维修承诺书

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2025-05-12承诺书

短文网整理的维修承诺书(精选32篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

维修承诺书 篇1

xxx有限公司:

在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺:

一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。

二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。

三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的,则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项:

1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;

2、维修产生的费用;

3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;

4、贵司可直接在本工程的`质保金中扣除相关费用,质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;

5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;

6、合同中约定的其他事项。

四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。特此承诺!

维修承诺书 篇2

为切实改进工作作风,实现全心全意为人民服务的宗旨,为洞头经济飞速发展热情服务,创造良好的消防安全环境,现特向社会承诺如下:

一、审批项目承办期限比原先缩短一半,建筑工程(室内装修)消防设计审核原一般工作在10个工作日之完成,现缩短为5个工作日;建筑工程验收由原17个工作现缩短为10个工作日内完成、消防安全检查申报原5个工作日缩短为2个工作日,如图纸、资料不齐应在受理后3个工作日内发出从补送图纸、资料通知书,通知申报单位补送,一次性告知申报单位;审批期限从补齐图纸、资料之日算起。

二、本着急事急办的原则;符合条件的能办的事,马上办,不符合条件的'向单位一次告知,指出应如何整改。

三、杜绝办人情事,谢绝说情,项目申报应由建设单位申报,不得委托施工、设计单位办理。

以上是我大队为民服务,方便群众办事的承诺,保证让群众满意,请您们监督并向有关申报单位做好宣传,使申报单位提前清楚申报项目所需的资料,方便群众办事。

维修承诺书 篇3

我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

一、 维修质量担保承诺

1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的'零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

二、维修费用优惠承诺

1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价 80 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 80 %。

3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价 90 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 90 %。

三、服务承诺

1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。

5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

xx有限公司

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇4

尊敬的客户:

首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的'质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

xxx有限责任公司

xx年xx月xx日

维修承诺书 篇5

我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

一、 维修质量担保承诺

1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

4、更换的'易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

二、维修费用优惠承诺

1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定

点维修采购中标价 80 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 80 %。

3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价 90 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 90 %。

三、服务承诺

1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。

5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

承诺单位盖章:

年 月 日

车辆维修服务承诺书

漳州盈众汽车销售服务有限公司

二00八年元月

维修承诺书 篇6

呼伦贝尔市住房和城乡建设委员会:

内蒙古粤港房地产开发有限责任公司对今后开发住宅项目进行100%全装修的有关事项郑重承诺如下:

一、在住宅交付使用前对新建商品住宅,保障性住房中的.公共租房和廉租住房全部装修,所有功能空间的固定面和管线全部铺装或粉刷完成。厨卫基本设施全部安装到位,墙面、地面、门窗、灯具安装完毕,所用建筑材料、部品符合安全、环保、节能要求,达到入住使用条件。

二、实施住宅全装修与主体工程同步设计、同步施工、同步验收,尚可交付使用。实行建筑设计施工图与建筑装饰装修设计施工图一体化设计,实行新建住宅项目建筑主体工程和建筑装饰装修工程进行投标,明确住宅项目建筑装饰装修工程内容。

三、全装修住宅房价中包含毛坯房价格和装修价格两部分,与购房者分别签订商品房预(销)售合同和委托装修协议,明确毛坯房价格和装修价格。合理控制装修成本,不通过提高装修价格等手段变相提价,增加购房者负担。按照“质量可靠、价格合理、规范运作、取信于民”的要求落实。向购房者交付已装修的成品住宅。

四、严格执行《内蒙古自治区新建商品住宅小区交付使用标准》、《成品房装修技术标准》等国家、自治区技术标准、规范。在交房时向购房者提供装修质量保证书和装修、建筑材料环保认证书。包括装修明细表,装修平面图和主要材料及部品的生产厂家,并执行有关的保修期。在住宅使用说明书中载明设施设备相关指标,并明确使用方法和维护要求。

特此承诺

承诺人:______

时间:________年____月____日

维修承诺书 篇7

为进一步加强机动车维修安全生产,防止在维修经营活动中事故的发生,贯彻《中华人民共和国安全法》、《机动车维修管理规定》、《中华人民共和国道路运输条例》、《山西省道路运输条例》等法律法规,本企业承诺做好如下安全工作:

一、企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面负责。

二、建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建立了安全生产机构,层层分解安全责任,实施安全生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。

三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训,并做好台账记录。对新员工,先培训教育,后上岗。保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。

五、建立和健全了各工种、各类机电设备的.安全操作规程,安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养,做好检修记录。

六、落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。

七、生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求,并取得相应的合格证明。

八、建立健全了汽车维修质量管理制度,认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,严格执行“三单一证制”,检验合格后,当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。

九、按许可证核发的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度,不适用假冒伪劣维修机动车,凡涉及汽车安全部件的维修,均加强检验或检测。

十、一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。

承诺单位:(盖章)

法人代表:(签字)

日 期:

维修承诺书 篇8

为贯彻落实《国家安全生产法》交通部《道路运输车辆维护管理规定》,省交通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神,落实您单位的车辆统一管理与维修,创造一个良好的行车安全理念,确保一切车辆统一管理与维修,创造一修良好的行车原则,汽修厂向您承诺如下:

一、材料质量:

原材料的采购,根据该车的实际发生和损坏情况,修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方,出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。如送修方自购,该车出现任何材料质量问题,所在返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏,由双方认可后,方可装车,在配件的价格上(如有修理方购买同类虚作假,以假弄真,送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。

二、修理质量:

对所送修的车辆,根据送修方的要求,决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案,并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的'`保修时间修理部位,由我厂免费维修调试。

三、质量跟踪服务:

及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见,定期跟踪服务,进一步善各提高我厂的各项规章制度的反急馈意见,定期跟踪服务。

四、“三检”制度:

认真落实“三检”制度,对维修不合格的车辆一律不许出厂,详见车辆进修过程一览表。

承诺人:

时间:

维修承诺书 篇9

我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

一、维修质量担保承诺

1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。

易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。

汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。

质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

二、维修费用优惠承诺

1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。

维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

三、服务承诺

1、实行公开、透明、合理的'价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。

5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

承诺单位盖章:xx年xx月xx日

牢固树立“质量第一,客户至上的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

2、尊重客户。

建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。

3、诚信为本。

坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。

4、5、收费合理。

严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。

货真价实。

做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。

6、依法经营。

遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。

7、保证质量。

全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。

8、文明生产。

搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

9、遵守《机动车维修服务规范》。

在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。

10、接受监督。

自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。

承诺单位签章:

20xx年3月19日

1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为 天。

2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。

3、合理收费。

维修承诺书 篇10

为保证汽车维修客户合法权益,为客户提供优质、方便、快捷的服务,中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下倡议:

一、质量服务月口号:

守法经营诚信为本尊重客户规范服务创建品牌

保证质量公平竞争文明生产节能减排绿色维修

二、汽车维修企业向广大客户做出如下承诺:

1、热情待客。牢固树立"质量第一客户至上"的'观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。

3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。

4、

5、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。

6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。

7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。

8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。

10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇11

遵守的驾驶员:

你们好!

欢迎您来到xxx汽车修理厂对您的车辆进行维修,保养。我们的`服务准侧是:“安全,诚信,高效,和谐”服务于用户,质量第一,服务为本,用户至上。

我们为您作出如下承诺:

1、热情接待,牢固树立,“质量第一,用户至上”观念,劳力满族用户需求,维护用户正当权益。

2、优质服务。建立用户档案,定期限踪回访,全力征求意见,热情服务,答复用户咨询,排除用户贯彻虑。

3、诚信为本,坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目。

4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算收费用,依法开局票据。

5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪输送质量不合格配件。

6、规范经营,遵守国家法律,法规和规章,端正经营行为,全面公正公开法律维护作业,规范收费标准,设立监督电话。

7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系,全面执行国家标准,行业标准和企业标准,认真做好汽车维护检验记录,按规定签发汽车维护出厂合格证。

8、文明生产,做好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务,员设施和服务功能,做到厂区整治,环境优美,布局合理。

9、接受监督,自居接受行政监督,奥伦监督,社会监督,全面准确的实现服务承诺,听取您对我们提出的贵意见。

xx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇12

我单位在xx施工招标中有幸中标,在此郑重承诺:

1、在工程的实施过程中,我们完全响应招标文件的所有条款,履行合同义务。质量检验标准决不低于招标文件或国家强制性标准要求。

2、在工程施工过程中,一定遵照投标文件中承诺的施工组织设计原则和业主制定的相关管理办法以及操作规程等,精心施工,确保质量,安全生产,保护环境,按业主要求的工期完工。

3、我单位人员、设备配置一定严格按照投标文件承诺按时、足额到位,确保工程顺利进行,如有更换,按招标文件有关规定执行。

4、我方完全同意对不平衡报价的修正,并严格履行计量、变更程序。

5、我方保证在施工过程中合理安排施工计划,采取有效措施,保证总工期的实现。

6、在施工过程中,我方一定严格执行工程款支付的'有关规定,保证专款专用,绝不挪作它用。

7、在施工过程中,我方一定严格控制安全生产专项费用的使用,绝不挪作他用,保证安全生产无事故。

8、我方承诺,在全部工程交工验收后3个月内,完成竣工验收资料的整理和提交工作。

9、我方承诺,对项目审计、稽查和检查应全力配合,对审计和稽查的有关意见无条件的接受并及时整改。

10、我方保证在工程结束进入运营期后,完全配合管理单位进行缺陷、遗留工程的修复、完善及资料整理归档工作。

若我单位未能遵守上述承诺,甘愿接受招标人做出的任何决定。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇13

尊敬的用户:

真诚的感谢您使用我公司生产的“xxxx牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。 四、专用改装部分的.各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、售后服务联系方式:

服务热线:xxxxx

24小时热线:xxxx

传真:xxxxx

xx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇14

XX市供热管理办公室:

为落实市政府关于“煤改气”改造部署,彻底消除燃煤锅炉对城区空气的污染,我站于20xx年将原有的两台燃煤锅炉改为燃气热水锅炉(一台X吨,一台X吨),并于当年X月X日投入运行,在运行的X个月中,运行状况良好,我站自检合格,并通过市技术监督局、环保局验收。

为确保安全第一、预防为主的方针,我站在锅炉运行前组织操作人员进行安全生产培训,确保持证上岗,并提高他们的操作技能和安全意识。在运行过程中,我站实行24小时值班制度,并派安全员及时检查、督导工作,发现问题及时上报,将安全隐患降到最低,不留死角。确保设备的正常运行和人员的'安全。

今冬供暖即将开始,请市供热管理办公室对我站的热水锅炉进行验收,以便更好、更快捷的为各用户供暖。

兰州市XXXX供热站

日期

维修承诺书 篇15

尊敬的用户:

真诚的感谢您使用我公司生产的“某某牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的`售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:

一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。

三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、售后服务联系方式:130xxxxx

服务热线:86-xxxx

24小时热线:130xxxxx

传真:86-xxxx

维修承诺书 篇16

本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:

一、 建立完善的质量保证系统。

(1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的.服务。

(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。

二、提供优惠合理的维修服务价格

我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。

三、 建立完善的售前、售中、售后服务系统。

进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。

四、 提供三位一体的维修。

建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。

五、 维修质量保证

1、 承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。

2、 承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:

(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内;

(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;

(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内;

3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。

4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。

六、为送修单位提供的免费服务。

1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。

2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。

3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。

4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。

5、对定点维修车辆,,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。

竞价人单位(公章):

日 期:

扶绥县修理厂月 日

维修承诺书 篇17

第一部分售后服务理念

1、以客户为中心

强化服务意识,提高服务水平,以优质服务切实保障产品运行质量,实现客户最大满意;

2、追求服务卓越

不断完善服务内容,追求服务的标准化、规范化、个性化,贴近客户,注重主动服务,塑造优质服务品牌,追求服务卓越;

3、促进持久双赢;

关注客户产品的整体效能,通过各种方式和全面的维护、培训合作,促进持久双赢。

第二部分 售后服务承诺内容

服务响应及时、解决问题有效、服务过程规范、服务内容全面 我公司服务内容主要包括在维修期内进行产品的维修和更换,同时为了更好地服务用户,我公司面向用户提供紧急替换服务。

1、我公司提供的产品都是原厂生产的,全新的合格产品,完全响应招标文件中规定的技术要求和国家相关的产品要求。免费进行安装、调试,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足

或故障负责,所需费用由我公司承担。

2、我公司提供的产品一律免费保修5年,保修期内非人为损坏出现的'质量问题,我公司免费维修。

3、所有设备安装完毕后,我公司立即将客户信息录入微机信息库,二个月回访一次设备使用情况,长期质量跟踪服务。

4、我公司提供7×24小时的电话热线服务。若客户使用过程中遇到任何质量问题,可直接随时拨打售后服务热线,我公司技术人员在接到报修电话后,1小时内赶赴现场,8小时内解决故障,如果12小时内仍不能修复的,我公司将提供同规格同型号的配品予以更换。

第三部分 技术支持模式

为确保技术支持和售后服务的质量,完全满足客户对技术和服务的需求,我公司建立了以总公司技术支持部为中心,区域技术支持部为主体的两级完善的服务体系,提供多种模式的服务。

3.1电话故障诊断

电话故障诊断是指用户方在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方寻求技术支持和服务。我方在确认用户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内通过电话为用户进行故障定位,并提出解决方案。

1.用户在维护设备过程中,当出现技术故障的时候,应对故障现象进行仔细认真的调查和记录,然后通过服务热线向我方提供故障的、服务请求时间、联系人和联系电话等。

2.公司服务热线提供7*24小时的电话故障诊断服务,如号码需要更改,我方至少提前三天以书面形式(含传真)通知用户。

3.用户方应及时回馈解决方案的有效性,以便我方决定是否进一步采取技术支持措施。

3.2现场故障排除

现场故障排除是指用户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过电话或传真向我方寻求技术支持和帮助。在确认用户的服务请求后,如果不能通过电话故障诊断解决产品的技术故障,我方将在故障发生1小时内派经验丰富的技术员赴现场分析故障原因,制定故障排除方案,并最终排除故障。

3.3定期跟踪

所有产品安装、验收完毕后,我公司定期通过电话跟踪使用情况,及时了解存在的问题,并随时给予解决。必要时,派遣技术人员去现场解决存在的问题。我公司将每月定期派遣技术人员进行回访,了解设备的运行情况,听取意见和建议,解决存在的问题。

3.4现场培训

(1) 为了使用户维护人员,能够排除类似故障,我方工程师在完成现场故障排除后,将针对本次故障出现的原因和故障

排除方法对用户进行现场培训。

(2) 培训对象为用户设备维护人员,培训内容为本次故障出现的原因和排除方法。

(3) 现场培训在完成现场故障排除后一天之内完成,课时在4小时内。

3.5故障修复

故障修复是指公司对用户的故障产品进行维修,使其恢复正常功能的服务功能。

第四部分 培训方案

4.1培训宗旨

我公司禀承“立足客户,注重实效”的培训宗旨,面向客户提供从系统规划、系统管理、系统技术的全方位的优质培训服务,为了提高客户系统维护人员技术水准和故障处理能力,工程师在工程与维护现场,对客户施工人员、系统维护人员进行现场培训。

4.2培训体系

培训中心统一提供系统化、专业化的培训计划、并且提供内容详实的胶片、教材和培训数据。

维修承诺书 篇18

致: 钦州市天骄投资有限公司

做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的`所有费用 。

3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

6、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

投标单位:广西建工集团第一建筑工程有限责任公司(章)

法定负责人或委托人(签字或盖章):

日期:XXX年09月24日

维修承诺书 篇19

海口市市政工程维修公司:

由我单位负责建设的海口市长流起步区路市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工验收,质量等级为合格工程。根据《海口口市市政设施管理条例》的.要求,现将该工程的道路、照明设施移交贵单位管理,并向贵单位承诺在工程质量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路设施、路灯设施使用出现的质量问题均由我单位负责即时修复。

附:海口市长流起步区市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程施工合同及工程质量保修书一份。

建设单位:海口首创西海岸房地产开发有限公司承诺人(法人代表签字):

盖章:

xx年xx月xx日

维修承诺书 篇20

本人作为公司员工,我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点:

1、在自己的岗位上认真履行岗位安全职责,对本岗位的安全生产负直接责任,为自己安全负责、为部门安全负责、为企业安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动、操作、工艺、施工和工作纪律。

4、遵守消防管理的'各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。认真学习并严格执行工业用火、检维修、有限空间作业、临时用电等作业的安全管理制度和规定,不违章作业,确保作业安全。

5、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。

6、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

7、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。

8、正确操作、精心维护设备,妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持作业环境整洁,搞好安全文明生产。

xx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇21

xxx有限公司:

在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺:

一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。

二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。

三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的,则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项:

1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;

2、维修产生的费用;

3、我单位/个人应承担合同约定的.违约责任;

4、贵司可直接在本工程的质保金中扣除相关费用,质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;

5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;

6、合同中约定的其他事项。

四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。特此承诺!

xx有限公司

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇22

为做好客户的电梯维修服务工作,同时也体现我方的良好合作意愿,现就电梯维修服务相关事宜向xxx物业服务有限公司承诺如下:

1、遵照合同及招标文件的各项条款,我方保质、保量、及时履行保修义务。质保期内,因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题,由我方负责承担一切责任。

2、在维保期间,属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目,我方在第一时间内安排人员到场处理。

3、我方接到物业客服中心的'报修后,立即安排人员xx分钟到达现场,小时内处理完毕。一般维修(小修)xx天内维修完毕;中修天内完成;大修xx天内完成。

4、遇到突发紧急维修项目,如我方人员不能及时到场处理,xxx公司可聘请第三方到场处理,我方同意xxx公司直接从质保金(电梯维保费)中扣除所产生的费用,如质保金(电梯维保费)不足以支付费用,由我方负责补齐不足部分。

6、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知,可采用书面、电话、短信、微信等形式,我方均认可是xxx公司所发出的通知,我方均遵照执行。

特此承诺!

承诺人:xx

xx年xx月xx日

维修承诺书 篇23

为做好客户的电梯维修服务工作,同时也体现我方的良好合作意愿,现就电梯维修服务相关事宜向xxx物业服务有限公司承诺如下:

1、遵照合同及招标文件的各项条款,我方保质、保量、及时履行保修义务。质保期内,因我方维修服务质量或产品质量引发的.一系列维修费用及经济赔偿问题,由我方负责承担一切责任。

2、在维保期间,属于我方责任范围内的原因而引起的维修项目,我方在第一时间内安排人员到场处理。

3、我方接到物业客服中心的报修后,立即安排人员xx分钟到达现场,小时内处理完毕。一般维修(小修)xx天内维修完毕;中修天内完成;大修xx天内完成。

4、遇到突发紧急维修项目,如我方人员不能及时到场处理,xxx公司可聘请第三方到场处理,我方同意xxx公司直接从质保金(电梯维保费)中扣除所产生的费用,如质保金(电梯维保费)不足以支付费用,由我方负责补齐不足部分。

6、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知,可采用书面、电话、短信、微信等形式,我方均认可是xxx公司所发出的通知,我方均遵照执行。

特此承诺!

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇24

我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知:一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益,也关系到电梯品牌的信誉。因此,我们十分重视电梯的售后服务,也许做好售后服务工作,具体的承诺如下:

一我们将我们将按照维修,保养计划和项目要求,做到定期检查保养整修。

二为保障电梯的正常运行,安置完毕验收后,我们将安排具有较高工作水平,具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室,昼夜24小时值班,保驾运行力争提前排除可能出现的故障,防患于未然。同时,出现故障即使排除,保证用户正常使用电梯。

三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件,保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的'电梯设备上的常用损耗品,保证及时补充,确保电梯的正常运行。

四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准,给予贵工程最大的优惠。

五在电梯零部件价格逐年上升的情况下,我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

六严格遵守质量监督部门的年检制度,接受质督部门的年检审查,保证年检合格,顺利通过,为业主解决后顾之忧。

七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行,我们的服务就会跟上,用我们周到优质的服务,使用户得到最佳的使用效果。

以上是我们的承诺,也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

XX电梯有限公司

维修承诺书 篇25

致:皖能合肥发电有限公司

安徽建海建设工程有限公司(以下简称我方)在皖能合肥发电有限公司合肥岗集江淮汽车配件工业园配套供热改造工程项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下方案及承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、工程竣工后,我方将负责设备正常投运后十二个月的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

3、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

4、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

5、现场响应:

5.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

5.2无法在24小时内解决的`,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

5.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

5.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

6、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供优惠产品上门维护服务;

7、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:安徽建海建设工程有限公司

授权代表:xx

日期: 年 月 日

维修承诺书 篇26

为了做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的'承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用 。

3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

6、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

投标单位:广西建工集团第一建筑工程有限责任公司(章)

法定负责人或委托人(签字或盖章):

日期: 年 月 日

维修承诺书 篇27

为做好客户的电梯维修服务工作,同时也体现我方的良好合作意愿,现就电梯维修服务相关事宜向XXX物业服务有限公司承诺如下:

1、遵照合同及招标文件的各项条款,我方保质、保量、及时履行保修义务。质保期内,因我方维修服务质量或产品质量引发的一系列维修费用及经济赔偿问题,由我方负责承担一切责任。

2、在维保期间,属于我方责任范围内的原因而引起的'维修项目,我方在第一时间内安排人员到场处理。

3、我方接到物业客服中心的报修后,立即安排人员xx分钟到达现场,小时内处理完毕。一般维修(小修)xx天内维修完毕;中修天内完成;大修xx天内完成。

4、遇到突发紧急维修项目,如我方人员不能及时到场处理,XXX公司可聘请第三方到场处理,我方同意XXX公司直接从质保金(电梯维保费)中扣除所产生的费用,如质保金(电梯维保费)不足以支付费用,由我方负责补齐不足部分。

6、物业客服中心对我方发出的维修通知和费用通知,可采用书面、电话、短信、微信等形式,我方均认可是XXX公司所发出的通知,我方均遵照执行。

特此承诺!

承诺人:

xx年xx月xx日

维修承诺书 篇28

一、服务承诺

1、我公司组建了一批强硬应急维修服务队,有经验丰富现场工程师和高级技师,对出现任何问题都能在最快时间内赶到现场,进行维修和更换。

2、产品交付一周内,我公司售后服务部工作人员会根据客户联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉情况确定处理措施,进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发费用,由我公司承担。

6、保质期内由于贵方使用不当,或者是自然环境造成我方免费提供维修,维修所用材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养常识,直至对方满意为止。

2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、所退换产品要求具备商品完整外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因说明。

2、用户在正常使用情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时维修和更换。

3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a、产品曾被非正常使用。

b、非正常情况下存储、潮湿。

c、未经授权修理、误用、滥用和改动。

d、食物和液体溅落导致损坏。

e、产品正常磨损。

f、超出保质期。

特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归xxxx家私有限公司所有

xx

20xx年xx月xx日

维修承诺书 篇29

若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

一、质量保修期

我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

二、质量保修责任

1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。

三、承诺

工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。(学生住宿承诺书)

工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的'整修方案,及时解决存在的问题。

保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

投标人(盖章):

法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):

日期:

年月日

维修承诺书 篇30

我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

一、维修质量担保承诺

1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20xx0公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

二、维修费用优惠承诺

1、应及时提供20xx年—20xx年度xx市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度xx市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度xx市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

三、服务承诺

1、实行公开、透明、合理的.价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完

(1)质量优良承诺

车辆维修质量保证符合GB7258-20xx《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范(略)。

车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范。

依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。

维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20xx公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年。

配件质量承诺。保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。

(2)时间优先承诺

外出故障急救时间承诺。xx县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间)。

在厂车日,按车型号表列出。

(3)服务优质承诺

免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。

建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。

建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。

制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。

(4)价格优惠承诺

我企业属二类维修企业,应执行6.00元/工时的工时单价,现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。

材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。

承诺人 : xx

xxxx年x月x日

维修承诺书 篇31

为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:

一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件采购关,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的`质量保证。

三、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,专职检验员负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率3%以下。

四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程6000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

七、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

承诺单位:

日期:

维修承诺书 篇32

电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维修服务的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:

1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的.安全状况。

3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度,应急救援预案。

4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的`电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。

5、在每部电梯轿厢内公布救援电话、维保电话、维保单位、维保人员,保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电梯急修服务,接到电梯发生事故或困人等故障通知后,城区内30分钟,城区外1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。

6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。

xxx

20xx年xx月xx日

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