短文网整理的房产行业个人述职报告(精选11篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
房产行业个人述职报告 篇1
尊敬的领导,在座的xx地产精英们:
先自我介绍一下,我是xx店二部的xxx,在xx地产工作了将近三年,我和在座的精英们一样,从开始的业务员做起,经过公司领导的指导、帮助与同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成长为业务主管,然后到二部的经理。在过去的一年里,很感谢杨总、李总、匡经理的`指导和帮助,感谢二部所有同事对我工作的支持与协助,同时也感谢我们办公室的所有同事在背后的大力支持和帮助。
业绩方面:
虽然我们二部成立的时间只有一年,在过去的一年里,还是取得了比较满意的成绩,我们二部全年的总业绩将近30万元,平均每月的业绩为2.5万元。由于我们二部成立才一年,所以在前半年我们都是在摸索和学习当中,前半年的业绩为:12万左右,平均每月的业绩为2万,后半年经过不断的改进和努力,取得了比较大的进步,后半年我们部门的总业绩为18万元左右,平均每月的业绩为3万左右。后半年与前半年相比较,后半年的业绩是前半年的1.5倍。进步还是比较大的。
管理方面:
我们二部一直遵照公司的管理制度,结合部门的实际情况,加强内部管理,并奖罚分明。在部门内部形成一种相互学习相互协助的工作机制。在实际工作中,有成功的经验我们大家一起分享,有失败的教训我们会一起总结、讨论,并找出根本原因和拿出补救措施。全面营造一个和谐、拼搏的工作氛围。总之,我们二部人员不多,流动性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在我们就取得一个开门红,1月份的业绩为64245.00元。我相信在我们会取得更大的成绩。
年度计划:
我们二部的业绩是将近30万元,我们计划做到50万的业绩,每月业绩保持在公司前3名。有压力就有动力,为达到上述既定的50万业绩目标,我们部门将会采取以下几点:
1、每个员工加强学习专业知识。
2、提高业务技能,如:谈单和签单的技巧。
3、强化内部管理,提高员工素质。我相信,在我们二部成长的员工,每个都能独立谈单、签单,独当一面,成为创二地产的佼佼者。
是有希望的一年,随着国家经济的发展和房地产业的壮大,我相信在新的一年里我们创二公司会有新的机遇、新的希望、新的发展。祝愿在座的各位在新的一年里身体健康,财源滚滚。同时祝愿我们创二地产不断发展壮大,分店越开越多,业绩节节攀升。我的总结完毕。谢谢大家!
房产行业个人述职报告 篇2
各位领导,各位同事:
大家好!
20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,20xx年春天,一个偶然的机会,我加入了商贸城,有幸成为一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的20xx月x日,我正式的成为一名招商代表,到现在已经xx了,这x年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到公司之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
x月底,公司安排我们去了xx学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到半夜,xx点,回来还要写报告,回家就x点了,第二天依然精神饱满的上班。我们x团队才过去很不适应xx的气候,xx的天气正好那几天又热又闷,我们xx阳的x月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,xx的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了xx城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的`回报。
我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
我们陆续走访了xx的各大市场,xx建材城,xx家美,xx汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
1、提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高;
2、平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象;
3、积极主动的完成公司的各项任务;
4、在业务是哪个力争第一;
5、加强团队协作能力,共同进步;
6、优秀的执行;
7、不断更新的销售技巧。
房产行业个人述职报告 篇3
我于20xx年5月来到房地产本部综合管理部工作,半年来,得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下,我本着增强服务意识的理念,积极做好服务、管理、协调等职能工作,较好的履行了工作职责,现将主要工作简要述职,请领导批评指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面
能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)基础工作方面
1、公文处理。负责上级行政(管理)来文、外部来函登记,负责初阅,并跟踪落实公文办理,及时向主要领导反馈、汇报跟办情况;负责下级单位请示、报告等文件初阅,协助下级单位和公司业务部门进行公文办理;负责公司下发文件(含通知、函等)的核稿、编号、打印、登记等工作。自接手发文工作后,我认真研读《中铁二十五局集团有限公司公文处理办法》,要求发文部门做好会签工作,并核校每个业务部门的文稿,在发文后及时登记和存档工作。
2、做好OA系统运营维护工作,根据各部门业务需求,及时调整合同模板;根据人事变动,做好调整相关人员OA账号工作,确保不耽误相关业务的办理。
3、信息化建设。填写公司信息化费用,组织公司信息化办公系统更新、优化及日常管理工作;配合集团公司进行软件集采,购买和分配各种正版软件,并及时在软件资产管理系统进行登记,撰写《房地产公司信息化制度》。
4、网络安全。负责做好网络安全信息传递工作,与上下级单位进行联络,与外部相关单位进行工作对接与沟通,负责做好保障期间相关人员物资保障工作,督促各项目公司做好网络安全保障工作。配合股份公司开展网络安全演练活动,督促公司员工安装加固包并签署《网络安全演练事项书》,零失误的完成安全演练工作。
5、文秘工作。组织、参与、研究和起草公司综合性工作计划、总结、报告、决定等,参与组织文秘、档案工作人员的培训。
6、对接集团公司机关各部门相关工作,及时有效传达并认真落实或督促落实。
7、负责完成领导交办的其他事项。
(三)档案管理工作
从20xx年8月至12月,我加入到干部人事档案组,对集团公司下属的一公司、二公司、三公司、四公司、五公司、电务公司、实业公司、大湾区公司、西北分公司、房地产公司10个公司共计8000余本档案进行审核、补充、整理归档。对每本档案进行补孔、装订及打孔,并填写《干部人事档案目录》、《干部任免审批表》、《干部人事档案专项审核情况登记表》、《三龄一历审核确认表》及《附件审核应补充档案材料表》。在审核档案过程中,发现各子公司存在干部身份存疑、工作时间无法确认、学历存疑及档案资料确实等问题。
二、工作中存在的不足
回顾半年来的工作,虽然尽心尽责地做了ー些工作,但工作中还是存在一些向题。主要表现在:第一、服务质量还不够高,文、事、会工作中有时还不够细致周到,在综合协调方面做的也不是十分到位;第二、公司经营压力较大,头绪繁多,而且许多新业务正在不断拓展,对综合管理部的`要求越来越高,工作效率有待进一步提高;第三、工作创新能力还需加强,不少工作都是根据领导要求去开展,主动创新的还比较少;第四,刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培养。
三、20xx年工作思路
综合管理部工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识:一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好;二是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导、部搞好服务;三是进取意识。做综合性工作就是要增强工作的积极性、主动性、的造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流;四是效率意识。综合管理部工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风;五是全局意识。综合管理部工作必有通盘运等,把握大局,始终站在全局的高度课大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源才能促进整体工作目标。20xx年,我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在20xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
房产行业个人述职报告 篇4
不知不觉中,20xx已经过去,在这一年里,我很荣幸的被聘为公司的营销总监,这对我个人来讲是一种成长、一份磨练、一种自我完善,同时也更是一份沉甸甸的责任。
在这一年当中经历了太多的物是人非,也经历了项目所具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。
一、20xx年营销部年度总结及项目分析
在这三百多个日子里,在公司全体员工的共同努力下,我们同心同德、携手奋进,项目进展飞快。
1、临时接待中心开放。
x月下旬,临时接待中心的筹备提上了议程并且立刻实施。经由各领导及同事的配合,我们的临时接待中心如火如荼的加紧建设,并如期投入使用,中间的曲折虽然很多,但我们仍旧克服了一系列困难,于约定日期正式对外开放蓄客。临时接待中心里每一处精心的布置,皆来自全体员工的共同努力。
值得欣喜的是,在前期对外宣传开放的一段时间内,我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝,项目的口碑宣传从此拉开序幕。
2、确定推广渠道,准备销售物料。
依据年度营销方案要求,我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点,利用一切资源,制定了周密详尽的工作计划,并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现,我们先后确定了电视台、户外、led、微信等多种宣传渠道,涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式,并制定了详细全面的推广排期。
3、项目起势,vip认筹启动。
临时接待中心启动,我们举行了冲红包活动,之后在县城人流最密集的xx广场举行了文娱会演,为项目的推广和公司的形象口碑打下了坚实的基础。
年底vip认筹正式启动,当天仅一小时,成功认筹30余张,客户、媒体、同行均对项目的产品及亮相表示高度的认可。
4、蓄客情况良好,年底新营销中心开放。
从开始认筹,至x月下旬成功认筹70余张,在公司全体人员的共同努力下,项目高贵奢华的新营销中心顺利开放。
当天到场vip客户、嘉宾、各界媒体,共到场余200多人,各主流媒体均已到场。现场氛围大气、喜庆,为前期vip客户打下了坚实的购买基础,并很好的对所有媒体展示了公司的形象、实力、及高竞争力。
二、项目营销工作不足与问题分析
1、执行力低,务实性不强。
项目营销的竞争就是人员的竞争,团队的竞争。
只有各岗位分工明确、各执其职、团结一心,团队才能高效运转,但现在项目营销工作的整体分工相对不是很清晰,责任不够明确,整体工作推进很慢,策划线务实型的人员不多,总体执行比较差。
2、基本功不扎实,销售未最大化。
目前的房产市场,客户选择性多了,原来公司的广告吸引思路、送礼等方法,虽然客户上门量增多,但真正有意向的客户并未增加,且营销费用支出较大。
客户买房基本同范围楼盘都会比较,如果不把自己的基本功做扎实,客户上门也很难留住。
三、20xx年工作大体计划及调整建议
20xx年项目整体销售情况一般,排卡数及强意向购买客户数是不够的,20xx年的销售任务巨大,但区域竞争绝不会比20xx年弱,加上新盘的面市,放量会超过20xx年,根据国家政策导向三四线城市房地产市场去库存降低购房门槛的趋势,消费群体依然以刚需为主,20xx年我们也必然要面对更残酷的市场。
1、良好的团队是关键。
很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。
所以在20xx年作为营销总监我一定要改正,要做到有计划有安排有监督有回馈,形成一个封闭的整体,增强团队执行力。
2、加强销售队伍培养。
销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对不能马虎,所以从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的员工。
但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。
所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化,培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。
同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。
3、知己知彼,百战不殆。
现在的市场,是买方的市场,要时刻掌握竞争对手信息,加快调整赢得市场。随着客户选择性的越来越大,要想销售顺畅,就必须迎合客户需求。
要想跑在别人前面,我们就需要花更多的时间和精力去探讨研究,并快速执行,发现了问题整个团队一起努力及时调整,客户选择购买时主要比较地段、价格、产品、服务四个方面。合理的定价、贴心的服务、主流的产品必定能在市场赢得主导地位。
四、20xx年度工作展望
回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。本人及营销部员工较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长。
展望20xx,革命尚未成功,同志仍需努力。新的一年里,我将带领营销部的同志们,在公司领导的坚强领导下,严格要求自己,按照公司的要求,力争圆满完成自己的本职及其他工作,迎接挑战,创造辉煌。
在此预祝公司在新的一年里,业绩蒸蒸日上,更上一层楼!
房产行业个人述职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。
而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱,有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是总、经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。20xx年的主要工作内容述职如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
二、加强自我学习,提高自身素养
在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业、非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了本畅销书,为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是xx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。
经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
3、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
4、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
房产行业个人述职报告 篇6
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的`是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房产行业个人述职报告 篇7
近两年来,对我来说是不平凡的时期,自上任新的工作岗位以来,在住建局党委的直接管理和领导下,我坚持深入学习和贯彻思想和科学发展观,坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正的原则,坚持制度管理,弘扬正气、反对邪气,在房地产公司起到了领导班子成员的一定作用,并积极带领所分管的部门人员超额完成各项目标任务和经济指标,以及临时性任务,现就近两年来思想、学习、工作等情况作如下汇报:
一、坚持学习,加强政治素质提高
本人始终坚持不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,努力提高自身的政治理论水平,积极参加局党委、公司党总支组织的各项政治业务、学习活动,能够认真通读党的十八届五中全会报告以及党的精神,深刻领会其精神实质,在实际工作中加以贯彻。
近两年来,按照局党委、公司党总支的要求,书写心得体会、学习笔记多篇。通过扎实的政治理论学习,为自己开展各项工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重观点和方法,具有独立解决疑难、复杂问题的.能力,工作成效明显。自身领导能力和领导水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,积极主动配合公司“一把手”工作,较全面、准确地看待问题、分析问题、解决问题。在加强理论学习的同时,更注重于法律知识和业务知识的学习,有力地促进了自身工作的开展,使自己更加胜任本职工作。
二、坚持立足实际,有序开展各项工作
本人作为房地产公司的一名领导,坚持做到“认真务实、立说立行、团结协作、勤政廉洁”的要求,注重在工作中不断总结提高,坚持在干中学、学中干,努力钻研业务知识的学习,同时有效的结合到工作实践中。
近两年来,所分管的房管股以及公司第三产业等部门都取得了可喜的工作成绩,尤其是房管股作为房地产公司的一个窗口,面对百姓,本人坚持做到想事、干事,定期不定期地逐户探查承租户的房情隐患,及时督促整改,确保安全无事故,保障人民群众的生命财产安全。对所承租的营业用房进行大胆尝试,走市场化租赁运作方式,为近两年房管股的经济指标任务的超额完成打下了坚实的基础。
在工作中,坚持制定相关制度,精细管理、强化措施,使管理有章可循、有据可依。坚决做到尽心谋事、倾力干事,以“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,带领所分管的部门人员团结一心,从小事做起,一步一个脚印求生存、促发展,扎实有效地推动了公司的各项工作全面快速发展。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我要努力做到以下几点:
1、努力学习精神,提升综合素质,提高领导能力;
2、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象;
3、勇于创新,深挖潜力,确保所分管的部门业绩有较大的突破。
回顾近两年来的工作,有成绩,有进步,但也有差距和不足。总之,我要把这次述职当作新的起点,以更敬业的态度、更负责的精神、更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的振兴而兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作。以上是我近两年的述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
我的述职完毕,谢谢大家。
房产行业个人述职报告 篇8
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的'心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房产行业个人述职报告 篇9
在县委、县政府的坚强领导下,在上级业务部门的指导下,在班子成员理解支持和密切配合下,在全局干、职工的共同努力下,我围绕县委、县政府的战略发展目标,合理组织,抓住重点,扎实开展工作。现将一年来我主要工作情况报告如下。
一、合理组织安排,扎实完成各项中心工作
按照县委、县政府的工作要求,带领全体干职工扎实工作,合理安排,组织有序,圆满完成了各项工作目标任务。我始终紧紧围绕县委、县政府的工作部署,结合局实际,安排组织人员,积极投身到县城两区建设工作中去。带头参与做好责任卫生区整治,招商引资、干部作风转变以及“三非”治理工作,特点一是靠前指挥,带头参与,二是合理安排人员和工作计划,圆满完成各项工作任务(即:荣获全省城乡住房与建设先进单位;荣获全省优秀综合行政执法案卷二等奖;荣获全市保障性住房建设优胜单位;荣获全县争资金、跑项目工作一等奖)。
二、完善局各项工作机制制度,力求服务高效,并监督落实
不断规范机关管理,狠抓制度建设。先后制定并完善了党组会议制度、局长办公会议制度、财务管理制度等规章制度,规范了机关干部的行为。狠抓机关职能转变,大力推进依法行政,建立了包括行政审批责任追究制度在内的行政审批管理制度,并向社会公示。公开办事程序,缩短办事时限,公开收费项目和标准,并通过电视、公开栏等各种形式向社会公布,接受社会监督,取得了良好的社会效益。
三、带头清正廉洁
在工作和生活中,坚持原则,秉公办事,不徇私情,做到清清白白履职,踏踏实实做事,勤勤恳恳为民,堂堂正正做人。一是严格要求自己,起好表率带头作用,要求我局广大干部职工不要利用职权谋取私人利益。二是严格贯彻执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》规定,从未参与任何形式,未以任何形式敛财。三是从严管理配偶子女和工作人员。严格要求家属和子女,加强对班子成员、工作人员的教育管理,严格执行了不准利用职权和职务上的影响为配偶、子女谋取利益的规定,自己的配偶和子女未从事经商办企业的活动。上述所有人员无一人因违纪违法受到党纪、政纪和刑事处分。
四、坚持民主集中制原则、加强班子建设
我努力维护班子的民主团结。为加强班子团结又坚持原则,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,同时带头坚持原则,确保政令畅通和工作落实。坚持和完善民主生活会制度,带头执行民主集中制原则,坚持重大事项集体决定,充分调动了班子成员的工作积极性,使班子成员分工配合,团结协作,形成了工作合力。
五、勤政为民,切实为企业和群众排忧解难
勤政务实,服务社会。在工作中我坚持做到靠前指导,深入基层和服务一线,为招商企业、开发企业、广大业主排忧解难,对招商企业坚持“急事急办,特事特办“的原则,对涉及到广大业主利益的事项及时督促落实。在房地产开发、交易及小区服务方面加大监管力度。要求各开发商规范经营行为,维护消费者合法权益,组织人员进行检查,发现问题及时处理。
在房屋征收管理工作中,本人坚持做到依法征收,规范程序,加强指导,维护征收双方当事人的合法权益,为县委、县政府决策提供参考。坚持做到靠前指挥,经常深入现场,做好被征收人的工作,在完成自身的征收拆迁任务的同时协助其他单位完成任务,有效保障了我县各重点工程的进度。
近一年来我局的各项工作进一步稳步发展,招商引资工作进入良性发展轨道。保障性住房建设紧锣密鼓的开展,重点项目重点工程也按照时间和质量要求进行。行政效能建设有一定的成效,办事效率和社会公信力得到了提升,得到了上级和社会各界的认可。
一年来,本人做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级和人民的要求还有差距,主要表现在以下几个方面:一是系统学习理论和业务知识还不够;二是在工作中有时有急躁情绪;三是奖罚还不分明,内部管理时紧时松。
在今后的工作中,我必将进一步增强责任感和使命感,恪尽职守,努力工作,勤政为民,廉洁奉公,尽职尽责做好各项工作,努力为房管事业做出更大的贡献。
房产行业个人述职报告 篇10
自20xx年xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到xx集团这个集体已经快一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年末,我共销售出住宅28套,总销售xx万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神。面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、近一年的销售工作
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的'成功开盘,使我们xx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一年的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力依然很大。同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产行业个人述职报告 篇11
尊敬的领导:
你好!
20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
20xx年x月x日,我在小区开店,正式成为我们xx大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做最好的。
功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的NO.1。
在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。
一、技能体现专业
首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流。
二、服务落脚满意
从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。
三、目标追求先进
复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。
四、合作着眼真诚
合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,需要学习和提高的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质,争取更大的成功。
1、我要加强学习,继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响非常大,吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档案,区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进行有针对性地促成和服务,提高促成成功率和客户服务水平。
2、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。
3、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。
最后,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的20xx年中取得更优异的成绩!谢谢!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日