售后服务承诺书

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2025-06-02承诺书

短文网整理的售后服务承诺书(精选7篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

售后服务承诺书 篇1

我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。

公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下

六项承诺:

一、 接待服务承诺

(一)

(二)

(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎,文明接待; 热情解答客户提出的.有关问题;

二、 品种、质量、交货期承诺

(一) 满足客户所需产品品种的订货需求,以及非常规品质的批量

订购要求;

(二)

(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短

交货周期。

三、 代办运输服务承诺

(一)

(二) 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车,将货物安全、及时运抵客户指定目的地;

四、 数量、质量异议处理承诺

(一) 以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,及时反馈钢

厂质量部门;

(二)

(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后,及时落实、跟踪处理结果。

五、 技术服务承诺

(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及

主要用途等咨询;

(二)

(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解

决产品加工、使用中的有关技术问题。

六、 投诉监督承诺

以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广大客户协助搞好监 督管理,如承诺销售人员未达到承诺服务要求,请及时来人、来函、来电投诉维权。

监督电话:0991-435097113999220336

新疆利瑞祥商贸有限公司

售后服务承诺书 篇2

为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任,有效控制各类伤亡事故的发生。我单位将依照《中华人民共和国安全生产法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定,进一步加强农药经营中的安全管理,确保职责范围内不发生生产安全事故。特郑重做如下承诺:

一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任制。层层签订安全生产责任状,将安全生产责任落实到基层和个人。

二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安全教育、培训、劳动防护用品(具)、安全设施、设备,作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生,安全检查、隐患整治、事故上报及安全生产奖惩等规章制度。。

三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。

四、按照国家有关规定向有关部门交纳安全生产风险抵押金,足额提取安全生产费用。

五、按照国家法律、法规的要求,设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。

六、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必须按照国家的有关规定,经安全教育培训并考核合格。

七、加强职业危害防护工作,对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理,定期检测。并配备职业危害防护设施,优化作业环境,为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。

八、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危

险源的监控管理。建立应急救援组织,配备必要的应急装备和物资。

九、在日常经营中,不超资质、超能力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品,向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的.车辆。

十、对行政部门下发的限期整改指令书,积极配合落实整改,并按期进行反馈。

十一、按要求及时完成安全评价,及时换发《危险化学品经营许可证》。

我们一定要遵守承诺,诚实守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺的,本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。

承诺单位: (公章)承诺认可单位: (公章) 安全生产第一责任人签名: 责 任 人签名:

承诺时间: 年 月认 可 时 间: 年 月

售后服务承诺书 篇3

致:山东威海烟草有限公司

我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗

系统采购与施工,编号:SDFULLCS20__(请自填)0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的`免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。

我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。

承诺方:xxx

(公章)

授权日期:xx年xx月xx日

售后服务承诺书 篇4

(说明:竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述,如需生产厂家进行售后服务的,请同时供给生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下资料(包括但不限于),竞标人可自行设计格式填写。)

十分荣幸能参加贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装项目(项目编号:zydcxxx10152)的.谈判,现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺:

一、供货、验收的工期(日期)、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案

二、付款方式承诺

三、其他优惠条件

四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项

竞标人名称(加盖单位公章):

法定代表人或委托代理人签名:

竞标日期:xx年xx月xx日

售后服务承诺书 篇5

为规范种子生产经营行为,加强自律,确保广大农民用上“放心种”,本公司现向农业行政主管部门和广大种子使用者郑重承诺:

一、不经营未经审定或超种植范围的主要农作物品种;

二、不经营标签不规范的包装种子,不经营散装种子;

三、不经营假、劣种子;

四、按规定制作种子经营档案;

五、不做违法种子广告宣传;

六、不侵权销售国家保护的'品种;

七、不经营未依法取得许可的转基因品种;

八、积极配合搞好种子管理。

售后服务承诺书 篇6

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的`选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我们可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。产品售后服务承诺书样本三

1.实验室整体规划,水,电,通风系统的整体布局,实验台,天平台,药品柜,器皿柜安装与摆放及设计.

2.实验室平面图及立体效果图提供.满足客户需求.

3.产品报价及材质说明.实验室设计及功能合理性.

4. 免费安装,使用说明,讲解,培训.

5.严格按照图纸施工,材质符合国家实验室国家标准.

6.产品安装,调试,布局,达到客户满意.

7.终身免费售后服务.

8.产品出现质量问题24小时内进入现场维修,服务.

9.对产品进行追踪服务,售后服务部定期对客户进行追踪服务,回访,了解产品使用情况,保养.

10.技术部对客户进行产品使用讲解,培训.

产品售后服务承诺书样本四

本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的质量承诺:快速反应、立即行动。

产品承诺:

1.产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

服务承诺:

1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

3.若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。

4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。

XXXXXXXX股份有限公司

售后服务承诺书 篇7

首先感谢您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的承诺:

1、产品质量三包,配套的.外购原材料均为优质产品,以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将用心配合,大力支持你们的工作。

特此承诺

xxxxx有限公司

售后服务电话:

20xx年7月6日

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