短文网整理的安保部工作总结(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
安保部工作总结 篇1
20xx年度,我标段安全生产环保工作开展顺利,在南方公司、项目公司、总承包部、监理单位等各上级单位的共同领导下,在我标段全体职工的共同努力下,较好地完成了上级下达的安全环保指标,实现了安全生产,环境管理、污染物控制基本达到管理目标。现将20xx年度工作总结如下:
一、安全环保管理工作重点
1、严格按照安全环保管理体系的要求,完善现有的安全生产法律法规、标准及规章制度,确保各级施工能够严格落实及执行相关法律、法规等;
2、贯彻落实安全生产责任制,实行“全员责任制”。与南方公司、总承包部、各施工单位、项目主管领导、各部室重新签订安全生产责任书;制作安全生产责任制度桌牌发放至各项目领导、各部室;
3、结合现场的施工进度,对目标、指标进行了分解,加强了对路桥施工的安全风险(危险源、重要危险源)、环境污染、职业病等风险的进一步分析与控制;
4、对已有的安全专项方案进行重新审订、修改,特别是危险性较大的分部分项工程的安全专项方案,严格按照编制要求、报审程序执行。针对危险性较大分部分项工程,进一步完善安全专项施工方案及相应的应急响应预案,使其具有针对性、可操作性。
二、安全教育方面
根据我项目部关于安全生产教育培训制度的规定,所有从事施工生产人员应当接受安全教育、培训,熟悉项目部有关安全生产规章制度和安全操作规程,具备必要的安全生产知识,掌握本岗位的安全操作技能,增强预防事故、控制职业危害和应急处理能力,未经安全生产教育、培训合格的施工生产人员,不得上岗作业。
20xx年上半年,我项目安全管理部门共对现场施工单位进行安全教育47次,接受入场教育及再教育的'施工人员达到2747人;特种作业人员培训取证2次,共培训人员304人。
20xx年7月—11月中旬,安全管理部门共对现场施工单位进行安全教育16次,接受入场教育及再教育的施工人员达到485人。
三、安全检查方面
为了及时对施工现场的不安全因素实行有效监控,规范施工现场作业人员的不安全行为、物的不安全状态,消除潜在的安全隐患,创造一个安全、文明的施工环境,根据我项目《安全生产检查制度》的规定,根据施工现场的施工特点,我项目安全检查主要包括:定期检查、专项检查、季节性检查、日常检查和验收检查。
本项目严格执行每月至少2次对施工现场进行安全隐患排查、复查的规定,将日常安全检查与专项隐患排查相结合,常抓安全工作,确保施工现场无安全隐患;对检查出的安全隐患问题,要求施工单位限期整改,并于3—5日内进行复查,确保检查闭合。
四、特种机械管理方面
20xx年,安保部联合各工区、各施工单位,重新统计现场所有施工设备,建立详细的设备台账,完善内业资料;针对特种设备,如龙门吊、架桥机等,确保均已在特种设备质量安全检测中心报检、审核,并在地方相关部门登记、备案;定期对特种设备进行专项排查、检测,确保现场机械正常、安全运转,杜绝机械伤害、物体打击等安全隐患事故的发生。
对特种作业人员进行培训取证,定期对证件进行排查,确保持证上岗;督促作业证件即将过期人员进行年检或再次取证;已于6月—7月对全线特种作业人员进行培训取证2次,共培训人员304人。五、安全专项活动方面1、6月安全生产月活动
6月是安全生产月,我项目在上级文件精神的指导下,结合项目实际情况,紧紧围绕全国安全生产月的主题“安全责任,重在落实”,力将安全责任落实到位。
20xx年6月1日至30日,我项目在全线施工范围内开展了此次活动。活动内容包括:安全追责,责任落实;安全宣传,思想落实;安全教育,技术落实;安全隐患,整改落实。严抓安全生产管理工作,将工作重点放在责任落实上,增强员工、工人的安全生产意识,进一步营造“安全在我心中”、“安全无小事”的思想氛围,使全员安全责任制落实到位
2、7月—11月完善应急预案管理工作
20xx年6月26日,我项目接到重庆公司发文《关于转发中国交通建设股份有限公司完善企业应急预案工作方案的通知》。根据文件精神,我项目于7月份对项目应急预案工作进行梳理,上报本单位应急预案数量及目录、预案的修订情况、应急演练情况、应急演练计划及应急管理工作特点。11月,我项目根据《关于转发中国交通建设股份有限公司完善企业应急预案工作方案的通知》文件要求,对应急预案完善工作进行总结上报。
3、9月—11月公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估指南工作20xx年9月7日,我项目接到南方公司发文《关于进行公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估施行工作的通知》。根据文件精神,安保部组织安保部、工程部、技术质量部相关人员进行学习。
20xx年10月,根据公司下发的《关于进行公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估施行工作的通知》文件精神,我项目部对项目安全风险进行总体评估,确定桥梁、隧道的安全风险等级,进一步保障施工现场的安全系数。
六、其他风险控制创新方面
本标段地处山区,主要工程由桥隧组成,其中隧道工程4座,主线大中桥11座,互通匝道桥11座,且东互通与原有石忠高速相连,桥隧施工难度较大,风险评估及安全监控尤为重要。
隧道工程:
1、马王庙隧道为特长隧道,全长近4公里。为严格管控进出洞人员,及时掌握洞内施工人员信息,设专人24小时值班,且在洞口安装TPS隧道人员定位管理系统,及信号放大器,方便通讯及掌握施工动态,便于有效的安全管控。
2、专人进行隧道监控量测,及时掌握围岩沉降和支护结构的工作状态,进行日常施工管理,经过对量测数据得分析处理与和判断后,进行下一阶段的施工预测。
桥梁工程:
1、在与原有高速公路交叉地段,安装Easy—view智能网络视频监控系统,全程监控施工情况,掌握安全动态。
2、专人进行桥梁监控量测,及时掌握桥梁标高数据,控制桥梁整个线性,使其在设计所允许的范围内浮动,同时对桥梁各重要施工工况时,各截面预埋应变计应变的监控,使桥梁在各重要施工工况中避免出现较大应力。
七、分包队伍的管理与风险控制
为保证安全工作的顺利进行,推行“一岗双责”及“项目+施工队齐抓共管”壮大现场安全管理队伍,经过培训取证的安全管理人员39人,其中项目部25人,施工队伍14人。
一个项目的安全管理,仅仅依靠安保部单个部门是远远不够的,本项目组织技术员、施工队管理人员进行安全培训并考取证件,项目部与施工队伍齐抓共管,使安全管理从上至下,纵向到边,横向到底,落实到每一个班组、每一个班组人员,使他们都能明确自己的责任,并严格落实责任,用心做好每一项工作,安全工作才能得到保障
八、信息化应用方面
20xx年,我项目对信息化安全管理系统进行随时更新、补充、完善,实现了项目管理的程序化、标准化,实现了工程项目管理数据公开透明,全面提升了对项目总体进程的控制能力,在一定程度上提升了全体安全管理人员的安全知识与协作能力。对信息化系统未来建设的建议:
突出领导引领,强化组织部署;增加开放性,倡导全员参与,模块分工明确,落实到个人;加强管理,保证数据真实、准确、及时录入。
九、安全管理工作中薄弱环节及建议措施
在日常安全管理中,个别职工曲解和误读了“和谐”的真正内涵,将“人情”作为安全管理工作的绊脚石。管理人员在现场巡视时发现违章现象,基于是低头不见抬头见的熟人,也会出于“和谐”的考虑,手下留情、既往不咎。施工队伍只谈施工环境问题等客观原因,以此作为安全隐患未整改到位的借口,但对施工现场存在的隐患问题却避重就轻、有意绕过,或者整改时有意降低标准。
这样的和谐只是局部的和谐、一时的和谐。由于安全问题“被和谐”,一些典型违章、事故苗头无法及时暴露,造成了安全稳定的假象,责任人没有吸取教训,他人也未能引起警觉,致使一些违章连续反复发生,一些涉及安全生产的管理问题长期存在,严重威胁着生产安全。
发现问题、正视问题、解决问题是搞好安全管理的重要手段。对待安全问题,我们应该有一说一、有二说二,不遮不掩、不捂不盖,揪住不放、一盯到底。安全问题再小也要看得比天大,安全问题不管是谁都不能留情面。就像候总的报告中指出,安全管理人员不需要“和事佬”需要“一根筋”。只有这样,我们才能把工作抓实抓好,实现安全生产的长治久安,实现安全管理的真正和谐。
安保部工作总结 篇2
一、部门概况:
安保部主要负责公司范围内的安全保卫和安全生产监督检查工作,下设治安巡逻队、景点管理室、门卫队、停车场管理室和消防中心5个二级部,现有人员100人,缺编1人,主要分工及人员分配如下:
1、部门办公室:现有管理人员7人,文员1人。
1:部门经理,负责部门全面工作。
2:主任助理,负责停车场的日常管理工作。:主任助理,负责门卫队的日常管理工作。:部门文员。
3:部门副经理,主要负责安全生产工作,兼管消防中心。
4:经理助理,协助部门经理做好部门日常管理,主要负责安全保卫和治安工作。
5:主任,负责治安巡逻队的日常管理工作。:主任,负责景点管理室(队)的日常管理工作。
2、治安巡逻队:共有队员31名,由队长负责。主要负责景区外围东门东隧道前广场办公楼欧罗吧中门西门一线的治安巡查和安全保卫工作,并负责公司营业款项的安全押运及与威豹公司的交接工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有4个班组:3个巡逻班,每班7人,各设领班1名,主要负责景区外围的巡逻检查和安全保卫工作,工作时间为24小时轮班制,分早、中、夜三个班,8小时一班,每周轮换一次。另设1个押款班,现有员工4人,设领班1名,主要负责公司营业款项的押运和重点部位的便衣反扒工作。
3、景点管理室:共有队员25名,由队长负责。主要负责景区内的治安巡查和安全保卫工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有3个班组,每班7人,各设领班1名(目前有1个班缺编1人),主要负责景区内的巡逻检查和安全保卫工作,工作时间为24小时轮班制,分早、中、夜三个班,8小时一班,每周轮换一次。以上两队各设机动领班1名,负责在各班组领班轮休时顶班和游客高峰期在重点部位组织队员便衣反扒。
4、门卫队:共有队员18名,由队长助理负责。主要负责景区各通道出入人员、车辆和物品的检查和安全保卫工作。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组,每班7人,各设领班1名,工作时间为7:30-23:30,分2个班,8小时一班,23:30以后各通道交景点管理队夜班负责。
5、停车场管理室:共有队员14名,由队长助理负责,现曾队长生病住院,停车场暂由张万忠队长代管。主要负责地下车库及狂大道停车场的车辆停放、交通疏导和停车收费工作,是我部唯一一个创收单位。下设总领班1人,负责协助队长做好本队的日常管理工作。设有2个班组,每班6人,各设领班1名,工作时间为7:3023:30,8小时一班,23:30后交治安巡逻队夜班负责。
6、消防中心:共有员工4名,由副经理负责。主要负责公司各部门安全生产监督检查工作。现有1人上正常班,其余3人24小时轮流值班,8小时一班。
二、主要工作:
1、元旦:元旦各项安保工作已顺利完成。元旦3天,停车场创收420xx元,比去年同期增长2.4%。
2、春节:春节前的各项准备工作正在陆续进行中。
3、清明节、五一、端午节等小黄金周要在不另行安排员工加班的前提下做好景区内外的安全保卫工作,以及停车场的创收和交通疏导工作。
4、暑期:主要做好啤酒节的安全保卫工作,重点是恺撒宫的演出现场秩序维持工作。
5、中秋、国庆黄金周:主要做好游客高峰期的安全保卫,游客密集场所的秩序维持和疏导,以及停车场的车辆疏导和创收工作。
6、万圣节、圣诞节:主要做好节日夜场游客量激增时的秩序维持和疏导工作,确保主要活动场所的安全有序。
7、跨年晚会和其他大型演出活动:主要做好演出现场观众秩序的'维持工作,提前准备好应急疏散预案。
8、公司重要接待的安全保卫工作,确保来宾行程安全和接接工作顺利完成。
9、安全生产工作:做好20xx全生产监督检查工作,尤其是重大节日前的设备设施和消防安全检查;做好全年消防安全培训和宣传教育工作,提高员工安全意识。全年安全生产工作计划已细分到各月。
三、20xx年工作措施:
1、重新理顺部门规章制度,并喷绘装裱上墙,提高制度的可执行度和透明度。此项工作已完成。
2、做好优质服务工作,坚持岗前集队和训练,全年计划进行两次队列评比活动。
3、加强岗位形象的监督检查,提高队员的岗位意识和工作责任心。
4、加强领班队伍建设,计划从80后员工中选拔有潜力的骨干分子到领班岗位上进行锻炼,培养新生力量。
5、加强基层管理人员的管理,提高队伍执行力。要求管理人员要勤查、细查、勤走、多问,加强与员工、与班组、与部门、与其他单位的沟通,提高管理水平。
6、关心员工生活,关心员工思想动态,以人性化管理提高部门的集体凝聚力。
7、发挥共产党员和共青团员的先锋模范作用,让这些先进分子带动身边的同事共同进步,鼓励员工中的优秀分子加入党组织。
8、在抓好创收工作的同时,继续抓好成本费用控制工作,提倡节约用水用电,节约使用办公用品和清洁用品,为公司降本增效工作做贡献。
四、安保部传达集团领导10项要求情况及具体落实措施:
元月6日上午10:30,我部召开总领班以上管理人员会议,传达了公司6日上午9:30召开的二级部以上管理人员会议精神,现将会议精神传达情况及我部具体措施汇报如下:(一)关于会议精神的传达情况:
1、会上,由部门经理对集团领导10项要求及公司领导要求进行了传达,并要求各队及时、准确地将会议精神传达到每位员工,到目前为止已传达到80%员工,另有一部份未传达到的是夜班及休息员工。
2、组织部门管理人员对集团领导的10项要求结合各岗位实际工作任务进行了座谈和讨论。会上每位管理人员都对各自工作中发现的问题和待改进项进行了分析,并提出了自己的看法和下一步改进措施,并由部门文员对与会人员的发言做了记录。
3、部门经理在每位管理人员发言结束后做了总结,并围绕集团领导和公司领导的要求对20xx年部门工作做出了具体部署。
(二)我部的具体措施:
1、20xx年,我部将继续做好景区内外的安全保卫工作,做好公司安全生产监督管理,为公司经营创新、开拓市场保驾护航。
2、在20xx年工作成果的基础上不断发现问题和不足,不断改进创新。重点抓好内部管理,尤其是抓好领班队伍的管理,对领班队伍进行适当的调整,从员工中发现有发展潜力的80后青年,安排到重要岗位进行锻炼。加强领班的培训和管理,提高领班们的管理素质,从而提高整个员工队伍的管理水平,提高员工的服务质量和业务水平。
3、要在提高部门内部执行力方面下功夫,各班组、各队以及员工之间、管理人员之间、管理人员和员工之间要加强沟通,通过充分有效的沟通提高执行力;要加强监督检查,通过基层管理人员的勤查勤问加强制度、精神的落实,从而提高执行力。
安保部工作总结 篇3
总结领导的指导下、各的配合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现将上半年的工作汇报如下:
一、节日工作部署
1.制定各节日期间安全保卫工作方案。
2.召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期间安全保障工作计划的培训。
3.做好节日前的安全检查工作
为保障大厦节日期间的安全,分批对大厦进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及时通知各部门进行整改。
对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度,保障节日期间的安全。
二、人员、物品及车辆进出管理
1.人员进出
制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法犯罪行为,确保大厦及人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。
2.外来人员及物品进出管理
规范外来人员进出管理,如:送快件包裹、送餐,制定相应的处理方法,如:送包裹人员的处理,针对此类人员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦楼层,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安全隐患,收取客户携带物出门单
51张,核查携物明细,落实出门单签字制度。
3.维护停车场秩序
在客服人员和保安部其他工作人员的有利配合下,停车场停车
秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车位而引起道路拥堵的现象,保安纠正乱停车80余次。
4.非机动车辆的管理
保安部加强了大厦非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的
现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安案件的发生。
三、上访接待及会议保障
1.安保部全体人员克服了人员少、集团会议多,维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹事人员,保安采取全程人员监控,信息随时汇报,冷静处理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处理时间。
2.大型会议活动
上半年保障集团大型会议活动10多次,对于会议活动多的特点,
保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位,安全护送保障,做到安保人员之间无缝对接,保障领导安全出行。
五、消防安全及设备设施
1.消防宣传
为保证大厦的消防安全,保安部为各租户发放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大厅张贴烟花爆竹禁放宣传画及标识,制作消防及地震宣传资料片,下发各单位进行宣传培训。
2.设备设施
对大厦及综合楼的灭火器进行年检,对配置不合理的进行调换。
保安排查安全隐患10处,及时通知领导消除了消防安全隐患。
处理垃圾桶烟头引起的阴燃火情3起,值班人员责任心强,处理及时,避免火情蔓延,未造成重大影响。
六、培训工作
1.部门周例会工作
坚持部门周例会工作,各专业总结上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事项讨论决择,理清思路、明确目标、责任分工,为工作目标的实施做好准备。
2.对新员工进行岗位、思想、专业知识培训。
为了帮助新员工熟悉公司和项目情况、尽快融入新的工作环境,保安部在对新入职的保安队员进行了思想和职业技能理论培训,不定期对员工进行列军姿军容训练。
2.实操训练
对全体人员进行岗位技能培训,保安部于6月集中对全体人员进行消防大演练,提高安全消防意识,增强职业素养。
七.杂项
1.积极备战防汛
在雨季来临前,准备防汛沙袋,码放在防汛要害部位,为防汛备战做好准备,成立防汛小组,召开防汛备战小组会议,明确防汛分工。
每逢大雨、暴雨天气,保安员巡视检查大厦各处区域,发现漏水点及时通知领导及工程维修,保安人员对漏水点采取相应的补救措施,尽量避免造成更大的损失。
2.外差服务
根据集团工作需求,积极配合集团各项安全工作,上半年为集团出外差约60次,约300人次,保安员在不同环境的情况下,做到不怕苦、不怕累、任劳任怨,保障集团各管理中心工作开展顺利有效完成。
八、政府培训及会议活动
积极参加安全会议,积极落实会议工作精神,有利的保障大厦的办公秩序和安全。
保安部
思想,顶住了因各种原因造成的管理压力,平稳的保证了酒店安全工作的持续开展和稳步提高。经过总结,这一年来部门的主要工作如下:
一、重点工作及成绩
1.全力保障和配合了酒店主体消防验收工作。
酒店自 从3月份开始部门积极配合消防检测公司的消防检测工作,在人员紧缺的情况下部门只能弱化了管理工作将重点转移到消防检测和整改配合工作中。
4月份检测公司的检测结果显示,酒店多处硬件需要整改,同时消防联动系统也出现了众多的问题,于是4月下旬开始部门就积极参与到消防设备设施的点对点测试及调试工作中。
另外部门又积极配合负责酒店消防验收外勤工作的樊工对各项报审资料进行整理。
六月份酒店进入消防验收准备工作的冲刺阶段,部门积极参与,积极配合,完成了对消防设施设备,消防标识,消防图纸等检测、张贴、复制等工作,以上工作基本由我一人代表部门参与,其他人员根本无法抽出。
经过近3个月的消防整改、调试酒店终于在7月底完成了验收工作,但部分消防问题尚未得到彻底的解决。
8月份杨彪主管到位,本人休假,杨主管积极适应工作,并很快的进入角色,积极的配合工程部杨玉明及维保公司对遗留的消防问题进行整改和维修,至11月底,酒店大部分消防问题得到了解决,其中杨主管和工程部杨玉明功不可没。所有消防问题虽有维保公司断续的参与,但90%最终有杨玉明和部门杨主管协作完成的。
2.及时弥补因人员流动造成的岗位空缺,确保安保工作的正常开展。一年来,人员缺少和编制不足的困局一直不断干扰部门正常工作的开展,一直到8月份,酒店终于安排了一名主管协助进行部门的管理工作,自此,部门在管理压力上略有缓解,但却仍然是杯水车薪,未能完全弥补部门人员紧缺的实际情况,很多具体的安全工作还是不能全面正常开展。
1年来部门人员变动频繁:1月份部门11人,20日后离职一人后,至2月11日方有新人填补;3月份至四月份虽有人员离职,但相差3天后,人员补充到位;5月份离职一人后,至5月26日,补充女员工一名;6月、7月人员保持11人;8月26日外派学习一人至9月22日,9月7日离职一人,至9月22日方有人员补充,9月底调走一人,10月初安排一人至16日离职,现阶段部门仍然处于缺人状况,很多工作受到人员紧缺的钳制。
为了保证酒店正常安全工作的开展,部门只能先保证安全工作正常延续,从而放松部门管理的要求,部门管理人员参与班组轮换顶替安保员工作,但这样也就造成了部门管理上的脱节和不稳定,让员工感觉部门的管理时紧时松,效果也得不到好的提升。
3.抓大放小,坚持原则,确保安保部劳动纪律的不断提高。根据部门的实际情况,部门从岗位的劳动纪律开始要求,从而提高员工的工作责任心,不断提高安全意识,对于一个部门平均年龄过大,素质参差不齐的'现状来讲,部门只能抓大放心,把睡岗、空岗、少巡查等作为原则性问题,坚决不允许安保部员工碰此红线。
4.消防工作不容让步,在自己部门内,坚持消防工作如实开展,拒绝弄虚作假。消防工作时部门安全工作之首,因此部门在现有的3个岗位上坚持以监控室及防火巡查为主,任何工作均不能影响这2个岗位的正常运作。
5.积极组织开展消防常识普及工作,努力扩大消防安全对整个酒店的影响。
(1)部门坚持每月不少于一次的消防训练或消防常识、消防主机操作的`培训。
(2)积极配合人事部入职培训工作,对新员工进行消防常识的培训工作, 技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全训练及培训外,部门对个别员工也单独进行一对一的消防安全常识培训工作,尤其是新进员工,刚到部门的前几天部门必须抽出时间与其讲解消防巡查的大概内容,介绍消防设施设备及消防巡查重点位置等。对监控员部门着重对其进行培训督导工作,希望通过部门的这些工作提高部门安全工作的开展。
7.积极配合其他部门的工作,分工不分家。在酒店今年2次重大房
务接待中部门不仅顺利完成了车辆安排和人员疏导任务,更是积极协助了客房进行卫生清理和床垫搬运工作;在会议室临时性工作任务安排到部门时,部门积极给予最大限度的支持,积极参与搬运会议桌,布置会场的工作;在人事部安排清理周边水池时、清理地下室卫生时,部门均积极给予配合,并由部门管理人员亲
自参与;在酒店年会的组织和节目选送上部门也是积极给予了支持,全力保证了年会的顺利完成。
二、存在的问题
1.管理上不能持续强化、常出现时松时紧的现象。管理工作虽然部门秉承严格管理严格要求的宗旨进行管理,但因为精力和其他客观原因的影响,部门在4月至8月间还是出现了管理上的松懈。
2.消防安全工作的文字记录不全面,消防台账建立不到位。部门在消防安全工作上,一直坚持原则,但在工作的细致性和完整性上有所缺乏,消防台账的建立和消防检查记录的完善还是存在漏洞,很多资料不健全,不正规。
3.消防监控室的作用发挥不明显,工作业绩平淡。酒店消防控制室设备先进,但因为监控员的工作技能和责任心问题,没有发挥应有的作用,没有值得宣扬的工作业绩。
4.部门员工平均年龄大,整体职业素养较低。部门平均年龄较大,自一定程度了加大了安全工作难度,部分安全工作已经难以完成。
5.员工的个人业务水平不高,服务意识欠缺。
6.8月份部门增设一名管理人员后,部门工作职责不清,造成部分工作滞后。
7.员工工作积极性不高,消极思想较重,员工间团结不够,矛盾较多。
三、部分问题的客观原因分析
1.管理思路上下级间未达成共识,方向和观念不一致。
酒店至 从试营业以来,结合酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。总经理担任防火委员会主任,总监、副总担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则。
2、制度
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有据可依。为此建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、门岗值班职责、巡逻岗职责、停车场岗位职责、突发事件预案工作程序、消防预案及重点部位防范等。同时落实了公安特行规定的各项登记与传输,做到认真登记、及时传输。
3、培训到位
使消防、安全工作人心,员工的消防安全意识,有计划多地对员工消防安全的宣传、教育、培训,至11月x日试营业以来共培训员工怎样使用灭火器100多人次,消防安全知识培训100多人次,使员工懂得防火灭火的措施和扑救火灾的方法,预防火灾的警惕性。
二、巡逻检查,酒店财产安全
使消防安全工作落到实处,酒店总经理、防火委员会主任每周晨会强调安全防范工作,布置安全防范内容,安全检查。试营业期间四楼、三楼、二楼、大堂及餐厅需要进一步装修、施工长、任务重,在装修的一个月中派各班专人现场监护,动火审批制度,三不动火、没有审批不动火、没有操作证、不动火、没有防范措施不动火。真正地把安全工作落到实处。
一个月来安全巡逻检查200余次,每月防火安全委员会、委员安全检查8次、大型活动和节假日安全委员会主任带队检查,食宿客人车辆登记396次,监控登记12次,消控登记0次,酒店来信来函登记7次。安全检查不安全因素28起,例如:
1、有5只灭火机过期并了更换。
2、厨房操作间下班后留有火苗一次。
3、三楼、消防疏散通道堆放餐具两次。
4、更换消防水带6条、消防栓箱1个、防火门把手8只。维修消防栓箱7个闭门器7只。
三、抓学习、树典型、促管理、保安全
1、是抓好骨干队伍自身建设,夯实员工的思想基础,安全队伍的综合素质。为使员工尽快提高技能,每周一次全体人员安全会议。安全例会与员工交流,剖析正反案例,灌输酒店为客人服务的宗旨。在会上表扬出色的员工,对差的严肃批评,对员工法纪教育,是大门值班及停车场的员工,接触人杂、面广,强调法纪观念、牢记酒店服务宗旨,使得从领班到员工都能够“忍”,忍者为胜。
损失会更大,会直接安在客人及周围的声誉。甚至会对安产生不好的看法,正有的保安,主要是酒店在平时教育或培养的结果。从酒店、经理到领班员工年初所唱的“相亲相爱一家人”与酒店共命运、以为重、酒店我的家:“不管是怎样令人难堪的,都能忍耐;不管遭到样的挑衅,也能平心静气;不管面对多么嚣张和恼怒的人,也能心平气和。安把所学用在平时的工作中去,,才能好经常碰到的委屈事情。
2、人性化管理
对员工的管理,是首要工作、如何对员工人性化管理,是更应密切关注的,,才能出员工的性。7月x日下午5:10分,一辆被收费客人汽车停在最东边泊车位,当时指挥倒车的是新来半个多月的员工,比,在指挥倒车时,注意到车后面还有车、当汽车倒进时,车后屁股已被顶坏了。当时双方客人争执、要修理好约300元左右,当时,因保安刚来服务也比,就叫保安赔100元,事情后,该员工就找到人说:“这次碰坏,是我错了,注意到车后面,这100元等工资发下来我赔,以后我会注意的。”这件事,碰头,员工在指挥车辆时注意、有错、,领班也都有责任。
事情后,简单的,让员工一赔了之。员工指挥不当有过错,理应赔偿,考虑到员工新来工资发下来也没多少钱,管理上有疏忽,也有责任,从、领班及本人每人赔30元。这件事,在今后的工作中,这位员工在服务质量上,有声服务、微笑服务做的比,他的工作顾客的认可。从这件事反映出,人性化管理,不但能员工的思想。也会在日常工作中上进,用敬业来报答酒店。
3、安全感体现团队精神
对酒店的客人说,安全感——他是看不见的,但感觉到安全是宾客享受酒店服务的前提。
酒店先进的设备设施、的指引、严密的安全措施和训练有素的员工了安全的环境气氛,能够控制好酒店的气氛,就能给客人最大的安全感。员工的安全感来源于对员工的,以人为本,并体现在管理、服务、教育、培训、发展等各个,员工实实在在地感受到了,员工就安全感。酒店文化是培养所员工能有一技之长、能有综合发展的素质,出色的为顾客和来宾服务也就体现了酒店的整体团队精神。
四、服务质量
门岗值班是酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人感觉,为此的服务质量,从三个:经常性组织员工例会学习,培养员工对酒店要有敬业精神,服务质量才会。
服务即要有量也要保质,门岗安全服务,客人、车辆来去时,能,安全迅速地客人,指挥车辆、指路服务。下雨天提示安全服务。是是在天寒地冻,日晒雨淋,站在服务最前沿,为客人服务,只要客人的车辆一到,就跑上前去服务收费,是在刮风下雨,为客人着想将车停在雨棚下车,却淋着雨,一岗下来,衣服、裤子都已淋湿了,鞋子也被水泡湿了,从未叫苦叫累。真正体现了各岗安全为客人服务的意识。安停车场优秀的是:邱国富、孙世康、吴志刚、贾强、唐荣发、等。任劳任怨,踏踏实实地工作,为酒店了应。
五、总经理的升四星打品牌,安紧紧,几项工作。
1、抓好员工的思想工作,培养员工上进的精神。每月不少于一次组织员工例会、学习培训。
2、对俏差的员工谈心,帮助,找出的问题,激励在xx年服务质量要有飞跃的。
3、平时多注意员工的想法,经常交流,、爱护员工。
4、在原服务基础推出新的服务项目,把汽车加油站、补汽车轮胎、洗车的地址、电话号码、往南京大桥二桥行驶线路、往南京各主要景点线路列为培训课题,以客人的需求。
5、酒店安全保卫工作,安全检查、巡视检查,消防大队,公安局,派出所的防查工作。
6、不刑事案件,火灾事故,力争不或少的治安事件。
安保部工作总结 篇4
20xx年上半年在挑战与忙碌中过去了,安保部在集团安委会和公司领导的直接领导下,以确保公司>安全生产、治安保卫工作顺利进行,下面就半年的工作做出总结:
一、实际情况
上半年共发生轻伤事故2起,重大事故为零,另外,外协单位在搭脚手架临时用工时发生重伤事故1起,经调查分析以上事故有一定客观因素。安全生产形势较去年仍然不容乐观。
我们按照工作计划,结合每月一次公司安全生产联查,认真做好安全生产排查工作,共查处安全隐患74起,查处违纪15人,下达整改通知书19份,整改隐患达到98%(未整改项目因公司资金问题未解决),安全违章罚款1000多元,对查处的隐患,一律限期整改,重大隐患现场监督,做到隐患不排除不撤人。严格执行与外协单位签订安全管理责任>承诺书制度,明确责任,上半年共签订承诺书11份,并对施工现场进行现场监督,通过以上治理和安全管理人员的不懈努力,安全工作达到了预期效果。
加强新老员工安全教育工作,严格执行安全三级教育,上半年>培训新员工30人,转岗安全教育50人次,安全教育考核405人。考试合格率均100%。我们坚持不定期抽查车间员工的安全操作规程,消除员工麻痹思想。
我公司特种作业人员共80人,已全部办理上岗操作证。余热发电特种作业30人,上岗操作证正在办理中。并对现场危险地带采购警示标牌169块,准备发放到各车间重点部位现场悬挂,逐步提升员工安全意识和自我保护能力。
确保按时发放劳动保护用品,及时佩带,以此保护员工人身安全不受到损害,有效的预防职业病的发生。
内保工作,我们按照保卫管理制度要求,内强素质,外塑形象,强化队伍建设,从提高保卫人员的个人素质和执行力上入手,逐渐改变过去不良形象和工作风气。加大对重点部位的防控力度,坚持每天进行查岗、巡逻监控,发现问题及时解决。严密排查各种出入车辆,防止出厂水泥及公司物资的非法外流。上半年共计破案 3 起,处理内部人员4人,两人解除劳动合同,临时工两人已辞退,为公司挽回经济损失5000多元。
利用监控设施,加大监控的管理力度。做好直装水泥过程控制,堵塞漏洞,解决水泥装卸过程中的混乱现象,进一步树立**集团良好形象。水泥数量纠纷较去年同期降低90%。
二、存在问题和不足
安全生产、保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的`。通过一系列宣传教育和扎实工作,安保工作虽然得到了一定程度的提高,但还有很多不足之处。
1、安全教育、现场管理不到位,安全文明生产工作还有待于进一步加强。安全培训教育工作做的还不到位,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性错误大量存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不够完善,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
2、另外,安全工作应该是齐抓共管的,不能靠某一个部门努力就能将此项工作搞好,现在个别岗位领导,大部精力投入到抓产量和质量上,对安全工作有些忽视,所以现场员工作业违章现象时有发生。
3、几年来,尽管全体员工的安全素质有所提高,但仍有个别人违章违纪,冒险蛮干。作业人员,虽进行风险分析,但还不具体、不完善,存在漏项、缺项的现象。作业人员在安全措施的落实和周围环境的检查中不认真,存在大意和侥幸心理。员工“互保、联保”意识差,只是想到自保,但没有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保卫人员,随着社会的发展,部分警卫人员懒惰思想严重,有待于进一步加强警卫人员的思想教育,使他们真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。
三、下半年工作打算
1.逐步加强安全责任教育,提升大局意识
进一步加强领导和员工的责任意识,要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力,同时注意群策群力,让大家在每项工作中都进行风险分析,在制定预防措施上多想办法、多出点子,让每个员工都认识到“防范事故人人管,人人关心防事故”,为此,预防事故的意识增强了,责任到位了,必然防患于未然。
2.继续开展专业知识教育,提高专业水平
通过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育,提高他们的业务技术水平,做到不盲目,逐步减少设备及人身安全事故的发生。公司要强化或培训员工的专业知识,缺什么补什么,拓宽知识面,苦练内功,自强素质,外塑形象;只有自己的综合素质提高了,责任意识增强了,各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定,公司事故才能相对减少,得到源头上控制。
3.继续完善安全>规章制度,做到有章可循
落实公司领导的要求,结合实际,进一步完善安全生产制度体系。结合制定的各个岗位的安全制度、安全生产奖惩规定,下半年针对各部门的具体工作情况,我们安保部将进一步完善相关的安全规章制度,进一步有效地提高员工的安全生产意识,完善岗位职责及各岗位管理的操作规程,严格按标准执行,使各层管理达到规范要求。
4. 强化公司警卫人员岗位职责教育,更好地树立爱岗敬业的思想,加强责任心。实行走动式管理,深入一线岗位,从每个岗位的细小环节和流程入手,不断改进工作方法。最大限度地监督厂内各物资流通环节,减少物资的流失。
5、深化本部门的考核制度改革,任务、指标、责任细化到人,尽快提高安保人员素质,树立公司利益高于一切的责任感使命感,努力完成全年的安全保卫任务。
6、加大重点部位监控和巡查力度,确保巡查全面彻底,防止不法人员有机可乘,打消违法人员的非分之想。确保公司内部治安秩序稳定,使治安保卫工作不断取得新的业绩。
20xx年下半年安全、保卫工作里,我们将在公司所提供的良好环境下,会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手,用实际行动为推动公司建设而努力!
安保部
20xx年7月5日
安保部工作总结 篇5
20xx年的工作即将结束,过去的一年,以贯彻十九大精神和围绕公司的标为指导思想,安保部以务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,内强素质,外创品牌,增强大局意识、责任意识和协作意识,出色完成了公司下达的各项工作和任务。认真总结20xx年工作,总结出经验,查找出不足,及时调整下一步的工作部署,与时俱进,在来年里扬长避短,再创佳绩。
一、工作回顾
在公司领导的重视关心和公司各部门的帮助支持下,安保部能立足现有实际,按公司的要求,创新思路,转变经验,配合公司推进改革改制,健全完善各项管理制度;狠抓队伍建设,努力提高队伍的综合素质,开展了系列的保安业务培训,实际操作培训,军事体育训练等培训工作,并逐一进行考核;组织了消防演习和群体的事件演练;完成了公司组织的各项活动的保障任务。每项工作计划严密,组织有序,很好地体现出一支纪律严明,训练有素的保安队伍,为公司赢得了上级的肯定和广大群众的赞扬。根据各保安队的工作汇报,从如下几点作工作总结。
1、政治思想教育
以企业文化为切入点加强和改进思想政治工作,强调以人为本,强调观念沟通和形成共识的管理理念和管理方式,着眼于队伍的良好精神状态和组织风气的塑造,形成企业内在的凝聚力和外在的群体竞争意识,把公司的目标变成为员工自觉的追求。围绕着这一教育目标,安保部结合保安行业的特点,注重人文关怀和心理疏导,关心每一保安员的思想健康,心理健康,多组织一些轻松的集体活动来缓解保安工作压力。避免传统的、严肃的思想教育,杜绝高压手段“洗脑”方式,充分尊重队员的个性和特点以及心理诉求,积极化解他们的内心困惑,以交流的方式解结思想问题,从而引导他们正确认识职业理想和职业道德,正确认识使命感和责任感,最终以自觉的行动在本职工作中体现出来。政治思想工作经验必须从实践中得来,好的理论是一种指导思想和工作方向,只有把解决思想问题和解决实际问题结合起来,保安队伍会迎来更美好的未来。
2、治安防范
治安防范必须从意识上建立,从方式上优化,从制度上贯彻执行。这项工作是没有最好只有更好的工作,意识靠不断加强,方式上不断更新,人防和技防相结合,依靠一支有快速反应能力的保安队伍作保障。安保部将安全防范工作列为第一重点,了解和掌握小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全有序。一年来,三个小区均无重大安全事故。基地保安队,对岗位进行了更新设置和布防,合理配置人员,加强了门卫盘查和来访登记工作。对业主和住户的投诉和报警全部记录在案,并能快速进行处理,并反馈回业主、住户,并对工地的治安、防盗窃也作出了重大的贡献得了工地的高度赞扬。保安队在队伍建设方面采取了形式多样的思想品德教育。能积极开展各项练兵,特别是队员形象、仪容仪表方面,采取了准军事化管理和训练,并组织了队列考核,取得了明显的效果。
3、消防安全
安保部能遵照“预防为主,防消结合”的方针,从完善制度和狠抓落实入手,成立了义务消防队和制定了火灾应急方案,并在“全国安全生产月”和“11.9消防日”的消防演习中,以模拟实战形式检验了队伍的快速反应能力和扑救火灾能力,取得了领导和有关部门的高度赞扬。保安部将消防知识宣传教育和灭火训练列为培训教材的一项重要内容,全组织有关部门培训12次,并组织年度考核,大大提高了保安队伍的消防安全防和消的能力.。
二、存在问题
各保安队确实能结合小区实际,为小区的保安服务工作作出较好的成绩,也是公司整个物业管理队伍的生力军,进步明显。但是,我们决不能躺在功劳簿上过着暇日而沾沾自喜,我们要清楚地看到存在的不足和差距,我们还很多工作还没深入去开展和落实。
1、管理理念和工作思路问题
物业公司的“产品“就是服务,宗旨就是要向业主提供有效且经济的服务,最大限度地提升和发挥物业的使用价值和最大效用,为业主提供优美、舒适、宁静、快乐、健康的工作生活环境。这就对我们管理者管理理念提出了严格的要求,历史遗留的特定工作思路要打破,变被动服务为主动服务。保安服务工作,不再停留在单纯的治安管理工作上,举例说明,比如队长、班长,仅仅是接报案,然后到达现场进行维护,然后报警察处理,诸如此类的事件恐怕连保安员都可以完成。我们的基层管理人员,有没考虑过队伍的管理要结合公司的经营,怎样规避风险,节约经营成本,保安的费用占经营收入的比例等,怎样去完成各项工作的评估,配置人员的面积比例,人口比例,结合这些评估,怎样去调整工作思路,最终辅助公司完成经营收入增长百分之十以上的目标。也许,保安队伍的管理者中的思路根本就没到达过这些领域,这就是不足、差距,观念不改变,工作思路就偏离航线。
2、执行力问题
这是对保安队伍管理层提出的要求。在工作中注意顾全大局,切实做到令行禁止。自觉维护公司的利益,维护公司管理制度的统一性和严肃性,以公司目标为航向,确保公司工作部署的贯彻落实。我们鼓励管理处和管理处之间,保安队和保安队之间的良性工作竞争,同时也让班长和队员都拥有公平竞争上岗的渠道和空间,检验考核队长和班长的工作和能力也是一项重要的工作。所以,只有建立良好的竞争机制,才能提高全体队员的积极能动性,提倡能者上,庸者下,排除一切制约保安队伍建设的不利因素,同时善于把上级精神与自身实际结合起来,创造性地开展工作。善于调动员工的工作自主性和工作创造性,摸清整个保安队伍的人员素质构成,以最大发挥每人的创造潜能,合理安排,用异向的思维和多方位考虑解决工作中的难题,才能把上级交办的工作做好,做到位。然而,有的基层管理者甚至是队长,放松了对自己的要求,主观思想严重,对思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狭隘的考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题,导致了管理分割,相互不配合,出现相互推诿扯皮等现象,甚至拉帮结派,造成工作效率低下,最终出现更严重的后果,给公司带来较大的.损失。班长、队长的执行力也是我们安保部下一步工作整改重点。
3、管理能力和队伍素质问题
公司领导在工作会议上提出目前的突出问题就有这项,这在保安队伍的管理人员中问题尖锐,“会带兵的没文化,有文化的不会带兵,”甚至两样都缺都存在;管理层令出多门,让队员无所适从等我们要正视这些问题,保安队伍的整体文化素质偏低是客观存在的现象,我们中层干部不单要提高自身综合能力,而且要在队伍里充当导师,要有教育和培训能力。这些方面安保部要在今后的工作中加强培训工作的组织和计划,进行系统的素质培训。学习是工作之基、能力之本、水平之源。在学习方法上我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息,而且要向实践学习、向群众学习,从日常工作实践中获取营养,把学习的体会和成果转化为构建我们公司发展创新的能力,转化为推动我们公司改革上台阶的能力和全面提高自身的综合素质能力。这样才能完成公司内强素质,外创品牌的指导思想。
三、工作计划
1、进一步加强组织培训学习、加大力度对三个小区的安全监管及隐患跟踪整改到位。每月组织巡检小组定期到各管理处进行巡检,采取节假日前例行检查与每月两次抽查相结合的方式,严格检查安全隐患整改情况,定期召开由安全生产领导小组和各单位负责人参加的安全生产协调会,建立安全事故隐患汇报机制,确定凡发现事故隐患必须向上级部门汇报,否则将按照责任追究制度予以严肃处,2、进一步完善安全生产目标管理,进一步健全安全基础管理工作,继续推行安全生产目标管理责任制,层层分解、层层落实、责任到人。3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高职工的消防安全、技能素质。4、做好电梯、配电等重点设备设施的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点整改工程的安全检查力度确保不出现人身设施安全事故。
同时在剖析了三个存在的问题上下工夫,处处围绕着公司利益,转变管理理念和创新工作思路,贯彻落实科学发展观,要坚决破除一切与科学发展观不相符合的观念,积极适应社会主义市场经济,从习惯于老经验老办法的思维定势转变到科学、务实、创新的思维上来,使以人为本、全面协调、持续发展、科学统筹、质量效益、自主创新等新观念,进入到思想深处、落实到工作实处,真正转化为推动职工作的思维方法和发展思路,推动企业又好又快地发展。
保安队伍的工作确实任重道远,铁打的营盘流水的兵,保安队伍一定要从目前保安行业的特性中谋取一条稳定发展的道路,通过我们的机制、我们的管理将保安员的满腔热情固化为丰厚的物质财富,凝结成发展的内在动力,从而升华为企业品牌的航标。
