it年终总结

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2026-04-21总结

短文网整理的it年终总结(精选12篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

it年终总结 篇1

年年岁岁,岁岁年年。又一个新年到来了。每当到了这个时刻,心里总有少许的失落与惆怅,转眼间我到北京工作已有5个年头了。5年了,面对过去生活中的人和事,要求自己不断从失败教训中总结自身存在的毛病,弃去糙粕,取之精华。也得到了一些宝贵经验,随之也改变了少许个性、价值观,包括从前那么多原则性的东西。回顾这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。

今年6月份,在公司同事们齐心合力下组建了兴隆项目部。对于公司来说,这是个全新的“组合”,具备了老、中、青三代且年龄结构层次分明。兴隆项目当时的情况是个施工展开面积大,工期紧张、工程质量要求高的精装修工程,而在公司以往的工程业绩中都是以承接室外幕墙工程的,面对室内精装修工程在管理上还存在些经验不足。作为项目部每个专业人员的配置是否合理就很重要了。

我的主要工作是负责搜集、整理、归档项目部的施工资料。在这之前我虽然做过几年项目的施工资料了,初次来到新隆项目部,看到一个全新的环境心里还有些紧迫感,刚开始的想法首先要与同事们搞好人际关系,只有在互相沟通无障碍时才能愉快地共事。这也是我通过这个项目部后来所发生的事情总结出来的。在兴隆住宅楼精装修的有三家装修公司,我认为公司所成立的项目部人员配置最齐全,专业分工最全面的,相关岗位责任制度也很到位。从整个项目的总指挥项目经理到工地现场库管员都能按照已上墙的岗位职责来严格要求自己。项目经理在室内装修施工已有20xx的实践经验,他在施工现场游刃有余地对施工队工人进行技术交底。但我觉得他即是项目部的主要核心人物,是惯穿项目部各个专业人员之间相互合作的桥梁,尽可能发挥出让每个人的.最大能力来完成项目工作内容,把复杂事件简单化。然而他在战场上会是个很好的带头兵,作为领导在工作中的他疏忽了怎样去管理手下,合理地利用团队精神。还记得那次因为工程物资进场没有及时报验,监理工程师开会时提醒了好几次。至使监理工程师在工程洽商上有理由不签字,也因为这样我与技术总工有了点小摩擦。虽然当时我能接受物资未及时报验是我工作不认真,可心里还是觉得挺委屈的,因为与物资采购员催过好几次关于材料报验的资料,也对他规定过最后到场的时间。可结果总不能让人满意。这也与公司历来没有相关制度来约束供应商及时送交报验资料有关吧,后来通过项目部例会决定出了有相关人员签字的付材料款的财务制度。希望在今后的项目部工作中,每周一至少有一次工作协调会议,把本周遇到的问题集中出来,通过大家的智慧,总结出合理解决方案,充分体现出企业凝聚力,大家彼此也多一些沟通的机会。在工作中互相学习,在生活上互相帮助。

我在兴隆项目部的工作中对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,工作勤勤恳恳,脚踏实地。总结出做好工程资料要注意几点:1、熟悉图纸及有关设计变更;2、熟悉相关施工及验收规范规程;3、划分好单项工程、单位工程、分部工程、分项工程以及检验批等;4、了解相关施工程序、工艺流程,包括各道工序的施工方法;5、及时和甲方、监理、总包沟通。在实际工作中也是从这几点着手,过程资料尽量与施工同步,勤跑工地现场。每次监理人员检查完隐蔽工程时,能及时地与监理沟通资料报验情况。如果现场因为一些特殊情况不按原计划的施工段进行施工,要及时和项目总工进行沟通,使资料整体交圈,前后对应。

现在兴隆项目部的工作已经结束了,看不到以前繁忙、充满灰尘的施工场景,已旧貌换新颜了。工程质量得到了甲方、监理方的认可,顺利交付物业公司。同时也看到了同事们的相处经过这一段时间的磨合期,大家更亲近了。当初工作中遇到阻碍时,好像每个人都在往后退缩,互相推矮,甚至互相产生了猜凝,有的自我感觉怀才不遇,总认为自己比别人强很多。我需要改进的地方是以往处理问题上原则性太多,缺少主动与同事沟通,要增强自己的亲和力。以后要懂得从不同角度看待问题,遇到问题不惧怕要想出合理办法来解决问题。在项目部的后期时看到大家的精神状态越来越好了,总体感觉这次合作得愉快,希望再接再励。

俗话说:“没有规矩不成方圆”,随着公司的规模不断扩大,相关的规章制度相应出台,建立科学、需要合理的人员选聘机制,客观评价每一位员工的能力和水平,一视同仁。成立更有效的奖励机制,以加薪、休假等方式作为奖励手段。让我们有张有弛以更好的心态投入到工作当中,考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。公司制订的管理制度是让每个人做到最好,同时也避免内耗过多。

今后努力的方向随着公司新的管理制度的实行,不断有新的项目,工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能。虽然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆风顺、称心如意,要学会以一种“容”的心态对待别人、对待自己、对待事情。这个世界没有“完美”,但有“完善”,达不到不代表不能做,我必须以一种尽心尽责、爱岗敬业去工作;不可能样样顺利,但可以事事尽心。

it年终总结 篇2

××年,县经贸局在县委、县政府的正确领导和上级经贸、外经贸、海关等各有关部门的大力支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立全面协调、可持续发展观,紧紧围绕保持共产党员先进性教育活动,全系统干部职工求真务实,团结拼搏,在招商引资、工业生产、民营经济、国企改制和先进性教育活动等各方面工作取得了较好的成绩,完成了年初预期的各项经济指标和工作任务。

一、各项经济指标的完成情况

(一)招商引资保持稳定。

今年月共引进外资、内联项目个(预计,下同),合同金额x亿元,实际到位资金x亿元。其中外资项目x个,合同外资金额x万美元,实际到位资金x万美元;内联项目x个,合同资金x亿元人民币,实际到位资金x亿元人民币。

(二)外贸出口持续增长。

x月,预计外贸出口达x万美元,与上年同比增x,完成全年任务x万美元的。

(三)民营经济健康发展。

x月,累计登记注册的民营企业户,注册资金亿元。民营企业(含个体户)实现产值x亿元,占全县比重的x;完成增加值x亿元,占全县比重的x。

(四)工业产值稳步上升。

x月全县工业企业预计实现工业总产值亿元,同比增长。预计完成工业增加值x亿元,同比增。消费市场继续上扬,预计实现社会消费品零售累计总额x亿元,同比增长。

(五)日用消费品确保平稳。

x月商品销售x万元,同比减。其中:日用消费品万元,农资销售额x万元,烟花爆竹x万元。

二、主要工作

(一)脚踏实地为招商引资做好基础工作。

⒈抓好政策和各项工作的落实。作为招商引资工作的窗口和服务单位,我局一如既往地把招商引资作为工作的重中之重,把县委、县政府“工业立县”和招商引资战略落实到工作中去。一是围绕中心、服务大局、抢抓机遇,推动我县招商引资工作再掀新的高潮,充分体现保持共产党员先进性教育的实效性。二是努力搞好调查研究。为适应新的形势发展,进一步突出委托招商的作用,不断壮大县域经济,我局在月底草拟了新的鼓励吸收外资的优惠政策,并组织力量做好了“xx”规划前期调研工作,撰写了《我县新型工业化发展战略和发展思路研究》和《对我县招商乏力与破解问题的思考》等篇调研文章,为制定全县“xx”规划和持续搞好招商引资工作提供了参考依据。三是对招商洽谈会的准备和落实。今年月,共参加了次由省市举办的招商洽谈会。其中:月日组织和参加在我县举行的广东(粤北)绿色食品与山区资源投资推介会;月日至日省政府在香港举行的粤港经济技术贸易合作交流会;月日在四川成都举行的第二届泛珠区域合作经贸洽谈会;月日在广州举行的第二届中国中小企业博览会暨中法中小企业博览会。每次会前,我局都主动积极地做好会前准备工作,精心组织、合理安排,做好洽谈、签约项目、宣传资料、时间、地点、人员等工作的落实。四是做好招商目标责任制的跟踪落实。县委、县政府制定了各单位××年度招商目标责任制,为抓好落实,我局指定专门股室负责与责任单位定期跟踪联系。并于月下旬组织专门工作小组前往各镇跟踪落实。至月止,有桂头镇、乳城镇等个责任单位共引进个项目。

⒉不断创新招商引资方式。今年,一是专门组织了小分队外出招商;我局的小分队自月份组建以来,已组织了批共多人次前往珠三角地区洽谈项目,取得了一定的效果。二是协助县政府筹备了东莞招商办。三是联手共建产业转移园区的落实。今年月广东省政府出台《关于我省山区及东西两翼与珠江三角洲联手推进产业转移的意见(试行)》,我局认真贯彻落实《意见》精神,组织力量搞好产业转移园区建设。

⒊强化服务意识,做好服务工作。我局以亲商、安商、扶商、富商为宗旨,努力创新服务方式。一是为外商和外资企业做好贴身服务。如一年一度的企业年检,涉及市有关个部门,我们为减轻企业负担和麻烦,无偿为企业做好代办工作。二是积极理顺好企业与上级业务主管部门以及企业与企业之间的业务关系,帮企业排忧解难,确保我县外贸出口总量和增幅均保持全市第一的位置。三是做好管理和协调工作。如今年三协电子厂劳资双方出现矛盾时,我局领导和外资股人员多次前往现场,并分别与厂方和工人代表商量,做好协调工作,最终做到工人满意、外商满意,及时复工。确保了我县外资企业的运作正常。

⒋继续扩大宣传,全力推介××。一是通过多种招商会、洽谈会、推介会广与外商接触,介绍××的投资环境。二是主动邀请外商到××观光旅游,让他们耳闻目睹××的投资环境。三是通过媒体进行宣传。今年上半年,由工业园牵头制作了新的宣传资料。并在××瑶族自治县政府信息中心在网上开设了投资环境、招商引资鼓励政策、园区建设、品牌企业、投资动态和项目推介等六个栏目,推介我县的招商引资工作。

通过脚踏实地的做好招商引资的基础工作,我县招商引资和外贸出口连续几年名列韶关市各县(市、区)前列。××年月,我县获××年度内联招商“二等奖”,外贸出口“一等奖”,吸收外商直接投资“二等奖”,得到韶关市委、市政府的通报表彰。××年月,我县获得省外经贸厅颁发的全省外向型民营企业工作贡献奖。××年,我县招商引资中实际利用外资金额排全韶关市第三位,外贸出口排第一位。

(二)创造有利条件,引导民营经济健康发展。

⒈宣传贯彻国家、省市有关发展民营经济的政策法规。一是建立了与民营企业经常*交流机制,向企业宣传贯彻政策法规,落实推动加快民营经济发展的政策和办法。今年成立中小企业综合服务机构,为企业提供员工岗前培训服务、创业辅导、管理咨询、技术服务、企业重组、融资信用服务、信息化服务、招商引资、展览展销、新企业跟踪服务等相关服务。月份联合司法局组织家企业的管理人员共人免费为参加企业仲裁法律知识讲座的培训;月举办企业管理人员培训工程,共组织家企业位生产管理人员、业务人员参加培训;与家企业联合职业中学举办工人岗前培训班。二是深入调查研究,经常到企业了解情况,发现问题,掌握企业的发展动向。今年对全县民企进行全面调查摸底,建立民营企业档案,对全县的民企进行分类管理。

⒉积极为民营企业创造展示产品、交流信息、促进贸易流通机遇。组织企业参加第二届山区产品洽谈会及中国中小企业博览会、泛珠三角经贸洽谈会等大型展览会。组织了东阳光、绿色食品公司、绿鲜冠公司、中顺纸业、万佳药业等企业参加了此次展览会,让我县民营企业的名优特产品走向市场。这两次大会上我县共签约亿元。

⒊加强对民营经济的宏观指导和协调服务。今年,我局在做好去年技改项目、资金使用情况、绩效等跟踪工作的同时,又积极做好今年的上报工作,对有发展潜力的民营企业,认真做好有关申报材料及时上报,今年已上报了县环科实业有限公司、县瑶乡茶业研究开发有限公司、县嘉辉卫浴铸造有限公司、县中兴建材有限公司、县兴农棚架有限公司、县南龙金钢石有限公司、县东阳光化成箔有限公司等家民营企业科技创新、技改项目,申报扶持扶持资金约多万元。同时做好服务,积极协调好民企与工商、消防、环保等部门的关系,解决企业在生产、经营过程中的一些实际困难和问题。

(三)稳步推进国企改制和加强电力工业监管。

⒈因地制宜积极稳妥开展国企改制和“两个退出”工作。国有企业改制和“两个退出”是当前经贸工作中一件难度最大的工作。由于历史原因,国有企业大多数存在人员多、债务重和基本失去市场等现象。而实施“两个退出”又必须有一定的资金支持才能完成。我局根据国企的实际情况,积极协调明源国有资产经营公司,采取因地制宜稳步推进的做法。一是盘活资产实行租赁经营。如永磁材料厂原是上访大户,今年通过盘活资产实行租赁经营后,年收入多万元,解决就业岗位多个,并逐年安排个退休工人补交社保金。二是认真解决工人群众的实际问题。如矿产公司七位矽肺病的老职工多次要求解决职业病治疗问题,经多方协调和争取县政府支持,今年得到了妥善解决。

⒉加强对电力工业的监督和管理。今年电力总发电量至月底止万千瓦时,与上年同比增长,但由于我县招商引资的蓬勃发展,工业用电量达万千瓦时,与上年同比增长,说明用电还是比较紧张。根据这一情况,局领导及时与供电部门协调,制定切实可行的办法措施,灵活调节,切实保障了重点企业的正常生产和居民用电。

(四)认真开展整顿和规范市场经济秩序的各项整治工作。

⒈加大力度进行专项整治。根据《××瑶族自治县打击盗窃破坏电力设备犯罪专项整治行动方案》和《关于打击旧货流通行业销赃窝赃违法犯罪活动专项清理整治行动方案》等文件精神。今年我局会同工商、卫生、防疫、质监、药监、公安、供电等部门,开展对食品、食盐、酒类、保健食品、药品、成品油、废旧物品市场和用电等专项整治,共组织检查整治行动次,专项整治行动查获假冒伪劣商品和赃物共计价值多万元,酒类专项整治行动次,查获伪劣假冒酒类价值万多元,换发《酒类专卖经营许可证》多个。在“红盾护农”等活动中,共查处假农资案件宗,查获过期失效的农药瓶包,查扣不合格化肥吨。专项整治有效保证了市场的经济秩序,保障了国家财产安全和人民群众的身体健康。

⒉做好生猪定点屠宰工作。今年月,定点屠宰生猪万头,检出病死猪头,平均日屠宰量为头,入栏率,代缴税费万元。

(五)发挥职能,抓好安全生产监督管理。

上半年,安监局还是隶属于我局的内设局,我局充分发挥安监局的职能作用。一是提高认识,扩大宣传,营造良好的社会氛围。加强领导,高度重视,及时全县安全生产工作会议或专题会议,部署工作。开展好“全国安全生产月”活动,搞好注册安全主任培训,提高安全管理人员素质。二是开展季度安全生产大检查和专项整治。组织人力对非煤矿山、公众娱乐场所、加油站、液化石油气站、易燃易爆危险化学品、道路水路交通、电力和旅游设施、建设施工单位、企业劳动职业卫生等大行业进行了安全检查,责令整改数十处,发出整改指令书限期整改处。开展道路交通矿山专项整治专项整治,消除了隐患。上半年,我县的安全生产形势良好。

(六)加强党风党纪教育,抓好机关作风建设。

⒈认真开展保持共产党员先进性教育活动。一是成立了领导小组和办公室,党支部书记负总责,为开展好此项工作提供了组织保障。二是及时制定了《实施方案》。明确指导思想和目标任务。三是做好先进性教育活动的总体安排。在保持共产党员先进性教育活动中,坚持经常性学习与适当的集中学习相结合为主要形式。重点抓好思想发动,采取一对一、一对多、多对多的形式开展面对面谈心活动。按照“四对照、四剖析”的要求,剖析思想根源,撰写党性分析材料。针对在先进性教育活动中查出来的存在问题,在此期间局机关认真进行整改。通过先进性教育活动,提高了党支部的凝聚力和战斗力,全体共产党员进一步坚定了共产主义信念,增强了执政为民责任,提高了促进发展能力,塑造了干净干事形象,共产党员的先进性进一步得到了体现,在此期间,局机关党支部进行了换届工作。

⒉认真开展纪律教育学习月活动。组织党员认真贯彻学习《两个条例》,一是认真开展访贫思廉“一对一”帮扶活动。我局在经费十分紧张的情况下,支持挂扶镇村委水泥吨搞村委建设,现金万元进行沼气池建设,另支持大桥镇水泥吨和乳城镇新民村委。二是切实做好党风廉政建设和反腐败工作,健全机关效能监督制度并公布上墙。三是加强纪检监察工作,严格执行廉政和财务制度,今年月,我局被评为××年度全县纪检监察工作先进集体。

⒊加强机关作风建设。一是加强素质教育,不断改进工作方法和提高服务质量。二是加强组织纪律教育。三是抓法制教育,组织全体干部职工学习法律并参加“四五”普法考试。通过抓机关作风建设,提高了办事效率和依法行政能力,树立了部门的良好形象。

⒋认真做好社会治安综合治理和处理好群众来信来访问题。为提高全体干部职工对社会治安综合治理的思想意识,做好群防群治工作,我局成立了专门的领导小组并开展好日常工作,制定了《经贸局领导干部轮流接访制度》。今年—月共接访群众多人次,接到上级转来和群众直接上访信件宗,办结宗,办结率达以上。

⒌充分发挥局工会、妇联、关工委的作用,做好其他有关方面的工作。一是在党建促工建的推动下,局机关成立了工会组织。二是做好关心离退休老干部工作,组织他们重阳座谈和进行有意义的.活动,对他们的生老病死给予力所能及的关心和支持。三是对下岗和困难职工给予帮助,解决他们的就业问题和生活上的困难。四是做好计划生育工作,做到人员落实,制度落实,工作到位,并支持挂扶单位侯公渡镇计划生育经费万元。四是关心下一代成长,分工负责,做好未成年人的教育工作。今年月日,局关工委召开奖学座谈会,对考上大学的学生吕杰逊和于媛媛进行了奖励;对考上本科的县建材厂困难职工子女乔洁给予了元的资助。

三、存在困难和问题

(一)招商引资工作形势严峻,招商力度后劲不足。

(二)国有企业“两个退出”进展缓慢,有关政策落实难以到位,县财政缺乏必要的财力支持。

(三)由于今年固定资产投资大幅减少,经济后续发展能力下降,工业生产增长将受到一定的影响。

(四)经贸工作范围广,职能多,工作量大,任务繁重,机关工作人员编制配备不合理。

四、二六年工作重点

(一)坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。

⒈转变观念,转变职能,改进作风,充分调动经贸战线广大干部职工的积极因素,团结拼搏,求真务实,勤奋工作。

⒉树立和落实科学发展观,实现全面协调可持续发展,围绕县委、县政府提出的“工业立县”、“绿色××”的发展战略,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,继续以招商引资、民营经济和国有企业改革为重点,抓好市场开拓,市场经济秩序整顿和规范管理,为我县国民经济持续快速协调健康发展和社会全面进步而努力工作。

(二)进一步加大招商引资和外贸出口工作力度。

⒈下大力气做好招商引资工作,为县委、县政府进一步优化招商引资环境提供决策依据,开发绿色能源,培育绿色工业,打造绿色品牌,发展循环经济。

⒉努力培植外贸出口新的增长点,挖掘出口潜力,建立与外商和重点企业联系制度,对重点企业产品生产、出口情况深入了解,贴身服务,解决企业在出口中的困难和问题,增加出口总量,出口额在要今年的基础上增幅。

(三)加大对民营经济的扶持力度。

解放思想,宽松环境,增强服务,建议县委、县政府制定并落实推动非公经济加快发展的政策和办法,使非公有制企业在市场准入、税收、投融资,土地使用和对外贸易等方面与其他企业享有同等待遇,消除体制性障碍,支持非公有制企业发展,鼓励有条件企业做强做大,使非公有制经济更快更健康地发展。

(四)继续抓好国有企业改制和“两个退出”。

国有企业改制和“两个退出”大势所趋,明年主要工作:

⒈做好企业改制和“两个退出”的具体工作,如租赁经营,破产企业职工安置,账目清算,财产清理等。

⒉积极向县委、县政府提出化解矛盾、维护稳定的合理化建议。

(五)规范市场经济秩序,促进市场健康发展。

⒈加大生猪定点屠宰的执法力度,进一步完善生猪定点屠宰管理。

⒉加强对酒类市场管理,杜绝假冒伪劣酒类充斥市场。

⒊加强对危险化学品、加油站、废旧物品市场的管理,规范市场物业管理制度。

⒋发挥电力工业监管职能,加强对电力工业的监督管理。

(六)加强党的建设和党风廉政建设。

⒈进一步巩固实施固本强基工程示范点成果,加强执政能力建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员在经贸工作中的先锋模范作用,促进各项工作的顺利进行。

⒉进一步抓好党风廉政建设和纪检监察工作,严格执行党风廉政责任制和追究制度,实行政(厂)务公开,增加工作透明度。

(七)加强法制宣传教育,提高广大干部职工的法律意识。

⒈结合“四五”普法和“三五”依法治县工作,认真组织广大干部职工学习有关法律法规,使之人人学法、懂法、遵纪守法和依法行政。

⒉抓好社会治安综合治理工作,落实责任,层层包干。

⒊加大对计划生育综合治理工作力度,落实计划生育综合治理兼职单位工作职责,使计生工作走向制度化轨道。

(八)巩固先进性教育成果,提高服务质量和办事效率。

⒈加强学习提高素质,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,继续保持共产党员的先进性,严格执行各项工作职责和规章制度,改进工作作风,提高办事效率,树立良好形象。

⒉进一步做好固本强基工程,发挥“百名干部下基层驻农村的作用,推动农村经济发展。

⒊发挥工青妇、关工委等组织的作用,做好各方面的工作。

it年终总结 篇3

作为一名兢兢业业工作的教师,“天道酬勤”早已成了我脑海中不可遗忘的座右铭。它时刻鼓舞我要和时间赛跑,将自己充沛的精力和不竭的动力用于数学教学与实践的创新。时至今日,我还是坚持着一贯的“勤快”作风。工作上我勤学,勤问,勤总结,将从优秀教师那里得来的宝贵经验与教学机智,经过细心的领会和分析,渐渐的内化为我的教学情感,思想与特色。

教学上我力求做到细节与艺术的结合。因为我深知一节准备充分的好课,会令学生和老师都获益不浅。因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明这样辛苦是值得的。

具体做法:

1、创设情境、明确目标教师采用启发讲解、以旧引新、设疑激趣等多种方式创设自主探究学习的问题情境,激发学生探究学习的欲望;同时使学生明确探究目标,增强学习活动的针对性和有效性,为学习新知识铺路搭桥。

2、提出问题、启发诱导质疑是创新的开始,一个好的问题比一个好的回答更有价值,教师要有意识的为学生创设问题情境,并通过点拨、启发、引导,促进学生积极思考,让他们自主发现并提出有价值的数学问题,使其产生强烈的求知欲望,同时培养他们的问题意识。

3、自主探究、设疑质疑在人的心灵深处,都有一种根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者,而在儿童的精神世界中,这种需要特别强烈。因此,我们要给学生以足够的.时间和空间,让每个学生围绕探究的问题,自己决定探究的方向,用自己的思维方式自由地、开放地探究数学知识的产生和发展的过程,倡导探究、发现学习的方法,并在理解知识的同时提出问题,或由教师根据教学中的重点、难点或知识的关键处自我设疑挑战学生,充分发挥学生自主学习的积极性、主动性。

4、相互交流、合作探究组织小组学习:通常同桌或四人异质小组对探究结果进行互相讨论、互相补充、互相学习,让每个同学都发表自己的见解,充分发挥生生间的互补作用,为全体学生,尤其为学困生提供更多的课堂参与机会,并将个人独立思考的成果转化为全组、全班共有的认知成果,培养学生的群体意识及合作能力。

在合作交流中教师要尊重学生的异见、宽容学生的误见、鼓励学生的创见,要重视学生在相互交往中表现出的尊重、沟通、包容、成果分享、互补、竞争的氛围。培养学生的合作意识和交往能力。

5、总结评价、加深体验评价,既有学生小组间的互评,又有组际的评价,还有教师对学生学习活动的评价。评价的内容主要涉及两方面:一是对学生解决问题获取新知的思考方法的评价,重点是提炼出数学的思想方法;二是对学生思维的积极主动性进行评价。通过评价,使学生产生两方面的体验:一是学生自主学习成功的情感体验,增强学习信心和动力;二是领悟到数学的思想方法对获取知识解决问题起着重要的作用,使学生的思维指向在数学的思想方法和学习的策略上。

6、巩固应用、拓展引伸巩固练习是数学教学过程中学生实践的主要形式,是掌握知识、形成能力的重要手段,它除了运用巩固所学知识以外,还起着训练思维、发展能力等方面的作用。因此,精心设计练习是发展学生创新能力的重要手段,教师要以教材为依据,密切联系生活,以学生实际为出发点,以学生接受性为尺度,挖掘问题的多向性,解决问题策略的多样性,分层分类设计具有拓展性、开放性、探究性的练习,为每一层次的学生设计可选择的空间,促使学生人人都能参与、个个都有收获。让每个学生都体验和享受成功的愉悦,激励求异思维,让每个学生都成为探索者、创造者,发展创新思维。

学模创模,形成风格以前我们习惯上认为,教师“深挖洞”——讲得越多、越细、越深、越透,学生学得就越快、越好,教师带领学生“钻山洞”,总比学生自己摸索要来得更快一些。事实上,这样做容易造成学生思维的惰性,学生成了被动的“哑巴”。

自学习永威教学模式后,现在的课堂上都是学生在自学,思考、讨论交流,教师讲得很少,几乎成了“哑巴”。在教学过程中,充分体现学生的主体作用,最大限度的发挥教师的主导作用,真正做到把课堂还给学生,让学生成为学习的主人,充分体现到现代教师的作用:教师应该是教学的组织者,鼓励引导学生,教会学生怎样学习,在教学过程中要始终坚持“学生会的坚决不讲,学生不会的一定要讲清讲透”。

作为教师,一学期来,我不但在教学上有了长足提高,在理论上也得到了充实提高。然而教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,我必须时刻严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,才能为美好的明天奉献自己的力量。

it年终总结 篇4

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们 “海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

二是产品的价格管理、客户管理。

具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;

三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

it年终总结 篇5

20xx年12月3日上午8点,由公司综合部主办,邀请深圳中巽企业管理研究训练机构专家讲师游万锦为地产公司全体员工及各分子公司中层以上领导干部围绕“优化团队、降低内耗、增强执行力”三大主题进行了专题培训。培训结束后感想颇多,特梳理出三点,请大家予以雅正并与共勉。

一、“百家殊业,皆务于治”,所谓“治”之关键就是执行:

小到于人,大到于企业、于国家。一切事务的正常运作均离不开管理,管理不仅仅是安排工作、反馈工作。还应当包括计划、安排、控制、反愧调整等等的综合动态系统。面对这样一个复杂的系统,我们作为一个社会人、作为一个企业员工应该怎样去面对,仅仅是上级安排,我们就机械执行,完事或未完事就不了了之了吗?上级领导安排的工作,机械地接受任务,遇见困难就直接回复上级“因为某某原因而未完成”吗?如此种种都是执行力不够所以造成的。

二、团队优化、内耗降低的前提是执行力的增强:

团队、内耗、执行力三个要素表面上看是孤立的,实际上有着密切的内在联系。团队由个体所构成,它们的构成以每个工作流程为联系纽带,决定这个构成是否达到最优化状态的关键,在于每个环节的联系环环相扣。而环环相扣的前提是每个环节均按照要求完成计划任务。每个个体的任务完成情况直接影响团队效率。未按照要求完成的情况包括:完成时间不及时、完成结果不符合规定以及时间、结果均不符合标准的情况。无论出现哪种情况都必然导致内耗的增加。因此归根结底个体执行力决定部门执行力,部门执行力又决定公司执行力。公司执行力决定公司发展,反过来又影响个体发展。相互作用,相互影响。必须要引起我们的重视。

三、每个人都要当好管理者:

或许有的人认为自己不是管理者,管理者是经理、是总裁、是董事长···是也?非也。现代企业管理学说中明确每个人都担负管理责任。持上述观点的人是将自己局限在对“管理”的片面理解中。认为“管理”就是管人。造成了工作中缺乏主动性,被动完成,不会计划自己的工作,不会在实践中寻找创新思维。表面上看,每天都按时到岗,也都在努力工作,实际上只是在简单重复劳动,被动工作,这种情况也是“执行力”不够,而且这种现象的麻痹性最大。往往连自己都欺骗了。

it年终总结 篇6

时光匆匆,转眼间,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的'利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足。展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

it年终总结 篇7

20xx是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。

公司扩大后,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。

日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。

回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部20xx年出色完成了万的产值。

现对20xx年的个人工作总结呈报如下:

一,工作中的不足之处:

1,整体产能已大幅度上升,达到1200~1400万每月,人均生产产值现在虽然达到万/人,但离生产目标还是有一定距离,比福建的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析,合理调配,充分利用,让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我,

2,生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高,很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善。

对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚,看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉,依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产,无法把握品质,生产的效率也无法提高,新年里,要大力开展培训,

3,生产能力不均衡,木工前段的生产一直无法满足后段油漆,今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力。

可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能,此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;

4,各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求,让人员从思想上认识,在行动上改变,让考核真正发挥杠杆作用,

5,生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用,在实际操作中,还是以生产为主要导向,出货计划无法实现;生管对生产的实际生产能力分析不足,在分工和计划上有所缺失,造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律,确实分析产能,从产能,从人员的调配

二,工作中的成绩:

1,提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月,整体的产能在原来的基础上提高了%

2,4月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料,让成本增加的现象,也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数,生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率,

3,建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人员等方面进行考核,用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露,

从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用,让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理,让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的`台阶,进行了车间人员的技术考核,

4,将计件工资制度推上新的台阶,计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈,

10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理,执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策,

三,20xx年度工作计划:

1,提高生产效率,调控人员,大力推行小班计件方式,必须落实多劳多得的原则,与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据,现场走访,集思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策,多种渠道想方设法提高生产效率,在新年内必须将人均生产产值比提高10%,

2,进一步推动组长绩效考核制度,健全考核管理,对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析,以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案,对参与考核的人员进行思想灌输理念,让考核走向公平,合理化,细化考核数据,

3,增加培训课程,从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课,员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行,在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队,

4,强行推行生管主导生产之模式,建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统,以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行,

5,设置每月优秀人员评定,在员工中进行优劣评比,从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比,创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能,从而改变生产氛围,创造积极参与的环境,

6,规划人员配置,为20xx年生产任务做准备,20xx年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工,备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员,人

四,需上级领导解决的问题

1,客供物料进行时间无法掌握,在很大程度上影响并制约了生产的进度

2,业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了,在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道

3,合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多

以上是本人20xx年度工作的总结和20xx年的年度计划,请领导批评指正,

it年终总结 篇8

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们 “海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的`按时完成了各级领导安排的各项工作。

二是产品的价格管理、客户管理。

具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;

三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

it年终总结 篇9

xxxx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将xxxx年IT部工作总结如下:第一部分:取得的成绩

(一)建立***协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,***协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于xxxx年6月25日起全面启动。

(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于xxxx年三月购进新款DELL R71服务器szprofit,替换以前老款R71工作服务器。老款R71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于xxxx年5月再次购进两台新款DELL R71服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到xxxx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。 4.每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于xxxx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于xxxx年8月购进东芝UDB3. 75G移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于xxxx年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识

在xxxx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

(二)工作缺少组织能力

在xxxx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三) IT部人员不足

xxxx年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现IT部门的日常维护有:

1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)

2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

3.主干网络路由器及其它网络设备。

4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上OA办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。

(四)软硬件设备不足

1.服务器安全备份

至xxxx年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

it年终总结 篇10

在宾馆工作的每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个宾馆的服务水平和治理水平。而收银又是这个宾馆核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给宾馆带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

有句话说的非常好!淘汰,实在不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,实在不是你没能力胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好,实在每个人对自己的现状都是不满足,但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰,实在很简单,那就是对工作的态度不一样.

在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑脸,客人火气再大,我们的笑脸也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

宾馆就像一个大家庭,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样我们的宾馆才能取得长足的发展。

在这些日子里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1.在服务上缺乏灵活性和主动性,由于害怕做错而不敢大胆去做。

2.碰到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理事情。

新的一年即将开始,我将在宾馆领导的带领下,脚踏实地,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力进步自身的综合素质,进步服务质量,改正那些不足之处,争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展,为宾馆的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

it年终总结 篇11

手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

二、打造科室文化,树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的'新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

三、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

四、规范整体护理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。

我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒。在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式。在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。在论文撰写、护理科研方面几近空白。尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

it年终总结 篇12

一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。二、管理方面:以人为本,我结合员工实际状况加强素质教育,每一天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。此刻,我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都能够尝到新口味。

四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都务必对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料务必分类存放,分别处理,厨房用具也务必存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保证菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都明白自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而到达效益最大化。

综上所述,在本年度,透过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到必须程度的影响。但应对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而到达转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我必须会带领我的团队不断理解挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在XX年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改善自己的工作思路,考察新的.菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在XX年创造更好的经济效益和社会效益。

上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得XX年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮忙下,我们的团队必须能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的XX!

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