短文网整理的医疗卫生年度工作总结(精选11篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
医疗卫生年度工作总结 篇1
艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将20xx年度工作总结如下:
一、建章立制,完善规范,高起点高标准建设医院
开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。
二、广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场
人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士,首先经过在xx卫生部门进行注册,聘请的专家其中有内科副主任医师xx、毕业于xx医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作xx余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。
外科副主任医师xx同是毕业于xx医科大学,在xx省三级甲医院从事外科研究工作xx余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。
外科主治医师xx,毕业于xx医科大学,从事外科临床研究xx多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段。
妇科主治医师xx毕业于xxx学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作xx多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。
副主任医师xx,毕业于xx医科大学在xx省三级甲医院从事工作xx多年,对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。
开业以前,医院利用了现场招聘会的形式,首先对应聘的护理人员进行筛选,经过卫生部门注册后,医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变,员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、医院危重病人的'急救训练,医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训,以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训,增强了大家对医院的认同,强化了大家经营观念与服务,提高了团队意识,使大家以全新的理念开拓全新的天地。
三、把握市场,调整定位,冷静寻找医院的市场座标
作为新落xxx医院,要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场,就必须要有详尽的市场分析,确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是xx镇区独一无二的民营医院,集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。
xxx镇高福利、医保高覆盖的客观状况,影响了我们尽快走向医保定点服务医院,经过政府部门的多次审查,我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们医院在今后的工作重点。
四、狠抓质量,提升服务,不断提高医院管理水平
质量是医院的核心,医院的生命,同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念,医院在运行中注意各个环节,狠抓质量,并把“安全第一、质量第一放在第一位。
服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段,也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来,医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求,以达到规范化服务,在规范化服务的基础上,提升“以病人为中心,提倡优质化服务”活动,取得了较好的效果。随着门诊人次的增多,随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高,我们医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。
五、对内协调,对外沟通,为医院营造和谐的发展环境
医院的生存与发展,必须要有良好的环境,在这方面,我们主要是对内加强协调,对外注重沟通,以人性化的管理解决一切内部问题,在对员工的管理方面,我们一方面严格执行制度管理,规范整个团队的言行,提高大家的素质;另一方面,以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱,改善员工伙食,让大家在医院有种在家的感觉,安安心心做好本职工作。
以上是我院开业一年多所做的工作,随着医疗实践的深入,随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设,尊重医疗科学,遵守法律法规,提高我们的医疗技术与服务,为xxx的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。
医疗卫生年度工作总结 篇2
我是一名普通的乡村医生,自从19xx年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的.惠民政策。在儿童计划免疫工作率90%,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自20xx年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。20xx年开展了公共卫生,建档案450余人,高血压管理38人,.糖尿病管理8人,精神病2人。自从踏入乡村医生的工作中,这30几年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同志相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。工作xx年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
医疗卫生年度工作总结 篇3
一年来,我院创卫工作在市卫生局和市爱卫办的领导下,医院领导高度重视,严格按照创省级卫生城市和市级卫生单位的标准开展工作,加强管理。现将我院一年来开展的创卫工作情况总结如下:
一、领导重视全院上下齐抓共管
我院历来非常重视爱国卫生工作,把卫生工作与单位经济、业务工作同研究、同部署、同考核。
一是成立了爱国卫生工作领导小组;
二是在年初制定了全院20xx年度爱国卫生工作计划,明确了工作任务;
三是召开了卫生创建工作动员会,确立了创建具体方案,并要求各科室认真开展工作,将任务具体落实。
四是在原有制度的基础上完善卫生工作制度、卫生管理制度、公共卫生区域卫生包干责任制度、职工宿舍卫生管理制度、会议室卫生制度、消杀灭制度等。更新上墙的公共卫生制度,让全院卫生工作切实做到了有章可循,有规可守,有据可依;
五是严格卫生考核,每月由院办牵头,有后勤、保卫科长、各科护士长参加的`每月一次的全院性清洁卫生检查评比,检查内容包括:医务人员的衣着穿戴、佩戴胸牌、仪表、语言行为等情况,并严格按照《医院管理方案》中的〈综合目标考核标准〉进行奖惩,与绩效工资挂钩。
二、开展的主要工作
(一)加强宣传。
充分发挥宣传舆论导向作用,利用墙报、标语、宣传栏、医院院科长会议、职工会议、科室晨会等多种形式广泛宣传动员,大造声势,使职工在思想上树立起“大卫生”观念和自我保健意识。
(二)积极开展卫生活动。
1、我院紧紧围绕今年在全市范围内开展的“城乡环境综合治理”活动,以“城市创卫”工作为契机,按照市卫生局、市爱卫会的统一部署,坚持每天一次卫生打扫,每周一次卫生大扫除,每月一次卫生大检查,使爱国卫生活动得以持续有效地开展。
2、规范卫生行为。要求职工讲卫生,衣着整洁,仪表端庄,上班佩戴胸牌,使用文明用语,实行行业微笑服务。
3、树立文明意识,加强形象塑造。我院要求医务人员,尤其是护士在工作时,要做到衣帽整洁;走路、工作、操作时行为端庄;在病房工作时做到四轻:即开关门窗轻、说话轻、操作轻、走路轻;要求护士在工作时不穿响底鞋、高跟鞋,不留长指甲,不披长发,不带吊耳环等,如有违反,同样按照《综合目标考核标准》执行。
4、对院内病房、公共地段等指定专人进行打扫并进行全天保洁。
(三)积极配合辖区爱卫工作。
为美化城市环境,提升城市形象,我院积极配合辖区爱卫工作,自觉接受爱卫部门的业务指导,深入开展辖区爱卫活动。对市爱卫办、社区、街道分派给我单位的公共卫生责任地段指定专门的责任人进行打扫每天两次并进行全天保洁。
(四)增大卫生投入,工作成效显著。
院领导加大了对单位软、硬件建设的投入,维修门诊、住院大楼,改善医院就医环境;积极做好医院内外环境清洁工作,请专业人员对所有阴沟进行了清污,对医院外墙砖进行了清扫,保证了阴沟、下水道畅通、清洁,外墙砖清洁、光亮。并积极开展消杀灭活动。根据“预防为主,消杀结合”的方针,积极开展除“四害”活动。
一是春秋季节按照市疾控中心安排,购买灭鼠药统一灭鼠;二是时常对阴沟、下水道撒放石灰粉、杀菌剂;
三是要求消杀人员定期对病房、公共地段、厕所等喷洒消毒药水进行消杀灭工作,防止了病菌孳生,减少了医院苍蝇、蚊子对病员和职工身体的侵害;
四是关心职工的生活,加大基础设施投入,美化生活环境,净化周围环境,有效防止了脏、乱、差现象。
(五)加强传染病防控工作。
1、医院制定了传染病防控的一系列相关制度,在急诊科设立发热病人、肠道门诊分诊处,发热病、肠道病专科门诊配有业务能力强的高年资医生坐诊,规范诊治,一旦发现有传染病患者和疑似患者,严格按照程序报院医教科和网上直报,一年来无发生漏报和迟报现象。
2、医院成立了公共卫生突发事件和疫情控制领导小组,并制定了相关应急预案,设置了预防保健科和院感科,落实了责任人,实行专人负责、工作制度落实。
3、医疗废物处理。医院每年与市医用废品回收处理站签订回收合同,当天的废物集中分袋汇集,放置储存室内,每七天由回收处理站运送处理;并对本单位需要焚烧的医疗垃圾在收集、装袋、标示、消毒的过程中严格执行《医疗垃圾管理》,全年未发生过一次医疗废物流失事件;对院内医疗废物由专人负责医疗区域场所收集,并要求收集人员带好手套、口罩、穿防护服和高统雨靴,防止感染,并做好登记签字。
4、医院废水实行无害化处理并经检测合格后排放到市政污水管网,每日有处理工作量记录。
医疗卫生年度工作总结 篇4
20xx年,我村卫生室严格按照各项法律法规执业,在各级有关部门的领导和支持下,圆满的完成了公共卫生服务工作,并保障了村民的基本医疗服务需求,做到小病不出村,获得了村民的认可和好评,现将本年度的工作总结如下:
一、公共卫生服务我主要承担黄家源、下栖梧两个行政村的责任医生工作,服务人口1500人,联系村民户数503户,做好责任区内的60岁以上的按季度随访工作,并做好高血压、糖尿病等慢性病的随访工作,指导他们用药并对其行为生活方式进行指导,协助做好疾控、妇保、儿保、卫生监督等各条线上的工作,为他们提供面对面的健康教育,把健康带到每家每户。
二、基本医疗服务20xx年度我卫生室门诊人次达到20xx人次,急诊15人次,出诊150人次,每次人均费用25。00元,基本上解决了当地村民的'基本医疗需求,把疾病尽早的控制在萌芽状态,让他们在家门口享受到优质、廉价、便捷的医疗服务。
20xx年已经过去,在20xx年我将以更加饱满的工作热情,更加积极的工作态度,做好农村公共卫生服务工作和基本医疗工作,为创卫生强县献上自己一份微薄的。力量!
医疗卫生年度工作总结 篇5
一年来,我院创卫工作在市卫生局和市爱卫办的领导下,医院领导高度重视,严格按照创省级卫生城市和市级卫生单位的标准开展工作,加强管理。现将我院一年来开展的创卫工作情况总结如下:
一、领导重视全院上下齐抓共管
我院历来非常重视爱国卫生工作,把卫生工作与单位经济、业务工作同研究、同部署、同考核。
一是成立了爱国卫生工作领导小组;
二是在年初制定了全院20xx年度爱国卫生工作计划,明确了工作任务;
三是召开了卫生创建工作动员会,确立了创建具体方案,并要求各科室认真开展工作,将任务具体落实。
四是在原有制度的基础上完善卫生工作制度、卫生管理制度、公共卫生区域卫生包干责任制度、职工宿舍卫生管理制度、会议室卫生制度、消杀灭制度等。更新上墙的公共卫生制度,让全院卫生工作切实做到了有章可循,有规可守,有据可依;
五是严格卫生考核,每月由院办牵头,有后勤、保卫科长、各科护士长参加的'每月一次的全院性清洁卫生检查评比,检查内容包括:医务人员的衣着穿戴、佩戴胸牌、仪表、语言行为等情况,并严格按照《医院管理方案》中的〈综合目标考核标准〉进行奖惩,与绩效工资挂钩。
二、开展的主要工作
(一)加强宣传。
充分发挥宣传舆论导向作用,利用墙报、标语、宣传栏、医院院科长会议、职工会议、科室晨会等多种形式广泛宣传动员,大造声势,使职工在思想上树立起“大卫生”观念和自我保健意识。
(二)积极开展卫生活动。
1、我院紧紧围绕今年在全市范围内开展的“城乡环境综合治理”活动,以“城市创卫”工作为契机,按照市卫生局、市爱卫会的统一部署,坚持每天一次卫生打扫,每周一次卫生大扫除,每月一次卫生大检查,使爱国卫生活动得以持续有效地开展。
2、规范卫生行为。要求职工讲卫生,衣着整洁,仪表端庄,上班佩戴胸牌,使用文明用语,实行行业微笑服务。
3、树立文明意识,加强形象塑造。我院要求医务人员,尤其是护士在工作时,要做到衣帽整洁;走路、工作、操作时行为端庄;在病房工作时做到四轻:即开关门窗轻、说话轻、操作轻、走路轻;要求护士在工作时不穿响底鞋、高跟鞋,不留长指甲,不披长发,不带吊耳环等,如有违反,同样按照《综合目标考核标准》执行。
4、对院内病房、公共地段等指定专人进行打扫并进行全天保洁。
(三)积极配合辖区爱卫工作。
为美化城市环境,提升城市形象,我院积极配合辖区爱卫工作,自觉接受爱卫部门的业务指导,深入开展辖区爱卫活动。对市爱卫办、社区、街道分派给我单位的公共卫生责任地段指定专门的责任人进行打扫每天两次并进行全天保洁。
(四)增大卫生投入,工作成效显著。
院领导加大了对单位软、硬件建设的投入,维修门诊、住院大楼,改善医院就医环境;积极做好医院内外环境清洁工作,请专业人员对所有阴沟进行了清污,对医院外墙砖进行了清扫,保证了阴沟、下水道畅通、清洁,外墙砖清洁、光亮。并积极开展消杀灭活动。根据“预防为主,消杀结合”的方针,积极开展除“四害”活动。
一是春秋季节按照市疾控中心安排,购买灭鼠药统一灭鼠;
二是时常对阴沟、下水道撒放石灰粉、杀菌剂;
三是要求消杀人员定期对病房、公共地段、厕所等喷洒消毒药水进行消杀灭工作,防止了病菌孳生,减少了医院苍蝇、蚊子对病员和职工身体的侵害;
四是关心职工的生活,加大基础设施投入,美化生活环境,净化周围环境,有效防止了脏、乱、差现象。
(五)加强传染病防控工作。
1、医院制定了传染病防控的一系列相关制度,在急诊科设立发热病人、肠道门诊分诊处,发热病、肠道病专科门诊配有业务能力强的高年资医生坐诊,规范诊治,一旦发现有传染病患者和疑似患者,严格按照程序报院医教科和网上直报,一年来无发生漏报和迟报现象。
2、医院成立了公共卫生突发事件和疫情控制领导小组,并制定了相关应急预案,设置了预防保健科和院感科,落实了责任人,实行专人负责、工作制度落实。
3、医疗废物处理。医院每年与市医用废品回收处理站签订回收合同,当天的废物集中分袋汇集,放置储存室内,每七天由回收处理站运送处理;并对本单位需要焚烧的医疗垃圾在收集、装袋、标示、消毒的过程中严格执行《医疗垃圾管理》,全年未发生过一次医疗废物流失事件;对院内医疗废物由专人负责医疗区域场所收集,并要求收集人员带好手套、口罩、穿防护服和高统雨靴,防止感染,并做好登记签字。
4、医院废水实行无害化处理并经检测合格后排放到市政污水管网,每日有处理工作量记录。
医疗卫生年度工作总结 篇6
20xx年,我院爱国卫生工作以营造整洁优美的环境为目标,大力改进提高社会环境卫生水平,结合“世界卫生日”、第xx个“爱国卫生月”和“创先争优”活动安排意见,坚持建设、整治、管理相结合,抓住关键环节,建立长效机制,着力改善医院环境质量,现将20xx年工作总结如下:
一、提高思想认识,加强组织领导
我院高度重视爱国卫生工作,明确工作目标,加强组织领导,完善监督检查机制,树立大局意识、责任意识。我院制定了爱国卫生工作计划,并明确了工作任务,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,科室主任、护士长为各科室的卫生区域负责人,每周一、周四的早晨进行室外环境卫生打扫,彻底清除卫生死角。
我院爱国卫生领导小组每周对全院卫生进行检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的良好环境。
二、结合创建文明县城活动,部署我院爱卫工作
我院根据县爱卫会的安排部署,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏、乱、差,重点清除卫生死角,并进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了人体健康。成立爱国卫生工作领导小组,将爱国卫生工作落实到位,根据各自分工,各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、形成合力,将爱国卫生工作贯穿全年。
三、内提人员综合素质,外向群众广泛宣传
做好爱国卫生工作,工作人员素质是关键。我院结合自身实际把加强工作人员的学习、培训做为爱国卫生工作的基础,定期对工作人员进行相关法律、法规及专业技术的学习、培训,努力提高工作人员的整体素质。
与此同时,我们还通过宣传栏、发放宣传资料、广播、悬挂标语等多种形式,向患者及家属大力宣传健康教育知识,引导全院职工树立保护环境、关爱健康的'意识,改掉不科学、不健康的生活习惯,为优化我院发展环境,提高全院职工的防病能力,提供一个有力的精神文明保障。
四、开展卫生整治活动,改善医院面貌
为使我院卫生环境得到明显改观,我院在抓紧抓好全院环境综合整治活动的同时,还按照县爱卫办的通知要求,对全院环境卫生工作进行集中整治。制定了《xx县人民医院环境卫生考核办法》及环境卫生各项制度,同时开展爱国卫生评比活动,把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升我院优化发展环境的重要举措,大力整治医院环境卫生,提升医院环境卫生整体水平。
五、大力开展除“四害”活动
除“四害”活动是爱国卫生工作的重要内容之一,为进一步控制“四害”的密度,减少各种病媒的传播因素,降低流行性传播疾病的发生和流行,保障人民群众身体健康和生命安全,为我院卫生防病工作创造一个良好的卫生环境,我院认真组织开展“四害”的消杀工作,确保了除“四害”活动,尤其是灭鼠活动收到了实效。
春、秋季是鼠传染病的多发季节,我院充分认识到做好灭鼠工作的重要性,实行主要领导负责制,建立长效工作机制,形成完善的工作网络制定具体的灭鼠工作方案,今年我院根据爱卫办要求购置了垃圾箱、垃圾筒,设立投饵站240个,毒饵盒216个,购买60公斤鼠药,并对全院进行了全面的灭蝉,有效的控制了出血热等鼠传播疾病的传染源。
六、其他工作
1、由指定科室对全院各科室一次性卫生用品进行集中收取、集中销毁处理,严格控制了院内感染的发生。
2、由预防保健科专人负责传染病报告和抽样登记、送检报告,并每日进行一次网上直报。
3、安排妇产科做好儿童计划免疫工作,对新生儿和适龄儿童进行登记造册,按时接种疫苗。
4、总务科负责对医院内的所有草坪、绿化带、树木进行灌溉、修剪、栽培,为前来我院的患者提供了良好的室外环境。
5、每星期对各科室的环境卫生进行检查,每月汇总一次,并对环境卫生好的科室予以奖励,对环境卫生差的科室给予100—300元处罚。
我院在创建爱国卫生活动中,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。今后,我院将要加大爱卫工作力度,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为我县的经济发展服务,为全县人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。
医疗卫生年度工作总结 篇7
我院根据铁路局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协议的规定,认真开展工作,作出了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险医疗定点医疗机构服务质量监督考核内容,总结如下:
一、医疗保险组织管理:
有健全组织。业务院长分管医保工作,有专门的医保机构及医保管理,网络管理等主要制度,有考核管理办法并定期考核。
设有医保政策宣传栏,意见箱,导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗项目价格,按时参加医保培训,有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。
二、医疗保险政策执行情况:
1-11月份,我院共接收铁路职工住院病人760余人次,消耗铁路统筹基金335万元,平均每月30.5万元,比略有下降。药品总费用基本控制在住院总费用的46%左右,合理检查,合理用药,基本达到了要求,严格控制出院带药量,严格控制慢性病用药及检查项目。在今年五月份医保中心给我院下发了医保统筹基金预警通报,我院立即采取措施加强门诊慢性病管理及住院病人的管理,控制药物的'不合理应用,停用部分活血化瘀药品及抗生素。每次医保检查扣款均下发通报落实到科室或个人。先后扣款四次,共计3700多元,涉及4个科室,三个个人。对门诊慢性病处方每月检查,及时纠正不合理用药。通过加强管理,使医疗费用的增长得到控制,一至三季度统筹基金清算月平均逐月下降,三季度统筹基金降到月均28.3万元。ct、彩超等大型检查阳性率达60%以上。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。
住院处统一保管ic卡,病区统一保管医保手册;实行三级核对患者金额身份制度,严格核对ic卡及医保手册,严防冒名顶替现象发生,一年来没有发现违规情况的发生。
三、医疗服务管理:
有门诊慢性病专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历归档保存,门诊处方由要放按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及项目,由家属或病人签字同意方可使用。
今年6-7月份,医院先后为101人,150人次办理慢性病审批手续,在8月份结束了1700多人的铁路职工体检工作。
四、医疗收费与结算:
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年11月份,医院按照社保处的要求,及时更新医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。
医疗卫生年度工作总结 篇8
20xx转瞬就过去了,一年忙碌的工作也暂时在这里告一段落。近年来的工作变得越来越忙碌,我也只能在这个时候才有机会好好的看看这一年的工作如何。一年的工作里,我作为一名儿科医生在忙碌中努力,也同样在忙碌中收获,发现了不少在工作中有许多需要改进的地方。
在这一年的工作中,作为医生,我也一直在注意这医院的情况。自己作为医生,不能仅仅要将注意力放在病情身上,我还有很多需要学习的东西。以下是我这一年的总结:
一、个人情况
思想上:作为一名儿科医生,在心理上的准备是一定要充分的。尤其在面对哭闹的孩子的时候。在工作中,我严格遵守医院的规定,严格的要求自己。不让自己在面对患者的时候出现任何的不良情绪。我的患者们大部分都是一群孩子,必须要时刻保持微笑,这样才能保证医疗的顺利进行。这也是我在很早之前就学到的经验。
工作上:工作中我不仅对待自己严格要求,对待其他人也是一样。我们是儿科的医生和护士,作为为孩子们治疗的人,我在工作中一直都是保持的专注。但是,孩子比成年人容易生病,儿科的'区域常常是人满为患。但正是因为如此,我才更没有放松要求!这是作为一名医生的准则!也是我们因该做的事情!
二、工作情况
在工作中,没我严格遵守医院纪律,平时的工作中注意强化纪律的管理。针对科室的卫生环境也做出多次的要求和整改。严格要求别人,更严格的要求自己。做到在工作中不放松,不散漫对待,严谨的对待每一位患者!
三、工作中的不足
在工作中其实一直都存在许多不足的地方。尽管有很多都是写疏忽造成的小事,但是如果连这些小事都照看不好,又怎么去照看娇嫩的孩子们呢?他们自然是很重要,所以我们才应该严格的要求自己,不能让自己的疏忽犯下错误!
四、总结
这一年的工作中,尽管我在努力的要求自己,要求同事。但是还是有许多不如意的地方。也许在今后的工作中,我该更多的和同事们商议,跟多的去了解他们的想法。但是也不能随便放松了要求。
我们作为医护人员,我们的工作则是为前来治疗的患者减去病痛,带来希望。尽管现在的自己也算不上多成熟,但是我也要努力的提升自己,提升我们科室的工作水平!不能辜负自己身上的一袭白衣!
医疗卫生年度工作总结 篇9
今年在卫生局和上级正确领导下,紧紧围绕下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。现对今年工作进行以下总结。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
三、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度。在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息。
四、按照目标,扎实做好防保工作
坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的`村医管理工作和防保网建设进一步加强。计免工作常抓不懈,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
五、存在的不足
虽然我们取得了一些成绩,但离工作要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
医疗卫生年度工作总结 篇10
本人从事外科临床工作xx年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理外科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:
社会主义社会是全面发展,全面推进的社会,社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成,协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过“五心三满意活动”我个人从端正学习态度,结合个人实际认真作了整改,进一步在职工中树立了良好的自身形象。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的`监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
近x年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过99年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。
近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
医疗卫生年度工作总结 篇11
今年x月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
1、向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年xx月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文xx篇,已发表xx篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2、向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,前往xx医院、xx街道社区卫生服务中心、xx市xx街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3、向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的'思想意识和工作水平都取得了很大的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导,维护医院形象。一年来,较好地完成了以下各项工作任务:
1、配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表xx余份。
2、认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作。全年共收文xx份,院内文件及会议纪要共发放xx余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3、认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。
4、协助院办主任完成院务班子会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5、接待来访、来电,导医台等投诉事件xx起,并将投诉转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6、配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、xx市中医药工作情况调查表、xx省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7、在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道xx篇,写作水平有了较大提高。
8、参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、创建台账、消防四个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9、响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10、服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
三、在日常中工作中还存在诸多不足之处
1、理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度。
2、办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心。
3、工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工作能力。
从事医院办公室工作以来,的体会是“无规律”,“不由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
