第一季度工作计划

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2025-07-22计划

短文网整理的第一季度工作计划(精选38篇),快来看看吧,希望对您有所帮助。

第一季度工作计划 篇1

一、加强财务的管理工作

财务作为公司的核心部门之一,在工作中影响着公司的目标,计划,甚至每次的行动。公司发展处处都要使用资金,所以每一步都与财务分不开。

第一季度是公司的开年工作,为此会有很多需要完成的工作,后勤和材料的采购,货物账单的结算,已经众多支出项目。这对财务来说无疑是巨大的压力。为此,我更要严格打起精神,认真的加强管理,保证管控好每一次的支出和采购,结合采购部的.计划,严格做好把控。

其次,还要做好本部门的规范化,严格遵守规定和要求完成工作任务,对工作的各方面做到规范行为,有据可依,严格保证财务工作的每一步都在严格的规定下进行。

二、严格支出管理

在第一季度的工作中,我也要严格把关,对公司的每一份支出申请都要严格审批,加强财务资金的管控,并对过去一年来,在各项指出中不必要、过多的支出进行分析和总结,并在今年年初及时进行改进。

其次,要积极吸收去年的工作经验,尤其是要完善预算制度。对公司支出费用进行严格预算,并让各部门能在工作中严格遵守预算制度,保证能在批准的预算范围内完成工作要求。

三、自我的改进

新的一年,我们在工作中有很多新的目标,新的计划。为此,更要在自身的管理上加强个人能力,提高个人的思想,认真的听从领导指挥,严格的去了解公司的发展计划,并做准备工作。

财务工作尽管不能直接产利益,但公司每一份利益都与我们有关。因此在这新的一年里,我要从年初开始努力,严格的做好每一件事情,为公司、也是为自己,努力的做出贡献,发挥更大的光和热!

第一季度工作计划 篇2

我局在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕20xx年度政府系统目标管理责任书的综合管理指标和业务指标内容,与各岗位的目标任务相结合,以创建国家文明卫生城市为契机,强化环卫业务。现将一季度以来的工作情况总结如下:

一、提升工作人员业务水平,进一步增强整体自身素质

1.我局组织全局工作人员开展集中学习培训,环卫局(物业)全体工作人员认真学习王荣书记元月5日在中国共产党白碱滩区第四届代表大会第二次全体会议上做的题目为《抢抓机遇、变革创新、文化引领、率先赶超、全力推进白碱滩区跨越式发展和长治久安》的报告材料和刘爱民副区长的题目为《以文明城区创建为契机、深入推进城区建设管理各项事业稳步发展》的报告材料、白碱滩区市容环境卫生管理局20xx年工作安排与运行计划、政府有关文件、维护汉语文明用语。通过集体学习的方式,激发了工作人员的学习热情,提高了工作水平。

2.我局认真召开了周例会。各岗位工作人员汇报了一周工作情况和遇到的难题,安排了下周工作计划。另外,局长智秀华安排了环卫局和物业中心下周工作重点和工作步署。

3.我局开展各类责任书的签订与自检自查活动。为提高环卫局(物业)全体工作人员的工作效率和工作积极性,切实预防工作中出现不良作风及影响,局全体工作人员签订了《20xx年环卫局(物业中心)岗位责任书》和《岗位行政效能目标责任书》,进一步明确了每个工作人员的岗位职责和要求,为解决工作人员在工作中遇到的不足和问题,局要求工作人员认真剖析自身存在的不足,对症下药,认真填写自检自查表,及时预防改正自身存在的问题,并把此项工作纳入部门季度绩效考核和年度测评工作。严格部门的考核机制和监督机制。同时完善与其他各物业公司和相关部门责任书。并签订了相关环境卫生责任书。

二、加大市容环境卫生的监督、管理、合作力度

1、环卫局坚持日常(每天)巡查、增强市容监察办工作人员的责任感。我局按照市容监察岗的工作方案,明确市容监察岗的工作任务和时间要求,细化了全天候来回巡查的区域、健全了环卫监督管理机制。提高了环卫问题点的处理率,确保做到环卫监督抓紧抓细抓透抓严。

2.市容监察办对城区内“三横八纵”主要道路、公厕、精品街、卫生死角进行日常检查,对发现的各类问题督促各相关单位积极整改。环卫局为了加强对外包单位的监督力度,指导鑫塔物业公司完善月突击计划。市容监察工作人员根据此计划,将卫生死角和城区固定保洁区域有效结合起来进行环境卫生监督检查,使环卫局市容监察工作更加有效统筹、规范管理、全覆盖。共发现问题282余起,处理率100%。

3、做好冬季打冰扫雪应急处理工作,环卫局与鑫塔物业公司沟通,安排冬季打冰扫雪应急突击队549余人次,突击电信公厕因跑水,流到路面的结冰、环卫局门前因修水管线流到路面的水的结冰、217国道西头、花园路上的冰,三环中兴路因跑水,造成中兴路、三联路口、文化宫门前的冰,以及国道东西两头人行道和跃北路、文化广场的积雪。

4.环卫局市容监察人员做好一季度三个月的三轮卫生死角的普查工作。协调鑫塔物出动532余人次,对下北盛23栋小路、北坡59栋围栏外、跃北路、鑫塔菜市场前林带、环亭路二十小学、宏业公司旁、档案楼后林带、沟渠、217国道东西头路面、703垃圾斗周围、牛街后、井下二公司前斜坡、移动公司后桥下及亭坡路、702五建、703、东城东滨等60余处大面积的卫生死角、白色垃圾进行突击清理。

第一季度工作计划 篇3

为全面贯彻落实集团公司及龙化公司安全工作精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以人为本,建立起长效的安全管理机制,层层落实安全责任,切实保障职工生命和国家财产安全,以质量标准化为基础,推进全员安全管理,夯实安全工作基础,现将一季度安全工作总体安排如下:

一、指导思想

在20xx年的安全生产管理中,要以隐患排查为根本制度、现场管理为主要手段,安全质量标准化为管理主线,狠抓“三大体系”建设和全员安全培训教育,全面落实安全生产责任制,以人为本,坚持党政工团齐抓共管,全力进行安全质量标准化建设,为全年安全工作开一个好头。

二、一季度安全工作目标

1、继续推进安全质量标准化建设,强化亮点工程,率先使亮点工程标准化达标。

2、无重伤无死亡。

3、建立和完善各项管理制度。

4、加强安全治理,监控系统全面煤矿安全体系要求。

5、做好冬季生产,为全年安全生产工作做准备。

三、强化现场管理,保障安全生产

1、由安全副矿长亲自组织,每月定期进行一次隐患排查,并召开专题会议制定整改措施,做到项目、措施、资金、时间、责任人五落实。

2、严格执行领导干部下井带班制度,及时消除隐患,保障安全生产。

3

3、严格值班领导巡查制度,及时进行现场的业务、技术和安全指导,全面加强安全管理。

4、严格各单位领导现场跟班制度,跟班作业,规范职工上标准岗、干标准活、做标准人,全力抓好队伍建设。

5、班组长是现场管理的第一责任人,对现场安全生产的协调、组织、指挥负责,同时对现场作业人员的安全负责,并履行赋予的职责。

6、每个职工在现场管理上必须自觉遵守各项规章制度,接受他人的监督检查,变“要我安全”为“我要安全,人人安全”,共筑安全长城。

四、开展各项会战,促进安全生产

1、继续开展冬季百日安全生产活动

(1)由总工程师亲自组织有关部门制定一季度百日安全生产活动计划,并通过会战取得实效。

(2)活动要突出安全治理。

(3)通过活动,促进现场管理。严格制度落实,提高安全责任心。

2、做好冬季机电检修工作

(1)由机电副矿长组织制定机电检修计划。

(2)机电检修要围绕提高完好,杜绝失爆,完善保护,淘汰老旧设备的目标进行。

(3)通过检修确保机电管理工作达到如下要求:

①机电设备四率达到要求。

②彻底杜绝无计划停风、停电。

③加强各岗位的培训、管理,提高管理素质。

④建立健全各类机电设备管理制度。

⑤完善主要设备的'各种保护。

五、安全质量标准化及三大体系建设

1、健全基层机构,全面开展质量标准化建设。

2、各队组都必须设立安全质量标准化领导小组,负责内部质量标准化的指导、督促、检查、验收,并报安质部备案以便开展工作。

3、安全质量标准化领导小组组长必须由各队队长亲自担任,每个生产班必须有专人负责验收质量标准化,并建立原始记录、资料备查。

4、明确各段队长是本队安全质量标准化第一责任人。

明确各班班长是本班安全质量标准化的第一执行人。

明确各队安全质量标准化领导小组成员是第一监督人。

明确各班安全质量标准化验收人是第一把关人(考核)。

5、安全质量标准化实行年度负责制,年内出现问题,所属队组义务返工,并取消评比资格。

6、用标准化设计来规范各类施工,用标准化设计来验收施工,没有标准化设计的一律不得施工。标准化设计按具体分类,由各分管副总负责亲自组织,施工队组开工前一星期予以学习贯彻,方可开工。

7、安全质量标准化实行计划管理,每月例会上公布考核验收情况,下达标准化计划任务。质量验收以安质部质量验收小组为准,平时打分与月底打分,汇总评定。

8、建立安全质量标准化激励机制,促进全面安全质量标准化建设。

六、以人为本,加强培训,大力创建企业安全文化

1、由安全副经理亲自组织,相关部门制定第一季度职工培训计划,并负责按计划实施。

2、采取长期培训和集中培训方式,提高职工素质。

3、培训学习的内容为:

⑴安全生产的法律、法规、文件精神。

⑵安全生产各类相关的规章制度。

⑶安全生产的《三大规程》。

⑷煤矿职工各工种岗位操作标准化。

⑸煤矿事故处理与预防。

⑹事故案例教育。

⑺新技术、新设备、新材料、新工艺的使用学习。

七、抓好环境治理,加强劳动保护

1、以人为本,提高劳动保护,改善职工生活和工作环境,最大限度地保障职工的身体健康,构建和谐矿山。

2、完善采区各种安全标识和标志牌板,尤其是危险源的标识,按规定落实职工劳动保护用品,配备劳动保护用具等。

第一季度工作计划 篇4

在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

下半年工作计划如下:

一,市场SWOT分析

(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的.艰辛。

二,产品需求分析

1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3,家具产业:主要是:五金类家具。

4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

6,造船业等等。

三,个人工作计划如下:

1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。

2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

四,对自己工作要求如下:

1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在xx年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

五。在以后的销售工作中采用:

“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

六,在钢管销售上,我主张三步走原则:

(一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。

(二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:

1,用量大的客户

2,用量小的客户。

第一季度工作计划 篇5

为全面贯彻落实集团公司及龙化公司安全工作精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以人为本,建立起长效的安全管理机制,层层落实安全责任,切实保障职工生命和国家财产安全,以质量标准化为基础,推进全员安全管理,夯实安全工作基础,现将一季度安全工作总体安排如下:

一、指导思想

在20xx年的安全生产管理中,要以隐患排查为根本制度、现场管理为主要手段,安全质量标准化为管理主线,狠抓“三大体系”建设和全员安全培训教育,全面落实安全生产责任制,以人为本,坚持党政工团齐抓共管,全力进行安全质量标准化建设,为全年安全工作开一个好头。

二、一季度安全工作目标

1、继续推进安全质量标准化建设,强化亮点工程,率先使亮点工程标准化达标。

2、无重伤无死亡。

3、建立和完善各项管理制度。

4、加强安全治理,监控系统全面煤矿安全体系要求。

5、做好冬季生产,为全年安全生产工作做准备。

三、强化现场管理,保障安全生产

1、由安全副矿长亲自组织,每月定期进行一次隐患排查,并召开专题会议制定整改措施,做到项目、措施、资金、时间、责任人五落实。

2、严格执行领导干部下井带班制度,及时消除隐患,保障安全生产。

3

3、严格值班领导巡查制度,及时进行现场的业务、技术和安全指导,全面加强安全管理。

4、严格各单位领导现场跟班制度,跟班作业,规范职工上标准岗、干标准活、做标准人,全力抓好队伍建设。

5、班组长是现场管理的第一责任人,对现场安全生产的协调、组织、指挥负责,同时对现场作业人员的安全负责,并履行赋予的职责。

6、每个职工在现场管理上必须自觉遵守各项规章制度,接受他人的监督检查,变“要我安全”为“我要安全,人人安全”,共筑安全长城。

四、开展各项会战,促进安全生产

1、继续开展冬季百日安全生产活动

(1)由总工程师亲自组织有关部门制定一季度百日安全生产活动计划,并通过会战取得实效。

(2)活动要突出安全治理。

(3)通过活动,促进现场管理。严格制度落实,提高安全责任心。

2、做好冬季机电检修工作

(1)由机电副矿长组织制定机电检修计划。

(2)机电检修要围绕提高完好,杜绝失爆,完善保护,淘汰老旧设备的目标进行。

(3)通过检修确保机电管理工作达到如下要求:

①机电设备四率达到要求。

②彻底杜绝无计划停风、停电。

③加强各岗位的培训、管理,提高管理素质。

④建立健全各类机电设备管理制度。

⑤完善主要设备的各种保护。

五、安全质量标准化及三大体系建设

1、健全基层机构,全面开展质量标准化建设。

2、各队组都必须设立安全质量标准化领导小组,负责内部质量标准化的指导、督促、检查、验收,并报安质部备案以便开展工作。

3、安全质量标准化领导小组组长必须由各队队长亲自担任,每个生产班必须有专人负责验收质量标准化,并建立原始记录、资料备查。

4、明确各段队长是本队安全质量标准化第一责任人。

明确各班班长是本班安全质量标准化的第一执行人。

明确各队安全质量标准化领导小组成员是第一监督人。

明确各班安全质量标准化验收人是第一把关人(考核)。

5、安全质量标准化实行年度负责制,年内出现问题,所属队组义务返工,并取消评比资格。

6、用标准化设计来规范各类施工,用标准化设计来验收施工,没有标准化设计的一律不得施工。标准化设计按具体分类,由各分管副总负责亲自组织,施工队组开工前一星期予以学习贯彻,方可开工。

7、安全质量标准化实行计划管理,每月例会上公布考核验收情况,下达标准化计划任务。质量验收以安质部质量验收小组为准,平时打分与月底打分,汇总评定。

8、建立安全质量标准化激励机制,促进全面安全质量标准化建设。

六、以人为本,加强培训,大力创建企业安全文化

1、由安全副经理亲自组织,相关部门制定第一季度职工培训计划,并负责按计划实施。

2、采取长期培训和集中培训方式,提高职工素质。

3、培训学习的内容为:

⑴安全生产的法律、法规、文件精神。

⑵安全生产各类相关的规章制度。

⑶安全生产的《三大规程》。

⑷煤矿职工各工种岗位操作标准化。

⑸煤矿事故处理与预防。

⑹事故案例教育。

⑺新技术、新设备、新材料、新工艺的使用学习。

七、抓好环境治理,加强劳动保护

1、以人为本,提高劳动保护,改善职工生活和工作环境,最大限度地保障职工的身体健康,构建和谐矿山。

2、完善采区各种安全标识和标志牌板,尤其是危险源的标识,按规定落实职工劳动保护用品,配备劳动保护用具等。

第一季度工作计划 篇6

20xx年第一季度,牡丹区分局认真贯彻落实全区安全生产暨消防工作会议精神,以维护全区生产安全为目标,以创建"平安国土"为抓手,切实做到思想认识到位,安排部署到位,责任明确到位,措施落实到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推进"平安牡丹区"建设,安全生产第一季度工作总结及第二季度工作计划。

一、第一季度工作进展情况

(一)高度重视,精心部署。

市国土资源局牡丹区分局高度重视安全生产工作,年初专门召开会议,研究安全生产工作。一是认真学习贯彻全区安全生产暨消防工作会议精神,(转自范文大全)切实提高认识,把思想统一到创建"平安国土"这项工作上来,切实抓紧抓好,抓出实效。

二是成立了由局长王景海任组长,苗怀宴任副组长,各科(股)室负责人为成员的安全生产工作领导小组。三是制订安全生产工作计划,明确每一阶段的工作目标,按部就班开展安全生产工作。四是落实责任,与各科(股)室、各国土所签订了目标责任书,明确了责任区域和工作范围,并将安全生产工作纳入千分制考核内容,年终兑现奖惩,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作局面。

(二)健全机制,完善措施。

我们将安全生产作为一项重要工作来抓,抓排查、定责任,抓规范、建制度,使安全生产工作有了新发展、新突破。在工作中,健全完善了"五个机制"。

一是完善基层排查机制,在健全分局、国土所、行政村三级排查的基础上,坚持基层排查制度,坚持每月对辖区内安全隐患进行一次集中排查。

二是建立安全保障机制,分局按照"一处安全隐患、一名领导挂帅、一班责任人员、一套整改方案、一抓到底"的"五个一"要求,落实隐患整治责任制,做到及时发现隐患,严格监控隐患,彻底整治隐患,确保了各所、各村(居)的安全稳定。

三是完善了责任追究机制,坚持领导包案制度,对重大安全隐患落实"四定"责任制,即定包案领导、定承办单位、定具体责任人、定整改时限,定期对包案处理情况进行督导调度,对完不成任务的进行通报批评;对工作不负责,酿成安全事故的从严追究责任。四是完善交办督查机制,对排查出的安全隐患,按照"谁主管、谁负责"的原则和部门职责分工,逐案落实到承办单位。五是建立健全矛盾纠纷分解应急机制。加强信息预警,通过设立土地信息员、建立覆盖各村(居)的信息网络,充分发挥信息员的耳目作用,形成了信息畅通、反映灵敏、快速传递的信息预警体系,并制定了《应急预案》,确保了早发现、早控制,有效处置各类安全事故,能够达到迅速控制局势,防止事态扩大和矛盾激化的目的。

(三)排查隐患,分类解决。

针对当前国土资源系统出现的安全隐患,我们集中时间、集中力量进行了深入排查。首先对全区所有采矿企业进行重点排查,特别对列入整合范围的窑厂进行了重点排查,与存在安全隐患的窑厂签订了《关停责任书》,规定了关停期限。经排查,全区有11座砖瓦窑厂存在不同程度的安全隐患,我们按照上级要求进行了整合关停,对存在重大安全隐患的窑厂挂牌督办。对发生安全生产事故的,按照上级要求,一查到底,严肃追究有关人员的行政、法律责任。其次对分局机关的安全保卫、锅炉房、用电用水、消防设施及家属院进行了全面排查,对易燃易爆等危险物品以及危险场所、危险部位进行重点管理,把管理措施落实到每个环节,防止疏漏,发现安全隐患,及时进行整改,确保万无一失。完成了高压锅炉的检定、校准测试工作,并制定了《安全保卫制度》和《门卫值班制度》,及时清除隐患,严防小问题酝成大事件。

(四)加大宣传力度,提高安全意识。为全面提高全社会的法制观念和法律意识,我们按照普法要求,在"3.19"矿法宣传日,通过出动宣传车、悬挂宣传标语、办黑板报等多种形式进行法制宣传。共出动宣传车20余辆次,举办普法培训班1期,培训人员180人,散发宣传彩页5000余份,提高了本系统工作人员的法制观念,增强了社会各界群众的依法用地、合理采矿和安全意识。

二、第二季度工作打算

一是采取有效措施,与安监、工商等部门联合执法,将存在重大安全隐患的采矿企业关停到位;

二是对分局机关的供电线路进行一次维修,确保用电安全;

三是对家属院的排水管道进行一次清理,确保排水畅通,确保安全度汛。

第一季度工作计划 篇7

1、规范完善选派干部年度考核材料、表格等,初步提出选派干部第一年度考核的等次意见,提交县选派工作领导小组研究,确定等次,3月10日前写出考核总结报告连同选派干部年度考核表报送市选派办,全面完成我县选派干部年度考核工作。

2、配合组织科做好市农组迎查工作。

3、按照省选派办明电[20xx]1号传真《关于印发20xx年选派工作要点的通知》要求,拟于3月10日左右召开选派干部工作动员会,学习贯彻省委书记郭金龙对选派工作的重要批示精神,部署20xx年度的选派工作。

方案一:分沫河口、城关、小圩3片召开选派工作座谈会;

方案二:集中在县委会议室召开全体选派干部工作动员会。

4、配合县财政局到各乡镇检查村级发展集体经济项目运作进展情况进行一次大检查。

5、3月底对选派干部在岗在位、压滤机滤布出住勤情况进行督查,并进行通报,促进选派工作的顺利开展。

6、督促对6个无村部的选派村村部建设的检查,争取全面开工,在6月底前全面完成选派村村部建设任务。

7、指导第一、第二批选派干部参加村级换届选举工作。

8、按选派办明电字[20xx]2号传真的`要求,撰写选派干部安全工作的总结报告并在3月初报送市选派办。

第一季度工作计划 篇8

一、加强财务的管理工作

财务作为公司的核心部门之一,在工作中影响着公司的目标,计划,甚至每次的行动。公司发展处处都要使用资金,所以每一步都与财务分不开。

第一季度是公司的开年工作,为此会有很多需要完成的工作,后勤和材料的采购,货物账单的结算,已经众多支出项目。这对财务来说无疑是巨大的压力。为此,我更要严格打起精神,认真的加强管理,保证管控好每一次的支出和采购,结合采购部的计划,严格做好把控。

还要做好本部门的规范化,严格遵守规定和要求完成工作任务,对工作的各方面做到规范行为,有据可依,严格保证财务工作的每一步都在严格的规定下进行。

二、严格支出管理

在第一季度的工作中,我也要严格把关,对公司的每一份支出申请都要严格审批,加强财务资金的管控,并对过去一年来,在各项指出中不必要、过多的支出进行分析和总结,并在今年年初及时进行改进。

要积极吸收去年的工作经验,尤其是要完善预算制度。对公司支出费用进行严格预算,并让各部门能在工作中严格遵守预算制度,保证能在批准的预算范围内完成工作要求。

三、自我的改进

新的一年,我们在工作中有很多新的目标,新的计划。为此,更要在自身的管理上加强个人能力,提高个人的思想,认真的听从领导指挥,严格的去了解公司的发展计划,并做准备工作。

财务工作尽管不能直接产利益,但公司每一份利益都与我们有关。因此在这新的一年里,我要从年初开始努力,严格的做好每一件事情,为公司、也是为自己,努力的做出贡献,发挥更大的光和热!

第一季度工作计划 篇9

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在x年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对x所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过x年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,x在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的.原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由x设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高x业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20xx年x月之前完成x营销服务部、x营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

根据20xx年x保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险x%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险xx%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的'重点,x年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年x月我司经过积极地努力已与x银行、x银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解x保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,xx将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

第一季度工作计划 篇10

一季度以来,银行围绕开门红的各项业务竞争指标,努力开展工作,截至20xx年xx月xx日末,参照各项业务的全年任务指标,对于各项完成的和未完成的任务,进行以下工作总结并作出二季度的工作计划:

一、个人储蓄存款:截至x月末,支行个人储蓄存款新增x万元,完成开门红任务的x%。储蓄存款分布不均,主要集中在大客户这一块,容易导致一走款就会严重影响到储蓄存款的进度,针对这一问题,我支行下阶段除了对原有的中高端客户进行维护外,大力拓展中型客户,主要针对福建商会等一些中型客户进行营销,加大其对我行的忠诚度,稳定储蓄存款。

二、个人中间业务:20xx年开门红期间,我行银行卡业务出件xx,完成开门红任务的xx%;网银完成xx户,完成率为xx%;手机完成xx户,完成率为xx%;电话银行完成xx户,完成率为xx%。这些中间业务完成率不高的.原因主要是目前到网点的客户数不多,且许多客户都已经被营销过的,网点所能达到的效果不是很明显。通过分析,我支行下一季度通过中小企业放贷、代发工资以及零贷业务的发展,拉动包括借记卡、贷记卡、网银等各项中间业务的发展,争取赶上各项任务的时间进度,提前完成各项任务指标。

三、保险、贵金属和理财:在一季度中,我行的保险出单率和贵金属的销售并不是很高,主要存在的问题是客户对于保险的抵触情绪,对贵金属了解的不是很多;鉴于此,下一阶段,我行将要求员工加大营销力度,只有开口营销了才会有机会有出单的可能。对于理财这一方面,主要存在的问题由于总行控制的原因,理财的收益并不是都一直高于其他行,特别是在三月份,有部分客户就是因为收益的原因将其款项转至其他行,因此,下一阶段在营销新的客户的同时,我们还要做好原有客户的维护,例如赠送一些小礼品之类的东西,提高其对我行的忠诚度,届时即使其他行即使有比我行高的收益,客户可能也不会为了那点收益而将其存款转到其他行。

第一季度工作计划 篇11

新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严峻的形势和压力,在新的一年里,我们将进一步转变经营理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推动支行各项业务发展,使xx年各项工作有一个良好的开局。

存款是银行生存之根本,我行将从以下几方面着手,大力开展存款营销。

一、强化服务,发挥优势,稳定增加储蓄存款,落实具体措施

1、建立存款工作责任制,主管领导亲自抓,分管小组具体抓,全体人员共同抓;

2、进一步完善考核激励机制,牢固树立抓存款就是抓效益的`思想,从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款;

3、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区,各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈,宣传时要深入、细致,不能走过程,流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期,争取让客户在我行办理业务,对于老客户要多联系,加强沟通和巩固,要以老代新,以点带面,全面铺开,充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处;

4、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势,加大以贷引存和吸收保证金存款,这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在xx万元以上的个体营业主客户。

5、采取有效措施,促进对公存款稳步增长。

二、加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益

作好房屋按揭和优良中小企业及个体私营业主流动资金贷款,加大与担保公司的合作解决担保难的问题,要选择一些好的客户去做,通过信贷杠杆来迎得客户,要将客户存款、信贷等业务一揽子放入我行,以我行利益为基础,要多为客户着想处处为客户出点子,想办法,取得客户信任,从而达到双赢的目的。

1、进一步加强对国家宏观经济和产业政策、区域经济政策的研究,把握重点,积极支持优势行业客户,优化信贷投向。在有效控制风险的前提下,根据客户具体情况有针对性地进行信贷投放。

2、转变经营观念,充分发挥票据贴现及银行承兑汇票业务的短期融资功能,银行承兑在固原发展较慢,多数客户只是表面了解,认识不到位,小部分虽然在其他专业银行办理,但时效性不强,不能满足客户业务发展需要。这就是一个机遇,在20xx年只要我们宣传到位,服务跟上,我们就能争取到这部分客户在我行办理业务。另外加大内外部贴现力度,增加票据贴现量,增收创利。

第一季度工作计划 篇12

1、在2月x日确定了公司组织分工后,我们根据公司本年的经济增长目标,结合现有的资产状况,着手制定了20xx年资产运营办公室工作计划。计划中明确了经济增长点和本年度面临的三项重点工作(即宏盛大市场的续租工作,彩板厂院内的搬迁工作和太古广场法律诉讼工作)

2、资产招商工作:新租房屋两套,面积440平方米。引进总部经济一个(吉林森工集团投资有限公司)。

3、到期合同的续签工作,对到期合同上调价10%~15%。

4、经过多次协商,与彩板厂周玉芳签订搬迁协议。

5、个别租户的租赁费催要工作。

6、安全工作:1月x日进行节前安全检查并下发春节期间安全工作通知,3月x日召开了一次春季安全防火工作会议,3月x日参加了化工厂组织的消费演练。

1、缴费难的问题。大部分租户都能积极缴费,个别用户经常以各种理由晚交费用。现在来看这些人基本上都是托关系来的。

2、招商难的问题。我们现在还是4套房子(4号楼101,5号楼101和102,2号楼101和102楼上)。剩下这几套房子地理位置十分不好,给招商带来很大困难。

3、安全工作任重道远。刘景彪是公司特意聘请的安全专员。应该说是抓安全的老行家。公司的安全工作也一直抓的很紧。但是还是发生了金地缘洗浴这样的事儿。这件事儿充分反映了个别业主拿安全当儿戏的心态,从而导致悲剧的发生。

1、在工作上,具体工作人员应该紧抓、狠抓,不当老好人,工作上讲方法、敢碰硬。

2、安全工作不是一个人的事情,是大家的事情。多到下面去看,发现安全问题及时提出整改意见并作好安全检查记录。

3、现在看来单纯的`靠房租收益已经很难跟上公司每年的经济增长计划。我们必须想办法把分散的资源整合成集中的资源,发挥宏盛底子厚的优势,开辟和寻找可持续发展的道路。例如:公司高经理去年就提出的养老院计划。

1、加强租赁户的房费收缴工作,做到提前通知,提前催要。

2、到期合同,租赁价继续执行10%~15%的价格涨幅。

3、第二季度必须完成彩板厂的清理和搬迁工作。

4、必须制定出大市场下一期的租赁方案,争取在二季度签订下一期租赁合同。

5、需找适合开办养老院的地块。努力完成前期的市场走访和调研,并提出整体发展规划。

第一季度工作计划 篇13

新年也是到来了,作为销售,这一年第一季度的工作也是要去开展好,虽然有春节的假期,但是依旧是比较重要的一个销售季度,要去认真的完成工作的任务,作出成绩来,在此我也是就这一季度的工作来做好计划。

为了做好这个季度的工作,我也是就任务细分到每一天,争取都是去完成的,我也是知道有些日子的确销售的工作不容易去开展,所以也是根据情况去作出调整,而不是每一天都是一样的,同时也是明白要在这工作里头去开展好,也是需要大家一起的努力,特别是到了年底的销售更是可以做好,很多的客户也是要去买年货的,虽然这月份会比较的晚了一点但也是要去抓住机会,每一个小的机会都是去抓住了,那么也是可以拿到不错的业绩的,更是要和同事们一起配合来完成,很多的方面也是要多去思考,每日工作也是结束后和同事们一起开会来探讨交流去找到更好的方法,或者一天工作里头做的不好的方面去作出改善来让工作顺利的进行下去。

除了细分任务,同时在销售的工作里面也是要善于去利用好公司的资源以及外部的一个资源去把客户工作来做好,除了去开发新的客户,对于老客户也是要去思考是否可以利用好来让工作是可以更好的来开展的。这些利用起来,把相关的资源都是用好了,那么我们工作也是会更为顺利的去做好,销售的工作是从点滴去做起的,每一笔的销售慢慢的'累积才能让我们最后的目标达成,也是不能放过任何一个可以促进我们销售的一个机会,我也是相信我们是可以把工作去给开展好的。当然这个季度由于也是有春节的原因,所以比其他的季度是时间少了很多,但是如果利用得好,其实也是可以做出突破的,也是需要我们去思考去在工作的开展里面来做的更为顺利才行。这也是我进入到公司的第二年了,在业绩上也是要去做出新的突破,去让自己能在岗位更好的立足,销售的工作如果没有进步,那么也是容易被淘汰的,所以更是自己要去努力。

新的一个季度到来,对于自己来说是机会,同时也是一个危机,而自己也是要去把握好在这个竞争残酷的环境里能作出成绩来,我也是相信自己的能力是可以在这个工作里头去做好的。

第一季度工作计划 篇14

一、20xx年度工作总结:

1、部门工作与岗位职责的认识

(1)财务管理部岗位职责的认识

部门财务管理部、主要工作职责是组织会计核算和报表功能、财务管理和控制职能、预算管理和风险控制管理、参与公司经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段、负责参与项目可行性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项目建设阶段、负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;在项目预售阶段和入伙阶段、协助资金计划部开盘收款、现场设备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段、负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之、财务管理部既是一个管理部门、又是一个职能部门、贯穿公司整个经营流程的始终。

(2)自身岗位职责的认识

主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理、协助财务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执行、协助财务经理完成部分财务管控职能、配X集团公司完成上市相关工作、为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。

2、全年主要工作内容及工作结果

(1)工作主要内容

20xx年1月—4月负责审核康年和深圳地产原始单据及康年公司账务处理、报送会计报表及相关报表;20xx年5月—12月负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;负责审核、汇总地产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;配X集团上市的财务对接工作;负责深圳公司存量房产租金的催收;负责深圳地产各公司电算化管理工作。

(2)工作成果

A:完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表、向集团报送会计报表、协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。

B:完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、《地产开发业务付款管理制度》及《地产开发业务借款与报销制度》并督促各地产公司贯彻实施。

C:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账、并完成月度项目台账分析报告。

D:完成各部门费用台账、每月按时发送深圳公司各部门费用台账、关注各部门费用执行情况。

E:根据集团公司要求、按时完成与资本市场的相关财务对接工作、同时配合德勤审计工作。

F:完成深圳公司20xx年新会计核算制度账套初始化工作、完成金蝶系统月度完全备份管理、保证企业财务信息安全。

G:完成深圳公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产租金收取情况表、开具租金发票、确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。

H:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交办的其他工作。

3、工作的经验教训及改进意见

(1)沟通

需加强沟通的主动性、且沟通渠道仍需拓展、目前仅限于对二级公司财务对接人、而对二级公司项目的了解及跟进、需加强同二级公司其他部门的业务沟通。

(2)工作业务能力

加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准则的学习、以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度、以便更好地完成工作。

(3)工作欠缺方面

针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作关注较少、以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。

二、20xx年度主要工作目标和任务

1、新会计核算制度执行报告及相关规范细则;

2、计划完成《花样年地产子集团会计基础工作管理规范》、完善会计基础规范、会计电算化管理、会计档案管理;

3、计划完成《花样年地产子集团税收管理制度》、梳理税务管理原则、发票管理、合理税收筹划审批流程;

4、存量房产管理财务管理职责的梳理;

5、协助完成地产子集团年度财务分析报告、为公司经营提供有价值的决策。

三、对公司、部门管理工作的合理化建议

1、对公司工作的合理化建议

加强项目大纲启动及文本化管理、加强销售资产管理、健全完善项目全成本体系。

2、对部门管理工作合理化建议

虽20xx年已完成相关的财务基础制度、但整个地产子集团财务制度体系尚需健全、且财务数据增值服务及价值提升还需加强。

第一季度工作计划 篇15

1、完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的`权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行,根据组织架构做好定员、定岗、定编工作。

2、在现有员工岗位职责的基础上,完善各部门各岗位的工作分析,为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工主人翁的奉献精神,增强公司凝聚力。

5、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评系统,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

6、加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训,加大内部人才开发力度,完善员工内部晋升机制,考虑规划员工职业发展。

7、完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。

8、完善公司管理制度,作为公司运营决策的指导性文件。

9、做好行政后勤服务工作,为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。

第一季度工作计划 篇16

一、一季度主要工作

(一)产业建设

3.金银花和百合。一是做好金银花防冻减灾和救灾补损、品改和南扩等造林工作。指导广大种植户对老园实施深耕改土,加强冬培、修剪、施肥管理及防冻管理工作,开展了金银花品种适应性调研。加强与省林科院协调,加快种苗生产进度;加强金银花研究所建设,招聘高学历工作人员2名。坚持高起点规划和高标准建园,一季度完成南扩2万多亩,品改1万亩。二是开展龙牙百合脱毒种球快速繁育和试验示范。从江西省农科院拿回第一批龙牙百合脱毒种球组培苗,在山界回族乡等地进行了田间栽培试验。

6.“二转”工作。一是利用贫困地区农村劳动力转移培训项目、农民素质教育工程、阳光工程等项目,组织开展农村劳动力培训,提高农村劳动力素质;各乡镇积极组织农村剩余劳动力和返乡农民工到县工业园求职,帮助工业园企业解决“招工难”的问题;以县一职中等机构为平台,举办了金银花标准化栽培管理、嫁接苗培育技术培训班,牲畜品种改良培训班,提高农业科技水平。二是围绕双季稻办点、金银花南扩、百合生产、烤烟生产、蔬菜生产等重点

工作加快农村土地流转,培育种植大户,建成了一批示范基地。

(二)基础设施建设

(三)生态建设

话会议上推介了我县的森林防火经验。

3.清洁能源建设。新建沼气池89口,完成养殖小区联户沼气工程2处。做好了善英养殖场1000m3大型沼气工程的前期准备工作和世界银行对生态家园项目的财务审计工作。

(四)体系建设

二、第二季度工作计划

(一)突出主导产业建设

1.抓好粮食生产。重点抓好双季稻扩面、超级稻高产创建和旱粮作物的推广。强化早稻育秧技术指导,加快水田翻耕,确保面积落实;加强春粮作物的'田间管理和技术服务,推广农作物病虫害专业化防治,坚决制止耕地抛荒;及早谋划晚稻生产。

2.抓好金银花种苗培育。继续抓好百合脱毒种球快速繁育技术攻关,推广无公害生产技术和标准化生产。完善产业发展政策。制定国家地理商标使用办法、金银花基地建设标准、金银花产业发展财政奖补办法与工作流程。做好金银花品改和南扩基地的检查验收与资金结算工作,及20xx年南扩与品改的规划设计,加快中国金银花交易网的筹建与金银花品种示范园的选址。

3.抓好烟田田间管理。做好烤房的维修工作,抓好烟叶烤制。切实抓好基地单元建设,组建1个综

合服务总社、4个分社和6个专业服务队伍,5月份完成挂牌注册。搞好组织协调,做好横板桥项目的规划设计工作。加强卷烟市场的规范化管理。

4.做好红皮大蒜基地建设和国家地理商标申报工作,落实北山镇新扩城镇专业蔬菜基地,着手制定富硒农产品地方标准。

5.加强农村劳动力转移培训、阳光工程、农民素质教育等;尽快出台《隆回县土地流转管理办法》。

(二)加快基础设施建设

1.项目包装与争取。⑴继续争取列入武陵山集中连片困难地区,做好衡邵干旱走廊水利项目的规划工作,项目总投资不少于10个亿。⑵抓好山界、桃洪镇天福安全饮水项目和城区向北山镇供水工程方案论证,滩头镇安全饮水工程规划,伏龙江、小江河小流域治理项目包装,寨志水库升型的衔接工作等。⑶做好金银花产业国家农业部立项工作,抓好“中国柏林之乡”

第一季度工作计划 篇17

为了加强我镇道路交通安全宣传工作,提高我镇居民的道路交通法制观念和交通安全意识,预防和减少道路交通事故,根据《大安市道路交通安全宣传计划》的要求,特制订本计划。

一、指导思想

以科学发展观为统领,按照“政府领导、部门负责、社会联动、齐抓共管”的总体要求,以实施“珍爱生命、安全出行”交通安全宣传教育为载体, 通过广泛深入的道路交通安全知识宣传和法制教育,提高广大居民的交通安全意识和预防交通事故的能力,达到减少道路交通事故的目的,为我镇经济持续发展创造良好的道路交通安全环境。

二、工作目标

活动中,我镇将针对机动车驾驶人、乘车人、农民群众、中小学生等重点群体,集中宣传各项交通法规以及“使用安全带”、“遵守限速规定”、“驾乘摩托车戴头盔”、“不乘坐安全隐患车辆”等交通安全常识。通过开展交通安全知识竞赛、开办专题专栏、发放宣传资料、组织文艺演出等多种形式,在全社会营造文明出行的社会氛围。力争一年内形成齐抓共管的交通安全宣传教育工作机制,基本实现交通安全宣传工作制度化、宣传形式多样化、宣传内容系统化;使交通安全宣传教育率达90%以上,广大群众的交通法制观念、安全意识和文明素质明显增强,交通事故伤害案件明显减少。

三、组织领导

为确保全镇“珍爱生命、安全出行”道路交通安全宣传教育计划扎实有效地开展,镇政府成立了以XX镇党委副书记、人大主席孙忠恩为组长,XX镇交警中队中队长、XX镇派出所所长为副组长,各相关职能部门为成员的道路交通安全宣传领导小组,负责全镇“珍爱生命、安全出行”道路交通安全宣传教育的组织实施,确保此项工作取得实效。

四、实施步骤

(一)工作计划。实施道路交通安全宣传工作,从20xx年初开始至20xx年底结束,共分三个阶段进行:

1、动员部署、建章立制阶段。(时间:20xx年初-20xx年3月6日)。

2、规范管理、深入实施阶段。(时间:20xx年3月6日-20xx年11月底)。

3、巩固提高、整改验收阶段。(时间:20xx年12月)

(二)、工作步骤

1、在各村、单位、学校指导开展群众喜闻乐见的宣传教育活动。通过上《道路交通安全法》辅导课,张贴宣传警示标语,开办交通安全宣传专栏,交通事故图片展览;引导广大群众学法、懂法、守法,使交通安全宣传工作入村、入校、入企业、入户、入耳、入心。利用广播、电视、宣传展板等形式组织开展交通安全宣传教育活动,每季度不少于1次。

2、以中小学校为重点,每学期由学校组织、派出所参与,对各学校进行二个课时的交通安全法规教育;学校组织中小学生交通安全常识宣传教育;经常组织中小学生参加有益的交通安全活动,通过举办交通知识讲座、演讲、知识抢答赛、征文、漫画等竞赛,开展形式多样的交通安全宣传活动;倡导“小手拉大手、安全一起走”的主题活动,形成学校、家庭、学生共同参与、相互关爱交通安全宣传新格局。

3、以运输企业和农村为重点,组织开展交通安全宣传活动。一是营造浓厚的氛围。着手在运输企业、街道村庄悬挂一批宣传横幅、标语,设立一批固定式宣传栏,营造宣传氛围。以中队为单位,车驾管和事故处理部门在办事大厅等地摆放宣传展板,悬挂横幅。有条件的地方,播放宣传光盘,营造浓厚宣传氛围。二是在交通管理中发放宣传品。为配合宣传工作需要,加印事故展板、安全挂图、《倡议书》等各类交通安全宣传资料,利用交通整治的契机将宣传资料发放到广大交通参与者手中,提高群众交通安全意识。三是加强重点单位的宣传工作。以交通安全宣传“五进”为载体深入各企事业单位,特别是客运企业、公路沿线运输企业和中小学校。在“进企业”宣传中,以“四个一”教育形式:即看一部宣传教育片,听一堂交通安全教育课,看一次交通安全事故宣传展板,安排一次交通安全基本知识考核。对于重点驾驶人,安排民警一对一开展“结对子”跟踪教育,切实提高其安全自律行为,杜绝违法行为。

4、加强对农村机动车驾驶员的宣传教育力度。农村机动车驾驶员往往素质较低,违反交通法规的事情时有发生。农机部门要根据农机驾驶人的特点,制定交通安全宣传计划,要深入田间地头对农机驾驶人实行面对面的宣传教育。要发挥农机示范村的作用,以点带面,利用宣传车入屯入户进行宣传,不断提高农机驾驶人的交通安全知识水平。农机部门每年要开展2次以上道路交通安全集中宣传活动,教育农机驾驶人提高交通安全意识

五、总体要求

(一)高度重视,加强领导。大力加强道路交通安全宣传教育,是维护道路交通安全、保护广大人民群众生命财产安全的治本之策,也是坚持以人为本、构建和谐社会、和谐XX的重要举措。各部门和各村要高度重视交通安全宣传教育工作,加强组织领导,确保各项工作措施取得实效。

(二)多方协同,齐抓共管。各部门和各村要主动与公安交警、交通等部门联系,密切配合,及时沟通情况,共同解决实施宣传教育工作中遇到的困难和问题。要把此项工作与创建 “平安XX”活动结合起来,切实做好广大群众的道路交通安全宣传教育工作。

( 三)加强监管,确保实效。道路交通安全宣传领导小组要定期督促检查各部门及学校加强道路交通安全宣传教育情况,做到有部署、有落实、有检查、有考核。对工作不落实,措施乏力,成效不明显的单位,要进行通报批评,并把此项工作作为年终目标考核的重要内容之一。

总之,在镇党委、政府的统一领导下,广泛动员全社会力量,共同参与到道路交通安全宣传工作中,为宣传工作的顺利实施提供组织保障,营造浓厚的宣传氛围。各村和派出所要进行全面的调查摸底,根据行政村、单位、学校、农户的基本情况,制定详细的活动实施方案,完善各项交通安全宣传制度,形成一套行之有效的宣传教育体系。各村、学校要按照宣传工作计划狠抓落实,加强考核,确保各项宣传工作顺利实施,镇政府将定期抽查督导落实。通过广泛、深入地实施道路交通安全宣传工作,实现农村居民、中小学生道路交通安全法律法规和安全知识得到全面加强和提高,道路交通秩序明显好转,交通事故明显下降的创建目标。

第一季度工作计划 篇18

一、今年以来全区安全生产情况

今年以来,全区把安全生产工作摆在了更加突出位置,积极开展“安全隐患大排查”和“打非治违”等一系列安全专项整治和隐患排查行动,安全生产的薄弱环节得到了显著加强,确保了春节期间全区安全稳定,并较好地完成了国家和省、市对我区的安全生产各项督查考核工作。

一季度全区工矿企业安全生产事故为零,道路交通死亡事故为零。

(一)安全生产责任得到进一步落实

年初以来,历经元旦、春节,属于高度敏感阶段,确保辖区安全不仅关系到社会的安定稳定,更是重要的政治任务。区委、区政府分别召开1次安全工作会议、4次安委会扩大会议研究安全生产工作,组织全区安委会成员单位和20家重点化工企业收视收听全国和省市安全生产电视电话会议3次。区党政主要负责人亲自到现场指导调度安全生产,分管领导亲自带队组织到企业检查,各职能部门按照上级和区政府统一要求加大对企业的监管力度,各镇(街)逐步夯实网格化安全监管工作。年初以来,以区政府、区安委会和区安监局名义下发各类文件27份,对各个不同领域的安全生产监管工作提出具体明确要求,组织全区性检查督查8次。

(二)突出抓好危险化学品企业安全监管,各行业领域集中开展安全隐患大排查专项治理行动,安全生产环境进一步净化

各镇(街)和区直有关部门精心组织,上下联动,密切配合,集中时间,集中人力,突出围绕危险化学品、交通运输、油气管道、建筑施工、城镇燃气、特种设备及人员密集场所等重点行业领域,认真开展了一系列安全生产集中检查和专项整治活动,一季度,全区共成立检查组945个,参加检查2944人次,区安委办组织安监、公安、消防、环保、市场监督、镇(街)联合执法检查9次。检查单位和场所1979个,检查出一般隐患663项,整改一般隐患项,整改隐患620处,整改率为94%。

一是狠抓化工和“两重点一重大”企业的安全监管。年初,组织全区安委会成员单位和50家重点危险品行业领域企业召开了全区安全生产大排查工作暨做好春节期间安全生产工作部署会议,下发了《全区开展安全生产大检查的通知》和下发了《化工(危险化学品)企业安全检查重点指导目录》解读了《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》,严格检查制度,制定监管执法计划,落实“四个”清单。组织对危险化学品企业进行危险品、罐区企业基本情况普查,建立了化学品基础数据库。

二是深入开展辖区储罐、非农大院“打非治违”专项整治工作。年初,专题部署深入开展辖区储罐、非农大院和危险化学品运输罐车的专项整治工作,下发了《关于印发全区非农大院安全监管方案的通知》、《关于印发全区化工储罐安全监管方案的通知》、《关于印发xx区集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动实施方案的通知》。目前我区有各类化工储罐653处,非农大院134处,明确了监管责任,加强了检查频次。

三是加强烟花爆竹销售的监管,确保了节日安全。春节期间,对全区烟花市场进行全面检查,重点检查烟花销售业户持证上岗、烟花销售许可证、烟花销售摊床长度、烟花摆放高度、安全距离、消防器材和库房存储情况,严防超长、超高、超量存储现象发生,确保了春节期间烟花爆竹的销售、燃放安全。

四是xx消防大队加强对容易发生火灾和尚未排查的单位、场所、区域性火灾隐患的排查整治,大力开展“三清三查”居村民楼院安全大检查工作;市场监督管理局根据特种设备安全工作实际,对辖区内特种设备经营使用单位已组织23轮次专项督查。交通局重点排查了客运企业各项措施的落实,重点检查班线客运企业客运车辆从业人员资质、车辆运营管理、冬季防滑和消防设施是否齐备和及安全生产管理制度落实情况,重点检查危化品运输企业GPS的日常值班及值班记录、安全例会、车辆运输证件、从业人员资格证件、企业各类应急预案及应急演练计划、车辆出入库的检查执行情况;xx交警大队大队加强过往的危化品运输车辆检查,对超载、疲劳驾驶、不按规定路线行驶等进行严格查处,对无危险化学品运输资质或运输手续不全的一律予以扣留,对擅自进入禁止通行区域的,不按规定的通行时间、路线、速度行驶的,依法扣留,从严处罚。

(三)强化基础工作,企业主体责任得到进一步夯实

坚持市场准入,严格执行新建、改建、扩建项目“三同时”审查验收制度。今年以来,对相关建设项目进行了安全设施 “三同时”审查、审核和验收5次,审批危险化学品经营许可证7家,开展了安全生产标准化工作和职业卫生专项检查工作。加强了对企业应急预案编制,修订及备案管理工作,完善危险品应急处置措施,积极督促相关部门镇街建立相应的应急预案。强化了安全生产应急管理和保障能力建设,组织执法人员业务培训2次,组织企业安全管理人员业务培训2次。

(四)形式多样、政策法规宣传到位

组织新《安全生产法》宣教活动,同时利用政府、社区大屏幕广泛宣传新《安全生产法》,张贴安全生产宣传横幅50余条,发放安全知识宣传册和新《安全生产法》100余份,“五落实五到位”300张,向企业职工和广大人民群众宣传相关安全知识和法律、法规,为有利于对非法违法生产经营行为实施严厉打击,创造了良好的舆论氛围。

二、全区安全生产监管工作存在的主要问题

一是我区危险化学品等高危行业领域所占比重较大,小化工企业比较多,大部分企业规模小、设备简陋、隐患多、危险性大产业结构特点带来的安全和环保风险较大。

二是近一时期企业停产较多,特别是小微企业开工严重不足,经济下滑,安全投入不足,容易发生事故。

三是全区特种设备较多,个别企业的'特种设备没有及时经过检验。

四是个别企业安全意识不强,在用电安全、设备防护装置、职工劳动防护用品等方面还存在许多不符规范的现象。作业现场的安全警示标志较少,重点区域的功能标识不够完善,企业在安全投入上仍显不足,职工的教育培训力度不够,部分职工的应知应会水平不高。

五是城乡结合部存在个别非法违法建设行为。个别镇(街)、行业主管部门、行政执法部门对“打非治违”重视不够,对非法企业造成生产事故后果及影响认识不足。

三、下一步主要工作

一是加强危险化学品企业的整治力度。加大对生产、储存、经营、运输危险化学品的专项整治力度,集中力量打击非法生产经营活动。同时,对重大危险源企业进行抽查,重点督促检查企业建立健全安全监测监控体系,完善控制措施,完善重大危险源事故应急预案;着力排查春节后复产企业的安全生产状况,对装置的运行情况、重点部位、重大危险源进行严格细致的排查,并要求其完善应急救援预案或整改方案,严格落实责任,对其进行有效监控,及时整改。

二是加大非煤矿山企业的安全检查。春季,非煤矿山企业逐渐复工生产,重点检查非煤矿山企业隐患排查治理情况,安全机构的设置,安全生产责任制及相关制度的制定、落实和执行情况,安全生产许可证持证情况,企业职工安全教育培训情况和各类特种作业人员持证情况。对不具备安全生产条件,不按规定程序开采,有重大安全隐患,要坚决给予停产整顿。

三是继续加大冶金、机械加工等行业日常安全监管力度。重点检查冶金、机械加工、木器加工等行业的安全生产责任制及相关制度的制定、落实情况;职工安全培训教育和相关特种作业人员的持证情况;应急救援预案的编制和可操作性;安全生产组织机构或人员的建立、配备情况;作业和重点场所的安全状况;机械、电气等设备、设施的安全状况;消防通道畅通、消防设施配备等情况;对不具备安全条件、违章作业特别是存在重大事故隐患的单位,要责令限期整改,并按期限进行复查验收。

四是加大人员密集场所安全检查力度。区消防大队要落实防火责任和各项防火措施,立即组织开展防火安全大检查,积极主动做好防火工作,自觉整改火灾隐患,切实做到防患于未然。组织精干力量,对商场、超市、歌舞厅、宾馆、餐厅、车站、网吧等人员密集场所的安全状况进行一次全面彻底的安全检查,重点检查疏散通道、电气设备、线路、消防设施运转情况。对不具备安全生产条件、存在重大火灾隐患的场所,要坚决予以停业整顿或关闭。

五是继续深化安全生产专项整治工作。以“五一”、“汛期”、“十一”和国家、省、市重大会议或大型活动期间等为重点时段,加强安全生产大检查,把工矿安全、道路交通、特种设备、校车安全和建筑工地的整治工作摆在更加突出的位置,特别要重点打击非法违法生产经营建设行为,把春季复产复工的经营和生产危化品企业做为重点企业,把农村边远的小企业和改、扩、建的企业列为重点部位,把存在高危风险和下达整改通知的列为重点行业,坚决关闭取缔非法违法和不具备安全生产条件的企业。质监部门要加强对全区特种设备的监督检查,交警、交通要加强对客运车辆、校车和危险化学品车辆的查控,高新区建设局就我区建筑行业领域存在的问题要配合和督促市住建委安监站加强对我区建筑领域内的安全检查,并做好相应的检查记录。

六是开展好“安全生产月”活动,强化安全生产的教育与培训,加大安全生产知识的宣传。围绕“安全生产月”等重点工作时段,组织各成员单位利用重(特)大事故案例图片展、宣传咨询和安全常识讲座等多种形式,广泛宣传安全生产的法律法规和基本知识。加强对企业主要负责人、安全员、特种作业人员的安全生产知识的法律法规培训,督促企业抓好“三级”安全培训教育,提高从业人员的普及率。

七是加强应急值守,及时妥善处置。严格执行值班人员24小时值守制度和领导干部在岗带班制度,及时掌握安全生产动态情况,认真做好安全生产预测、预报、预警和信息沟通协调。立足超前防范,督促有关单位及早开展风险评估和应急物资储备工作,健全应急协调联动机制,增强应对各类生产安全事故的能力,全力做好防范应对工作。

八是加强执法队伍的建设与管理。进一步转变作风,严格依法行政,强化自身建设,努力提高政治、业务素质,建设一支政治过硬、业务精干、作风务实、廉洁高效的执法工作队伍,把安全生产落到实处,抓出成效,为经济社会又好又快发展创造良好稳定的安全环境。

第一季度工作计划 篇19

经过往年的经营让我明白餐厅的发展其实有着许多技巧值得自己去学习,虽然自己已经担任餐厅店长很多个年头却依旧存在着可以进步的空间,所以对于时间要予以妥善利用才不会在餐厅的经营中有所荒废,面对餐厅行业竞争日益激烈的趋势唯有不断前进才不会被时代的洪流淘汰在昨日的废土之中,所幸的是员工们对待餐厅的服务工作还算比较积极从而减轻了自己的负担,可即便如此也应该制定餐厅经营的计划从而为明年的发展提供指导意义。

针对餐厅的陈旧设施应该予以重新装修才能够给顾客带来焕然一新的感觉,尽管营造出这样的画面需要投入许多花费却也是让人感到使得的,因此对于这类装修设计的工作需要尽快提出合理的方案才能够请人进行处理,而我也在不影响正常经营的情况下保持餐厅的稳定性才行,等到装修完毕以后便可以重新设计餐饮套餐从而吸引年轻顾客的眼光,为了保持稳妥的作风可以借鉴同行的做法获得凭借价格优势从而营造出良好的餐厅口碑。

加盟外卖平台并对可出售的套餐进行相应的设计工作,实际上这类工作可以邀请附近的大学生进行处理便可以在节省经费的情况下营造出不差的效果,另外对于外卖平台的套餐设计需要花费些许心思才能够打造出属于餐厅独特优势,除了采取薄利多销的营销策略以外还可以让店员进行送餐,尽管加盟外卖平台的初期需要花费许多心思在口碑营销上面却能够在稳定下来以后获得不菲的收入,而且对于餐厅的长期发展而言在工作中做到这样的地步也是让自己觉得比较划算的.。

开展店员的培训工作并在日常的经营中监督员工的服务是否做到位,由于以往也会存在部分大学生到餐厅进行兼职的状况需要做好岗前培训,而且即便是工作多年的老员工也要组织进行参观学习从而让他们看到其他餐厅的长处,消除工作中的轻浮心态自然就会明白餐厅的经营需要花费许多精力才能够取得预期的效果,而且为了让顾客拥有良好的体验需要在日常工作中监督服务员的职责是否得到相应的履行,毕竟对于餐厅的发展而言服务员工作的好坏也代表着整体的形象。

可以说我对餐厅经营的探索之路从未因为些许的挫折便停下探索的步伐,而且我相信有着工作计划的指导应该可以让餐厅的发展保持稳重的作风,希望能够在明年的餐厅经营工作中使得这份计划得到落实并取得预期的效果。

第一季度工作计划 篇20

熟悉公司各种制度、熟悉市场、独立开展业务、增强自己的谈判技能,这是我在xxxx年个人成长目标中给自己在xx季度的成长目标,xx季度随着7、8、9这xx个月结束而走进尾声,总的来看,xx季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在xx季度的工作:

一、市场信息的搜集、整理、整合

xx个月结束了,回望自己的目标达成情况来看,还有很远的距离,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,因为所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不详细、不准确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和今年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的去利用这个市场的优势资源,我初步的估算是约3000户的成交量。

其中水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和这6个地方是我下半年的重点,今年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力去做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要因为市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力去到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春宜人华府、江墨水乡这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎。

而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是因为我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在xx季度,在市场的信息搜集过后,在整理、归类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个详细的计划行程表来做,那一段时间去拜访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结xx季度新客户开拓和待开拓共计6个,众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠。

二、销售的几个掌握

一)、客户的拜访、回访、重点把握关键人

在xx季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的拜访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所长进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板容易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些问题都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的问题,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,xx季度基本上做到让客户满意,然后再回访的同时可以让客户进行转介绍,这一块,在南昌和抚州客户在转介绍之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满意度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期望值,这个我没有做好,在拜访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深入的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的注意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没掌握,所以下一步,我要对客户方其他的人员了解熟知,特别是领导。

二)、竞争技巧

竞争对手的掌握

南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的优势主要是成本低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、人员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大优势,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在xx季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有优势,不管大的还是小的楼盘,因为真正实力是比不下去的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。

竞争技巧和凸现优势

在上饶的九州奥城这个单来讲,我们的最大优势,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,最终我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的优势,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。

三)谈判技巧

客户的预算

在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求,这个时候我们就找到成本预算部,比如说在众森上面,我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有优势,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。

进退把握、牵着客户鼻子走

这个我是深有体会,这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候,只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候,我们可以跟客户说不做,这样就刺激了客户,让客户有种失落感,然后再在恰当的时机给客户一种希望,让客户让步,这也是一种心里战术,这一块我还需要学习。

四)、服务于承诺

时间观念加强,在xx季度这块,我远远不够,主要是计划性不够,还有就是轻易的承诺客户,比如说南氏的交期问题,就轻易的答应了客户,这样的话,没有根据工厂的一个实际情况,盲目的答应,导致最后交期不到,失去了信任。

三、主动出击、超出期望值

在xx季度里,我的回款不是很到位,主要是绿地的保修款,特别是保修款这一块,一直没有做好跟进,每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款,主要是力度和时间没有把握好,还是就是收款的前期工作,对账、售后等工作没有做好,也导致收款的拖延,最后就是夏中说的那句客户一句话救可以打发走。

我是太信任客户说的话,所以一直没有主动,过于被动的收款和销售,那么今后这个是我努力的方向,销售也是一样,在7月,我的销售为零,这个主要是我处于被动,等着手上的单,但是后来没有什么大的进展,就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进,导致最后工作安排混乱,时间不合理,城头水岸官邸、华尔街这两个地方,是跟着跟着最后客户没有动静了,没有积极移到客户,而且我的工作没有超出客户的期望值,还有就是城头的一次失误,主要就是在客户那边一个领导试探我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期望值,第二次拜访,我们应该主动拿去方案,这个也是我做的不太到位的地方。

后勤工作下单、工作及时沟通、售后服务这些方面xx季度有所提升,但是还是有很多细节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必须要改正的。

四、素质提升、学习加强

有的时候,自己在生活中养成的细小的认为是无关紧要的问题其实也会影响我们,比如说是低着头说话,坐的姿势太随意,打断讲话者的话等等,这些习惯会带到我们与客户交谈中,这个是我以后需要注意的问题,还有利用我们在客户那里的人脉,比如说是前台小姐,旁边的工作人员,还有其他项目的业务员,我们可以资源共享,比如说有一次我去客户那里刚还遇到专门做水泵的业务员,客户不在,而那位朋友有这个公司负责人的电话,并透露一些情况给到我,我们互相留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。

以上是我xx月的一个整体总结,也许总结的不到位,还请领导细心的指导与指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,热爱并把这份工作当作自己的事业一样去做,接下来的xx个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监督和帮助,我要多多学习,更快的拿出成绩,给公司创造价值。不拿白纸说话。

第一季度工作计划 篇21

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的'知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

第一季度工作计划 篇22

为了做好第一季度的银行工作自然要提前制定计划并将其贯彻下去,无论是银行领导的指示还是工作中的各项挑战都要认真对待,毕竟作为银行职员的自己在综合素质方面还欠缺许多自然要加强对工作技巧的学习,然而由于近期在工作中的表现较为平庸的缘故着实令我感到很不满意,因此我制定了第一季度的银行工作计划并打算通过工作中的努力提升自身能力。

加强业务办理的效率是我在银行工作中需要做到的,虽然以往能够通过自身的努力较好地办理银行的各项业务,但若是仅仅满足于此的话则很难让自己在工作岗位上拥有晋升的空间,无论是职场的竞争还是领导在工作中的要求都意味着自己需要不断拼搏,在欠缺资历的同时唯有加强对银行业务知识的学习提升自身的底蕴,既要能够从业务信息中提炼出关键的信息并形成属于自身的话术,又要能够在办理业务的时候通过简单的讲述给客户解答疑虑,虽然银行工作中并没有强制要求这点却也要保持积极进取的心态才行。

完成银行工作的同时应该注重客户的需求并改善自身的不足,由于有时客户也会根据银行职员的服务态度以及办理速度提出相应的要求,所以我应当注重这方面的反馈并用以分析自身在工作中存在的不足,即便只有部分建议比较合理也能够通过不断的纠正提升自身能力,面对银行工作中的难题也要懂得主动迎接并将其彻底解决,若是只满足于完成基本工作而不去加强学习的话无疑是成就极其有限的,所以我应当在第一季度加强对银行工作技巧的学习与运用从而达到领导的要求。

若是第一季度银行领导开展培训的话应该要积极参与其中,不可否认的是我在银行工作中的积累还是比较浅薄的,再加上培训的机会十分难得自然要参与其中并加强自身的综合素质,即便是业务办理的工作技巧也要熟记于心并将其运用到银行工作中去,再加上今年的绩效考核可能比较严格得要完成更多的工作任务,面对挑战唯有自身拥有更多底蕴才不会在激烈的职场竞争中被淘汰,我得明白这类道理并在第一季度加强对银行工作技巧的运用才行。

正因为目前的自己在银行工作中的表现比较平庸才要加强学习,虽然以往的工作中的确存在着些许弊病却完全可以通过第一季度的努力进行弥补,我会妥善利用这段时间在工作中的努力从而获得银行领导的认可,而且我会将这份计划执行下去从而在银行工作中获得更多的机遇。

第一季度工作计划 篇23

新的一个季度即将到来,回顾过去一年来的工作,确实也是收获很多,也比较充实,我们餐厅也在过去,一年来取得了一定的成绩,但是不足以骄傲,还需要继续努力,即将到来的新的一年,第一个季度也需要做好准备,对工作有一个规划,认真的去执行好,现在也把下个季度的工作规划如下:

首先还是从我们餐厅的服务质量方面出发,一定要做到把质量提高上去,服务质量是一个餐厅的基本标准,让顾客在用餐的过程当中有一个好的体验是非常重要的,也是从这方面出发,考虑到顾客的一个体验程度,用餐的舒适度也是非常重要的,在接下来的工作当中,从这方面着重出发,做到高标准的服务,也让顾客能够满意,我们餐厅的服务水平从工作当中进一步的去落实,然后第二点就是,各类菜系的口味一定要符合标准,一定要达到比较高的水平,至少要让顾客感受到这个菜好吃,吃了还想再吃第二遍,当然这方面需要花一定的时间,也是从厨师方面下手,主要就是请一些工作经验高的厨师来做主厨,这非常的关键口味,是一个餐厅的门面,也是一个餐厅的特色,家是一个餐厅,生意好不好的重要因素,所以在接下来的工作当中,这些都是需要去调整的,新的一个季度工作当中,一定要进一步的完善好这些,通过这样的`方式去积累经验,从而达到一个更高的水平,第一季度的工作是比较匆忙的,也是比较迅速的,当然一定会调整好,这个速度也会在第一季度的工作当中做出一定的成绩出来,总的来说,还是要从按月出发,每个月达到一定的水平,比如在第一季度的第一个月,一定要同比去年的第一个月要提高营业额五个百分比,在第二个月相对去年的第二个月提高十个百分比整个季度下来,相对去年的第一季度提高了十个百分比,这是接下来的工作目标。

当然,除了这些以外,还是要做一些详细规划的餐饮行业是一个竞争比较大的行业,也是一个盈利比较大的行业,在这个过程当中,每一位餐厅的员工都需要尽职尽责,各司其职去落实好餐厅的各项工作,让顾客满意,让每一位来到我们餐厅消费的客人,能够感受到我们餐厅的特色服务和特色口味,让顾客有来了第一次还想来第二次的冲动,这些都是最基本的,当然在新的一年的第一个基础当中,也会让每一位餐厅的员工对自己做好一个详细的规划,每个人都要比去年更加的努力一点,应该在这一年的工作当中,要落实好相关的职责,提高自身的工作能力,也会在新的一年对我们餐厅的每个员工进行一个系统的培训,为的就是能够打造一个更加有特色的中餐厅,新的一个季度,必将有新的开始,我们餐厅一定严格的执行相关的制度,达到标准。

第一季度工作计划 篇24

新年开始,在客服岗位上的工作又将迎来很多挑战,我要做的就是先把第一季度的这些工作都做好,把前期的工作完成,后面的工作才会做的好。接下来是自己制定的第一季度的工作计划:

一、做好接待工作,维护公司形象

我在公司做的工作是前台客服,不仅要接电话,还要接待客户,是公司的一个门面,必须要做好,不然会有损公司的形象。所以第一季度我一定要把接待这方面的工作给做好了,努力为客户去服务,耐心的回答客户的问题,给客户一个准确的'答复。面对重要客户,先进行接待,然后再向上级汇报情况,由领导接见客户。我会遵守工作纪律,在岗位上认真的去服务的,努力不让自己在工作上出现失误,尽量的为来访的客户做好接待,让客户感觉到我们公司的诚意和礼貌。

二、学习礼仪,提升个人服务形象

本季度,我要去学礼仪,把各种礼仪都努力学好,进一步去提升自己的形象,让来公司的客户看到就满意。工作期间,如果礼仪不好,是给公司的门面造成影响的,所以对礼仪的学习,是必须要去做的。本季度,我会时刻谨记自己的责任,努力去服务来访人员。好的礼仪是能够让人印象深刻的,是一定能够给人良好的体会的,努力把礼仪学好,也是为自己的工作增添助力,更好的在工作取得良好成绩。

三、完善不足之处

新的季度,也是新的开始,回顾去年的时候,我也是发现自己身上还有不足的地方,所以在这一季度,我就要去完善不足的方面,让自己得到好的进步,在客服工作中拿到属于自己的骄傲,赢得大家的掌。已经发现的不足努力完善好,才有可能让后续的工作得到正常的进行。我坚信自己的不足真正改正的那一天,我在工作上的成绩一定会更好的。

面对新一季度的工作,我虽然有紧张和忐忑,但是更多的是期待,我希望自己新一年里能够让自己有更多收获,也期待自己取得好成绩,为公司的发展做出很好的贡献,把自己的价值在公司内得以展示出来,努力发展自己,真心实意的贡献给公司。当公司真正发展起来的时候,我的成长平台才会更大,我的上升空间也才会大。带着期待前进,努力获得成功。

第一季度工作计划 篇25

xx酒店是名符其实的xx市唯一挂牌的四星级酒店、其沉淀的餐饮服务业影响、在本市举足轻重 。特别是近年来董事长和总经理带领团队的精心打造和开拓创新、使得xx酒店成为有口皆碑的行业领军老大。但是、我们必须看到由于中央政策的变化和反腐的缩紧、给酒店行业带来了前所未有的影响和考验。高端消费的急剧减少、官员公款消费的销声匿迹 、企业内部自行消费的策略都是严重影响我们酒店发展的致命点。我们如何能在四面楚歌中振兴崛起?如何能在困境中保持不败之势?如何能正确应对严峻的形势、提升我们的服务质量和营销策略?这就是摆在我们面前的新课题。我们在20xx年的总体工作思路和决策是“强化内部管理机制、主动出击招引顾客消费、创新实施各种奇招妙法、打造xx常胜酒店。”具体计划内容如下:

一、建立完善的考核机制、真正做到公平、公正、公开。

20xx年我们对酒店员工和管理层的考核完全采取跟踪考核数字化的办法。每月都有酒店各部门对员工、酒店对管理层的具体考核内容和分数结果。到年终集中考核评比过程中、我们对管理层另外采取群众测评、上级对管理层测评、个人的办法、严格进行综合评价。并进行末位淘汰制度。倒数第一名的第一年警告、第二年继续倒数第一名就取消部门领导职位。

二、建立激励竞争机制、真正把企业人的积极性调动到极致。

我们要通过多工种多渠道的培训办法、让员工接受正规的培训和学习。一是酒店聘请专家讲课;二是让老师傅技师传帮带。酒店采取严格考试和竞选办法、在员工中产生业务能手和技术尖子。并大张旗鼓的树立标兵、给以奖励。

三、建立营销自主的承包机制、真正实现多劳多得的分配目标

20xx年酒店同各部门经理签订承包责任书。经济指标同个人收入挂钩、完成任务的保证正常的工资收入。超额完成任务按照完成比例给以额外的收入和奖励。降低成本厉行节约的有特殊奖励。

四、建立多种经营的创新机制、真正激活酒店的服务功效。

年我们公开向社会推出了以下营销办法:

1、举办有特定设计有专门队伍有固定目标有策划的.生日宴;

2、采取专门送餐办法。

3、宴会厅降低消费标准、让平常百姓家进入。

4、开展大学生售消费卡公益活动。让大学生有收入、公益事业有发展。

5、确立终身尊贵客户、建立走访制度。定期邀请会面、定期赠送礼品。

6、走访企业、老板、机关、厂矿、随时了解顾客需求、调整我们的服务理念和方法、做到顾客最大的满意。

五、建立关爱员工长效机制、、真正改善员工的生活环境、提高员工的自信心。

我们最大的愿望就是要真正改变员工的住宿环境和饮食的质量、让员工舒心、安心的工作。让员工在工作中树立正确的人生目标、怀抱远大的人生梦想。酒店积极为员工提供平台、提供机会。充分发挥和展示员工的才华、让员工真正得到成长和发展、实现美好的人生梦想。

第一季度工作计划 篇26

为了完成财务任务,保证第一季度的任务有效达成,决定从平常小事开始做起,完成工作任务。

更具员工的具体情况,我们财务部门决定在第一度就开始实施,培训财务部新人,提高在岗人员的工作能力,按照规定,每一个员工都必须才加一月一次的财务培训课程,培训由公司举行或者是有公司发送网络课程员工自行学习,并且会在月底检查学习情况,通过考试成绩和工作的最终结果给出相应的奖励惩罚。

对于员工的培训从多个方面,财务是公司的重点,所以也要时刻培训公司人员的专业素质,尤其是我们财务做的是与现金有关的工作,让他们知道相关的法律法规,素质搞了就会更好的做好自己,避免一些员工铤而走险做出违法乱纪的事情,工作先做人,好的品质需要培养同样我们公司也非常重视这一块,培养归属感。

1、每个月都有公司的文化宣传活动,通过活动让公司全体成员参与到其中,了解到其中的具体工作,清楚工作的细节和原因,做好工作的基础。

2、鼓励在岗工作人员考证与岗位相关的证件,并且,大力提上公司内部学习,推动公司积极学习的风气。

3、提高部门人员的相互学习氛围。

4、有了效率才能够让我们工作加快,效率不能放下,提升部门工作成员工作,展开新的工作节点。

5、我们财务做的就是资金管理,想当与古代账房,对于员工日常核算工作,做到细致入微避免出现问题,必须经过至少两次核算,保证最终的结果。

6、鼓励员工内部竞争,通过良性竞争提高公司的活力,展开工作的效果,增加工作的热度。

对于工作中的问题部门专门成立部门解决,针对这些问题做好相关的核实考察,通过经验丰富的员工的讲解提升工作力度扩大工作效果,提升工作速度,也能让工作发生质变,有结果。

强化监督,通过公司督促,通过这样的方式让员工做好日常的'工作任务。

为了促进部门财务管理强调合作,让各自的优点发挥出来,完成工作量和工作要求来完成工作任务,做好工作的补充和完善。

一个部门最重要的是有活水进入,更具要求反馈给人事部门,并且把新招聘人员做好培训管理,通过平日的工作,让员工参与到一些提升工作效率的事情上,培养有用的人才,把我们财务部支撑起来成为我们财务日后的基石,提升整体的财务工作水平。现在的计划是指定大致的方向,让部门成员知道如何去做,达成任务需要。

第一季度工作计划 篇27

为切实做好今年第一季度国土资源管理工作,按照县局提出的"保护资源、保障发展、维护权益、服务社会"的总要求,我所不断加强自身建设和管理创新,积极参与三口镇经济建设,坚持从严管理、节约集约,不断完善国土所建设,努力提高国土资源管理能力和水平,为实现三口镇经济的快速发展作出贡献。现将今年第一季度工作完成情况和下季度工作计划汇报如下:

(一) 与镇党委、政府关系更加密切

今年以来,我们始终和镇党委、政府保持一致。遇到情况及时沟通,积极稳妥地为镇服务。3月中旬,我们根据镇党委政府的要求,全所人员积极配合并参与环境治理工作,另外对全镇居民点进行重新规划调整,对部分村居民点进行调整,报镇党委、政府同意后确定为45个规划居住点。所里还定期召开所务会。对前段时间工作情况进行回顾。对今后工作进行合理化调整并做出安排。

(二) 国土资源执法氛围更加浓厚

按照县局关于加强土地执法监察会议精神,我们对全镇违法用地及违章建筑情况进行及时排查,对镇里引资项目食用菌基地和万头养猪场等违法用地,我所积极组织材料上报,调整规划,现已上报到市局审核。

三、国土所建设有了新进展。

在镇党委、政府和县局领导的关心下,我所想方设法筹集资金,启动国土所装修工作,目前施工队已经进驻场地,水、电经过和有关单位协调已经安装好,各种装修材料正在采购,按施工合同日期,预计在6月25日前能够交付使用。

四、 全面提升国土所新形象、不断提高执法水平。

为了进一步树立国土所形象,平时我们认真学习土地管理法律法规,每周一下午召开所务会,对上一周工作进行回顾,讨论并安排下一周工作,对遇到的问题和困难及时进行剖析,发扬民主,充分调动大家的工作积极性。另外通过协调,镇里在财政十分困难的情况下,拔付所里10000元用于购买制服。

五、规范农村建房用地申请程序,土地规费收入突破历史同期新高

我们打破人情收费关,严格按收费标准收费,对每一宗农村建房用地,根据申请人用地申请和村委会意见,在三个工作日内到现场进行实地踏看,符合建房用地条件的当场放线,不符合条件的`给予解释说明。根据踏看意见进行所务会会办,制定收费标准,并进行收费公示。今年以来已完成全年经济指标任务的59﹪。

六、土地复垦工作有序推进

本月初,在局里签订土地复垦合同,我所在土地复垦中心的指导下,完成对实地的踏勘,并和村里进行对接,确保完成全年的土地复垦任务。

下月工作安排如下:

一、做好6.25国土资源法规、政策的宣传工作;

二、 做好辖区内基本农田及耕地的保护管理工作;

三、加强辖区内各类建设用地的监督、检查和土地争议调处工作;

四、加强建设用地的申报、登记和发证,做好征地、拆迁等相关工作;

五、六月底之前完成土地复垦任务

六、做好来信来访的接待工作,并及时进行处理和向上反映;

七、完成镇、局交办的各项工作,做好信息报送和反馈工作。

第一季度工作计划 篇28

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准:

各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

各个目标应保持内在的一致性。

如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。房地产销售工作计划

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

第一季度工作计划 篇29

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注

2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。

四、目标

此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。

1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的`利润。

2.市场营销目标

财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。

目标的确立应符合一定的标准:

各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。

各个目标应保持内在的一致性。

如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。

五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。房地产销售工作计划

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。

服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

第一季度工作计划 篇30

新的一年,第一个季度,为了做好财务的工作,我也是要做好计划,明确第一个季度要做的事情,把新年新的工作去给做好,为20xx年开一个好头。

在农历年前,是要把头一年的一个财务收尾工作给做好,确保没有事情拖延到下一年去,每次到了这个年头年尾的时候,总是非常忙碌的,我要认真的去做好每一件事情,确保没有遗漏的事情,同时也是要把事情做好,确保没有差错,财务的事情是必须要仔细严谨的去做的,特别是1月份的工作又是非常的多,这一个月里,不管是去年收尾的工作,或者新一年的财务规划,都是很重要的,只有把尾收好,同时在规划上去把新的一年财务工作计划好,那么以后的工作也是能更加顺利的.进行下去。

过完农历年后,也算是20xx年真正的一个开始,要去把新年的首个工作去做好,做好一个开头,财务的工作伴随着公司的发展,只有公司发展了,那么财务才有事情可以做,所以也是要对公司的一个发展情况有了解,不能埋头做自己的事情,而对公司的一个发展是不清楚的,新的一个季度,财务也是要对新年开展的一些业务去有所了解,明白财务该如何的去对接,有什么账款要对接的,以及和哪些同事去沟通等等。

在个人来说,我也是要不断的了解公司的一个发展,了解业务部门的一个状况,明白我们财务应该如何的去配合他们做好工作,同时自己也是要积极的学习财务新的知识,时代是不断在改变的,很多事情都是在发展的,如果自己停滞不前,不去学习,那么就会落后于时代,也会在工作里头无法把事情真正的做好,甚至一些新的工作也是无法开展的,只有自己不断的去学,认真的了解更多的方面,那边在新的一个季度里面也是能把工作做得更加的好,为财务部门作出自己的一份贡献。

新的一个季度就要来临了,我也是准备好了,我明白在接下来的工作里面,我必须继续努力把工作做好,无论多忙,都要抽出时间来学习,来提升自己,让自己在财务方面是不落后的,对于新的业务,新的工作方法要去学习,去接受,让自己在财务方面能做得更加的好,也是能让自己的财务工作经验更加丰富。在以后当有机会的时候,我也是能准备好,去把握住,把职场的道路走得更加的顺畅。

第一季度工作计划 篇31

回顾过去的20xx年,酒店预计实现季度销售收入超xx万元,现对第一季度制定的工作计划如下:

一、管理服务以人为本

酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的'员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。

如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出xx之星,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。

二、安全生产以勤为本

安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店要保证在第一季度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握三懂、三会、三提示等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。

同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此勤是本酒店对于安全的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本酒店新楼,经过20xx年的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为第一季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理

酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。

五、第一季度工作计划目标

酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。

在即将结束的20xx年,每位员工都在积极热情地工作,为xx的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下,为xx旅游事业的发展做出微薄的贡献。

第一季度工作计划 篇32

根据国家和自治区对安全生产工作的安排部署和20xx年一季度各行业、领域的安全生产工作特点,现将20xx年一季度安全生产重点工作安排如下:

一、认真贯彻落实20xx年国家、自治区和市政府安全生产工作会议精神

党委和政府、各级领导干部要强化安全生产红线意识,始终把人民群众生命安全放在第一位。各部门和各单位要按照“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的原则,切实加强对安全生产工作的组织领导,落实属地监管责任,认真贯彻落实国家、自治区和市政府对安全生产工作的安排部署,强化安全生产责任制,完善安全生产控制指标体系,进一步做好20xx年安全生产目标管理任务分解和责任书的签订工作,认真制定年度安全生产工作计划,抓好各项工作的落实。

二、认真抓好“春运”道路交通运输安全工作

春运期间,公安、交通运输等部门要在道路安全隐患突出和易发生团雾、结冰等不利于行车安全的路段,对大中型营运客车、旅游包车、重中型货车、危化品运输车、校车等重点车辆开展严密排查,严查超速、超载、超员、违法占道、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为。同时还要针对大雪、大雾、低温等天气情况,及时启动恶劣天气应急预案,做好道路交通疏导工作,确保各族群众出行安全。交通运管部门要对客货运企业展开拉网式排查和教育,对客运车辆严格执行“三品”检查制度,坚决查处乘客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品乘坐交通工具行为;对安全管理制度不落实的,要责成企业限期进行整改、停业整顿,从源头上减少超载超限,严防重特大事故发生。公安交警、公路、农机等部门要加强对农村道路运输企业和个体营运车辆安全管理,加大对农用车辆载人的安全监督检查力度,杜绝各种违章行为;教育、公安部门要以中小学校和幼儿园周边交通安全、校车安全管理为整治重点,严厉打击无牌无证、超员、超载、不符合安全技术标准的车辆接送学生的违法行为。

三、认真做好今冬明春火灾隐患排查治理工作

冬、春季节是火灾易发期,各部门和各单位要明确工作目标和工作重点,认真落实各项防火责任和防火措施。要结合冬季用火用电用气量增多和室内活动增多的特点,对大型公众聚集场所、易燃易爆场所、“三合一”场所以及高层、地下建筑,全面、深入、细致的排查整治火灾隐患。要突出学校、幼儿园、养老院、商场、宾馆、酒店、娱乐场所等人员密集场所,重点检查消防安全责任制是否落实,消防通道是否畅通,消防设施是否齐全等情况。对达不到消防安全要求的,必须停产整顿,限期整改,并监督落实,对存在重大火灾隐患的`要无条件地关闭。要突出做好“春节”期间消防安全检查工作,加强人员密集场所的安全监管,建立和落实以消防安全为重点的安全责任制,严防火灾等易造成群死群伤事故的发生。

农牧局要联合消防部门做好对森林、草场火灾的宣传教育工作,让广大职工群众掌握防火知识,增强防火意识,自觉加强明火管制,杜绝放火烧荒行为,同时做好森林、草场突发火灾的应急措施和应急预案。

四、切实加强危险化学品、烟花爆竹等易燃易爆危险品安全监管

公安、安监、交通、运管、质监等部门要加强对危险化学品、烟花爆竹、汽车燃气气瓶改装、民爆器材使用单位的安全监管,重点加强对运输液氯、液氨、液化石油气和剧毒溶剂等重点危险化学品车辆的检查,防止发生中毒、泄漏和爆炸事故。同时加大对危险化学品、烟花爆竹企业安全监管力度,严格经营许可制度,严格落实易燃易爆、剧毒、爆炸、放射性等危险化学品实名登记和流向信息管理制度,加大对节日期间烟花爆竹运输、存储、销售、燃放等各个环节的联合执法检查力度,坚决打击和取缔非法销售、运输烟花爆竹的行为,严格管控烟花爆竹产品流向,落实烟花爆竹购买人身份信息实名登记制度,实现对烟花爆竹流向的全程监控管理,严防烟花爆竹流入非法渠道。进一步加强宣传力度,引导群众安全燃放烟花爆竹。公安部门要对民爆器材使用单位进行严格检查,严厉查处私藏爆炸物品的非法行为。

五、认真做好城市公用事业和建筑施工的安全生产工作

水、电、气、暖关乎民生,更是城市运行安全的“生命线”。做好各项公用事业安全生产工作至关重要。各单位要切实落实安全生产主体责任,要紧盯工作薄弱环节,时刻提高警惕,主动发现问题隐患,发现一处整改一处。要制定突发事件抢险抢修应急预案,公布维修、抢险和服务热线,并实行24小时值班制度,发现事故应按照规定时间到达现场进行抢险抢修,并按照规定及时报告有关部门。要定期开展模拟突发事件抢险抢修演练,提高快速反应能力。

加强对建筑施工工地的全面安全检查,重点检查员工宿舍的冬季取暖和用火安全,严防煤气中毒事故。认真排查施工工地机械等方面存在的安全隐患,严防坍塌、高处坠落、起重机械倒塌等事故发生。春季开工前要对施工人员进行安全教育培训,提前做好开工前的各项安全自检自查工作,为20xx年的安全施工打下良好基础。

六、认真做好预防非职业性一氧化碳中毒及有限空间作业的安全监管工作

冬、春季节是非职业性一氧化碳中毒事故的高发期,各单位要切实加强对没有集中供暖的棚户区、出租屋、地下室、加工厂、建筑留守工地等地点的安全检查和预防宣传工作。各单位要认真执行有限空间作业审批制度、作业监护制度和劳动防护制度,坚决落实先检测后作业的原则,对有限空间作业实行强制通风。按照“谁审批谁负责、谁主管谁负责、谁监护谁负责”的原则,落实作业安全责任制。切实做好对相关施工作业人员的安全教育、培训工作,要使每个作业人员都掌握有限空间作业以及预防沼气、硫化氢气体中毒等方面的安全生产知识。施工单位要为施工作业人员提供装备上的安全保障,杜绝冒险蛮干,积极做好有限空间作业突发事故的应急处置措施和救援预案。

七、切实加强自然灾害引发的安全事故预警预报工作

各部门和各单位要针对一季度气候变化特点,督促有关生产经营单位及早开展风险评估、隐患排查和物资储备等工作。认真组织对自然灾害可能引发事故灾难的隐患点进行排查和除险加固,全力做好灾害性天气可能造成公路、电力、通讯、建筑施工等生产事故的防范应对工作。进一步加强气象部门与安委会各成员单位的信息共享和协调配合,及时做好预报、预警、预防工作。

八、切实做好应急值守和事故信息报送工作

各部门和各单位要制定和完善“春节”期间安全生产事故应急预案,准备充足的救援物资和抢险装备,确保发生事故后能反应迅速、指挥得力、处置及时、救援有效。一旦发生安全生产事故,要及时启动应急救援预案,力争在最短时间内做到组织领导到位、技术指导到位、物资资金到位、救援人员到位,妥善处置,最大限度降低人员伤亡和财产损失。要加强安全生产应急值守工作,认真落实安全生产领导干部值班制度和事故专报制度,严格执行24小时领导干部带班,做到信息畅通,反应迅速。要加强事故信息报送工作,凡发生的各类重特大事故要按照规定及时上报;上报事故时,可先电话报告事故简要情况,后续报基本情况和善后处理情况,不得瞒报、延报和谎报事故。

九、认真开展好重要时期安全生产检查、督查和“回头看”工作

“春节”期间,各部门要认真贯彻落实市安委办《关于开展安全大检查暨“春节”、期间安全生产检查督查方案的通知》和《关于做好20xx年春节、期间安全生产工作的通知》(白安办发〔20xx〕1号)文件要求,党政一把手要亲自部署、安排安全生产检查计划方案,亲自带队深入现场检查,采取有力措施,把责任、任务、措施、要求落实到岗位、落实到人头,及时发现和消除事故隐患,督促指导并组织开展好检查、督查和整改工作。各部门要对频繁出现安全生产隐患的重点行业、重点单位加强督查、整改力度,坚决防范安全生产事故的发生,为20xx年春节创造和谐稳定的安全生产环境。各专委会、各部门要于3月25日前报送一季度安全生产工作总结(总结内容侧重于“回头看”检查工作安排,检查、督查发现的问题及整改落实措施等)。

第一季度工作计划 篇33

一、工作计划

我想首先自己是应该要做好对上个年度工作的总结的,归纳一下自己在这一年的时间中做的一些工作,找到自己在这一年工作中的不足,和自己能够有进步的一些地方,在这一个季度中就能够更好的去完成自己的工作。我的工作是简单但量是比较的多的,所以想要做好的话就需要不断的对过去的工作进行一个总结,去找到自己还有进步空间的地方。

其次就是要做好每个月的工作计划。按照自己制定的季度的工作计划去安排好每一个月的时间。我自己每一个月是有一些固定要做的工作的,但同时也会有一些新增的工作要做,所以要时间安排合理才可以。要给自己制定一个进步的目标,按照这个目标去努力。

最后就是要做好工作反思。在完成了一个阶段的工作之后要对自己这段时间在工作和其它方面的表现做一个反思,让自己知道我还是有哪些地方做的是不够好的,去改正自己在工作中出现的一些错误。

二、工作内容

在这三个月中我主要要做的工作就是以下几个方面的内容:

1.整理好办公室的所有文件,把文件按照种类和时间摆放整齐,对过期和已失效的文件做其它的处理。

2.做好办公室用品的`登记情况,及时的购买部门同事工作所需的办公用品,结合同事的意见跟领导反馈增加和减少一些办公用品的采购。

3.做好节假日的放假安排、值班人员安排等工作,让公司全体员工能够安心的度过假期。

4.完成领导临时安排的一些工作,以及协助其它部门的同事完成工作,做好自己应该要做的事情。

以上就是我为自己这一个季度的工作制定的工作计划,以上的工作只是我工作内容的一部分,具体的工作安排是会根据实际的情况和领导的安排来决定的,但相差应该是不大的。自己在这一个季度的工作中是一定会尽力的去做好自己应该要做的,让领导对我的工作感到放心,为公司的发展做出自己的贡献。

第一季度工作计划 篇34

一、加紧培训,提高员工职业素养

我们常说酒店的形象就是我们每一个职工的表现这确实是真的,我们每一个人的日常工作一定是关系到了酒店的形象,就现阶段我们酒店职工的一个整体修养我觉得还会有待提高的,这个是必然的一个的东西,我们酒店现阶段员工的职业素养还是有待提高的,特别是新员工一定要加紧培训,我们的宗旨就是打造一个高素质的服务团队,目的不为别的,这很简单,为消费者提供优质的服务。

现阶段我们的服务还是有待补充的,通过_个季度的以来看到的不足的弊端,一定在第一季度中加紧改善,有问题一定要及时的发现,酒店就是这么一个环境,细节就决定着我们是不是能够做好,我们做为职场员工这也是最基本的事情,往大的来说我们今后也一定是往好的方向继续发展。

二、安全工作

在这_个月来的整顿下,酒店的安全的工作还是做的很好的,但是不能松懈,第一季度的工作还需要用心还需要加强安全工作,每天的人流量很多对于一些突发事件一定要及时的发现,第一季度的工作中面对这么多问题,还是不能松懈,这些问题包括括酒店的`失窃,还有消防工作,这些都是接下来需要重视的工作面对这么多的工作,酒店下一步一定要走的很稳。

第一季度的工作是很重要的,酒店的全年的营业额是否达标关键也是在第一季度,这是很大的一个挑战,__酒店第一季度的工作一定是充实,而且会很顺利的。

第一季度工作计划 篇35

20xx年是我镇社会经济转型发展的关键年,根据区委、区政府以及镇党委、政府各项工作部署和要求,结合部门工作实际,制定如下工作计划:

一、加强区域统筹,提升经济发展质量

积极推进“区区合作”促进转型发展。加速光华路景观设计进程,在成立上海光华创意产业发展有限公司的基础上,计划明年启动办公,启动产业园区的设计布局。积极配合,做好协调,推进产业创新发展。

做好基础腾地工作,着力加强与莘庄工业区联动开发。一是在20xx年第一季度完成向阳工业区24-01地块110亩地块的动迁腾地工作。争取完成莘庄工业区的优秀项目—赢双机电的项目落地。二是加快北桥村产业地块内6A-0A地块8亩土地储备及产业项目的前期对接工作,力争完成项目储备和土地出让前的手续办理。三是在20xx年启动北桥村地块内6A-0A地块72亩产业用地的腾地动迁工作,全年目标完成90户的动迁腾地。四是启动向阳工业园区内10-0地块82亩土地的动迁腾地工作,全年计划完成户。五是推进向阳工业园区22-0地块14亩产业用地的'动迁腾地任务,上半年完成最后两户的动迁工作。加速完成区域动迁腾地工作,做好基础工作。通过与莘庄工业区的沟通协调和紧密合作,促进传统园区产业转型和业态升级,加速存量土地二次开发,实现产业层次新跃升,经济发展有活力。

二、加速规划落地,推进重大项目进展

20xx年一季度将全面启动中心村生态园区非居住搬迁工作,计划一季度完成非居房屋评估工作约40户。加紧开展动迁谈判,拟于一季度完成签约10户。同时加快推进中心村项目专项规划市级批复及“城中村”改造实施方案批复。继续加紧与龙湖地产的沟通谈判,就项目实施方案进行讨论磋商,力争年底开启剑川路项目建设。加速万达广场建设,做好跟踪服务,配合安全监管部门做好工程建设安全监督工作。元江路商务区设计任务书已获市规土局批复,力争市规土局对初步方案的审批落地。

三、提升“五违”成效,建设美丽乡村

以创建“全国明城区”为抓手,以建设和谐颛桥为目标,切实巩固“五违”整治成果,提升整治成效,推进“美丽乡村”建设。20xx年初,计划以光明村为建设试点单位,以“整洁性”村庄为建设目标,巩固拆违成果。一季度工作主要围绕摸清村宅实际情况,制定实施方案,做好部门间的沟通衔接。确保利用全年时间,完成光明村“美丽乡村”建设,树立工作典范。

四、摸清“家底”,做好国有资产清查工作

为加强颛桥镇国有资产管理,经发办拟于20xx年1月底前协同财政所、镇财务中心、资产公司等部门在政府办的统一安排下做好全镇国有资产清查工作。根据工作目标制定工作计划,明确任务分工,工作落实到人,确保资产清查工作按时完成。

五、推进村经改革,做好撤队分配

20xx年计划完成黄二、颛桥撤村建制,中沟9队、集体1队的撤队工作。一季度主要做好前期宣传,扩大知晓率,使广大村民了解改革的目的和意义,讲清楚怎么改,改什么。听取村民意见和建议,搜集村民反馈的各种问题,做好答疑解问,切实理顺前期问题,为后续顺利推进工作做好准备。

六、做好前期准备,全面推进并完成农业普查

20xx年将在前期做好集中宣传、方案制定、学习培训、地块划分、明确分工的基础上,正式开展农业普查。经发办根据上级部门的总体部署和统一要求,分解工作量,安排工作时间,确保农普工作保质保量完成。第一季度主要组织普查工作人员完成农户普查表、规模农业经营普查表、规模农业经营户普查表、农业经营单位普查表,使用pDA进行数据采集,做好即时访问登记,即时上报并完成质量检查工作,保证农业普查数据的准确,为后续完善普查信息、全面推进我镇农普工作打好头阵。

七、强化管理制度,促进工作提升

(一)全面实施“村财镇管”。严格执行集体资产监管制度体系,做到事前审核、事中指导、事后审计,进行全程监管。在执行中找问题、查漏洞,在解决问题中不断完善制度,将集体资产监管工作推上新高度。抓好大额资金使用、公开招租等环节,确保资金合法合规使用,确保环节紧密衔接、流程公平公正。实时掌握全镇经济发展的实际情况,每季度做好经济运行中风险点的分析,制定有针对性的防控措施,建立风险防控体系,确保台账统一,规范有序。确保经济活动合法合规,保障全镇经济的稳定健康发展。

(二)抓好考核方案的制定。结合20xx年的考核工作,梳理工作中的不足,完善20xx年经发办对村、镇属公司的考核细则、扣分标准等并上报镇考核领导小组。通过公平公正的考核,发挥考核工作的导向作用、激励作用、监督作用。

第一季度工作计划 篇36

在大环境、大趋势下,更新机制,完善服务水平,致使客户服务工作更加任重道远。为了更好的开展供水客户服务工作,认真总结前三季度工作中存在的不足,现制定出第四季度工作计划如下:

—、服务宗旨

创新机制、创新局面、努力用心、为您服务!竭诚做好一站式服务。

二、工作目标

1、搞好员工业务能力,业务知识的培训。找不足,找缺口,从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实。(见附表)

2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户服务。(物业、热力、媒体和监督部门等——电话、邮箱)

3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户服务工作实效机能。加强回访机制,提升回访办结率,满意度。走出去听取民声意见,掌握客户心理取向,做出判断,灵活应对各类事件,帮助客户快速的.解决问题。

4、做好供水宣传活动,区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作。如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等。

5、认真落实工作制度,履行好考核办法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现

象。做到奖惩分明,提升员工工作积极性。

6、定期开展客服服务员工情绪减压工作,进行谈心交流,让大家释放工作中的不同压力,听取并采纳员工的想法和建议,提升服务工作的效果。

7、进行客户服务内外部调查:内部与一线工作者的学习交流,对维修、收费、生产常见问题的相关知识进行学习交流;外部针对不同区域、不同问题的客户,进行问卷调查;做好收集和总结工作,并能运用到实践工作中,发挥真正的桥梁与纽带作用。

8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解,他们的先进工作经验及各种工作事迹,让客服工作人员了解一线工作的苦与乐,才能更好的与客户进行心贴心的服务,使客户更加理解我们一线员工,在一线员工与客户之间起到润滑剂作用。

9、加强客服工作人员语言的亲和力,进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试。由此,产生更多出色的客服工作者,激发大家工作热情。

三、总体目标

做好20xx年客户服务收尾工作,确保服务质量推进一个新台阶,让政府放心,让用户满意,同时争创先进集体。

第一季度工作计划 篇37

这新的一年工作到来,总结过去一年来的人事工作,还是需要做出调整的,有一些做的不足的地方,在这全新的一年里的,也会有更多的工作等着我去落实好,在这个工作岗位上面,我对此还是感触非常深刻的,我也是感觉非常的有意义,现在回想起来的时候,还是有很大的意义的,我觉得这也是可以做的更加认真一点,通过这样的环境,我也是做好了很多方面的工作,对于接下来第一季度的工作也需要做好规划。

首先严格落实好公司的考核制度,根据公司的实际情况做出一定的调整,其次在这方面的制度下还需要做出一定的改善,公司的规章制度也是需要去落实到位的,让每一位员工都清楚公司的制度是怎样的.,确实在这方面应该要去调整好工作方向,这对我个人能力是一个非常不错的提高,作为一名人事专员,在这方面,这也是我应该要有的态度,我也希望自己可以做的更加到位一点,这对我个人能力也是有一定的提高的,作为一名人事专员我也是能够对此深有体会,新的一年这些规划还是要有的,我对此也是抱着端正的态度,在新的一年里,也一定会让自己做的更好一点,希望那个能够得到更多的锻炼,这一点是毋庸质疑的,也是我接下来需要做出的调整。

为公司不断的注入新鲜血液,我一直都在强调这一点,我是对此有着非常明确的方向,在这一点上面肯定是要去做好的,严格的把控每一位新进来哦员工,保证其质量和能力,要符合公司的标准符合工作岗位的标准,这一点是非常重要的,在这方面需要继续维持下去,当然在这一点上面接下来还是应该继续维持下去,这过去点点滴滴的我始终都是非常的在乎,工作是对自己能力的考验,我需要成为一名优秀人事员工,然后进一步的做出调整,这是需要去做的更好的,也希望能够得到更多的认可,在接下来一季度里,这都是需要去做出调整的,我也对此很有信心,为公司争取更多的价值,招到优秀的员工,维护公司的制度,做好每个月的考勤工作,这些都接下来的主要工作。

第一季度,也是年初的首要目标,有很多方面都是需要做出一定的调整,当然这些都是一些重要的事情,作为人事专员我也一定会认真的去做好这些,在这全新的一个季度里,做出更好的成绩来。

第一季度工作计划 篇38

新学期开始了,新一届的外语系学生会领导班子组建工作也已经组建完毕,新一届的学生会仍然由大一和大二的同学组成,其中,安检部作为学生会的一个非常重要之部门,他起着至关重要的作用,顾名思义,安检部,主要是对系部学生生活安全检查开展工作的,这也是今后的一个主要工作方向。在去年的一年里,安检部的工作取得了好的成绩,但也仍然存在着一些缺点的。

下面是安检部对新学期一些工作计划安排:第一,也是非常重要的一点,就是在九月五六号两天的新生迎接工作,新生作为我工商学院的新生力量,他们对自己所选学校的第一印象非常关心,所以迎新工作做得好坏就很重要了,安检部将要做得主要工作就是负责好新生的安全,首先,我们将会为负责迎新的其他部门的同学提供好后勤工作,比如给他们抬纯净水,搬一些桌椅,还有就是负责分发安全传单,这点非常重要,因为新生刚来对学校的环境和还不是很清楚,还有就是他们身上大多带了大量的现金,以前学生被骗的事件是频繁发生的。

第二,就是开学不久之后的运动会了,每年的运动会,安检部都要做大量的工作,第一点就是对参加运动会的学生入场式的训练工作,以及及时通知运动员检录,一面运动员错过比赛,还有就是运动员的赛后工作送水等。

第三,就是每隔一段时间我们都会组织在各班上做一些关于寝室安全的宣传工作,这也是相当重要的,各个学校因为使用大功率电器不当而导致校园失火的'事件是频频发生,所以安全宣传就显得很重要了,还有就是配合学校有关部门的寝室安全监察工作了,具体的我们部会让各班负责人现在各班上进行宣传,然后我们会在班会上对每个班进行一些安全知识的讲课。

第四,也是一个非常重要的活动,就是寒假之后的七彩活动,这期间学校会组织很多的活动,辩论赛,篮球赛等,尤其是篮球赛,我们安检部主要是负责比赛的秩序维持,届时我们会安排同学在现场进行维持秩序,当然,我们系在学期间举行的很多活动,象话剧表演,语音大赛等,我们也会保持现场的秩序的。

以上就是这学期安检部的主要工作计划,最后一点要提的就是,各部门之间的沟通问题了,这也是我觉得上学期做得不够足的地方了,毕竟没一个部门都不是独立的,部门内部部长于干事的沟通尤其重要,干事就是以后的接班人,他们应该及时学的一些经验,所以部长该把对干事的培养看的相当重要。我觉得每个部门应该每隔一段时间开一个小会,一是联络部门内部之间的感情,二来也可以对以后的工作的想法大家来一起构想一下。我们部门以后会特别注意这一点的。

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