信用社柜员述职报告

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2025-05-15报告

短文网整理的信用社柜员述职报告(精选13篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

信用社柜员述职报告 篇1

尊敬的领导、同志们:

我叫xx,于20xx年8月有幸成为xx信用社的一员,担任柜员一职。在去年5个月的工作中,我始终保持着优良的工作状态,以一名优秀信合员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、履行职务情况:

(一)加强思想政治理论学习和业务知识学习。入职来本人认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习金融法律法规知识,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

(二)做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

(三)增强安全认识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

二、存在的主要问题:

(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

(二)在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

(三)业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步对前台金融业务的熟悉,学习国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,主动配合领导、同事们把工作做得更好。

3、除了要加强自己的.理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想:

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对信合的激情和热度,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

信用社柜员述职报告 篇2

各位领导、同事们:

你们好!

时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:

一、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。

二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的.帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。

三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。

四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。

在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处,有待提高,我将在以后的工作中不懈努力,严格要求自己,使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足,认真吸取经验教训,提高自身综合素质,来完善今后每一项工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

x月x日

信用社柜员述职报告 篇3

一、引言

在过去的一年里,我有幸担任信用社的柜员职务,与团队共同努力,为客户提供优质的金融服务。在此,我将就过去一年的工作情况进行述职报告,以期总结经验,改进不足,为未来的工作提供参考。

二、工作内容概述

日常业务办理:我负责柜面日常业务的受理、审核与办理,包括存取款、转账、贷款申请等。

客户咨询与服务:解答客户疑问,提供金融产品咨询,协助客户选择适合的金融产品和服务。

风险管理:严格执行风险管理政策,对异常交易进行及时报告和处理,确保业务合规。

团队协作与沟通:与同事保持密切沟通,共同解决业务难题,提高团队整体效率。

三、重点成果

业务量增长:通过优化服务流程和提高工作效率,我所负责的业务量实现了稳步增长,客户满意度显著提高。

客户满意度提升:积极倾听客户需求,提供个性化服务,获得了客户的高度认可和好评。

风险管理成果:严格执行风险管理政策,成功识别并处理了多起潜在风险事件,为信用社的稳健运营提供了有力保障。

四、遇到的问题与解决方案

问题:部分客户对金融产品和服务了解不足,导致业务办理过程中出现误解和疑虑。

解决方案:加强金融知识普及,提高客户对金融产品和服务的了解程度,增强客户信任感。

问题:部分业务流程繁琐,影响工作效率和客户体验。

解决方案:优化业务流程,简化操作环节,提高业务办理效率,提升客户满意度。

问题:团队内部沟通不畅,影响工作效率。

解决方案:加强团队内部沟通,建立定期沟通机制,及时分享工作经验和业务信息,提高团队整体效率。

五、自我评估/反思

在过去的一年里,我始终以高度的'责任心和敬业精神投入到工作中,努力提高自己的业务能力和服务水平。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了各项业务知识和技能,并能够在工作中灵活运用。同时,我也意识到自己在某些方面仍存在不足,如金融知识掌握不够深入、与客户沟通技巧有待提高等。针对这些问题,我将继续加强学习和实践,努力提高自己的综合素质和业务水平。

六、未来计划

加强金融知识学习:不断充实自己的金融知识储备,提高业务水平和综合素质。

提高客户服务质量:进一步优化服务流程和提高工作效率,为客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。

加强团队协作与沟通:积极与同事沟通交流,共同解决业务难题,提高团队整体效率。

积极参与培训活动:积极参加信用社组织的各类培训活动,提高自己的专业技能和知识水平。

七、结语

在未来的工作中,我将继续保持高度的责任心和敬业精神,努力提高自己的业务能力和服务水平。同时,我也将积极关注行业动态和政策变化,及时调整工作策略和方法,为信用社的稳健运营和持续发展贡献自己的力量。

信用社柜员述职报告 篇4

转眼之间,一年的时间很快的结束了,在一年的信用社工作中,我作为信用社主任,可以说是十分良好的结束了一年的工作,这些都是我们一直以来的最起码的工作基础。一年来我们的工作总体来说完成的十分优秀,总结一年来我的工作,也是做好了自己的信用社主任的工作,我相信来年中我还会做的更好。一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:

一、对信贷人员的工作过程进行控制:

重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的`理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。

二、严把贷款投向关:

放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。

三、严把制度执行关:

在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。

四、处理好“三个关系”:

1、责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应给予处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法,调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。

2、信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。

3、贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时,严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入,并用准用好信贷增量,杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象,堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度,强化信贷监督与管理,严格贷款审批制度和操作程序,规范信贷行为。同时,要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要,合理确定贷款期限,不得任意延长或缩短,真实反映贷款占用形态。

信用社柜员述职报告 篇5

时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:

一、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的'不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。

二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。

三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。

四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。

在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处,有待提高,我将在以后的工作中不懈努力,严格要求自己,使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足,认真吸取经验教训,提高自身综合素质,来完善今后每一项工作。

信用社柜员述职报告 篇6

时光飞逝,转眼间我已经在银行工作了两年了,还记得初毕业的时候,我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进银行的情形还历历在目,从入行以来,我一向在一线柜面工作,在领导及同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,越来越自信的为客户带给满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。两年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选取的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是两年。

当时的我,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日用心认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的.整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终持续着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们带给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名银行的员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

进入银行两年来,繁华的市也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在那里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得这天的成绩与群众是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的群众中工作,是这样的一个群众给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,去创造一个更加完美的`明天。

信用社柜员述职报告 篇7

为促进xx农村商业银行政风行风建设,xx农商行贯彻落实科学发展观,围绕中心工作,认真做好政风行风工作,推进党风廉政建设,努力提高工作效率,树立良好社会形象。现将我行开展政风行风建设述职情况报告如下。

一、统一思想认识,高度重视政风行风建设

行党委始终以高度的政治感和使命感,把加强党员领导干部工作作风建设,提高廉洁自律意识列入当前重要工作日程,把思想统一到中央、省、市、区关于党风廉政建设的总体部署上来,成立了以行党委书记为组长,党委成员为副组长,各部室、支行、分理处负责人为成员的政风行风工作领导小组,精心组织政风行风评议工作,并坚持构建党委统一领导,人事、监察等部门参加的领导机制和工作机制,明确工作目标,制定实施计划,抓好组织落实。

二、强化工作措施,努力增进支农服务力度

一是提升服务质量。针对个人业务窗口少,群众办理业务等候时间过长的问题,行党委积极开展员工技术培训工作,努力提高一线员工的业务素质,最大限度的`提高工作效率,弥补目前人员不足的实际困难,减少顾客等候时间。进一步扩大ATM等自助设备的覆盖范围,通过自助设备监控软件对自助设备运行情况进行巡查,网点自助设备管理员定期对自助设备运行及周边环境检查,保障自助设备正常运行;在全行网点使用排队叫号机,进一步提高窗口服务水平,切实提高窗口服务效率。

二是提升信贷管理水平。积极响应区委区政府号召,严格遵循各项信贷管理制度,着力优化信贷结构,启动信贷“五个中心”创新,各项信贷管理工作规范有序推进。

三是努力推动中小企业贷款难的问题。深入开展支持中小企业融资工作,创新林权抵押、第三方监管动产抵押等担保方式,有效解决中小企业“融资难、贷款难、结算难”的问题,在实现自身效益的同时,为地区经济发展作出了突出贡献。

三、建立长效机制,努力营造良好工作氛围

一是坚持清正廉洁抓班子。教育全体干部员工做事坚持原则、执行制度,立足从小处着眼、从大处着手,提高廉洁从业的自觉性。进一步加强基层党组织建设,加强纪检监察,从思想上、工作上、行动上加强员工的行为约束和管理,努力提高干部队伍素质。

二是加强学习型机关建设。扎实搞好党委理论中心组学习,大力开展学习型机关建设宣传和各类学习研讨交流活动。抓好载体建设,提升学习型机关建设形象。

三是端正工作态度。坚持用实践的观点看政绩,重实干、办实事、求实效。不单纯追求业务增长速度,忽视信贷资产质量。同时多深入调查研究,多深入基层,调查生产发展实际需要,扎实做好信贷支农工作。

信用社柜员述职报告 篇8

各位领导、同事们:

你们好!

时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。这一年里,在社主任的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:

一、在柜台办理业务的过程中,始终铭记存款是立社之本,没有稳定的存款量其他业务都如同空中楼阁。在社会竞争日趋激烈的今天,同身于在金融行业,在办理业务的过程中,始终铭记以服务三农为宗旨,认真热情的服务每一位储户,能够从容的接待储户的咨询。其次立足求稳求准,把每项业务都办理的扎实让他们放心,只有这样才能得到储户的信任和支持。新核心系统初始上线,在遇到疑难问题时,主管会计和同事都给予解答,在他们的帮助下,解剖自己的不足,不断改进自身的陋习,努力使自己成为一名合格的信合员工。在下班的.业余时间里,对新上线的贷款系统更深一层了解了贷款系统中的发放及回收流程。深刻的了解到贷款业务是我社发展的根本和基础。

二、金融行业安全保卫是重中之重,在社主任的指导和同事的帮助下认真学习守库的值班制度,工作中无论任何时刻把安全保卫意识放在第一位,严格要求自己,养成严谨的组织纪律意识和安全保卫意识。

三、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。能够认真学习联社下发的各项文件,认真学习各项业务知识、规章制度、和金融法律法规,做好学习笔记,不断向同事们请教学习,强化自身的法律意识,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。

四、热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的各项规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。争取在以后加强自己的业务学习,吸取教训,在以后的工作中作要更谨慎、争取把工作做的更好。

在这一年的工作中我非常感谢领导对我的教育和培养,感谢同事们对我的热情帮助与鼓励,让我在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己。同时我也知道自身还存在许多缺点,不够认真仔细,不管事业务能力还是为人处事等方面都存在很多不足之处,有待提高,我将在以后的工作中不懈努力,严格要求自己,使工作水平和办理业务的速度能够有很大的进步。在此以后将改正自己的缺点和不足,认真吸取经验教训,提高自身综合素质,来完善今后每一项工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

信用社柜员述职报告 篇9

一、端正思想,树立正确的人生观和价值观

我作为一名基层信用社员工,本着对社会主义祖国的热爱,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,加强邓小平理论、以及新的金融政策、业务知识和新时期党的方针政策、经济动态的学习,及时充实自己,提高自身的素质,以便更好的服务于"三农"。以科学发展观为指导,以党员的标准严于律己,树立正确的人生观、价值观,做一名合格的党员和优秀的员工。

二、认真工作,积极为农村经济建设提供优质服务

自从进入信用社工作,我忠于职守,任劳任怨在自己的岗位上默默耕耘、无怨无悔,踏踏实实做好信用社的每一份工作。在任信用社会计、出纳期间,坚守岗位,认真接待每一位顾客,做好每一笔业务,让群众放心、满意,多年来没有出现一笔业务差错;在任信用社主任和信贷员时,牢固树立为"三农"服务的.经营理念,把"兴一方经济、富一方百姓"作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的条件下,按照产业结构调整政策,保证信贷资金发放,让信用资金服务于群众,支持农村经济的快速发展。通过多年的工作转换角色,做好每一份工作,站好自己的岗位。树立信用社的良好形象,深受群众和社会的好评。

三、廉于律已,积极维护农村信用社的发展。

我坚持信用社"以人为本,立业兴社"发展理念,加强个人修养,常修廉洁之德,常思私欲之害,常怀律已之心。在生活上严格要求自己,建立牢固的个人思想防线,自觉遵守各项规章制度,凡是要求别人做到的,首先要求自己做到,要求别人不做的,自己绝对不做。同时,增强自身的政治敏锐力和政治鉴别能力,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,始终一如既往地保持共产党员的政治本色,从而维护了信用社的健康发展。

四、工作中存在的不足和今后努力的方向。

虽然我自己在政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:

一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;

二是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作等等。对这些问题,我将在今后的工作中不断加强政治理论学习,扬长避短,改进工作方法,以高度的事业心和责任感,为我县农村信用社的发展和壮大付出应有的一份力,做一个适应时代需要、高素质的信合员工。

信用社柜员述职报告 篇10

一年来我带领强湾信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,圆满地完成了上级联社交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作情况做一个人述职报告,不妥之处敬请批评指正。

一、坚持学习,不断充实自己。

作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。

二、严于律己,率先垂范。

我自觉遵守党的治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。

三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的`各项工作任务。

1、各项存款:20xx年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低成本存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底达到4127张,全年发行3533张。

2、各项款:20xx年底我社各项款余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户款13515万元,占款总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金充足。

3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元。

4、20xx年我社的各项收入达到了1273万元,比上年增加了387万元。

我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。

信用社柜员述职报告 篇11

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20xx年的工作已经过去,回想过去一年的工作,在总行领导的正确领导下,在支行行长的指导关心下,在柜员、大堂经理和其他客户经理等单位同事的支持帮助下,我在各个方面均有了不同程度的提高,综合素质、业务技能、营销能力、风险防范、优质服务等有了长足的进步,现将一年来的工作向各位领导、同事和关心支持我的朋友、客户总结汇报如下:

一、20xx年工作总结与回顾

理论学习方面

学习是客户经理必备技能。在过去的一年中,我自觉加强对国家宏观经济形势和金融形势的掌握,特别是对涉及农村金融有关的法律法规,尤其是系统内印发的新政策、新办法、新制度,重点学,认真学,不断提升自身的整体综合素质。

作为农商银行的一名普通客户经理,我利用工作的间隙,将制度文件和操作流程制作成小册子,条条背,条条加以解读,并与实际进

行结合,做到在实践中学习,在学习中改进,使自己的理论水平有了很大的提升,对于日常工作中客户的咨询也能够及时全面有效的解答。

同时,在总行的安排下,我抓住每次外出学习和培训的机会,注重向其他兄弟行社学习,向其他客户经理学习,不断改进自己工作中的不足。

工作实践方面

立足岗位需要,在积极学习的同时,踏踏实实做好本职工作。

一是积极营销贷款。贷款放得出、管得好、收得回,是对客户经理日常工作的最真实写照,作为一名客户经理,我始终将“主动营销”放在首位,主动走出办公室,走进农户的家中,了解客户的资金需求,和客户一起解决工作、生活中的难题。

二是吸收存款也是客户经理的重要工作。存款需要全员营销,作为客户经理也不例外,在营销贷款的过程中,我始终绷紧揽储这根弦,利用一切机会吸收存款,有时甚至呼吁七大姑八大姨二舅妈三奶奶来存款,帮助我完成存款任务指标。

三是努力做好风险防控。20xx年,日益严峻的经济金融形势持续向县域传导,对市场定位为地方的农商银行带来较大冲击,突出表现为不良贷款前清后增,防控形势异常严峻,如何督促客户及时缴纳利息,如何帮助客户办理转贷手续,成为全年的重点工作,也是最头等的工作,稍有不慎,一个月的工资被扣罚是小事,有时候还会影响全行的绩效考评。

四是勤勤恳恳做好其他工作。在做好本职工作的同时,对上级交

代和安排的其他工作,我都会尽心尽力、勤勤恳恳地去完成,如完成总行下发的报表报告、与其他同事一起打扫卫生、巡检农金通及自助设备等。

团结同事方面

众人拾柴火焰高,一个单位同样如此,只有众人拥有共同的目标,才能把业绩做好、才能把目标完成。在工作和生活中,我始终以微笑面对同事,与同事小事不计较、大事互相礼让,确实做到“先别人一步想到”,与同事营造积极和谐的工作氛围,真正打造“以行为家”的同事加亲人似得感情。

二、存在的问题和不足

在过去的一年中,成绩是可喜的,但我也清醒的认识到,自己工作中仍然存在一些问题与不足,离领导和同事的要求还有一定的距离,在今后的工作中还需要进一步的努力。问题与不足主要表现在以下几个方面:

一是主动营销客户的意识还有待进一步增强。在工作中,主动营销意识还未完全融入工作中,传统的营销模式还占很大的比重,特别是在首季工作中,坐门等客的意识还没有完全改变。

二是新产品的推广力度还有待进一步加大。每一种新产品推广时,由于对新产品的`市场定位、操作流程、风控措施了解不充分,造成对新产品的推广产生一定的畏难情绪,效果不明显,考核业绩很难有大的突破。

三是主动求变和创新的意识还有待进一步提升。在实际工作中,重执行轻创新,重习惯轻求变,难以对工作中的难题加以提炼总结,并进而提出改进措施和方法。

三、下步努力方向

新的一年已经开始,客户经理也步入一年中最为繁忙的季节,我将总结工作中的经验,查找工作中的不足,结合总行和我支行的发展实际,努力做好以下几个方面的工作:

一是积极投身前三个月旺季营销活动中。总行已经开展“开门红”营销活动,要求全体员工积极行动,群策群力,做好首季业务拓展和营销工作。在活动中,我将积极发挥自身能量,投入到活动中去,为总行和支行的业绩贡献自己的力量。

二是继续不断加强学习,不断提高综合素质和业务技能。针对各项制度办法和政策形势,我将制定出一年的学习计划,有步骤、有重点地进行学习。

三是进一步提高主动营销的意识。离开办公室,走进企业农户,一星期至少保证有4天的时间进行主动营销,对存量客户定期进行走访和检查,按规定完成制度办法要求的走访和检查任务。

下步工作中,我将牢记领导和同事的嘱托,努力克服自身存在的问题与不足,不断提高自身素质,积极发挥工作效能,与领导、与同事一起,为全行的业务发展做出自己最大的努力,为了xx银行更辉煌的明天。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

信用社柜员述职报告 篇12

为促进xx农村商业银行政风行风建设,xx农商行贯彻落实科学发展观,围绕中心工作,认真做好政风行风工作,推进党风廉政建设,努力提高工作效率,树立良好社会形象。现将我行开展政风行风建设述职情况报告如下。

一、统一思想认识,高度重视政风行风建设

行党委始终以高度的政治感和使命感,把加强党员领导干部工作作风建设,提高廉洁自律意识列入当前重要工作日程,把思想统一到中央、省、市、区关于党风廉政建设的总体部署上来,成立了以行党委书记为组长,党委成员为副组长,各部室、支行、分理处负责人为成员的政风行风工作领导小组,精心组织政风行风评议工作,并坚持构建党委统一领导,人事、监察等部门参加的领导机制和工作机制,明确工作目标,制定实施计划,抓好组织落实。

二、强化工作措施,努力增进支农服务力度

一是提升服务质量。针对个人业务窗口少,群众办理业务等候时间过长的.问题,行党委积极开展员工技术培训工作,努力提高一线员工的业务素质,最大限度的提高工作效率,弥补目前人员不足的实际困难,减少顾客等候时间。进一步扩大ATM等自助设备的覆盖范围,通过自助设备监控软件对自助设备运行情况进行巡查,网点自助设备管理员定期对自助设备运行及周边环境检查,保障自助设备正常运行;在全行网点使用排队叫号机,进一步提高窗口服务水平,切实提高窗口服务效率。

二是提升信贷管理水平。积极响应区委区政府号召,严格遵循各项信贷管理制度,着力优化信贷结构,启动信贷“五个中心”创新,各项信贷管理工作规范有序推进。

三是努力推动中小企业贷款难的问题。深入开展支持中小企业融资工作,创新林权抵押、第三方监管动产抵押等担保方式,有效解决中小企业“融资难、贷款难、结算难”的问题,在实现自身效益的同时,为地区经济发展作出了突出贡献。

三、建立长效机制,努力营造良好工作氛围

一是坚持清正廉洁抓班子。教育全体干部员工做事坚持原则、执行制度,立足从小处着眼、从大处着手,提高廉洁从业的自觉性。进一步加强基层党组织建设,加强纪检监察,从思想上、工作上、行动上加强员工的行为约束和管理,努力提高干部队伍素质。

二是加强学习型机关建设。扎实搞好党委理论中心组学习,大力开展学习型机关建设宣传和各类学习研讨交流活动。抓好载体建设,提升学习型机关建设形象。

三是端正工作态度。坚持用实践的观点看政绩,重实干、办实事、求实效。不单纯追求业务增长速度,忽视信贷资产质量。同时多深入调查研究,多深入基层,调查生产发展实际需要,扎实做好信贷支农工作。

信用社柜员述职报告 篇13

尊敬的领导、同志们:

我叫xx,于20xx年8月有幸成为xx信用社的一员,担任柜员一职。在去年5个月的工作中,我始终保持着优良的工作状态,以一名优秀信合员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、履行职务情况:

(一).加强思想政治理论学习和业务知识学习。学习金融法律法规知识,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

(二).做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

(三).增强安全认识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

二、存在的主要问题:

(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

(二)在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

(三)业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的'努力方向是:

1.加强理论学习,进一步对前台金融业务的熟悉,学习国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。

2.增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,主动配合领导、同事们把工作做得更好。

3.除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想:

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对信合的激情和热度,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

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