短文网整理的顶岗实习心得体会(精选4篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
顶岗实习心得体会 篇1
在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作报告如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1。精神状态的准备
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的`标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2。身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3。专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a。服务技能培训。
b。商品知识与管理培训。
c。店务作业技能培训。
d。思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:
a。顾客的表情和反应,察言观色。
b。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
顶岗实习心得体会 篇2
来到实习地将近一个星期了,一直想写点东西,自己的所思、所想、所感都特别想要表达出来。以前就特别喜欢这句话“学高为师,身正为范”,觉得老师就应该“腹有诗书气自华”,指的是教师自己要有较高的知识水平以及较高的教学能力,教师更应该以身作则,为学生树立一个好的榜样,这是我以前的理解,真正的实习之后,我发现这句话应该换一种说法了,应该说成“学高为师乐在其中,身正为范钻研教学”,下面说一下我这样改的原因。
“学高为师乐在其中”是指我认为教师学识渊博这是首要的.,学识丰富,备课充分会让老师的课堂进展的顺利一些,举个例子:第一节课,我在讲授新课的时候面对“人民民主专政的社会主义国家”我觉得很简单,但是学生是不懂的,他不理解就不便于他的记忆背诵,第二节课,我就把这些新的名词一一给他们解释清楚,你会发现,学生们睁着渴求知识的双眼眼巴巴的看着你,聚精会神的,会让你觉得特别的高兴,所以在讲课的过程中,作为老师的我也是乐在其中的。这就与我课前充分的备课是分不开的,老师要先懂得明白,才能给学生讲明白。
“身正为范钻研教学”是指我认为老师在规范自身的同时要尊重学生,并且引导学生明白尊重是相互的,学生也要尊重老师,教师在授课过程中要有自己的教学方法,举个例子:第一节课我在上课的过程中,课堂上是有一些一些不安静听课的学生,我就在想怎么样能让他们安静的听课呢?第二节课的时候,我就在两侧的过道走一走,我就发现情况就不一样了,有的同学在搞一些小动作时发现老师在身边都会停止的,即使不停止你说一句也会照做的,比如说在书上划一些重点呀。我觉得吧,一个班级里有好几十个学生,我教十个知识点不能让所有的人都掌握,学优生好一点的掌握十个,学困生掌握一半或者是就掌握一个也可以,最起码他在课堂上学会了一点知识。这就要求老师需要依据自己的学生来制定自己的教学方法,不能千篇一律,而是要因材施教。
经过一个星期的实习,看着可爱的孩子们,我觉得自己真的是打心眼里热爱着这个职业,希望自己以后能成为一名合格的人民教师,与君共勉。
顶岗实习心得体会 篇3
作为这学期最后一批实习生的我们,怀着激动、忐忑和期待的心情来到实习学校----兴隆二中。在这里没有今天来了明天就要上讲台讲课的紧急,学校本着对学生对我们负责的原则决定让我们先听两周的课,然后经过汇报课的审核在正式带班上课,并给我们分了各自的指导老师。
我的老师是关茹文关老师,我听的课也是以关老师为主,由于处在刚开学关老师的课主要是新授课和复习(习题讲解)课。关老师的课很有特色也很值得我学习,就新授课来说,比如中学序曲,她采用的是提问式导入,问学生小学与初中的区别,使学生很快投入到课堂,由于问题很贴切学生生活,同学们都积极的回答问题。课堂氛围很活跃。接下来讲授新课,关老师大概分为三个大环节,分别是自主学习、自主探究、合作探究。各个环节的衔接都非常顺畅,教学环节完整,而且如果在个别环节学生出现问题关老师能够解答并引领学生回到正确的思路,在讲课的时候随时跟进板书,板书也是非常有条理主要围绕着是什么、为什么、怎么样三部曲展开,并能展示出各个问题之间的联系,问题引入非常自然,整个讲解过程行云流水。还有重点突出关老师会用不同颜色的粉笔写出来,比如讲少年有梦是老师的板书就是用红笔写的梦,并用彩笔标出重点。在解决一个大问题时会让同学们自己思考用自己的语言回答,找一部分同学回答后然后总结答案,特别细心的告诉同学们在第几页第几段用红笔写上题目然后一条一条在书上总结答案,因为初一的孩子真的还很小什么都要面面俱到。划好题紧接着让同学们当堂背诵,限时检查,使学生有压力激发学生的潜能,同时上课记住了就能节省课下的时间。在合作探究的时候关老师会深入学生参加到学生的小组讨论中并给予指导。至于复习(习题讲解)课,关老师会先梳理一下上节课学的.知识组建知识框架,针对选择题让学生回答,有问题同学间解决若不能解决老师再讲解。针对材料题老师更注重做题方法,告诉学生做题步骤1、审题2、审材料3、组织答案。在审题时用直线和曲线画出求答项和限定项,审材料时要带着问题,组织答案时要用政治术语/课本观点。并规范学生的答题要分点,有条理,卷面清楚,用红笔改错。关老师的课上纪律也很好,老师会注意学生的坐姿严格要求,很有集体纪律性,比如鼓励一位同学时掌声要以12,123的节奏,这样会显得整个班的素质很高,有班级凝聚力而不是一盘散沙。关老师带的班还要求上课前两分钟课代表领读课本,使学生了解课本,毕竟万变不离其宗,要以课本为基础。
听课以来我跟关老师学到了很多知识,也有了心得体会。不愧是“老老师”有太多的地方值得我们学习,认识到应该怎样去做只是一个开始,真正的运用到自己的实践中才是最终目标。学习,实习还任重道远。
顶岗实习心得体会 篇4
实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步,作为一名刚刚从学校出来准备实习的大学生,能否在实习过程中掌握好实习资料,培养好工作潜力,显的尤为重要。
思想是人的灵魂,是人的内在力量,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。所以在这近半的实习工作中,首先我就要先把心态调整好。在刚来到这个学校的时候,心态上很不好,不知道以一个什么身份去工作,所以经常会去询问指导老师我应该如何去做,争着做一些工作,希望从中得到我想要学习的.东西,一直为了目标去改变。在指导老师的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识。在生物的这一学科中,最重要的是如何激发学生的积极性,生物作为 高中比较重要的学科,是需要学生花费不少时间去记忆并理解的。那么态度,对于他们也是一个非常关键的。而我在实习过程中,我对学生的态度会直接影响到他们上课时候的听课效果,如果我带着一种颓废的心态,那么学生就可能对生物失去兴趣。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,人的认识潜力也就不断地改善和提高!在讲课过程中我经常会和学生提到理论联系实际,而在我的工作中我更要去做到这句话。在河北师范大学汇华学院学到的知识,我在实习学校就要去联系实际生活,联系学生上课时的具体情况具体分析,具体解决。理论联系实际,在生物课堂中最直接的就是实验课。而学生对实验充满着极大的热情,那么我们就可以在实验中去融合更多的知识,从而达到我的教学目的。
在前段时间听专家讲座时,他提到,上课时他会提出问题,以生活中容易出现的现象为例,让学生课下自行查阅资料,互相帮忙,共同解决问题。那么这种方法我们同样适用于高中课堂。本节课下课提出问题,课下让学生收集资料,上课时讨论。例如,秋天落叶的现象。学生运用知识去解决生活中的问题,会对这一部分的知识记得更牢固,理解更透彻。这对学习是有益处的。并且,我认为,既然我们选择了教师这个职业,那我们就要去热爱他,真正做到爱岗敬业。
一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力必须会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。学生,每一个都对学习充满激情,那么我又有什么理由不去热爱我的工作?那是我的荣幸,能够授予他们想要的知识。在他们生命中也许我只是一个过客,但是我会尽力在他们的生命中成为最绚烂的那个烟花。
实习过半,剩下的日子,我们一起奋斗!
