短文网整理的入职培训心得（精选5篇），快来看看吧，希望对您有所帮助。
入职培训心得 篇1
感谢各级领导给我带给了这次难得的学习机会，在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务学问。当然，这只是总行给我带给了一把把握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：一、全球一流的培训机构给我们授课
这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球讨论院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业学问优势，向我们敏捷多样地叙述了“全球训练”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”方案。“心服务”就是专心为我们的客户带给真诚的，发自内心的服务。透过学习，我明白只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们务必细心观看与体会，才能深入到了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要专心主动热忱并有效的专心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能带给客户满足的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造完善的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜爱到浦发银行理解我们的服务。
经营产品品牌，你能够用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言，经营我们的服务品牌务必用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，务必教会员工亲历他们服务的品牌，由于对客户而言，代表品牌的人就是品牌。假如员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。 下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，或许会启发我们的思路：
于先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而其次次入住时的.几个细节，更使他对饭店的好感快速升级。这天早晨，他刚走出房门预备用餐，楼层服务生尊敬的问道：“于先生是要用早餐吗”于先生很惊奇，反问：“你怎样明白我姓于”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟全部客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，由于来回世界各地，入住很多酒店，这种状况还是第一次遇到。于先生愉快而兴奋地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加怀疑：“你明白我姓于”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”
如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗”于先生的惊异再次升级，心想“尽管我不是第一次在那里吃饭，但最近的一次也是一年前了，莫非那里的服务小姐记忆力那么好”看到于先生惊异的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近其次个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子!老位子1服务小姐之后问：“老菜单一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋”此刻于先生已经不再惊异了：“老菜单，就要老菜单1这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。
之后由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封信息：“心爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常惦念您，期望还能再次见到您。这天是您的生日，祝您生日开心。”于先生当时非常感动，宣誓假如再去泰国，必需住在东方饭店，而且要说服全部去泰国的伴侣也像他一样选取东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也就应专心服务，留意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而进展新客户。市场营销学告知我们，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增加我们在市场中的竞争力。
入职培训心得 篇2
这次来到xx学校就职，迎接我的是一次入职的培训，刚刚毕业的我也是感到很感动，这也标志着我职业生涯的开头，现在我想了很久，我觉得在xx学校这里可以开头呈现自己了，面对即将开头的教同学涯，我还是很感动地，不想开头那般没有目标的生活，经过这次入职培训我了解到了很多教学相关的学问，这是我全部动力的来源，通过这次培训也了解到一些自己以前没有想过的问题，没有一些事情是我们一开头就会的，教学也是如此，这培训我也有一番心得。
即将开头我的职业教同学涯了，我还是感动不已，到底是很不简洁的，经受了那么多年的训练，我也是在训练中把握了教学，现在让我训练他人还是很感动地，这次培训是一个很关进的步骤，首先说到了一点，就是规划，职业的规划是很有必要的，今后在工作中我会遇到各种问题的，会遇到很多事情，有一个清楚的教学路线，在每次工作之前都有一个方向去行动，就像是教学一样就是这般，我也觉得这是很有道理的，在接下来的教学中，不管做什么事情，都会规划好工作，这是基本的素养，也是对教学对同学的一种负责。
再一个就是教学需要用对方式，一个好的教学方式是学不来的，对于他人的教学是有一个参考价值，我们在教学中间肯定要有自己独有的一种教学方式，让同学们能够觉得这是好的.，这是有乐趣的，养成一种自己的教学方式，从很多的方面来讲这都是格外乐观的，现在我怕就始终在想着我要怎么样去做到这一点，当然我会努力的学习，通过日常教学的机会，还有他人始终指导，这都是一个参考的作用，现在工作是我主要的应当想的，结合自己的工作在接下来的教学中形成自己独有的一种教学方式，我会连续努力的。
培训当中不仅仅是能够感受到教学方式，我觉得接下来工作中当中，保持一颗好的心态是第一点，认真的负责的心态，当然这一点在什么工作岗位都是受用的，现在我的想法就是通过自己的努力早就一些好的东西，让同学们能够感受到我是负责的，对教学对于工作我都会很认真去做，在日常中跟同学们处理好师生关系，这是培训中也说到的，师生关系的融洽也是一种促进教学的方式，有了这个前提在做什么事情的时候都会有明显高的效率，现在我就始终在想着努力提高效率，这次培训讲到的东西我也会牢记在心，好好发挥。
入职培训心得 篇3
期盼已久的新员工培训以一场意义深入的拓展训练拉开了帷幕。一个个意义深入的项目，一支支意志坚强的队伍，在充实的一天里，我们每个人都留下了值得一生品味的美好回想。
本次拓展的每个项目都在从不同层面提示着我们发挥团队气力的重要性。在训练中大家被分成了四个大队分别运算总成绩，所以，我们每一个人都必须放下自己的个性与喜好，以团队的利益作为最大的利益，在尽全力做好自己任务的同时，更要注意全部团队的和谐与配合，只有这样，才能赢得胜利。竞技中是这样的，在以后的工作中更应如此。
信任背摔——敢于信任是勇气，值得信任是能力
颤抖地爬上高台，不愿意地伸出双手让教练绑好，忐忑地望向台子下面队友们用手臂搭成的笔挺的“床”，每个人好像都在向那个胆小的自己宣战。然而，前期的各种惴惴不安，都在向后一倒的`霎时豁然开释。完成挑战的伙伴们无不深入地感叹：只要信任下面负责接应的队友，就真的没那么可怕。而且，我们的队友，绝对值得信任! 其实，每一轮的背摔，都是对全部团队的考核，大家都在担忧摔倒或者有其他的什么意外，那将是对团队协作能力的直接否定，因此，每一个队员都必须坚守自己的岗位，恪守自己的职责，站在台上的队员要自我鼓励，培养自己信任他人的能力，台下的队员更要扛起肩上的重任，将手臂绷直，有力地接应背摔的伙伴，既要保证队友安全，更要努力获得他人信任，对得起这份信任，给其充足的信心。因此，信任别人和令别人信任，都是一种十分重要的能力。
网中情缘——头脑与气力并用，艰辛与欢乐共存
如何制定切实可行的计划并力求将其实现是我们在工作中必须面对的重要问题，在网中情缘这个拓展项目中我们体会得特别深入。面对为数不多且不可重复使用的网格，如何在限定时间内保证每个队员不接触网丝顺利通过，公道的计划安排是完成这个项目的必要条件。在行动前，队员们一起开动脑筋，发散思维，取长补短，补充完善，针对谁先过，谁后过，哪个队友最后过，如何分工合作等问题一一展开讨论，终究肯定一个整体的构思。有了思路，还要靠团队成员的统一协作，否则就会成为理论的伟人，行动的矮子。在全部进程中，所有成员任劳任怨，将队友们一个个从网格的一侧平抬至另一侧：力气大的男生主动承当了抬人的体力活儿，力气小的队友则负责视察网丝与人的距离，避免“触电”，站好“指挥岗”。虽然劳累，但当最后一位队友也成功“转移”至“电网”另一侧时，全部团队立刻沸腾了起来! 头脑与气力并用，才会避免蛮干，充分发挥主观能动性，起到事半功倍的成效;反之，很有可能做无用工，事倍功半。我们在工作中也是如此，行动之前必须先制定计划，以免工作的随便性，影响工作的效率。在团队中明确分工，各司其责，才会产生一加一大于二的团队凝聚力。与队友们共同分担，艰辛就变成 n，但欢乐却增至n倍。通过此次训练,我们深深知道到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的欢乐是无数次的跌倒与检讨凝聚而成的。对自己的信心、对队友的信任以及在困难眼前勇于突破自己的信念，无不是获取成功欢乐的基石。同时，拓展训练更是一场头脑风暴，有了强大的心理承当力，还要有彰显智慧的创造力，不断开辟自己的思维，接受队友的启发，让智慧的头脑安排强大的心理与身体，我们的团队才能在千百万次的锤炼中变得坚不可摧，我们每一个个体也才能在数不清的苦乐交错中得到成长。
入职培训心得 篇4
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香；青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌；青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬，我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队，作为一名新员工于20xx年1月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训，这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程，解读了公司文化和制度，并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间，让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。
培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天，总裁致辞，欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展，并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午，由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况，工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境，怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解，并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识，初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况，知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定，掌握了商务礼仪方面的常识，清楚了公司机构设置及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈，畅所欲言，不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答，实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。
为期两天的培训虽然结束了，但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里，为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态，有坚强的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位，无论做什么都应该脚踏实地，一步一个脚印，不要被文凭所迷惑，学历已不是人才的象征，在竞争如此激烈的今天，唯一的'办法是加入到这个竞争行列，适应环境，适应社会。现在的我们犹如一张白纸，青春的激情在渲染着色彩，我们要尽快的发挥自己的特长，更好更快的成长，尽快进入角色的转变，才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动，只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养，相信我们会为海诚西安公司辉煌的谱写灿烂的乐曲。
浪花因撞击而美丽，人生因拼搏而精彩。未来的日子里，我将会全身心地投入到工作当中，用自己的双手创作出更加辉煌灿烂的明天！
入职培训心得 篇5
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！
我们在工作的'过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。
如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信xx的明天会更好！