短文网整理的日常工作总结(精选29篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
日常工作总结 篇1
xx法规处:
20xx年以来,我局在xx局的正确领导下,坚持依法治税,突出执法检查的日常化,随时发现问题,随时整改,使税收执法检查工作走上制度化、规范化、日常化的轨道。在全体国税干部的共同努力下,我市的税收执法环境得到进一步的改善,税收行政执法水平逐渐提高,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、明确目标、精心安排。
为了使税收执法检查工作质量得到保证,更好地对执法活动进行监督,提高我市税收执法水平,推进依法治税。年初各县局根据,制定了日常执法检查工作计划,将一般纳税人税务管理、按帐征收的小规模纳税人帐簿设置情况管理、重点的定期定额户管理、欠缴税款管理、特种发票、普通发票管理、税务稽查的实施、外勤岗位执法情况作为日常执法检查的主要内容。并就此专门成立了执法检查领导小组,负责对日常执法检查的指导和督促,对日常执法检查中查出的`问题进行责任认定,实施过错责任追究。
二、认真检查,及时通报整改。
为了使税收执法检查工作质量得到保证,使执法检查工作走上规范化、日常化,我局将日常执法检查工作与税收征管质量考核相结合、日常工作考核相结合,使我市的执法检查工作始终贯穿于其他各项工作中。在检查考核中,统一制定检查方案,统一组织人员实施,检查结束后,对查出的问题进行归类汇总,分析综合,将执法过错情况在市局局域网页上进行情况通报,对存在问题责令限期整改。20xx年度,全市各级国税机关通过进行日常执法检查,发现在税收执法过程中的一些问题,主要集中在:
1、存在漏征漏管现象。既有办理税务登记未进行税种认定现象,又有未办理税务登记缴纳税款现象,有关税款定额不足;
2、特种发票开具不规范。开据发票和税票不能够相互注明号码;
3、使用有关税务文书、条款不规范,文书告知时限错误;
4、个别管理分局存在执法不当现象,越权进行处罚;
5、有的分局行政处罚程序不符合征管法要求存在多种税务文书填写一份送达回证现象;
6. 税种认定中将行业认定和税目认定错误。如将商业认定为其他行业;
7.执行税收政策理解错误。如纳税人销售自己使用过的固定资产税收优惠问题、进行生产性加工纳税人起征点标准和适用税率问题。
对检查出来的问题,我们根据xx市国税局,对相关单位和个人进行了责任追究。20xx年全市国税系统共有442人次受到责任追究,其中批评教育54人次、限期改正139人次、扣发奖金168人次、作出书面检查36人次、通报批评45人次。
三、全面落实税收执法责任制。
为了规范税收执法行为、提高执法水平,推进依法治税工作,全面落实税收执法责任制和市局的,我们将执法检查工作重点放在日常化上,对有令不行、执法不规范,出了问题的,严格追究相关人员责任。一是做好执法检查后的总结分析工作,对存在的问题进行剖析,找出存在问题的根源,是属于征管中的客观问题还是执法人员的主观思想意识问题,开展过错人员集中座谈,杜绝在今后工作中重犯同样的错误。二是根据过错责任情况通报,开展执法讨论,将日常执法工作提高到思想政治高度,以身边发生的典型案例来警醒自己,珍惜手中的权力、珍惜自己的家庭。三是总结执法检查工作经验,使执法检查做到与时俱进。随着执法责任制的不断推进,执法工作中较容易被发现的错误也越来越减少,这就要求我们检查人员要不断提高自己的业务知识,适应征管改革的需要,适时发现问题解决新的问题。
20xx年以来,虽然我局税收执法工作在去年的基础上又上了一个新的台阶,但我们工作中还有不足,与x局的要求尚有差距,今后我局将在x局法规处的正确领导下,认真组织开展日常税收执法检查工作,进一步规范我市税收执法。
日常工作总结 篇2
小班语言活动《水果宝宝去旅行》是我来到转龙镇幼儿园第一次公开教学活动,虽然以前也参加过此类型的教研活动,可是还是有那么一点小紧张,在紧张的情绪中准备了此次活动。我设计这节课是期望经过儿歌欣赏,图片展示,游戏活动等活动来培养幼儿对儿歌的兴趣,发展孩子的表达本事和创编本事,体验儿歌和游戏带来的欢乐。为了这一节课我也做了一些准备工作:设计流程,编写教案,下载音效,选配乐,制作课件等,本以为是胸有成竹的,但上完了课心境并未感到简便,在反复回忆活动过程及听取同事们的听课意见后,我对我的这节课作如下反思:
一.活动准备不够充分。
教授者对课堂状况应当有个预设,对幼儿的认知面应当有个预测。如我在问到"什么是旅行?"的时候,小朋友们都答不上来,最终在问几个孩子未果的情景下,我就自我作出了回答,这样明显地削弱了课堂的气氛,也影响了课堂教学的流畅性。也就是说我在备课的过程中既没有预设也没有预测,只是重点备了教材而忽视了还要"备孩子"!"备孩子"就是对你教授对象年龄层次,认知层次应当有个很准确地了解,这样才能做到你抛下一个"包袱"他就能接得住,继而一个接一个环环相扣紧密联系,才能到达梦想的课堂效果。而平时我们在和孩子交流关于旅行的话题时总是说"去哪儿玩的呀?"等等,没有有意识地引导幼儿去接触一些书面语,导致了认知面的狭窄。这是我要在以后的日常活动中要注意加强的。
还有我的课件中西瓜爷爷没有在火车头上,以至于活动中幼儿发现后一向在强调谁来开火车,还差一个,这些都是以后我在设计时应当想到的,应当准备更充分些、研究更周全些。
二.环节需要多推敲,语言需要多锤炼。
有人说教无定式,的'确,教学没有一个放之四海皆准的方法,教学就是一种驾驭的艺术,谁有较强的驾驭本事,那么他的课堂就必须有非凡的气场!但这种驾驭是基于一个很科学的环节设定而说的。比如说我这堂课的游戏活动就没有设计好,事前我想过用头饰带幼儿游戏,可是我研究到我班幼儿平时我们就会以主角扮演来游戏,所以在活动中我也没用头饰,效果并不是很梦想,我还是应当准备一些头饰,那么孩子会更感兴趣,效果就更不一样了。
一个拥有超强驾驭本事的人他的语言本事也是超强的,每句话都不累赘,每个问题都击中要害。而活动中我发现我的语言有些啰嗦,太多的"嗯,呀"等象声词。有些地方过度不自然,比如在导入西瓜爷爷的卡片时就很含糊地带过了,如果换成这样:出示了火车图片后就问"火车是空着的,要想让他动起来必须有人来开呀,那他是谁呢?",然后亮出西瓜的图片,贴近火车的驾驶室,再问"西瓜爷爷开火车去干什么呢?",然后就顺理成章地导入第一句儿歌"西瓜爷爷开火车,咔嚓咔嚓去旅行!"。这样一来干净利落,毫无赘述,环环相扣,紧密流畅。
上课时,我就跟孩子们说今日我们要来比一比谁的小手最能干,这时我一边敲小铃铛一边说谁的小手最能干,大家都说我的小手最能干,这样一说效果还真不错都拍起了小手,注意力也集中了,充分激发幼儿的活动兴趣,发挥其进取性、主动性。有的说我的小手能穿衣服,有的说我会做飞机,有的说我还会跳舞等等,都七嘴八舌的说开了,我加重了语气,你们明白吗教师的手也很能干,“看,我变了什么”这个问题对孩子来说,是他们生活中经常会回答的问题,所以孩子的热情很好,都很进取的回应教师。如何把孩子的思路拉回来到教师那里时,教师就加重语气,使得孩子要关注接下来教师要问的问题中了。教师告诉孩子,她的手会变魔术的时候,孩子的兴趣给吸引了。学念儿歌这一环节,并不是教师直接告诉小朋友资料,而是教师做动作,请小朋友自我根据理解把儿歌的资料编出来了。学会儿歌以后,孩子对手影游戏还是很感兴趣,教师立刻满足孩子这一愿望,请小朋友自我学做魔术师,边玩边说。教师就在旁边适当的引导,把孩子说的话整理一下,仿编成完整的儿歌。
创设良好的语言环境,让幼儿有话愿意说。教师能够根据教学的需求比如让小孩子围成一个圈子,能够根据故事情节给幼儿供给一个简便和谐的环境,让他们自由畅想、表演,教师改变以往的身份以魔术师出此刻孩子面前。时而用神秘的声音,时而用重重的声音吸引着孩子。给孩子一个表现自我的机会,让他们能够没有顾虑的边做边说,不怕说错,只要把自我喜欢的说出来就能够了。
日常工作总结 篇3
20xx年的第一学期即将过去,在这将近半年的时间中,我通过领导、同事的帮助,自己的学习,也有了一点收获。临近期末,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在吸取教训,提高自己,以致于把工作做得更好,自己有信心也有决心把未来的工作做得更好。下面我对一学期的工作简要的总结。
一、主要工作和成绩
我始终按照语文学科管理制度严格管理学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,始终以一个新教师的身份要求自己,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切教学常规工作,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。
1、做好备课工作。在教学中,我始终坚持预先备好课,课前再重新复习一遍教案的做法。在教学中我归纳了以下几点备课原则:扣大纲,抓重点;备教材、备学生、备教法;能围绕本课时教学目的、要求,根据学生的实际情况,把复杂的内容进行变换,取其精华,有取有舍;环节齐,有后记等等。
2、上好每一节课。课堂教学能做到:教学目的明确,能认真钻研教材,了解学生,研究教法,突破重难点,善于创设学习情境,激发学习热情,能有序地开展教学活动,体现分层教学,各类学生主动地发展。严把课堂教学质量关等。
3、作业布置做到合理,习题精练,有代表性和启发性,注重学生创新能力的培养,重复死板的作业少做,能及时批改作业,字迹工整,并做好成绩登记。
4、抓好培优扶差工作。我认识到要想提高教学质量,培优扶差工作至关重要,只有把优生培养好了,优秀率才能升高,班级才有榜样;也只有把差生的转化工作做好,才能提高合格率,并为营造一个良好的班集体扫清障碍,利于班级良好学风的形成。因此,我坚持做到有计划、有效果、有记录、有辅导、有鼓励、努力提高合格率和优秀率。
二、存在不足与今后打算:
1、班级发展不平衡,我班的学法指导工作还有待进一步加强。
2、教学以传统方法为主缺少创新意识,学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实,培优目标不明确,时常有变更;
3、继续更新观念,努力实践主体教学;积极运用多媒体电化教学手段,提高教学质量;加大科研促教的力度,努力撰写有较高质量的教学论文;继续加强业务学习,提高自身的业务素质。
一学期来,工作有得有失,今后我一定会取长补短,争取做到最好。
日常工作总结 篇4
带着激情和希望,肩负着责任和使命,我们新一届学生会成员于x年x月x日上任了。上任之初,我们便给自己定位:本届学生会要本着“改革创新、稳中求进”的原则,以“经营品牌”为目的,为实现学生会标志性飞跃,打下坚实的基础。为此,我们确立了本学期的任务:立足校园,巩固基础,建立一整套行之有效的内部机制,丰富我院的校园文化氛围。
一学期结束了,在团委的指导和关怀下,我们院学生会全体成员众志成城,圆满的完成了本学期的任务。
一、学生会本学期工作总体回顾
(1)明确了学生会的宗旨,推出了学生会的方针理念和目标。
“问渠哪得清如许,惟有源头活水来”。学生会的长足快速发展,必须有坚强的理论体系支持。经过科学的分析,我们明确了学生会的宗旨,创造性的确立了学生会的理念和方针,提出了今后学生会的总目标:创建一流学生会。有了思想源泉,学生会从根本上得到充实和完善。
(2)总结过去,立足现实,展望未来,建立了一套务实高效的制度体系。
实现学生会管理的制度化,使学生会的工作有章可循,是本届学生会的一个重点。本学期之初,我们在前人的基础上,进一步完善,成功制定了14项新的管理制度,统筹汇编,出台了《南京农业大学工学院学生会制度手册》。有了制度作为保障,我们便能克服人浮于事,务实高效的开展学生会工作。同时,也为下学期及以后的学生会的长足发展积累了宝贵的经验。
(3)加大人力资源管理力度,努力推进学生干部素质建设。
本学期我们成立了人力资源部,目的在于通过人力资源部对学生会成员的考核,以量化的标准,带出一支高素质队伍。人力资源部根据《学生干部考核章程》及《学生成员考评细则》,采取多种形式客观公正的考核全体成员,如:每月考评、干事积分制、主席团部长干事互评制等。同时积极配合团委,通过学生干部研讨会的学习,提高了学生会干部队伍的整体水平,保证了学生干部的梯队建设。
(4)建立了良好的监督机制,以公平公正公开的原则,充分发扬“民主竞争”的思想,塑造了学生会正义之风。
为了实现学生会的民主与开明,我们采取民主议事,公开表决的形式处理学生会的重要事情。同时以工作业绩为主,主席团监督为辅,树立广大成员的竞争意识,坚决杜绝不良现象的发展,营造了健康向上、力争上游的工作氛围。
(5)立足校园,丰富校园文化氛围。
本学期,我们学生会新成立了办公室,通过主席团决策——部长负责——办公室协调——分工到人的工作流程,开展活动。从整体上说,本学期时间紧,但学生会的活动可以说是更加丰富多采,更加喜闻乐见。一批高品位、高层次、高文化含量的校园文化活动的推出,繁荣了校园文化。浦口高校巡回画展、视听无极限的音乐演唱会陶冶了同学们的情操;新生篮球赛、院系杯辩论赛促进了同学之间的交流;卡拉OK大赛、青春之星形象大赛、电脑网络大赛、化妆舞会、元旦晚会提供给同学展示和锻炼的机会;新生班班长团支书座谈会、对食堂问题的`调研、星级宿舍评比使学生会代表最广大同学根本利益的工作力度逐步加大,为广大同学更好的学习、工作、生活提供了全面保障。我们全体成员发扬团队精神,既有分工又有协作,不计个人得失,吃苦耐劳,树立了学生会在广大同学心目中的地位,巩固了学生会的基础,丰富了校园文化的氛围。
二、学生会本学期工作的差距与不足
回顾过去,在肯定成绩的同时,我们必须清楚的看到:我们学生会工作与院团委的要求还存在一定的差距和不足。主要表现在:
(1)品牌战略实施力度不够大。本学期学生会工作虽然丰富多彩,形式新颖,但没有很好的做到“高、精、尖”,缺乏精品,没有推出真正有影响力的新的品牌,精品工程有待加强。
(2)在活动开展中,竞争意识不强烈,学生会各部门缺乏默契,整体的配合、协作有待提高,从而有利于活动的具体开展和工作质量的提高。
(3)学生会各个部门的建设发展不平衡,出现了一些失衡态势。不可否认,学生会各个部门由于各种原因在实际存在冷热之分,但关键在于怎样去看待它,怎样去发展它。热部门工作不能停滞不前,要加快品牌战略的实施;而冷部门要抓住机遇,发掘本部门优势,使本部门的工作领域和空间得以拓展。
(4)广大同学对制度的学习不够充分,在活动的开展中,与团委的沟通不及时,造成浪费和没必要的损失等等。
三、学生会下学期工作展望
金无足赤,不足之处我们认真总结。鉴于此,我们理清思路,初步确立下学期的任务:继续巩固基础,走出学生会。
(1)坚决拥护学院的方针政策,贯彻党委、团委的指导思想。
(2)加强社团管理力度,充分发挥社团作用。
(3)加强财务管理力度,认真贯彻各项规章制度。
(4)加强与外界联系,加大与各兄弟学生会的合作。
(5)加快学生干部队伍建设,破格提拔德才兼备的成员。
(6)以“经营品牌”的理念全面建设学生会,括宽信息渠道,力争实现本学年的任务。
成绩属于过去,奋斗成就未来。我们深知我们距离成功还有很长的路,我们会做好本职工作,自强不息,奋斗不止,开拓创新,稳中求进,为实现创建一流学生会的目标奋进。
日常工作总结 篇5
在过来的一年里,医院坚持迷信展开、安康展开、调和展开,业务、建立、展开效果斐然,坚持了三个同步提高。
一是医院效劳才能与展开同步提高。医院坚持展开与效劳共进,在完美效劳功用、扩展效劳范围、减速根底设备建立的同时,不时改良效劳方法和效劳措施,主动为患者效劳,业务义务波动、安康、疾速展开,全年门诊人次288355人次,同比添加18.07%,均匀日门诊1148人次,持续创三个近10年来的最高。住院人次8862人次,同比添加11.5%%。全年手术人次2892人次,同比添加25.68%。实践病床运用率88.63%。做到了展开与效劳齐头并进。
二是医院效劳程度与展开同步提高。医院坚持以质量求生活、以人才和科技促展开,把提高技术程度作为展开和。
效劳的中心义务,经过不同方式、不同层次、层面的教育、培训、锤炼,保证了展开与效劳程度的同步提高。全年,门诊诊断与出院诊断契合率99%;治愈、恶化率95%;危重病人挽救胜利率91.7%;手术前后诊断契合率99.96%;护理职员“三基”考核合格率达100%;根底护理合格率90.5%;急救物品残缺率99.08 %。;惯例器械消毒灭菌合格率≥100%;一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%;病房规范化治理合格率96.9%;掌握医院感染治理率96.05%;病人对护理义务满足率为97.50%。主动引进、展开新技术、新项目和学术研讨。采取多种方式加强者才培育,进一步拓展了学问、技术视野,保证了技术队伍学问的不时更新、技术程度不时提高,工作总结《医院日常工作总结和年终总结》。全年展开新业务10项,在各级医学刊物宣布学术论文20余篇,完成了多例技术含量高的手术。骨科展开的“胸腰椎骨折全环状椎管后路减压、椎体间植骨椎弓根螺钉流动;脊柱椎体滑脱后路减压前路椎体间植骨内流动;骨盆前柱后柱髋臼骨折伴中心性脱位前后路结合入路前位内流动术;椎间盘一般伴脊柱不波动后路髓核摘除、椎体间植骨内流动术;四肢严峻粉碎性骨折前位锁定钢板内流动术;85岁高龄野生全髋关节置换术;颈椎骨折伴不全截瘫前路减压植骨重建颈椎的波动性”等技术在外地域处于抢先程度。由副院长宋怀先主研的“结肠代食管在医治食管癌中的临床使用”科研项目荣获广元市迷信技术提高三等奖。为部分医疗技术的晋升、展开、创新搭建了优良的.平台。
三是医院社会效益与展开同步提高。医院坚持效劳第一,统筹展开,在全力做好为民安康效劳义务的同时,不时加强本钱核算、不时一掷千金、不时加重患者担负,医院坚持了安康、可持续的展开。全年业务总支出较去年同比添加29%,收支结余同比添加58%,流动资产同比添加3%,资产净增560余万元。剖析实力的加强,进一步提高了效劳才能和程度,医院展开的根底愈加结实。医院与嘉川、白水、五权卫生院建立了对口援助联系,派出医务职员10余人活期赴援助单位展开医疗查房、坐诊、医疗护理文书治理等指点义务。展开各种义诊3次,义诊450人次,发放安康宣扬资料3200份。主动参与市“三下乡”活动,发放宣扬资料500雨份、为200余人收费身体反省。完成下级布置的医疗保健效劳6次。胜利完成了62人次的教学实习义务。承受乡镇医疗卫生单位进修培训5人次。截止11月底,共接到急诊呼救1223次,出诊1186次,出动医务职员50人,救治病员1121人,挽救成批伤员17次,挽救胜利率99.4%。完成大中专升学及社会其它体检11698人次。
日常工作总结 篇6
今年我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作。牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。
坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了电工安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。
具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标
安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证(特种工ic卡),提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。
为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的'工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实
安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。
为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全。
为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统真正做到了方便、快捷、准确、可靠。
四、做好安全宣传,提高安全意识。
天然气的性质具有易燃、易爆等特点,提高广大群众的安全用气意识及自防自救能力,是一项长期性的工作,我公司采用多种形式传播安全用气常识做到家喻户晓。
通过以上工作的开展,经过我们坚持不懈的努力,我们相信,只要我们遵循“安全第一,预防为主”的方针,坚持做好有关法规的宣传和贯彻,坚持安全工作的严格管理,不断完善安全管理制度,并且做到落实到位,安全工作本身就会取得经济效益社会效益双丰收。
日常工作总结 篇7
20××—20××学年第一学期是我在辅导员岗位上紧张而又平凡的一学期,在过去的半年里发生了很多让我怀念、让我成长的事情,而这些事情又都是与我的学生——我所日夜操心、关爱、服务的他们——息息相关的。和这些刚进入大学,懵懵懂懂的学生在一起不但收获了欢笑、收获了经验,更重要的是收获了值得怀念的回忆。
在学院X院长、学生处X处长、XX系X主任等学院领导的指导和关怀以及XX系团总支XXX老师的帮助下,使我的工作获得了许多启发,受益匪浅,让我在辅导员岗位上不断成长。扎实工作,努力创新的推动力,不断鞭策着我继续前进。现将这一学期学生管理工作总结如下:
一、班级情况
XX系X个专业,共招收新生XXX人。其中XX专业分为X个班,分别为XX和XX班;XX分为X个班,分别是XX和XX班。
我所负责的学生宿舍分布在X号楼(男生,XX人)、X号楼(女生,XX人)。
二、抓内务、创文明,强化班风学风建设
对学生的教育与管理常常体现在一言一行上,要使学生能在学习上有所成绩,必须要有严格的生活作息制度做保证,在这样的指导思想下,我对全系学生统一要求,强化内务卫生管理,每周定期进行学生宿舍内务大扫除,并及时检查督导,使学生建立完善的卫生值日制度,宿舍卫生人人有责,为学生的学习、生活等各项工作的开展创建了良好的生活环境。要求学生正课时间不做与学习无关的事,不迟到,不早退,不旷课,狠抓班风学风建设。这些平凡的日常工作的坚持,保证了各项学生工作的顺利开展。
三、重宣传、抓活动,不断优化班风学风
班风学风的创建与优化是一个长期的过程,在学校“取精用弘,卓尔不群,学无止境,行至于善”的校训指导下,广泛宣传动员,强抓教育活动的开展,让班风学风的重要性深入每个学生的心中:加强课前点名制度,杜绝迟到早退旷课现象的发生;加强检查,正常上课时间不许滞留寝室,早晨八点之前必须离开寝室,养成不滞留宿舍到教室自习的好习惯;建立学生自查制度,不定期的对宿舍睡懒觉或做其他与学习无关事的学生进行检查和教育;强化辅导员听课制度,不定期的对学生的上课情况进行听课督导,建立与任课教师的联系制度,沟通教与学之间存在的问题,及时从任课教师了解重点学生的学习情况。思想汇报专题优良的班风学风才能保证学生的学习成绩。一学期下来,通过组织开展班级凝聚力建设、学习重要性认识等相关活动,更多的学生从贪玩,得过且过的学风状态转变到了勤奋,认认真真的学风状态,刚入大学的适应和养成教育获得了良好的效果。
四、保公平、保公开,做好奖贷困补工作
学生的奖贷困补工作,涉及面广,头绪多,时间紧,任务重,意义重大,做好这些工作对于树立先进,帮助贫困学生有着实实在在的作用。为了做好奖贷困补工作,XX系统一要求,在各班组织学习相应内容,使学生充分认识这些工作的内容和程序。在公平、公正、公开的前提下,充分发挥民主,组成国家助学金评议小组,对所有参加助学金评定的学生进行各模块量化打分,在照顾困难,统筹考虑各方面因素下,真正做到真金用在困难学生身上,不让一分钱浪费,同时做好教育工作,使学生会用钱,用好钱,树立节约意识,不比吃穿比成绩,这些工作的开展得到了学生的好评。整个过程中,让学生对助学金评定工作进行监督,树立民主意识,使助学金评定及发放工作得以顺利出色完成。
五、勤沟通、乐沟通,配合家长共保学生心理健康
学生的教育管理工作不能仅仅靠辅导员的管理教育,家长应有知情权,我们要把学生在校发生的重大事情及时与家长联系、沟通。同时每周与个别学生谈心,使学生正确面对生活中的困难与挫折,积极健康的面对生活;正确对待生活、学生上存在的问题与困惑,加强同学之间的交流,使学生在心理上有归属感,体会到班级大家庭的温暖,逐渐摆脱个人的思想问题,学会与人交往;开展丰富多彩的活动,加强老师与学生之间的'沟通。
六、强队伍,共努力,不断提升班团干部工作能力
学生干部是辅导员的左右手,好的班风学风和正直无私、认真负责的学生干部群体密不可分。在军训期间深入同学间,注意观察,同时和教官沟通,指定一些群众基础较好的同学临时担任学生会和班委干部。事实证明,除几名同学因自身学习或其他原因不适合班级管理工作外,其他干部都能做到公正严明、热情服务学生,已经得到了广大同学认可。同时,在班级里树立为班级服务,为班级争光的思想,对于学习成绩不好,工作不积极主动的学生干部及时进行调整,保证了各项学生工作的顺利开展。
感谢X院长、X处长、X主任及X老师这一学期来给我的指导与关怀,是你们每一次嘱托,让我深深感受到辅导员工作的重要性;感谢各位班主任支持系学生管理工作,参与了很多具体工作,给了我很多帮助;感谢我的学生们,是他们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信。衷心地感谢这一切!在未来的一学期里,必将不辜负所有人的期望,将XX系学生管理工作做的更好,使学生在XX系的学习生活更加愉快幸福。
日常工作总结 篇8
一学期来,在校领导的正确领导下,全组教师坚持教育、教学理论的学习,积极参加和开展教研活动,完善和改进教学方法和手段,为提高我校的数学教学质量做出了应有的贡献。回顾一学期的学习工作,总结如下:
一、坚持理论学习,不断总结教学经验。
本组教师积极学习新课标教学理念,进一步转变观念,以新观点、新理念指导教学。为加强修养,提高素质,我们数学组的全体教师以自学为主 ,不断地搜集新信息,利用教研组活动时间根据阶段性的教育教学有针对性地教学理论知识,了解教研教改信息,注意用教学理论指导教学实践,认真撰写论文。一学期来,数学教研组不断地总结经验,坚持人人写教育教学反思、教学案例和教学论文并参与评比。
二、认真搞好日常教学工作
日常教学工作是学校工作的重中之重,我们组内的老师平时能以新课程的理念,来实施日常的教学。平时认真备课,批改作业,做好订正工作。同时在认真搞好日常教学工作的基础上我们组的老师还时常用自己的休息时间对班内的一些学困生进行补习,尽量使他们不落后于其他同学。
对与平时的教学老师门还能积极进行反思,课后也经常对一些教学问题进行探讨,在此基础上每月撰写一篇反思。
三、积极参加和开展教研活动
我们每学期初教研活动有计划,学期末教研活动有总结。为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学水平。提高课堂教学效益。我们坚持开展听、评课活动。且把这个活动作为一个重要的活动项目。我组教师十分重视听评课活动,听课前认真备课,集体商讨、设计教案,互相切磋。听课后认真评课,如教学内容安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,多媒体教学手段的使用,教学思想、方法的渗透。是否符合素质教育的要求,是否符合新课程的理念,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨,为上课的老师提出合理的建议和意见,教研气氛非常活跃。听评课活动为全体数学老师提供了一个很好的.学习交流的平台,我们会一如继往开展下去,并不断扬长避短。
四、改进教学手段,提高课堂教学效益
教师在备课时,能认真钻研教材,力求体现新课标精神,坚持以课堂教学为主阵地,提倡结构化教案、个性化设计,关注学生“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”三个目标和谐统一。精心备课,针对学生实际,面向全体学生,兼顾差生。针对我校学生数学基础较差,对学习数学缺乏自信的特点,我们采用多种方法,如充分利用已有的教具、制作多媒体教具等手段创设学习情境,让学生体验数学来源于生活,联系生活学习数学,充分利用直观教学,调动学生学习的积极性,培养学习数学的兴趣,激励学生思维。教学工作中,每位教师都能狠抓教学质量,重视后进生的转差工作,利用课余市间对后进生进行个别辅导,效果比较明显。学校的大多数老师能发扬奉献精神,常常利用课余时间,无补偿地给学生补缺补漏。在课堂教学中坚持做到培优补差。学生学习成绩有了较大的提高。
一学期来,在数学组各位教师的辛勤劳动和刻苦努力下,我们取得了一定的成绩,但也存在着不足,如:如何处理好掌握“知识、技能”与培养“情感、态度、价值观”之间的矛盾?今后,我们将加快新课程改革的步伐,切实做好各项工作,把新课程改革引向深入。首先要加强理论学习,提高教师的理论水平和思想水平,真正从思想上转变教育教学观念,树立新课程理念,增强课程改革意识,坚信新一轮课改必定成功。努力把我校的新课程改革工作引向深入,迈上一个新的台阶。
日常工作总结 篇9
时光荏苒,20xx年即将过去,这一年是表活剂分公司发展史上具有里程碑意义的一年,采油二厂、四厂连续开辟三元复合驱油采注区,驱油用表活剂的需求量大幅度提高。为了保证采油厂的平稳注入,为实现原油四千万吨稳产作出我们应有的贡献,我车间在分公司统一安排、协调下目前已启停装置八次,生产1#磺酸2645吨,2#磺酸7920吨,出色的完成了生产任务。
驱油用表活剂磺酸的原料是生产日化产品十二烷基苯的废料,由多种混合物组成,为了达到产品指标在磺化过程中需要较高的磺酸中和值,在生产过程中易磺化成份结焦堵塞分布器及磺化管,致使装置生产周期为20天左右,同时为了保证注入量,装置每次停车只有5~7天的检修期,有时甚至只有2~3天。设备的检修几乎全部是以抢修的态势完成的。本年度共完成检修项目 项,其中外委17项,自检13项。通过检修不但提高了装置的生产能力,而且还消除了装置的一些安全隐患。诸如:通过对SO3吸收换热器的清洗,清除了换热器内部的结焦磺酸,提高了换热器的效率,大大降低了吸收磺酸结焦的可能性;通过校正磺化器的垂直度,标定磺化器成膜管的相对流量及对换热管进行清洗,极大的提高了磺化器的操作精度,延缓了磺化器结焦,延长了磺化器的生产周期;通过对熔硫槽和恒位槽的`密封改造,消除了硫蒸气的挥发,降低了熔硫间硫粉尘浓度,改善了熔硫间的操作条件。
在没有统一、规整检修期的情况下,我车间根据特定的检修条件,加强了以下几方面的工作力度,圆满的完成了检修任务。
一、 牢固树立安全检修理念,以“五精”管理为指南,将“四有” 工作法贯穿检修全过程
1、化整为零,以点检数据、设备性能为依据,合理制定检修计划 本着涉及安全生产问题的项目一项不落,不必要的项目一项不上的原则 根据装置停车检修期短这实际情况,我们依据日常点检中积累的每台设备的主要
性能数据,组织技术人员及运行工程师讨论该设备的运行数据,判定该设备运行状况。以年度检修计划为指导,将09年检修计划合理的按排在每月的停车检修期内。
2、周密计划,精心组织,确保检修顺利进行。
为了为保证各项检修工作安全、平稳、有序、受控进行,我们要求项项工作有方案,根据各检修项目,每次装置停工前召开车间专业检修会议,确定本次停车检修项目并修定、细化本次检修项目的施工进度表、动火项目一览表、工艺置换方案等一系列具体操作方案。
根据“五精”管理方法,我们对每一个检修项目都编制了《检修规程作业指导》详细规定了该检修项目的工作内容、施工所需设施、工具、防护用具、物资,施工步骤,并规范了检修动作。
3、加强施工过程监督控制,做到步步有确认。
为加强检修各施工项目过程管理,做到步步有确认,我们要求检修过程中必须执行《化工集团施工作业票》、《外委施工现场确认单》、《外委项目界面交接单》、 《检修项目施工验收单》、《动火票》、《用电票》、《用水票》、《进入有限空间作业票》等检修票据和记录,通过上述作业票的实施,使整个检修作业过程中的各个项目均处于受控状态。
二、 积极配合、严把检修质量关,确保检修如期完成。
1、从一而终,检修项目实施专人负责制。
为了保障装置检修顺利进行、严把检修质量关,车间抽调运行工程师、班长等骨干力量,做到每个检修项目都有专人现场负责,且互不交叉。现场负责人是该项目的施工进度员、检修质量员、施工监督员、施工设施、材料协调员。在检修工作开始前施工现场负责人必须熟悉该项目的检修目的、目标,施工内容、安全措施、所需物资等内容,将检修所需的物资、工具、安全防护用具协调到指定位置,为检修做好后勤保障。
2、以检修进度表为指南,合理安排检修工作,确保检修如期完成
为了在装置短暂停车期间如期、保质完成检修任务,我们与检修人员详细合计检修工作量,制定了严格、细致的检修进度表与日检修工作内容。车间要求现场负责人对检修工作量做到不抢前不落后,严格按检修进度表执行。对于检修进
度我们执行“日报”制度,各项目现场负责人每天汇报当日检修工作完成情况及次日工作计划。对于没有完成当日工作量的项目,我们与施工人员共同分析原因,制定整改方案与工作计划,合理掌控检修时间,进而保证了施工进度按照预期计划顺利完成。
3、以“四有”工作法为检修指南,严把检修质量关
在整个检修过程中我们坚决贯彻“四有”工作法,严格执行集团相关管理制度,施工队伍必须根据施工进度提前办理《施工作业票》、《用电票》、《动火票》、《进入有限空间作业票》等相关手续,不办理完手续,不具备施工条件的坚决不允许施工,真正做到不走过场,不怕麻烦,步步有确认,项项有落实。现场负责人负责对施工人员的安全防护措施进行监督,对于不服从管理的人员有权停止其检修工作,同时对施工过程中的质量情况进行检查,填写检修项目施工记录表,对《检修施工规程作业》执行情况进行监督,有效的保证了施工安全与施工质量。
在施工项目质量验收上,我们采取现场验收的方法,施工队现场负责人、车间专业人员、生产办专业人员、项目现场负责人每天均对施工队伍的施工工作量进行现场确认、记录,进而有效的保证了施工签证的准确和施工质量的合格。
三、 检修工作中的不足
在厂生产办的协调组织下,在车间全体干部员工及检修人员的共同努力下我车间实现了“不着一把火,不伤一个人,不损伤一台设备”的安全检修目标。这一成绩的取得是令人欣喜的,但同时我们也应该看到在检修工作中我们也有很多的不足需要我们在今后的工作中进行改正。
1、个别施工项目存在施工抢前的现象,这一现象的出现有两种原因:一方面是因为在制定检修施工进度表时过高的估计了工作量,另一方面是因为施工人员冒进施工、抢进度施工,这就是最大的安全隐患,对于这一情况我们日后要坚绝杜绝。
2、个别检修规程作业细节处不够规范,由于我车间第一次进行大规模检修,缺少检修经验,对极个别设备的检修操作细节上考滤不够周到,不利于实际操作,需要在检修后进行总结,举一反三,对其它检修规程作业进行修定。
日常工作总结 篇10
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的'摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀护士个人工作总结以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
日常工作总结 篇11
刚升入中班不久的一天,李毅坤小朋友将教室里的地面打扫得干干净净,还没来得及回座位坐下,我就看见龙龙的小椅子下头有一块废纸,看样貌是刚刚从图画本上撕下来的。说实话,当时心里很生气,可是转念一想我训他一顿效果会好吗我应对全班孩子说:“李毅坤刚才扫的这么干净,看谁的桌子底下又有了废纸”。我话音未落,龙龙急忙弯下腰捡起来了。于是,我利用值日生活动对幼儿进行职责心的锻炼和培养,在具体实施过程中我首先让幼儿明确值日生工作的作用和好处。我让孩子们群众讨论:为什么要做值日生值日生就应做哪些工作透过讨论孩子们明白了每一个小朋友都是班里的一员,是我们班的小主人,理应为班群众服务,为小朋友们服务。
我对班里的值日生工作进行分工,将孩子们分为五个小组,每组六个人,他们分别负责自然区花草的浇水工作,养殖区小金鱼和小乌龟的'喂食工作,整理玩具橱里的玩具和帮忙教师对杯巾进行消毒。另外我还要求每个小朋友早上对自我的桌椅进行擦拭,经过努力,孩子们已经顺利的适应了值日生的工作,每一天早上来到幼儿园我们中二班的小朋友们都能认真地做值日呢。
透过做值日生,为孩子们创造亲自劳动并参与管理的机会。并且改掉了许多的坏习惯,对于自我和同伴的劳动成果能够做到珍惜。看着他们在做值日的过程中得到了锻炼,我很欣慰。
日常工作总结 篇12
昨天是我值日。下面,我将昨天值日所看到的一些情况做个简单总结:
一、好的方面
1、同学们早上到校很早,绝大部分同学到校后能及时进入教室整理前一天晚上的作业,等待组长或老师检查,有晨扫任务的同学能在老师的带领下完成各班的晨扫任务,校园、教室等卫生整体状况好。
2、同学们都很有礼貌,见到老师能够主动敬礼问好。
3、五、六年级同学能在老师的带领下完成学校交给的一些苦力活劳动。(五年级清理了饭棚前的垃圾,六年级帮幼儿班小朋友搬移课桌椅),发挥了大哥大姐的榜样作用。
希望这些好的方面同学们继续发扬。
二、存在的问题及建议
1、很多同学在排队打饭时手上拿着调羹胡乱舞动,或是把调羹放到嘴巴去含着,这样很危险,不小心碰到同学的`眼睛、鼻子可能就会破相或变成眼瞎了;还有个别同学拿到饭了以后边走边吃,这样也很危险,要是被撞到迎面走来的同学或是脚下被东西绊倒了,受伤的就是自己。所以老师要求拿到饭后的同学先找个地方坐下再吃。
2、校园面上干净的地方很干净,可是细看,也有很多地方很不卫生,如楼梯下,教室里同学们的拖桶,课桌边等有碎纸、食品包装袋,还有个别在校门外买零食吃的同学,喜欢随手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丢在地上,同学们,校园门口代表了我们整个校园的形象,在校门口丢垃圾其实就是在给我们的学校抹黑。希望以后同学们从自己的个人卫生做起,为营造清洁舒适的校园环境而努力。
我的总结就到这里,谢谢大家!
日常工作总结 篇13
xx法规处:
20xx年以来,我局在xx局的正确领导下,坚持依法治税,突出执法检查的日常化,随时发现问题,随时整改,使税收执法检查工作走上制度化、规范化、日常化的轨道。在全体国税干部的共同努力下,我市的税收执法环境得到进一步的改善,税收行政执法水平逐渐提高,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、明确目标、精心安排。
为了使税收执法检查工作质量得到保证,更好地对执法活动进行监督,提高我市税收执法水平,推进依法治税。年初各县局根据,制定了日常执法检查工作计划,将一般纳税人税务管理、按帐征收的小规模纳税人帐簿设置情况管理、重点的定期定额户管理、欠缴税款管理、特种发票、普通发票管理、税务稽查的实施、外勤岗位执法情况作为日常执法检查的主要内容。并就此专门成立了执法检查领导小组,负责对日常执法检查的指导和督促,对日常执法检查中查出的问题进行责任认定,实施过错责任追究。
二、认真检查,及时通报整改。
为了使税收执法检查工作质量得到保证,使执法检查工作走上规范化、日常化,我局将日常执法检查工作与税收征管质量考核相结合、日常工作考核相结合,使我市的执法检查工作始终贯穿于其他各项工作中。在检查考核中,统一制定检查方案,统一组织人员实施,检查结束后,对查出的问题进行归类汇总,分析综合,将执法过错情况在市局局域网页上进行情况通报,对存在问题责令限期整改。20xx年度,全市各级国税机关通过进行日常执法检查,发现在税收执法过程中的一些问题,主要集中在:
1、存在漏征漏管现象。既有办理税务登记未进行税种认定现象,又有未办理税务登记缴纳税款现象,有关税款定额不足;
2、特种发票开具不规范。开据发票和税票不能够相互注明号码;
3、使用有关税务文书、条款不规范,文书告知时限错误;
4、个别管理分局存在执法不当现象,越权进行处罚;
5、有的分局行政处罚程序不符合征管法要求存在多种税务文书填写一份送达回证现象;
6. 税种认定中将行业认定和税目认定错误。如将商业认定为其他行业;
7.执行税收政策理解错误。如纳税人销售自己使用过的固定资产税收优惠问题、进行生产性加工纳税人起征点标准和适用税率问题。
对检查出来的'问题,我们根据xx市国税局,对相关单位和个人进行了责任追究。20xx年全市国税系统共有442人次受到责任追究,其中批评教育54人次、限期改正139人次、扣发奖金168人次、作出书面检查36人次、通报批评45人次。
三、全面落实税收执法责任制。
为了规范税收执法行为、提高执法水平,推进依法治税工作,全面落实税收执法责任制和市局的,我们将执法检查工作重点放在日常化上,对有令不行、执法不规范,出了问题的,严格追究相关人员责任。一是做好执法检查后的总结分析工作,对存在的问题进行剖析,找出存在问题的根源,是属于征管中的客观问题还是执法人员的主观思想意识问题,开展过错人员集中座谈,杜绝在今后工作中重犯同样的错误。二是根据过错责任情况通报,开展执法讨论,将日常执法工作提高到思想政治高度,以身边发生的典型案例来警醒自己,珍惜手中的权力、珍惜自己的家庭。三是总结执法检查工作经验,使执法检查做到与时俱进。随着执法责任制的不断推进,执法工作中较容易被发现的错误也越来越减少,这就要求我们检查人员要不断提高自己的业务知识,适应征管改革的需要,适时发现问题解决新的问题。
20xx年以来,虽然我局税收执法工作在去年的基础上又上了一个新的台阶,但我们工作中还有不足,与x局的要求尚有差距,今后我局将在x局法规处的正确领导下,认真组织开展日常税收执法检查工作,进一步规范我市税收执法。
日常工作总结 篇14
一、常抓常规管理,初步养成良好习惯
学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人,建立了一个完整的班干部体系,细致到分管地面,黑板,桌椅,扫帚等管理员。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。
二、选好班干部,发挥小干部作用
俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的'选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。
三、开展各种活动,提高学生素质
本学期,学校开展了创建快乐中队的活动,为了让活动更深入、更具体、更全面,我鼓励学生人人参与,互相合作,并和争章活动相结合,以此来调动学生活动的积极性,共同创建一个真正的快乐中队。在学校举行的跳绳比赛中,我事先利用班队课及课余时间为他们逐个考核,考核合格的颁发运动章。运动章的获得者再进行角逐,优胜者代表班级参加比赛。结果,我班赢得了好几个项目的好成绩。此外,我们有组织开展了争夺讲故事章、卫生章、安全章等活动,为学生创设了多种锻炼自己,展示自己的机会,提高了学生和班级整体的素质。
在对个别学生的教育中,我总是利用课余时间与他们谈心,化解他们心中的隔阂,让学生感到老师对他们的关心与爱,使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。
日常工作总结 篇15
为期两个月的教育实习已经进入了实习总结阶段了,突然间感觉时间过得非常快,好像我们才在来金华一中实习不久。从一开始踏入金华一中的陌生,到现在的熟悉,感觉自己已经习惯了这里的生活,但是却在此时要离开这熟悉的地方,离开我们的班级学生和指导老师,突然间有很大的不舍。
我从实习一开始,就跟着高一(10)班的班主任老师进行班主任实习,记得第一次由班主任带着我们进入班级的那一刻,我非常的兴奋,也非常的紧张,站在讲台上向大家自我介绍的时候,感觉自己和在座的同学差不多,也是个稚气未脱的孩子。从那一刻开始,我开始以实习班主任的身份介入了高一(10)班同学的生活中了。
班主任老师是一个很敬业的好老师,也是对学生非常关心、友好的老师,在平常相处中给人很亲近的感觉。十班总共有五十一个同学,作为金华一中的学生,他们都很优秀,也很热情。这让我很快的融入到了他们的生活圈子里去了。
作为实习班主任,我尽量克服自己的惰性,严格遵守金华一中的各项规章制度,我知道身为教师,在教书育人的同时还要为人师表,我需要在学生面前脱去幼稚、让自己表现得更加成熟。实习班主任的每天的例行工作是早上早起进行出操情况检查,然后去教室管理早自习纪律,监督学生的早自习学习。中午会有一段时间是新闻时事,这段时间也需要班主任维护下纪律的,除此之外还有晚自习,和活动课等时间段。对于我来说,班主任老师对我也没有太多的要求,就是建议我有时间多和学生交流沟通,在活动课的时候多带领他们进行些课外活动,加强身体锻炼等。虽然班主任对我的要求是宽松的,但是我对自己还是以一个优秀班主任的标准去要求自己,当然这方面更是老师的敬业精神感染了我,让我也不敢有一丝松懈。
在实习期间,金华一中的活动很多,在一个星期之后,学校就组织了学生军训活动,这也给我们实习老师一个与学生交流沟通的机会。在军训期间,我们实习老师时时陪伴在班级附近,看着他们进行军训,休息时间上去和学生聊天,同时也能为他们解决突发事件。()在陪伴他们军训期间,我感受着他们的兴奋,也感受着他们站军姿时的痛苦,也感受着他们转向和练习正步时的认真。突然间思绪把我带到了曾经我大一时的军训,庆幸他们的军训是在凉爽的10月份。我帮学生拍摄各种照片,拍摄军训时候的DV,希望能够留下点回忆。
在军训期间,金华一中还组织了一次校歌比赛,每个班的学生都很有创意,班级的组织形式也很多样化,有些班更是艺术人才辈出,一场丰盛的校歌大餐就宛然出现在我们面前。对于十班的校歌准备也可谓是花了大量时间准备了,有几次我们陪同着一起练习,可惜那时真后悔自己没有什么艺术细胞,不能给大家提供些专业的指导。在比赛的时候,我也没有闲着,我拍照,摄制DV,也给大家加油鼓起,我真的感觉自己就是十班的一份子,也加深了我对十班的感情。
接下来是国庆放假了,放假之后,学生们进行了第一次摸底考试,十班的班长考到了年级第六,是个非常好的领头羊。在和班主任交流成绩之后,班主任希望我能在期中考试之前找同学交流下学习生活情况,这是我很乐意接受的任务,因为可以更深的了解学生的动态。所以接下来我就多了一份工作,每天晚自习和个别学生进行交流。这不仅让我更好的了解了学生,加深了彼此之间的感情,同时也让我有了很大的成长。
不久之后,学校的运动会拉开了帷幕。在运动会是在时雨时晴的天气中度过的,作为实习班主任的我,一面为参赛学生加油打气,还陪同学生在看台管理纪律,处理一些琐事。
运动会已过,金华一中的活动季就过去了。接下来就是安安心心学习了,此时的校园没有了前日的熙熙攘攘,全校师生又全身心投入到了好好学习,天天向上的大任中去了。因此,我们实习生得工作也就少了很多。感到了一丝丝的空闲。
实习即将结束,此时竟有如此的不舍,过去的每一个印象都是那么清晰。但愿这个实习期带给我成长的同时,也能带给十班每一个同学快乐和进步。让我们共同记忆这段时光,共同为了我们的目标好好努力。
日常工作总结 篇16
销售工作总结范文关于销售的工作房产评估工作总结服装销售工作总结汽车销售工作总结电话销售工作总结销售工作总结与计划销售年度工作总结销售工作总结怎么写销售月工作总结销售经理工作总结销售经理月工作总结电话销售周工作总结
工作总结按时间划分,有周总结,月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。今天小编给大家分享电话销售的周工作总结给大家参考,让大家了解如何写周工作总结。
通过一周的培训,让我感受最深的是职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,下面是自己个人心得:
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、 服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、 学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的.方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、 话术,也是我要解决的一个问题。
4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。/&3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
日常工作总结 篇17
20xx年,我大队路政日常管理工作紧紧围绕“依法行政,维护路产路权,确保道路安全畅通”这条主线,内强素质,外树形象,较好地坚持了路政管理“四早”、“四结合”的工作原则,成效明显。
一、加强路政日常巡查工作。
今年我路政执法大队继续坚持每天24小时巡逻制度,并保证巡逻质量,特殊时期、特殊路段加大巡逻力度和频率,在抗击“高治病性禽流感病毒”非常时期、“五一”、“十一”黄金周、夏秋收两季、防汛期间全体路政人员坚守岗位,加强巡逻,及时发现和处理路政案件,及时发现和消除事故隐患,全年共出动路政巡逻车辆3000余台次,有效地维护了国省干线的路产路权。
二、路政工作提前介入大修在建工程路段。
今年我大队管理的xx线、xxx线、xx线正在实施改建阶段,为了有效地维护路产路权、杜绝出现违章建筑、设施及乱开道口现象,我们的路政工作提前介入上述在建工程的路线和路段,积极协调建设、施工单位、县政府、乡镇村及相关部门,拆除、迁移违章建筑、设施,进行路树更新等工作,同时加强在建路线(或路段)的路政巡逻工作,及时发现和处理路政案件,杜绝出现新的违法建筑及设施、维护路产路权等工作发挥了重要作用。
三、加强路政宣传工作。
为深入贯彻《公路法》,扩大路政管理工作的影响力和辐射面,今年我路政执法大队结合学习《行政许可法》、《道路交通安全法》、进行治理公路超限超载运输工作、开展“行风建设”、“文明执法、文明服务”、“安全生产”等活动,利用多种形式广泛宣传。今年共出动路政宣传车辆516台次,书写墙体标语128条5923平方米,印发各类宣传材料3.9万份,设置宣传标牌、公示栏6块,设立临时咨询台(站)3个,接受群众咨询达4500人次,今年路政宣传工作展现的一个特点是,极具人性化和亲和力,人们在朴实、亲切的字句中不断得到教育和启迪,人民群众对路政管理工作的认知程度、满意程度普遍提高,有利于路政管理工作顺利开展,提升了路政管理在社会上的知名度和地位。
四、继续加大路政执法力度。
为更有效地维护路产路权,打击破坏公路行为,维护公路的`完整、安全和畅通,今年我路政执法大队继续坚持依法行政、依法治路,严肃处理任何侵犯公路产权的违法违规行为和案件,全年共拆除违章建筑5处96平方米,拆除非交通标志标牌144块,全年发生路政案件32起,结案32起,结案率100%。
五、积极实施“安全保障工程”。
今年我路政执法大队以“安全保畅”为指导思想,以“消除隐患、珍视生命”为主题,积极开展安全宣传教育和安全大检查活动,各路政中队对所管辖路段逐段调查,尤其加大危险路段、特殊路段、特殊部位的排查力度,查漏补遗,并责任到人,对全县的国省干线公路状况进行详细造册,建立健全安全防范设施和体系,较好地坚持了路政管理“四早”、“四结合”工作原则,及时发现清理路阻路障,治理“马路市场”,维持交通秩序等做了大量工作。今年我大队完成增设各类标志96块,增设标线8.7公里,清理堆放物料107处1607立方米,完成街道化治理工程8000米,国省干线全年未发生一起重特大交通事故,使我单位管养的公路更加安全畅通。
六、积极开展学习教育活动。
为了进一步提高路政执法人员的整体素质,规范执法行为,结合开展“行风建设”等一列活动,大队发出“进一步规范路政执法行为、树立路政执法队伍良好形象”的通知,要求路政人员认真遵照执行,并制定“路政大队学习计划”,开展队列演练、模拟执法演习等技术练兵活动,通过学习教育等方式、方法和活动,不断提高路政管理者的执法水平和综合素质,树立了路政执法队伍的良好形象。
回顾20xx年的路政管理工作:有艰辛、有挑战、有激励,更多的是收获。我们不畏惧艰辛,我们坦然迎接挑战,只要能收获更多的成绩,只要我们管理的公路能永远使领导满意、群众称心。在今后的工作中,我们继续发扬路政执法人员不怕苦、不怕困难、敢于胜利的敬业精神,坚持严格执法与热情服务相结合的方针,依法治路,加强管理,力争取得更大的成绩!
日常工作总结 篇18
在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结:
1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)
3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)
4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)
5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)
6.劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理
7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)
8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)
9.内部公(通)告的处理及张贴回收(A、B、C公告)
9.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)
10.月底新工卡及饭卡的'发放及配合财务薪资发放
11.承办上级临时安排各项工作
在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
从事实务工作的财会人员常常对撰写财务分析报告感到棘手。笔者认为,只要掌握要领,平时多关心公司的运作,多动脑、多动笔、多借鉴他人的方法,撰写财务分析报告就能得心应手。
日常工作总结 篇19
我非常庆幸自己能够是一名幼儿教师,每天和孩子们生活在一起。今年五月我开始来到托班工作。我们的孩子都是2、3岁半左右的孩子,刚进班时,我每天都是在手忙脚乱中度过的。又是一个学期过去了,幼儿园地生活总是那样令人回味无穷。看到他们的点点进步,我和杨老师心中感到无比的欣慰。现把我班第一学期的工作总结如下:
一、根据本班幼儿的实际情况,把培养幼儿良好的生活常规,提高幼儿的生活自立能力作为本学期保育工作的重点。
为了使幼儿尽快适应幼儿园的集体生活,我们教师用可亲的形象稳定幼儿的情绪,用手把手的方法教幼儿学本领。一个学期下来,班内大部分幼儿能自己动手愉快的用餐,虽然用餐的速度较慢,但却养成了一定的卫生意识,初步学习保持桌面、地面和衣服的干净,人人养成了餐后擦嘴的好习惯,饭前便后要洗手的意识也不断的加强。在此基础上,我们也教育幼儿不挑食,不浪费粮食,不玩水,懂得要节约用水,并养成了洗手前拉起袖子的好习惯。每位幼儿能在老师的提醒下,有序的分组喝水和喝牛奶,认识了自己的杯子、毛巾,知道用好后要放回原处。午睡前,我们要求人人有序的入厕解小便,便后排队轻轻进寝室,脱下自己的鞋子放在床脚边,大部分幼儿已学会穿脱简单的外套,学会自己穿鞋子,能整理好自己的衣物放在脚后跟,养成安静入睡的好习惯。教师认真做好午睡时的巡视工作,教育幼儿小便后立即到老师处塞裤子,把好起床后离开寝室前和离园前的衣裤整理关,杜绝露肚皮现象的发生。别看托班幼儿年龄小,可活动量也非常大,而且是非辨别能力差,因此我们非常注重安全教育工作的开展,如要求幼儿离开坐位时轻轻的放好椅子,不在教室里奔跑追逐,户外活动时要听从老师的指挥的等,及时制止幼儿的一些不安全行为,减少事故隐患。同时,我们也比较注重礼貌教育,让幼儿学讲诸如“你好”“请”“谢谢”“对不起”等礼貌用语,现在每个幼儿入园后能主动和老师、阿姨问好,在老师的提醒下还能和幼儿园其他工作人员问好。
二、各领域发展目标
1、健康:
(1)逐步适应幼儿园的集体生活,情绪基本愉快。
(2)在的帮助下学会独立喝水、进餐、洗手、入厕、自然入睡。能配合穿脱衣、裤、鞋。
(3)愿意接受健康检查,能听从有关安全和卫生的提示。
(4)能随意活动身体,并愿意跟随老师参加体育活动。
2、语言:
(1)喜欢听与生活经验相关的`、熟悉的谈话、故事、儿歌等。能听懂简单的语言指令并按其行动。
(2)学习普通话,乐意用动作、语言表达自己的喜好与需求。
(3)喜欢看图片、图书,并随意表达自己的认识和感受。学习跟念儿歌。
3、社会:
(1)愿意上托儿所或幼儿园,愿意亲近老师或熟悉的。
(2)能跟随老师参加集体活动,乐意和同伴一起游戏。尝试与喜欢的同伴分享事物和玩具,体验其中的快乐。
(3)能体察自己和他人明显的情绪表现,在提醒下乐意招呼他人,并进行简单的应答。
(4)知道自己的姓名、年龄、性别、班级姓名。
(5)学习在集体生活中遵守简单的规则。
4、科学:
(1)在引导下注意周围环境中有趣的事物。
(2)学习用多种感官感知生活中接触到的事物,尝试觉察其声响、颜色、形状等明显的特征。
(3)愿意亲近花草树木和小动物,接触水、沙、石等自然物。
5、艺术:
(1)在引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中色彩鲜艳、造型有趣、声音悦耳的事物,喜欢听熟悉的音乐,看漂亮有趣的画面和物体,并产生愉悦的情绪。
(2)喜欢摆弄简单的美术工具和,乐意参加涂画、撕画、搓捏等活动。
(3)乐意听音乐。用声音、动作等方式自由表达自己的感受。喜欢跟老师愉快地唱歌、跳舞,敲打会发声的器具。
三、教师的责任意识更加明确,不断提高自身素质,加强自身建设。
在工作中,我们两位老师能统一思想,密切配合,互帮互助,以班级利益大于个人利益作为工作的出发点,用爱心、耐心、细心、虚心、齐心做好班级各项工作,脏活、累活从不拖拉,推来推去,在幼儿面前树立了团结友爱的良好形象,起到了表率作用。时认真备好课、做好课前准备,及时向家长公布一周教育动态。积极利于课余时间,认真阅读幼教杂志,学习幼教理论,不断充实自己,提高自己,做到学以所用,理论联系实际。
四、注重家园联系工作,促进家园教育一体化。
幼儿初入园,有些家长感到不放心,深怕自己的孩子在幼儿园没吃好、睡好、受人欺负,我们用塌实的工作作风,谦虚的工作态度赢得了家长们的信任,让他们放心的把孩子交给我们。时,放下严师的架子,主动接近家长,拉近与家长之间的距离。对家长提出的意见认真分析,实际情况进行查漏补缺。
在取得成绩的同时,我们也看到了班级工作中存在的不足之处,如:部分幼儿卫生意识较差,中的常规培养较欠缺等。希望在新的学期中,通过我们师生的共同努力,步步班各方面的表现会更上一层楼。
推荐访问:
日常工作总结 篇20
转眼间一个学期即将结束,回首一个学期的班级管理工作,有成功也有不足。这些都需要我积累和总结。今天我用“用心关爱学生、责任铸就辉煌”作为标题来总结本学期我的班级管理工作。
一、关爱每一名学生,用心做学生生命中的贵人
记得高金英老师曾说过人生有三大幸事:一是遇到一位好老师,二是碰到一个好上司、三是找到一个好伴侣。对于一个学生而言,其最大幸事就是能遇到一个好老师、好班主任。我想说:作为一名班主任老师,能成为学生一生中的贵人,也是我们班主任一生中的一大幸事和一大追求!
作为一名年轻的班主任,自参加工作我就告诉自己:决不能做误人子弟的老师!面对我的学生,我经常对自己说:“一个学生仅仅是一个班级的几十分之一,但是对于学生自己和学生的家庭来说就是全部,我要对每一名学生负责”。于是我给自己提出了“关爱每一名学生,不放弃任何一名学生”的治班原则和“用心对待每一名学生”的治班宗旨。“我要做让学生引以为豪的班主任,最终教育出让自己引以为豪的学生”这就是我的信念。
二、当好班主任,必须有良好的心态
“心态决定一切!”这句话都懂,但真正做到的人不多。现实中经常听到一些班主任总是怨天尤人、满腹牢骚的抱怨!请老师们记住一句话:什么都是别人的,只有健康是自己的!高金英老师告诉我们:任何东西都可以被代替,而唯有自己的健康无法替换。我们要以积极的心态面对人生,作为班主任我们更要做到:静下心来教书,潜下心来育人。
三、成功的班主任,都会做好问题生的转化工作
我们都说每一个问题学生的背后都一个问题家庭。在我的班主任工作中,我把重心放在转化我班后进生上。我认为转化后进生是在做一件功德无量的事情!这种成就要远远胜过培养出考上名牌大学的学生!我感谢我们班的后进生,我成就了他们,同时也成长了我自己!
四、优秀班集体的建立,需要有效的班规班纪做保障
在我班实施的是“六横六纵一个圆”的管理制度,进行全员全方位管理。高效课堂的实施离不开高效的班级管理,通过科学合理组建管理小组,使班级管理实现小组化;实施“六横六纵一个圆”管理制度,让全班学生参与管理;实施竞争激励机制,充分激发学生的竞争活力。这样的管理模式既帮助班主任摆脱繁琐的事务,也使学生真正成为管理和教育的主体。
1、“六横”即为六个学习小组,实行小组长负责制。六个小组相互竞争、相互帮助,在竞争和帮助中共同提高。各小组根据本组的实际情况,制订出本组的组规和奋斗目标。组规包括课堂、纪律、卫生等各个方面。小组长全权负责组内一切事务,
并且每项任务的完成都要做好评价,每周还要算出小组每个成员的得分、小组的总分及平均分。班委会将各小组的成绩排好名次。周评比最后一名的小组组长,要在班会上做分析发言,查找落后的原因,力求改进。如果一月内该小组连续三周最后一名,则更换小组长。在一月内如果连续被评为优胜组,该小组的组长就在班会课上介绍成功的做法和经验,以此相互学习,共同提高。
2、“六纵”即为六个学科,实行课代表负责制。每位课代表都起着联系任课教师和学生的纽带作用。课代表不光布置作业和收发作业本,而且还要对各个小组的每位同学在本学科上的学习情况进行监督,并把各个小组同学的学习情况反馈给组长进行量化考评。
3、“一个圆”就是班委会。班委会要充分发挥“领头羊”的作用并对“六横”和“六纵”进行服务和监督。班主任老师首先确定班委会的职能,让愿意参与班级管理的学生自愿报名并进行竞选演讲,学生以无记名投票的方式选出班委会成员。当选的成员都要发表就职演说,这样做一方面让他们感受到自己的责任和承诺;另一方面,也让全班学生据此对其进行监督。之后在老师的引导下,由班委会推选出班长,制订出班干部的工作目标和职权范围。班委会的工作由全班学生负责监督和评价,班上的一切日常管理,全部由班委会负责。
五、用心管理班级,要注重班级活动的作用
优秀的班主任老师无一不讲班级活动在班级管理中的积极作用。没有活动的班级就好似一潭死水,是没有活气的!
陶行知先生说:生活即教育。种种贴近生活的主题活动,容易使学生体验到成功的愉悦。定期的、有计划的.组织一些活动,可以起到以下几方面作用:(1)活动为学生提供了一个展示自己才能的舞台,学生的精神风貌在活动中得到展现,学生的个性得到发展,学生的能力得到锻炼与提高。(2)活动密切了师生之间、学生之间的关系,增进了他们之间的感情,拉近了师生之间的距离,培养了学生之间的协作能力与团队精神,增强了学生的集体荣誉感。(3)利用活动可以提高班集体的凝聚力,让学生感到自己是本集体的一份子,增强同学们的集体荣誉感和大局观念,在班级中形成“班兴我荣、班衰我耻”的氛围。从而使整个班级工作有序而稳步地向前推进
每当回忆起这许许多多的酸甜苦辣,我总是对自己说,既然自己当初下决心选择了这条路,那么不管前途有多少荆棘坎坷,自己都要尽力走下去,努力去实践“爱岗、爱生、务实、奋进”的人生目标,去完成自己无言的承诺,赤子心,爱铸师魂;不了情,情系教育。用心对待我们的学生,每位班主任都会成为学生生命种的贵人!
日常工作总结 篇21
写字楼物业的特性和使用要求,决定了写字楼日常管理的工作内容与工作重点主要在以下几个方面:
一、营销推广
由于写字楼宇收益性物业(商业物业)的特性,决定了营销推广是其一项经常性的管理工作内容。当今的写字楼宇除了少部分自用外,大部分都用于出售和出租(主要是出租)。写字楼的整体形象设计塑造、宣传推介,办公空间的分割布局与提升改造,市场分析调研,与买租客户的联络、谈判、签约,客户投诉与要求的受理与处理,客户与经营管理者、客户与客户间关系的协调,以及组织客户参加目的在于联络感情的各种联谊活动等均属于写字楼的营销推广工作范畴。
由于转变投资地点、方向,兼并、破产等各种原因的影响,写字楼客户变动的情况时有发生,固有的客户对办公空间重新布置、面积增减、改变设备配置与服务等的要求也经常存在。因此,为吸引招进和留住客户,写字楼的营销服务工作是一项十分重要的经常性工作,否则,便不能保证较高的租售率,影响写字楼物业的收益。
这方面应有专门的营销人员在写字楼前台工作或设立专门的办公室办公,进行市场行情调研,主动寻找目标客户,征求已有客户对物业的使用意见,尽力满足各方面客户的要求,保证物业保持较高的租售率。
二、商务中心的服务与管理
大型写字楼办公机构集中,商务繁忙,一般会议主要提供各种商务服务项目的商务中心(与大型酒店、宾馆类似)。
1.商务中心的设备配置
商务中心须配备的主要设备及用品有中英文处理机、打印机、传真机、电传机、打字机、电脑、装订机、塑封机、口述录音机、电视、电话、影视设备、投影仪及屏幕、摄像机以及其他的办公用品等。商务中心设备的配备可根据服务项目的增设而添置。
商务中心设备的正常使用和保养,是提供良好服务的保证。商务中心人员在使用过程中应严格按照正常操作程序进行操作,定期对设备进行必要的保养,设备一旦发生故障,应由专业人员进行维修。
2.商务中心的工作要求和工作程序
商务中心的.服务是小区域、多项目的直接服务。客人对商务中心服务质量的评价是以服务的周到与快捷为出发点的。要做到服务周到、快捷,必须依靠经验丰富的工作人员和一套健全的工作程序。
(1)工作要求。对商务中心工作人员要求有:
①流利的外语听说读写能力;
②熟练的中英文打字能力;
③熟练操作各种设备的能力;
④熟悉商务信息知识;
⑤熟悉秘书工作知识;
⑥具备基本的设备清洁保养知识。
(2)工作程序。
①服务前:了解客户所需服务项目、服务时间及服务要求;向客户讲明收费情况,开据收费通知单并收一定比例的押金。
②服务中:以准确、快捷为原则,按客人服务要求准时、精确地完成服务。
③服务后:完成客人所需服务后,填写《商务中心费用收据单》,引导或陪同客人到财务部结账。《商务中心费用收据单》一式三份,一联交给财务部,一联交给客人,一联由商务中心存档。
商务中心的主要对象是客人,有时写字楼内部人员也因工作需要在商务中心使用设备,为此制定商务中心签单程序;
写字楼内部人员到商务中心使用设备,必须是因工作需要;使用前,必须由该员工所在部门经理的同意。须在《商务中心设备使用申请单》上填清原因、内容、使用时间及批准人后,在不影响为客人提供服务的前提下使用。使用后须在《费用结算单》上签名。
3.商务中心的服务项目
写字楼客户业务类型不同,自身办公条件不同,对商务中心的服务范围要求不同。较齐全的商务中心提供的服务项目包括:
(1)翻译服务,包括文件、合同等;
(2)秘书服务,包括各类文件处理;
(3)办公系统自动化服务;
(4)整套办公设备和人员配备服务;
(5)临时办公室租用服务;
(6)长话、传真、电信服务;
(7)商务会谈、会议安排服务;
(8)商务咨询、商务信息查询服务;
(9)客户外出期间保管、代转传真、信件等;
(10)邮件、邮包、快递等邮政服务;
(11)电脑、电视、录像、摄像、幻灯、BP机、手机租赁服务等;
(12)报刊、杂志订阅服务;
(13)客户电信设备代办、代装服务;
(14)文件、名片等印制服务;
(15)成批发放商业信函服务;
(16)报刊剪报服务;
(17)秘书培训服务等。
三、前台服务
小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务,大型写字楼的前台服务项目较多,主要包括:
(1)问讯服务和留言服务,钥匙分发服务;
(2)信件报刊收发、分拣、递送服务;
(3)个人行李搬运、寄存服务;
(4)出租汽车预约服务;
(5)提供旅游活动安排服务;
(6)航空机票订购、确认;
(7)全国及世界各地酒店预定服务;
(8)餐饮、文化体育节目票务安排;
(9)文娱活动安排及组织服务;
(10)外币兑换,代售磁卡,代售餐券;
(11)花卉代购、递送服务;
(12)洗衣、送衣服务;
(13)代购清洁物品服务;
(14)提供公司“阿姨”服务;
(15)其他各种委托代办服务。
有的写字楼的报修点也设在前台,方便客户报修。
四、设施设备管理
写字楼的设施设备管理主要应做好以下各项工作:
1.设备管理
(1)建立设备档案。做好写字楼各项设备验收文件资料的存档,建立设备登记卡。
(2)完善工程部架构。
(3)建立各部门、各工种的岗位责任制。
(4)抓好物料采购、供应和消耗的环节的计划与控制,开源节流。
(5)制定设备的保养和维修制度。
(6)建立监管制度,监督检查专项维修保养责任公司和个人的工作。
2.维修与保养
(1)报修与维修程序。
A.两类报修:自检报修、客户报修。
(2)设备的保养。一般可建立三级保养制度:日常保养(又称作例行保养);一级保养;二级保养。
(3)设备的维修。
对于设备的维修控制,关键是抓好维修计划的制定和维修制度的完善。
编制维修计划时应注意:
①是否按设备分类编制计划。
②维修周期是否科学(周期是指两次大修之间的工作时间)。
③维修方法是否恰当。
一般的维修方法有:
①强制维修法。即不管设备技术状况如何,均按计划定期维修。
②定期检修法。即根据设备技术性能和要求,制订维修周期,定期检修。
③诊断维修法。即根据使用部门的报告和提供的技术资料,对设备进行检查诊断,确定要维修的项目或部件,然后进行维修。
④全面维修。即当设备出现严重磨损、损坏或故障时,对主体和部件全面修理(大修)。
建立设备维修制度主要是设备检修制度和报修制度。
(4)设备的更新改造。这里的关键是要把握好更新改造的时机,制订切实可行的更新改造方案。
五、保安与消防管理
1.保安管理
(1)贯彻保安管理的基本原则是:
①宾客至上,服务第一。
②预防为主。
③谁主管,谁负责。
④群防群治,内紧外松。
(2)建立保安部的组织机构。
(3)制定严密的保安规章制度,明确本部门各类人员的岗位职责。
(4)加强治安防范。主要是加强保安措施,配备专门保安人员和保安设备(报警装置、门户密码开启装置、闭路电视监控器等),加强写字楼内部及外围保安巡逻,加强对停车场的保安及交通指挥。防止人为破坏治安秩序,杜绝各类可能发生的事故。
2.消防工作
(1)消防工作的指导思想是:以防为主,宣传先行,防消结合。
(2)一般写字楼的消防系统主要有:
①干式消防系统:自动报警系统,联动总控制屏,BTM气体灭火系统。
②湿式消防系统:自动喷淋系统,消防栓系统(消防泵)。
③消防联动机构:消防送风和排烟风机的功能和联动试验;空气系统鲜风机和排气机的功能和联动试验;消防电梯的功能试验。
④火灾报警系统:自动报警系统(包括感温式火灾报警、感烟式火灾报警、感光式火灾报警),手动报警系统(包括电铃报警、破碎玻璃报警、紧急电话报警) 。
(3)消防工作的展开:
①进行消防宣传。宣传的形式有:消防轮训,利用标语或牌示进行宣传,发放消防须知(防火手册)。宣传的内容有:消防工作的原则,消防法规,消防须知。
②建立三级防火组织,并确立相应的防火责任人:管理公司总经理、部门经理、班组长。
③把防火责任分解到各业主、租户单元。由各业主、租户担负所属物业范围的防火责任。
④明确防火责任人的职责,根据《中华人民共和国消防条例》的规定,制定防火制度。
⑤定期组织及安排消防检查,根据查出的火险隐患发出消防整改通知书,限期整改。
⑥制定防火工作措施,从制度上预防火灾事故的发生。
⑦配备必需、完好的消防设备设施。
⑧发动大家,及时消除火灾苗头和隐患。
⑨建立自防、自救组织。包括:建立义务消防队;建立专职消防队;抓好消防训练,每年组织一次写字楼全体人员消防演习。
⑩明确火灾紧急疏散程序。做好疏散的准备工作,人员疏散为主为先,转移危险品、抢救贵重财产在后。立消防档案。每个房间安装消防走火示意图。
六、清洁卫生管理
清洁是写字楼管理水平的重要标志,也是对建筑和设备维护保养的需要。日常清洁工作的重点体现在:
(1)制定完善的清洁细则,定明需要清洁的地方、材料、所需次数、检查方法等,并严格执行。
(2)制定部门各岗位的责任制。
(3)建立卫生清洁的检查制度。
①定期巡检法(随见随报,定点检查,划簿登记);
②每日抽查;
③会巡制度;
④食用水质及排污处理检查。
(4)保持楼内公共场所的清洁。如大堂、洗手间、公用走道等。
(5)提供全面的清洁卫生美化服务。
写字楼的楼宇维护、停车管理可参见相关各章内容。除以上各项管理与服务工作,协调好写字楼与客户和社会各界的关系也是搞好写字楼管理的一项重要内容。
日常工作总结 篇22
20xx年维修全体员工在公司各级领导带领下,严格遵守各项规章制度,从各方面严格要求自己。一直以来坚持以工段的实际情况为出发点,以保障设备的正常运转为前提,以降低维修成本和缩短维修工时为目标,在不断学习,总结工作经验与教训中前进。维修工种工作环境比较复杂、脏而累,但工段的每位成员都勤奋肯干,发扬不怕吃苦、团结拼搏的精神,不断提高自身的职业道德素质和职业技能水平。从而在面临的一系列挑战中出色地完成了各项工作,为车间能按时完成各项生产任务打下了良好的基础。为了始终做好服务后勤兵,保障各工段的正常运行,现将这一年来的工作总结如下:
(一)加大管理力度,确保安全生产
安全,是一个钢铁企业持续发展的根本,维修班组时刻遵守着厂里的各项规章制度,每位员工严格要求自己,以“安全第一”为前提,去展开各项检修工作。维修工段主要担负着全厂各类机械设备的维修、维护及保养工作,工作面广、作业点多,安全生产对我们维修工段尤为重要。为此班组在每天的早会中总结前一天工作中的经验和不足,发现问题及时纠正,时时提醒和督促班组成员必须重视安全,做到防患于未然,杜绝违章,使安全警钟长鸣。并加强了检修作业安全生产标准化。旨在增强全员的安全感,加强工作责任心,杜绝麻痹大意和侥幸心理。我们工段在工作中时时注意和排查身边的安全隐患和危险源,将安全隐患扼杀在萌芽状态,从而杜绝安全事故的发生。
(二)加强班组建设、增强班组管理
班组建设和班组管理是搞好企业的基础,也是一个落脚点,最主要是发挥班组成员创新力和团结凝聚力。在平时检修工作中,加强班组成员理论学习,更好地掌握操作技能,提高自身素质,不断学习新的管理理念,处理问题及时果断勇于承担责任,发挥团队绩效和默契相互交流和沟通,让班组成员多提建议为班组建设尽自己一份力。
(三)克服检修困难,促进生产任务的全面完成。
我们维修工段在今年很好地保障了全厂设备的正常运转,除非正常停机情况外,在我们自己管辖的设备里没有因管理不当或检修故障而造成损坏设备、停机等情况发生,设备运转率达到90%以上。而且对设备的相关技术和安全改造做了大量的工作,保质保量地完成了任务。特别是在今年8月和11月的全厂停车大检修中,维修工段全体成员更是体现出班组成员不怕苦,不怕累的顽强作风。大检修原计划为7天时间,我们工段提前做好各项准备,人虽然少,但我们打破以往检修模式,成立4个工作小组,安排骨干力量担任各小组组长。大家分工明确,团结一致,每天连续工作6个小时以上奋战在各自的检修工作中。几天时间里,疲惫的身影总显现在每个员工的身上,但没有一个人叫苦叫累。最终在全体员工的共同努力下6天时间顺利完成了转炉系统、混铁炉系统、氧枪系统、下料系统、连铸系统、这些大型设备的各项检修任务。
(四)以加强检修力量,提高班组成员综合素质为目标。
培养一支德才兼备的维修队伍,一直是工段的工作重点。为此,工段始终将班组成员的职业技能培训和学习工作放在首位,长抓不懈。为了提高工段人员的整体技术水平,增强大家的实际操作能力,让年轻员工在外聘人员的指导下,亲自上手,逐步接触和检修关键部位,积极听取外聘人员的意见。就这样我们对结晶器、缩机进行逐台整修,及时发掘隐患并随时消除。
(五)控制检修成本,变废旧为新。
提倡“节约光荣、浪费可耻”,节约是创造利润、保护环境,是企业的核心竞争力,也是企业兴衰成败的`关键!提高资源利用率,强化节约理念完善节约措施。全面消除车间跑冒滴漏是我们的宗旨。在这一年里,设备等出现的跑冒滴漏、阀门更换、垫片更换、轴承更换、维修设备、及各类机械检修任务1000多项次,极大地保证了设备的稳定运行,减少了消耗,保障了生产。
回顾将要结束的2014年,维修工段虽取得了一些成绩,但也暴露了我们的很多不足:
①本工段维修力量缺少、在大中修时比较吃力,尤其是抢修中,检修时间难以保障。
②倒班班组人员少,熟练工仅有一半,经常运转设备的检修不能同时进行,制约了检修进度。
③员工的技术和业务水平,对大局观的认识仍需加强;
④分析和解决问题的能力欠缺,独立处理问题的能力有待加强;
⑤对现场班组安全教育不足。下一步我们要加强员工的思想素质建设,加强业务理论和实践相结合的学习;对班组进一步强化安全学习和管理,在今后的工作中加倍努力,取长补短,使班组更加优秀,为今后公司的发展壮大而奋斗。
日常工作总结 篇23
一学期已接近尾声,在园领导的关心与指导下,本学期我园坚持以服务师幼为宗旨,进一步加强食堂人员素质,提高服务质量,提高管理水平,团结一致积极工作。为了更好地保障师幼身体健康,维护师幼的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:
一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。
二、规范日常操作细节,不断提升营养员工作质量。
加强营养员的理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。通过现场观摩、及技能展示来切实提高理论操作水平。以理论指导实际工作,从而提高工作质量。
我们食堂工作人员认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确各岗位的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。
三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反溃
1、严格执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、运储、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。
2、严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必须做到生熟分开,用专用工具、专用冰箱存放食品。
3、认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂各功能间、餐厅及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
日常工作总结 篇24
时光荏苒,20xx年即将过去,这一年是表活剂分公司发展史上具有里程碑意义的一年,采油二厂、四厂连续开辟三元复合驱油采注区,驱油用表活剂的需求量大幅度提高。为了保证采油厂的平稳注入,为实现原油四千万吨稳产作出我们应有的贡献,我车间在分公司统一安排、协调下目前已启停装置八次,生产1#磺酸2645吨,2#磺酸7920吨,出色的完成了生产任务。
驱油用表活剂磺酸的原料是生产日化产品十二烷基苯的废料,由多种混合物组成,为了达到产品指标在磺化过程中需要较高的磺酸中和值,在生产过程中易磺化成份结焦堵塞分布器及磺化管,致使装置生产周期为20天左右,同时为了保证注入量,装置每次停车只有5~7天的检修期,有时甚至只有2~3天。设备的检修几乎全部是以抢修的态势完成的。本年度共完成检修项目 项,其中外委17项,自检13项。通过检修不但提高了装置的生产能力,而且还消除了装置的一些安全隐患。诸如:通过对SO3吸收换热器的清洗,清除了换热器内部的结焦磺酸,提高了换热器的效率,大大降低了吸收磺酸结焦的可能性;通过校正磺化器的垂直度,标定磺化器成膜管的相对流量及对换热管进行清洗,极大的提高了磺化器的操作精度,延缓了磺化器结焦,延长了磺化器的生产周期;通过对熔硫槽和恒位槽的密封改造,消除了硫蒸气的挥发,降低了熔硫间硫粉尘浓度,改善了熔硫间的操作条件。
在没有统一、规整检修期的情况下,我车间根据特定的检修条件,加强了以下几方面的工作力度,圆满的完成了检修任务。
一、 牢固树立安全检修理念,以“五精”管理为指南,将“四有” 工作法贯穿检修全过程
1、化整为零,以点检数据、设备性能为依据,合理制定检修计划 本着涉及安全生产问题的项目一项不落,不必要的项目一项不上的原则 根据装置停车检修期短这实际情况,我们依据日常点检中积累的每台设备的主要
性能数据,组织技术人员及运行工程师讨论该设备的运行数据,判定该设备运行状况。以年度检修计划为指导,将09年检修计划合理的按排在每月的停车检修期内。
2、周密计划,精心组织,确保检修顺利进行。
为了为保证各项检修工作安全、平稳、有序、受控进行,我们要求项项工作有方案,根据各检修项目,每次装置停工前召开车间专业检修会议,确定本次停车检修项目并修定、细化本次检修项目的施工进度表、动火项目一览表、工艺置换方案等一系列具体操作方案。
根据“五精”管理方法,我们对每一个检修项目都编制了《检修规程作业指导》详细规定了该检修项目的工作内容、施工所需设施、工具、防护用具、物资,施工步骤,并规范了检修动作。
3、加强施工过程监督控制,做到步步有确认。
为加强检修各施工项目过程管理,做到步步有确认,我们要求检修过程中必须执行《化工集团施工作业票》、《外委施工现场确认单》、《外委项目界面交接单》、 《检修项目施工验收单》、《动火票》、《用电票》、《用水票》、《进入有限空间作业票》等检修票据和记录,通过上述作业票的实施,使整个检修作业过程中的各个项目均处于受控状态。
二、 积极配合、严把检修质量关,确保检修如期完成。
1、从一而终,检修项目实施专人负责制。
为了保障装置检修顺利进行、严把检修质量关,车间抽调运行工程师、班长等骨干力量,做到每个检修项目都有专人现场负责,且互不交叉。现场负责人是该项目的施工进度员、检修质量员、施工监督员、施工设施、材料协调员。在检修工作开始前施工现场负责人必须熟悉该项目的检修目的、目标,施工内容、安全措施、所需物资等内容,将检修所需的物资、工具、安全防护用具协调到指定位置,为检修做好后勤保障。
2、以检修进度表为指南,合理安排检修工作,确保检修如期完成
为了在装置短暂停车期间如期、保质完成检修任务,我们与检修人员详细合计检修工作量,制定了严格、细致的检修进度表与日检修工作内容。车间要求现场负责人对检修工作量做到不抢前不落后,严格按检修进度表执行。对于检修进度我们执行“日报”制度,各项目现场负责人每天汇报当日检修工作完成情况及次日工作计划。对于没有完成当日工作量的项目,我们与施工人员共同分析原因,制定整改方案与工作计划,合理掌控检修时间,进而保证了施工进度按照预期计划顺利完成。
3、以“四有”工作法为检修指南,严把检修质量关
在整个检修过程中我们坚决贯彻“四有”工作法,严格执行集团相关管理制度,施工队伍必须根据施工进度提前办理《施工作业票》、《用电票》、《动火票》、《进入有限空间作业票》等相关手续,不办理完手续,不具备施工条件的坚决不允许施工,真正做到不走过场,不怕麻烦,步步有确认,项项有落实。现场负责人负责对施工人员的安全防护措施进行监督,对于不服从管理的人员有权停止其检修工作,同时对施工过程中的质量情况进行检查,填写检修项目施工记录表,对《检修施工规程作业》执行情况进行监督,有效的保证了施工安全与施工质量。
在施工项目质量验收上,我们采取现场验收的.方法,施工队现场负责人、车间专业人员、生产办专业人员、项目现场负责人每天均对施工队伍的施工工作量进行现场确认、记录,进而有效的保证了施工签证的准确和施工质量的合格。
三、 检修工作中的不足
在厂生产办的协调组织下,在车间全体干部员工及检修人员的共同努力下我车间实现了“不着一把火,不伤一个人,不损伤一台设备”的安全检修目标。这一成绩的取得是令人欣喜的,但同时我们也应该看到在检修工作中我们也有很多的不足需要我们在今后的工作中进行改正。
1、个别施工项目存在施工抢前的现象,这一现象的出现有两种原因:一方面是因为在制定检修施工进度表时过高的估计了工作量,另一方面是因为施工人员冒进施工、抢进度施工,这就是最大的安全隐患,对于这一情况我们日后要坚绝杜绝。
2、个别检修规程作业细节处不够规范,由于我车间第一次进行大规模检修,缺少检修经验,对极个别设备的检修操作细节上考滤不够周到,不利于实际操作,需要在检修后进行总结,举一反三,对其它检修规程作业进行修定。
日常工作总结 篇25
如何把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障?下面是销售内勤日常工作总结,为大家提供参考。
我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我的xx年销售内勤工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作总结
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落,并学会了制定工作计划,有计划、条理地做事。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的.签署情况
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
日常工作总结 篇26
工作汇报
时间:早上09:30左右—13:30左右
公司部门会议,会议结束后,根据市场需要我开始编写发给客户的文件介绍汉藏宫的文件 《汉藏宫私人健康管理理想国》
下午13:30——14:00左右
请彭总监审核我编写的文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!
下午14:30——15:00左右
拜访:
收获:发现对方
公司实际是个收费制的.汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
下午15:35——17:50左右
红顶国际 江苏商会
拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!
小结:手册应该早些出来,好给客户一个高档次感觉。
日常工作总结 篇27
通过一周的培训,让我感受最深的是职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,下面是自己个人心得:
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的,不仅是对自己个人修养的体现,更是尊重他人的桥梁。
2、 服务的心态
从细节着手,把自己的办公地点收拾干净,每天简单的事情重复做,归零的心态。
3、 学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、 话术,也是我要解决的一个问题。
4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结:“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的.工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。/&3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
日常工作总结 篇28
20xx年已经接近尾声,20xx年悄然到来,回首过去的一年,对于我个人来说,不论是工作事业方面还是日常生活方面都是特别有意义,有勇气的一年。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
20xx年7月20日刚来公司的时候,内心是紧张忐忑的。因为自己工作至今并没有企业会计的工作经验,这就要求自己一切要重新开始学习。在老师的关心安排下,外派到联成科技企业学习半个月,通过这半个月的学习,我对企业日常会计的工作流程有了清楚的认识以及会计工作具体环节的注意点有了一定的了解。
8正式上岗以来,我时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,让自己的业务素质,工作能力得到一定的提升,能够顺利的完成各项工作,较好的履行岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的工作情况汇报如下:
1、日常报账工作,会计分录的审核工作。报账工作主要是审核各个人员提交的报销凭证填写要素是否合规,完整,审核发票等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理。会计分录的审核工作,主要是审核记账人员编制的会计分录,摘要是否正确,运用的会计科目是否恰当,以及金额是否准确,准确审核每一笔会计分录为财务报表生产的准确性做好基础。在实际工作中能够做到尽心尽职,认真处理审核每一笔业务,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作,通过认真审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法、确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
2、每月的纳税申报工作。8月份开始,我们公司由小规模纳税人转变为一般纳税人,这样每个月申报纳税的税种以及纳税方式等方面都有一定的变化,小规模纳税人的时候,财务每个月缴纳代开的增值税税额以及代开的城建附加税税额,每个季度缴纳增值税、附加税以及企业所得税,小规模纳税人的增值税税率为3%。转变为一般纳税人后,增值税、附加税、印花税按月缴纳,企业所得税按季缴纳。一般纳税人的增值税税率为6%,每个月的进项抵扣销项。日常工作中,负责统计每个月的进项税额,销项税额,及时、合理、准确的勾选所要抵扣的进项发票,合理的估算、控制每个月所需缴纳的增值税税额。,目前在每个月15号之前都能按时准确的编制纳税申报表,并联网进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我们公司的纳税义务又减轻公司的税务负担。
3、日常各项报表的.登记,统计。根据办公室所提交的合同,登记应收,应付款合同报表,便于统计会计年度内合同总额,已收款总额,未收款金额,已付款合同总额,未付款合同总额。根据银行流水清单以及业务会计分录,统计每个月财务软件记账业务收入以及,银行当月来账业务收入,便于清楚哪些款项当月未记账,哪些项目发票已开当月未到账。根据当月进项发票以及当月开具的销项发票,登记发票报表,便于合理估算当月缴纳的增值税税额,用于勾选进项发票,编制纳税申报表,进行每月的增值税申报。以及结合财务软件会计记账,了解清楚哪些进项发票已当月记账但未抵扣,哪些进项发票已抵扣但当月未记账,便于会计期间的核算统计。编制误餐、交通补贴报销表,便于统计每位员工当月报销的误餐、交通补贴,年终进行核算。
4、对会计年度内各类会计档案的整理、装订、归档。
以上就是20xx年7月20日入职至今所做的各项工作,新的一年要加强学习,注重提升个人修养和综合素质,认真学习企业会计方面的各项规定,自觉按照各项法律法规办事,努力专研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能培训,始终把工作放在细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作“,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自己综合能力不断得到提高,为公司的发展添砖增瓦,贡献自己的一份力量。
日常工作总结 篇29
进入xx分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员xx月xx日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做营销的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做营销,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢xx给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认营销工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的.工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们xx二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx天分公司,为了“xx“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
