短文网整理的调查心得体会(精选5篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。
调查心得体会 篇1
我们走访了学校附近的几条街道,采访了几个清洁工。有调查才有发言权,清洁工告诉我们许多道路清洁的细节和管理方面的细节。这几个清洁工都是格瑞物业的,他们大部分是临时工,并且虽然物业公司一样,但是管理制度有很大的灵活性,比如,有一个大爷负责的街道区域只需要工作8小时,但是另外一条街的清洁工却要工作16个小时。我们的问题很多,主要是根据清洁工的回答一如问题,但是我们的问题提前准备的有些杂乱无章。最后对于清洁工待遇不公的问题上浪费了很多时间,有些与我们的调查内容和目的没有直接关系。应该在问题准备阶段列提纲,并且对于一个清洁工不要过多的采访,适可而止。
未采访到的清洁工
对于矿大西门对面的'那条路(农贸市场),我们组成员没有找到清洁工,最后我们寻求问了附近的店家,那条路的清洁工作是清洁工半夜打扫的,因为尽管晚上打烊后路面很脏,第二天开门的时候路面就回复了干净。当然我们组成员没有等到半夜,所以对于这条路的清洁工也没有直接采访。
调查心得体会 篇2
为期一星期的市场调查终于结束了,虽然它的时间很短,我们很匆忙,很辛苦,但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性,感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看,市场调查使我们受益无穷,可以说,它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。
我们经常说“学以致用”,而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上,在工作岗位上无法发挥,没有作用,深感怀才不遇。这句话是否正确,我们目前无从考证,但若从这次市场调查的过程来看,如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课,那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体,并且在一定程度上也将其它理论课一同付诸于实践,真正做到了学以致用。
自己学到的知识有限,知识面也较为狭窄,真正是“沧海一粟”。一个人当他生活在独自的领域,自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时,经常会形成以自我为中心,并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理。学校虽然也是一个社会的缩影,但它与外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在调查当中,在与人们的交谈当中,我们真实地感受到了自己知识的馈乏,以致使自己的自信受到打击。因此,我们真正要做的,是极早的发现自己的不足,与缺点,多接触社会上实际的.东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论世界里,尽可能的拓展自己的知识面,为以后真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。
很多的事情需要我们去关注,需要社会上每个人投入更多的热情。在几天的准备与调查当中,我们遇到过各种各样的人,他们所体现出来的世界观与价值观也大相径庭,代表了来自于社会上不同的阶层的人,而在与他们的交谈过程中,有热情大方,有积极投入,也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面,但在实际的接触中,影射的却是一个万花筒的世界,显露着整个社会。可以说,随着改革开放的不断深入,社会财富的增加,社会矛盾也越来越尖锐,贫富差距越来越大。在调查中能够有能力购买MP4这种高科技产品的毕竟是极少数人,他们是先富裕起来的一部分人,处于社会金字塔的顶尖,而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎,对MP4只能是可望不可及。在强调建设和谐社会的今天,这就更需要我们在以后的生活中更多投入,去关注社会问题,更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信的态度去看待社会,让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们,让社会在和谐中成长。
以一个大学生的角度去体验社会,以社会的角度来看待大学生。对于我们学生,只有真正接触到社会这所真正的大学后,才能够有真正的感触。社会交往、工作并不是我们凭空想象的那么容易,它是一个极其复杂的系统。我们的天真,我们的无知在社会面前应该收敛了!面对于社会,它则告诫我们,我们还很嫩,需要走的路还很长,需要更多的实践与考验,这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者!
调查心得体会 篇3
大三在大学四年中作为承前启后的一年,在前两年打下的知识基础上开始添砖加瓦打造专业知识的楼层,而楼层的质量直接影响着下一年的销售情况,也即专业知识的掌握水平影响着大四的实习与工作。而市场调研作为市场营销的必修课,有其存在的重要意义。市场调研不只是纸上谈兵的理论知识,它更多的是数据场上的真枪实弹,在数据的枪林弹雨中找到市场的突破口成功实现突围占领市场。而指挥我们行军打仗的统领便是——郭老师,在他的指导下,我们兵分多路朝着福州大学校园商机的各个分战场进军,最终实现成功会师。
市场调研发挥着一种通过信息将消费者、公众与营销者连接起来的职能,是对营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通,辅助管理者决策的过程。随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变,使得人们对信息的需求不断膨胀,使得市场调研的重要性更加突出。这就要求通过创造性的市场调研,满足信息需求,使企业准确地、及时地把握信息
并制定相应的营销策略。既然市场调研如此重要那作为一个市场营销专业的学生还有什么理由不认真呢?作为一个文科生,对于数据的不敏感是我的一大弱点,面对这80份问卷收集而来的数据,我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的SPSS软件操作,无疑给我提供了一个强有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器运用到得心应手,期间又花费了我颇多精力,从最初的变量设置、数据录入,到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析,再到个案分析。为在数据沙漠中,挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏,我努力保持头脑清醒,不让自己迷失在广大的数据沙漠中,反反复复地尝试操作,终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中,探清了宝藏之路,渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下,也成功完成了市场调研的任务,掌握了理论知识与实战经验。
市场调研是决策的基础,谁的地基打得更扎实牢靠谁就占据未来,面对着变化莫测的.市场风云,企业只有做好了市场调研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等风险,在漫漫大海中顺利前行。在福州大学休闲娱乐行业,当前一个明显的特点是,诸侯并起,奶茶店等大诸侯占领了大片领土,而零食店、快餐店等小诸侯也精心布局,力求吸引更多的学生。虽然,我们的市场调研距离真正的商场竞争依然有着较大的差距,但是在我们小组在着力进行“愿者上钓”休闲中心的市场调研过程之中,小组的每一成员无不同心协力、兢兢业业,以求以更好的学以致用来完成我们的任务。当然,能有机会打造一个产品的渠道,这都是建立在郭建辉老师的认真指导与严格要求的基础之上的。学习市场调研相关知识的时间虽然只有短短的一学期,但是我们在理论课程学习与实地调研中,对市场调研的认识实现了从旁观者进入到了当局者的良好转变。在郭老师的带领下我们在市场调研的漫长征途上,一路潜心探索,一路虚心反思,一路耐心挑战,一路真心收获。感谢老师的指导!
调查心得体会 篇4
一、引言
本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程,我们迎来了市场调查的实训课程,从中我们收获了很多。在本次实践过程中,我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。
首先就我个人而言,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作,主要表现在三个方面、
1、做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容
2、设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。
3、在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态应对各种突发情况这点至关重要。
二、实践过程
我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实践的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会, 首先,明确调查目的,市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业,同时也提升自己的实践能力。 因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的以及怎样更好的完成,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,浪费了一些时间,后来在组长的指导下,我们明确了分工。
第二,问卷设计,这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力组长的作用当然明显但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到,内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面、
1、遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容
2、问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。
一份报告,更重要的是提升了能力,培养了技巧,增强了团队意识。
不知不觉中大一新生的第一学期的学习和生活已接近尾声,针对这一学期的课余生活,我们做了以下问卷,并且希望通过此次问卷调查帮助本院的学生能够更好的认识自己,合理规划自己的课余时间,充实自己的课余生活,同时便于学院更好的了解学生的课余生活情况,从而使学院更有效的提高各种娱乐设施的硬件水平。
为了保证问卷活动的真实性和科学性我们班分为七个小组每个小组负责一个系,并且要涉及这个系的专业,且人数差距不宜过大,由我们亲自到班级去发放问卷,在期间与大一新生进行交流,并及时回收问卷,在活动进行中,我们得到广大同学的支持,因此本次调查活动顺利完成。
1、 调查结果显示,将近60%的学生认为自己每天的课余时间在4个小时以上,70%的人认为自u己的课余生活还是很充足的,他们的活动地点大部分都集中在宿舍、图书馆。其中男生多集中在校外、运动场。在课余时间中,喜欢运动和旅游者居多。
2、 80%的人认为自己的课余生活不怎么丰富,大部分学生都没有对自己的课余生活有计划性的安排,每天用于一运动的时间大部分集中在1~2个小时,而每天用于学习的时间集中在1个小时以内。
3、 大概90%以上的人都有参加过团体活动,集中在技能竞赛类和社团文艺类居多。几乎100%的学生认为参加这些活动对自己的学习会产生一定的影响,大部分的同学认为学校开展这些活动的硬件设施一般,对于这些硬件设施的改善,大部分的同学意见为;设施并不齐全,希望能够添置一些设备,要落到应用,不要虚有其表。
4、 有60%以上的人都参加了社团和协会,多为与本专业所对口的协会。所在协会大概1~2周举办,一次活动,对于参加的社团和协会开展的活动感觉一般。
5、 对于理想中大学课余生活的想法;可以更加的丰富多彩,多举办各种有益的活动,班级之间交流多一点,另外可以做一些兼职减轻父母的负担。
我们小组关于此次调查的感想、
在调查过程中,大家普遍感受到做调查问卷时需要被调查者投入一定的时间和精力,尤其是我们这次时间正赶上英语四级考试之前,当我们来到教室时,发现他们都在认真地作四级试卷和听听力。那么如何让别人愿意抽出时间做我们的调查问卷且又要保证问卷的真实性,这就需要在调查过程中充分发挥自己的聪明和才干。
首先要学会尊重别人,进班级之前最好要跟班长和班干解释一下这次活动的意义,并表示耽误时间不会太多,得到润许后才可以进班,你得让学生不要有排斥你的感觉。
其次要学会交流。以一种谦虚地态度去与人交往,保持我们工管系的良好形象;在调查者填写调查问卷时做好一个引导员,正确的引导被调查者正确的填写调查问卷。最后,在离开的时候不要忘了感谢,感谢他们的积极配合。
虽然辛苦,但是大家的热情却更加高涨,并且纷纷表示这次调查实践使他们受益匪浅!
大学生就业一直是全社会关注的焦点,特别是当2009年的金融危机后,这一问题进一步引人注目。所以我们选择了这个以后必然会跟我们切身有关的话题进行社会实践。我们对本学校的大一、大二、大三、大四的同学们及研究生分别进行了问卷调查。
从问卷中我们会发现只有23%的同学们认为专业在找工作中很重要,而42.9%、15.3%、2%的同学则认为它只占了一半、不大和很少的作用。对此,我觉得专业就真的这么不重要,还是我们对专业的精通程度还不够,致使不能很好的使它为我们所用。然而,在对整个社会进行分析后,我们又会发现其实社会是需要很多精通各个专业的人才。因此,我明白到了在大学中,我们不仅要学自己的专业,更要学好自己的专业,这样才能使它在我们找工作时起到桥梁的作用。
在对目的性在就业中所起的作用进行分析后,我们得到了有41。8%的同学们深感目的性的重要性。在现实生活中,目的性是做好一切事情的必要前提。只有确立了目的,我们才能获得动力,才能不断地向目标靠拢,最后实现目标。因此,在大学里,我们就要开始规划自己的人生。我们不能认为这只是一个形式,而要明白它是一个激励的原动力。只有我们的目标清晰可见,我们才可能会为它付出自己百分百的努力。
通过对他们理想中的工作、薪酬及现在的就业形势等多个问题进行调查分析后,我们得出了有54%的同学深感当今社会充满了竞争,就业形势不容乐观。从他们的回答中,我明白了就业的确是我们人生中所面临的一大挑战。要想从容地应对这一挑战,我们必须从现在开始全力以赴。只有靠汗水才能浇灌出美丽的花朵。
虽然上面的感想可能有些讲的都是些生活中我们常常听得到的话,但通过这次调查我进一步明白这些话中的道理,我希望自己在今后只剩下三年的大学生活能记住这次社会实践及其从中得到的知识。
另外,从刚开始的编制问卷、问卷调查到最后的数据分析,都不是容易的事,必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。在一开始,我们就把任务落实到每个人身上,分别调查。在调查当中,我们的同学都非常乐意接受我们的采访,也使我们的问卷调查过程非常顺利。通过我们小组的团结协作,我们一起完成了问卷的编制、调查、数据统计及整理。集体的一起努力,使我们体会到了合作就是力量,集体能使我们事倍功半。在今后的学习生活中,我们要多多向团体靠拢。
为期两天的社会调查终于结束了,关于对华硕笔记本电脑消费购买行为的调查,虽然它的时间很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步了解到了笔记本电脑的一些知识,让我知道了怎么与他人进行交流与沟通。经过这次社会调查,我真的受益很多,看着我们准备好的调查问卷呗全部填完,也多少有些成就感。
调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,用什么方法调查我们讨论了很久,最终确定用问卷调查,小组开会分工各自的`任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,现在虽然很有成就感,可是那天感觉大不相同呀!那天,我们带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些人以为我们是属于商业行为,所以不愿意接受,可是当我们说明来意,他们还是接受我们的问卷。但总是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。我个人觉得,接受问卷不会话费你2分钟的时间,为什么不愿意给我们行个方便呢?这真的让我想事情不能太天真!尤其是进入社会!
通过这次问卷,我总结了以下几点经验、首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。
同时,要采用询问的方式,他答,我记录。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。 最后,我想说的的就是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!
暑假期间,我把问卷带回了家里,打算利用这个假期在我们市里面几所高校里面做一些调查。正好我也有一些初中、高中同学也在市里面上大学,有些事情可以找他们帮一下忙。
我们学校一放假我就赶着回了家,休息了一天然后就开始联系以前的一些同学,正好他们没什么事,也不忙着回家,所以都还在学校。于是我就和他们约好了,说第二天去找他们,就这样开始了我的工作。
第二天,我起了一个大早,抱着那一大叠问卷来到了市里面的一所大学。然后找到了一个高中的同学,他把我带进了他们学校,先去了他们寝休息了一会,他的几个同学也在,也都还没回家,我把我的去意向他们说了一遍,希望他们能帮一下忙,他同学也欣然答应了,每人帮着填了一张问卷。他们做得很认真,不懂的时候还问我该怎么做。我也一一给他们解释。
休息好了我就开始了调查工作,那个同学也愿意帮我忙,他说反正也没有事情做,闲着无聊,我也答应了。我们来到校园里,虽然放假了但还有些同学没有立即回家,有的是留校,有的是车票买迟了点。
我心里暗暗高兴,以为人多可以很快把调查问卷做完,没想到遇到了不少尴尬的事情。
前几份问卷做得还挺顺利的,我以为万事大吉了,没想到高兴得太早了,接下来十多个同学都以有事推脱掉了,有的是带有一丝歉意, 有的是不屑一顾的眼神,有甚至是一句话也不说直接与我们擦肩而过,刚开始的激情下子就被一盆冷水浇灭了,而这时同行的同学也给我打气,叫我不要气馁,我也最终坚持了下来,中午休息了一下,下午继续做剩下的,最终做完了30多张问卷,但还剩下10多张。
接下来的一天里,我又去了另一所大学,做完了剩下的问卷,所遇到的情况也和第一天差不多。但感觉好多了,毕竟经历过一次了,第二次也就没有什么了。
在选代表性题目来进行数据分析时,我们组员发生过争执,但最终我们通过举手投票方式确定下了5个代表性题目。
在进行数据统计时,在对运用什么软件时也进行了小小的讨论,但后来还是运用了EXEL,因为相对而言对这个软件我们都要熟悉一些,而其他软件不但平时没用过就连听也没听说过。所以为了方便,我们还是选择了EXEL。用它将我们统计的数据理整出来。然后对数据进行分析总结。
总的说来,在我们所做的工作中遇到过困难,遇到过尴尬的事情,但我们都一一克服了,在些次调查中我也认识到了只有团结才是力量,团队的力量是强大的,是不可战胜的。我也在当中学到了许多东西,如交际沟通的能力,团队协作的能力等方方面面。总之,这是一次意义非凡的一次考验。
调查心得体会 篇5
此类的市场调查我以前也做过,都是为了参加学校社团的有关调查报告大赛,一开始觉得很新鲜,第一次尝试去做与自己专业联系非常强的事,觉得很新鲜,但很多时候由于时间与很多问题不得不为完成任务而去应付,但这次不一样,是大学里的第一次课设任务也可以有大量时间与精力去完成,因此下定决心要认真的完成,或许很多事只有亲身经历完整过程自己的体会才会更深。
从调查方案设计到设计调查问卷再到问卷实施以及问卷分析,还有最后的报告总结。这个过程是比较纷杂的,但是有条理的梳理一下还是比较清晰地。
首先是问卷设计,根据以前我们帮别人填的问卷样子和大家及网上的建议我们组4人发了一晚上的时间精心设计了《关于常州工学院聚餐需求偏好》的问卷,然后组长就拿去复印了大约60份。等拿到复印好的一叠问卷后,想着终于可以大干一场了,不禁颇有几分兴奋。 为了省力我们把对象选各个年级班及寝室的同学,于是辛苦的工作就这样开始了。迈着欢快的步子走进了的一个寝室,有的学界学姐学妹还是很给力的,不但热情友好还非常乐意的配合我们工作的顺利的完成,每进入一个宿舍,有的时候我不得不马上拿出调查报告说明我的意图。很多时候还是出乎我的意料的是他们很热情接过调查报告,还很认真地填写着还赞扬我们的调查报告做得好。虽然有的人就是明显不想填的样子,更有甚者干脆理都不理......。不过我还是从分发挥了自己厚脸皮的特点,软磨硬泡,硬是让他们都写了。由此可知,
耐心很重要啊。不管怎样调查问卷算是发完了,也收回了,总算完成一大任务。
所有人的问卷都做完时,我们开始统计数据。但因为人手问题有一点小矛盾,但是最后大家合力分工,我做的的由数据做出有关图形的分析,树状图,饼图,条形图可是差点把我眼睛看花了,不过这个过程中我更知道了知道了知识的重要,平时计算机知识,比如Excel还是要好好学的呀。。。。。
最后的`报告是最难做的。我们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长整合,修改。终于,我们的辛勤和智慧的结晶——一份比较完美的调查报告出炉了!我们的任务圆满完成!!!
做完这份作业后,才深刻领悟到世上无难事,只要我们肯做,但正是不容易才让我们学到了很多。他让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这次市场调查报告任务的顺利的完成并不是说一个人的功劳,是大家共同努力的结果,人人都付出了汗水与努力,在实践中检验了真理并且让我们也认识到了众志成城的意义,这样要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。
最后感谢这次调查活动中不断给我们提供建议并且给予关心的的指导老师于超,您对我们这次活动的顺利完成提供了很大的支持。同时也感谢陪我一起的走过这段时期的小组成员王杰,施丽和储成露,因为有你们的一起拼搏与奋斗,一起付出,才让我们的调查活动变得更有意义!!
