼儿能从画单一的直线、斜线发展成画完整的圆形甚至添画出更多丰富的东西来装饰自己的画;能用胶泥制作自己喜欢的东西,例如:饺子、火腿肠、汤圆、麻花等等;部分幼儿也能利用简单的碎纸粘贴出树叶,用三角形粘贴出金鱼;较多的幼儿还可以在老师的引导下折出一些简单的东西:飞机、扇子、酒杯、金鱼、桌子等等,通过这些活动对幼儿的动手操纵能力有了很大的提高。音乐方面,由于幼儿天性好动,因此我除了教幼儿一些简单的歌曲之外,我还教了一些歌表演和一些简单的律动(梳头发洗脸、抱娃娃、拍拍手拍拍腿等等,幼儿对这些都很感兴趣,因此收效也很好,极好得培养了幼儿的表演能力和合作精神。

回首这学期的工作,有做得好的,但也有许多地方需要加强和完善,因此在新的学期,我会继续发扬不怕苦,肯钻研,勇创新的精神,争取有更大的进步。

先进个人总结 篇23

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,透过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,XX年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。XX年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮忙下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在XX年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。XX年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起超多的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每一天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家明白,管库员是一早、一晚,两头务必准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我用心协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。

三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,用心为客户着想,在规章范围内,用心为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等状况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作带给及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,用心主动、热情服务,尽最大努力为老年人带给方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在XX年度考评中,我被评为良好。

入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了必须的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

先进个人总结 篇24

我于19xx年毕业于内蒙古民族大学中文系,毕业后一直在扎鲁特一中从事教育教学工作。

十余年来,一直奋斗在教学第一线,爱岗敬业,无私奉献,勤勤恳恳,任劳任怨,深受同行的好评,领导的肯定,学生及家长的欢迎,在扎鲁特旗语文学科中有一定的影响。

有12年高考工作经验,胜任高中各年段语文教学工作,多年担任复习班班主任工作,19xx年起被任命为我校语文教研组长至今,现同时担任高一语文备课组长。

工作取得了较为突出的成绩:全国中小学“迎奥运”作文大赛优秀指导教师、自治区级“电化教学优质课”奖、通辽市语文学科带头人、通辽市“语文教学能手”、通辽市“骨干教师”、旗级“高考先进个人”、旗级优秀作文指导教师、旗级巾帼建功女状元,并多次在演讲比赛中受到旗级奖励,多次被评为校级模范教研组长。

为了不断提高业务,走在时代前沿,教书育人之余我潜心教学研究,敢于质疑问难,不断总结经验教学。

自20xx年至现在,我在《语文月刊》《语文报》《中学语文》《中学语文园地》《语文世界》《阅读与鉴赏》等国家级、省部级刊物上公开发表学术文章34篇,指导推荐发表学生文章1篇。

被《中学语文》杂志社特聘为“特约撰稿人”,被《中学生导报》编辑部聘为“特约编辑”,被《语文报》评为20xx年优秀通讯员(全国200名)。

现将文章发表情况做一下说明。

20xx-20xx学年度发表4篇:

在《作文周刊》发表教学设计《〈说“木叶”〉教学谈》

在《语文月刊》发表词语辨析《“贯注”和“灌注”》

在《语文知识》发表课文解读《〈伶官传序〉注释指瑕》

在《阅读与鉴赏》发表美文鉴赏《巧妙建构细腻传情——赏析刘长春〈两棵树〉》

20xx-20xx学年度发表7篇,学生作文1篇:

在《语文知识》发表文言文阅读训练《义士栾布》

在《阅读与鉴赏》发表美文鉴赏《飘着心香的散文——赏析晨义〈叶子时期的梅〉》《与美好人性定情——读毛汉珍〈定情木梳〉》

在《中学语文》发表古诗鉴赏《苍凉优美 侠骨柔肠——读范仲淹〈苏幕遮〉有感》

在《中学生导报》发表课文解读《从〈师说〉看韩愈的创新精神》,文言文阅读训练《刺客豫让》《周公吐哺为天下》

在《语文学习报》指导推荐发表杨瑞奇同学的作文《武松打虎之后》

20xx-20xx学年度发表13篇:

在《读写训练》发表文言助读《鲁侯养鸟》《旗亭画壁》

在《考试报》发表考点训练《虚词运用强化训练》,文言助读《唐太宗论弓》

在《语文报》发表课文解读《幸福背后的沉重——〈我的空中楼阁解读〉》

在《中学生导报》发表文言助读《公仪休》

在《中学语文园地》发表美文鉴赏《冷冷风雪写深情 朴实凝练显真功——读高吉波〈雪地里的红棉袄〉》

在《语文月刊》发表古诗鉴赏《清新自然 生动活泼——晏殊〈破阵子〉赏析》,文言助读《伯牙学琴》

在《语文学习报》发表教学设计《〈罗米欧与朱丽叶〉课堂教学实录》,文言文阅读训练《春申君遇刺》

在《语文世界》发表文言文阅读训练《智勇双全的大将赵奢》

在《语文周报》发表古诗鉴赏《古诗文动物意象的象征性》

20xx-20xx学年度发表10篇:

在《语文周报》发表文言助读《祁奚荐贤》《李可及戏三教》《优孟传》《庄子讽曹商》,文言文阅读训练《平原君赵胜》《春申君黄歇》《信陵君无忌》

在《语文学习报》发表古诗鉴赏《卓然独立 清高拔俗——李白〈独坐敬亭山〉赏析》,《浪漫豪放 浑成大雅——李清照〈渔家傲〉赏析》

在《中学语文园地》发表美文鉴赏《平平淡淡才是真——颜纯钩〈爸爸的`吩咐〉赏析》

各类学术文章篇数统计如下:教学设计2篇,课文解读3篇,古诗鉴赏5篇,美文鉴赏5篇,文言文阅读训练8篇,文言文助读赏评9篇,词语辨析1篇,考点训练1篇,学生作文1篇。

不懈的教学研究使我思维敏锐,视野开阔,在语文知识上、教学能力上取得了长足的进步,对推动语文教学工作起了极大的作用。

我多次被学生评为“最受欢迎的教师”。

今后,我将再接再厉,以“学高为师,身正为范”为准则,以上下求索的精神不断提高自身业务,努力做好语文教学研究工作,更好地为语文教学服务,更好地为党的教育事业奋斗!

先进个人总结 篇25

20xx年马上就要过完了,回想这一年自己所做的一些工作,这一年里我们踏实工作,勤奋学习。不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点,不断增强自己的工作能力和操作技术水平。把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。以高度的爱岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。一年来,我和同事们一起,精心组织和调整适合我们岗位工作的有效途径,使我们岗位月月完成生产任务,经常受到车间领导的表扬。

我虽然是一名普通的员工,但是当今世界,知识大爆炸,知识更新越来越快。应对知识经济飞速发展的新形势,必须不断学习新知识,掌握新工艺,超前进行知识储备。“要想当一个好工人,就得学文化、学技术,这是咱工人的立业之本”。我十分注重自身的学习,努力提高自己的理论水平和解决实际问题的能力。实际工作中,我深入学习岗位操作程序,提高了自己对产出不合格物料的突发现象的判断处理能力,赢得了生产顺利的.主动权。

而且在工作中车间对于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很紧,在这一方面有时侯不要小看一个螺栓、螺帽,关键时候它能派上大用场,解决大问题。要根据现有条件,在力所能及的范围内为企业节约挖潜、降低成本、提高效益。一个人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮带运输机,不仅要靠电机做动力,还要靠许多托轮做传导,当先进不光自己能干,还要让整个集体都能干,这样的集体才有战斗力。

取人之长,为已所用。这句话说的非常好,从刚来什么都不会到现在技术熟练,离不开老员工们对我的教诲,对我是终生难以忘怀的。在各位领导的亲切关怀和培养下,在老同事们的辛勤帮助和指导下,自己通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作,各方面均取得了显着的成绩。工厂是工人赖以生存的家,要时时刻刻把企业利益放在前面,想着多为企业作贡献。对此,我借此机会向各位领导及同事们表示衷心感谢,我也会把自己的一己之长教给新来的员工。

透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

现在我已经当上了小班长,在罐组中以我为中心,作为班组长除了自己干好,更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的和谐工作氛围,还要领导员工严格执行操作法,控制工艺指标,使产量,一次合格率,收率,现场全部达标。在与其他班组沟通时,本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,职工有什么问题都能耐心的尽最大能力解决,并给予解释说明。

在今年我们在全车间开展了形势教育,结合集团公司的各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。组织职工进行讨论:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?通过大家讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司的生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。

安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把公司文件的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。

这一年来,我们的各项工作都能按时保质的完成。在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度,团结奋进营造和谐的工作氛围。在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。

先进个人总结 篇26

时光荏苒,转眼一年,总结尹铁征同志20xx年的工作有以下几个特点:

一、全身心投入,配合部门经理做好企业各项商务工作。

尽职尽责,全力配合总经理做好自己的每一项工作。对部门经理和总经理的每一项重大决策,他总是一一落实到位,按要求及时完成,从无疏漏,做到了既能及时传达部门经理和总经理的各项决定又能协调和本部门同事的工作。在把项目投标、合同起草、签订、勘察结算、项目跟踪、项目收款等放在第一位的前提下突出了商务部的职能作用。

二、爱岗敬业,踏踏实实工作。

具有强烈的主人翁意识,以乐观积极向上的人生观影响年轻同事。从不计较个人得失,爱岗敬业,工作中踏实肯干,生活中乐观待人待事,强烈的主人翁意识他觉得企业中的每位员工都是自己的.亲人,自己都有责任和义务帮助和支持他们,及时提醒,并常以乐观向上的态度影响着周围的同事,可以说,在员工管理方面他起到了润滑剂的作用,得到员工的认可和信任。

三、责任感强,工作思维敏锐。

及时发现经营管理上的漏洞和事故隐患,以企业利益为首位,及时提出合理化建议。

四、认真履行岗位职责。

默契配合各部门工作,注重部门业务提高。作为商务部的骨干分子,时刻严格要求自己,为商务工作出谋划策,做好领导的参谋,为领导提供可靠的项目跟踪信息。除了把本职做到位,还积极参与企业的各项活动。

一年来主要做了如下工作:

1、参与了罗定双东环保工业园项目、厚街镇截污次支管网工程项目、东城牛山片区截污次支管网一期工程项目投标,为主要负责人。

2、参与6个项目新签合同的起草、签订。

3、办理好大岭山等5个勘察项目的结算工作。

4、ERP客户/供应商、合同录入操作。

5、对往年及新签合同进行项目收款。

6、对23个项目跟踪。主要是联络、请款、起草合同等。

鉴于尹铁征同志以上的工作表现,经商务部成员集体投票,决定该同志为20xx年度商务部先进个人。

先进个人总结 篇27

时间过得真快,转眼间xxxx年已经结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到3年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20xx年来临之际,回顾20xx的工作,具体总结如下:

仓库保管员的工作

1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。

2、做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3、严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。

4、合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4、配合备件主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

先进个人总结 篇28

一年以来,本人能认真贯彻落实上级关于安全生产工作的一系列重要工作部署,以贯彻实施《安全生产法》为主线,以治理安全隐患为重点,以防范和遏制重大事故的发生为目标,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,在全面推进安全生产目标管理责任制、建立和完善安全生产管理机制、开展安全生产宣传教育、深化专项整治、加强安全生产监督检查等方面积极为党委政府献言献策,并取得一定成效,辖区安全生产形势平稳。主要工作如下:

(一)认真落实安全生产责任制,建立长效管理机制。

1、坚持立足防范,常抓不懈。20xx年,组织召开安全生产会议14次,专题工作会议5次,认真分析奎山安全生产形势,针对薄弱环节,向党工委提出切实对策,深入部署安全生产综合整治工作。

2、充分发挥安全监管职能作用。为了认真做好分管的安全生产监管各项业务工作,深入基层开展调研学习,借鉴先进经验。在安全生产隐患排查和集中整治中提出了具有针对性的.建议,有效促进了安全生产监管工作。

(二)狠抓教育培训,强化安全生产意识

1、狠抓安全生产培训工作。积极组织生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员参加安全教育培训。20xx年度共举办培训班3期,其中经营单位主要负责人、安全管理人员40多人取得了资格证书,7户烟花爆竹经营户通过培训,取得了经营许可证,办证率达98%。

(三)扎实开展安全隐患排查,专项整治成效明显

1、强化烟花爆竹安全监管。春节期间在区安监局的大力支持下,组织协调派出所、工商、城管、安全等部门相关人员对辖区进行清查,确保了辖区春节期间的稳定。

2、开展校车安全专项整治活动。全面摸排辖区中小学、幼儿园校车运营状况,确保学生乘车安全。

3、督促企业整改隐患。组织相关部门人员组成联合执法组,对辖区各类场所进行安全隐患排查。确保隐患及时整改。

由于对安全生产工作的高度重视,过去一年在同志们的帮助和支持下,取得了优良的成绩,未发生一起重大安全事故,为辖区的经济发展和社会稳定作出了贡献。但成绩代表过去,在以后的工作中将继续发挥优势,吸取经验,时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,力争做到更好,承担起党和社会赋予的责任和义务,为人民群众的安全保驾护航。

先进个人总结 篇29

时光飞逝,20xx已成为过去,在公司的年末评先中,我有幸被评为先进个人。

在此,非常感谢大家评选我为今年的先进个人,一年来在公司的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,通过自身的不懈努力,自身的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高。

现将我一年来的思想、工作情况作一简要的总结:

回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。在思想上,我深刻学习公司下达的各项文件、规定,使自己的思想跟公司的指导方向保持一致;在工作中跟同事认真钻研专业技术,探讨生产过程的优化措施,认真查找工作中的不足并积极改正,切实做到生产工艺符合公司要求,产品质量满足用户要求。一年来,我跟箱变工段的同事们一起完成了多项时间紧、任务重的工作。为此我们充分发挥了箱变工段能吃苦、不怕累,连夜奋战的顽强作风,使得公司在规定的交货期内顺利交货。

身为一名老员工,我深知自己的'义务和责任,工作中不仅认真做好自己的本职工作,还注重与同事之间的团结协作,更快更好地完成班组布置的各项任务。在工作中我积极地与同事交流,查找各自工作过程中的不足,探寻优化解决方案,用自己的实际行动起到一名老员工应有的模范带头作用。

20xx已成为历史,展望20xx,我会用更加饱满的热情投入到新的工作中去,时刻以一名模范员工的标准要求自己,完成公司交给的各项任务,为公司的发展壮大贡献自己的全部力量!

先进个人总结 篇30

20xx年,就是我工作的第x年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!

在组长孙英的`带领下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名!

最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面!

先进个人总结 篇31

xxxx年即将过去,我来到xx药业已差不多有两年的时间,从最初的实习生到现在的产品部主管,真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任,对我工作方面的教导!

根据分工,我现在的工作职责主要体现在:洽谈、引进新品种的合作;理解、读懂新形势下的医药方案;负责广东省挂网的统筹工作;组织安排学术推广会议;协助副总处理部门的工作;编制各类统计报表;审核首营资料以及药监数据上传;负责处理药品质量方面的工作等等,虽然工作面非常宽,工作内容非常杂。但是,这两年来,本人紧紧地围绕着公司“xxxxxxxxx”的宗旨,不仅对客户,对同事,对本人更是如此,严格要求自己,刻苦学习,扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。xx年过去了,静心回顾这一年的工作生活,收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下:

一、招投标及挂网工作

刚进入xx药业,从器械部转到质管部,首先第一接触的就是招投标的工作,一直延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作,却教会了我很多东西。从最初的06市属招投标,到06汕尾市招投标、市属22种降价抗生素招投标、xx年广东省挂网、xx年部队招投标,五个项目,每一次都让我更深刻地体会了“责任心”、“耐心”、“细心”、“信心”的深刻含义。

责任心:就是指每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。xx年的广东全省统一挂网,是一个全新的模式,一个新生的事物。对于医药政策的每一次变动,我都需要深刻地去理解,理解是为了更专业的对待我的工作,对待我面对的客户。对于每一个委托我司全权进行投标,挂网的品种或是厂家,我都以高度的工作责任心去对待,因为每一次投标或是挂网的开始,就预示着我司未来一年所经营的产品,也预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基础。正是工作责任心的驱动,每一次对方案,我都是反复地阅读思考,读透理解,并了解与其相关的一些政策文件,如

差比价原则等。总结06——xx年的几个项目,报错价的概率为0%,报价并成功入围品种的概率为90%,客户满意度为100%。

责任心的另一个方面是耐心、细心,招投标及挂网工作涉及到大量的数据,如果不耐心,不细心,那将会造成不可挽救的错误,因为涉及到客户委托我们报价。总结以往的招投标、挂网经验,其实数据多、大并不可怕,最重要的是有没有想办法去解决它,而不是盲目地解决,这样盲目一个一个数据去核对,就算完成了,也只是一个空白白的结果,并不能感受到解决难题的胜利,也不能总结方法应用到下一次的工作中。

在工作中,每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作,这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的专家。当然,做本职工作的专家,就必须要付出自己的努力,在20xx年,新一轮的广东省挂网中,我会更加努力,更加读懂方案,多跟前辈学习,弥补自己的不足。

二、新产品引进,洽谈-------产品部

xx年的广东全省统一挂网,给公司带来了机会,也带来了挑战。“一品两规”,加大了产品竞争的激烈化,市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生素、心脑血管、能量合剂为主,附带部分普药,妇科药等,所经营品种数共___个,其中底价合作___个,配送品种____个。市场竞争的激烈,迫使大多数的医药企业都在寻找长线,独家通用名,空间大的品种,以完善公司的产品结构。

受益于招投标、挂网经验,目前我对产品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解医院的部分常规用药,常规规格,对于产品的药理分类归属也有了一定的认知;通过多次与厂家、代理商沟通、洽谈品种,沟通技巧有了一定的进步,但同时也深深认识到自己对于产品市场了解的缺乏。或者是因为自己的急于求成,为了更快地了解医药行业的趋势及市场情况,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中国医药联盟网的产品与市场版块,招商版块,上百度查看相关品种的相关信息,相关市场情况,像一只无头苍蝇,转来转去的,成效并不大。当然,谈品种,除了要对产品有一定的了解,而且也需要市场销售数据的分析、敏感度。这就有赖于销售

数据的整理分析、报表编制以及图像分析。谈品种不难,难的是谈到好的品种,这必须下很大的苦功夫。只有产品跟市场相结合起来,才能找到好的品种,有销售数据的不一定就是好的品种,没有销售数据的不一定是没有前景的品种。我相信,最了解市场的一定是站在最前线的一线人员,要弥补自己的不足,空白之处,除了要多了解医药行业发展的趋势,而且必须要跟客户、业务员多沟通,因为从与他们的'沟通当中,可以获取到更多更新的信息。另外,要对品种多做数据分析表,从数据表中读出信息。

三、学术推广会议

xxxx年_____,我司与xx药业策划召开xxxx的大型学术会议,会前经过精细的策划,顺利地召开。总结此次经验,一个会议的顺利召开,必须要经过会前,会中,会后的精细安排;要加强策划人员的沟通,……

xxxx年度,我司前后共举行了xxxxxxxxxx等等产品的知识讲座,这些知识讲座对于公司包括业务员在内的员工提高对产品的认知度以及熟悉度,起到了很大的作用,而且经过厂家相关人员的介绍,业务员对产品的药理以及相关临床应用、用法用量有了更深的理解,更有利于他们开展其业务工作。但总结xx年度的各类知识讲座,本人觉得有几点是有待改善的:1、在介绍产品本身的同时,应同时对其竞争产品作比较。才能更突出其优势及卖点;2、区别对待商务一部、业务部以及商务二部。商务一部面对的客户全部是临床人员、业务部面对的客户直接是药剂科,对产品本身的特点、优势要求有明确的了解熟悉。而商务二部面对的客户大多数是商业或个人代理商,除了对产品本身的特点等需要了解外,更需要的是对于市场的分析。

公司内部的产品培训。因工作的担搁,本人只在商务二部举行过xx注射液的产品培训,原计划的省代品种的知识培训并没有按时完成,这是最大的遗憾,在新的20xx年,我一定会加强这方面的工作,同时,自己也会加强医、药学知识,医药市场方面的学习,加强学术推广能力。

四、质量管理方面------质管部

药品是一种特殊的商品,其质量问题直接关乎到人类的生命。所以,国家颁布了GSP,医药经营企业必须对其经营的药品质量进行严格的管理。

质管部的工作:对首营资料进行审核、归档;处理药品出现的不良反应事件;药监上传数据的审核;二类精神,药品购销存数据上报、熟练千金方物流管理系统等等。 工作总结:对首营药品、首营企业、一般商品档案资料重新进行了以编码为序的资料整理,资料归档已趋完善有序;熟练千金方物流管理系统,能及时导出相关的数据,自如应对药监局的GSP检查,飞行检查,申请二类精神药经营范围的现场检查、申请蛋白同化、肽类激素的现场检查等等,并获得了相关部门对我司资料管理的赞许。对二类精神药的购销进行实时的监督,做到及时上传。

不足之处:未能及时追踪业务员与医院签订的二类精神药购销合同;部分首营资料尚不齐全,需完善。

建议:对于药品资料,应在原代码里备注其药品编码,以示其已归档,避免重复,增加工作量。对于首营资料,尽量在药品进仓前进行审批。

五、其它

为业务部、商务一部提供不限价品种市场潜力分析统计表;为商务二部提供省代品种月销量分析表;为业务部提供公司品种月销量排名数据并制作图表等等。通过各种各样的数据,使他们更了解清晰各自的工作情况。同样,自己在制表的过程中,除了更掌握EXCEL的使用以及技巧外,对品种的销售情况也有了一个大概的了解。

先进个人总结 篇32

自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

一、工作认真负责

敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的`设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是#2机组在今年小修期间,连续20多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程;

实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。

三、能力包括协调能力和处理事故能力.

若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

1、学校按计划开展培训活动。

2、学区指导、督促学校三项基本功的落实。

3、组织参加市级骨干校长“创特色学校、促内涵发展”培训班、名班主任教育经验研讨会、优秀青年教师及后备干部培训班、后勤管理培训。

十二月份:

1、落实参加市三项基本功考试人员,收集考核材料,做好迎检准备,指导督促培训及报名考试工作。

2、组织分管领导对各校继教工作进行检查,评先表模,总结成绩,整改出现的问题。

3、工作总结,收集继教工作成果、整理好继教工作档案资料,上报继教学分及相关资料。迎接市继教中心对学区、学校继教工作进行评估,对教师进行学时登记。

大家都在看